Unité 8 · Achats et retours
Le mandarin pour faire des achats
Demandez les prix, tailles et couleurs, négociez poliment au marché, payez, demandez une facture et retournez ou échangez un article.
Leçons
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Demander prix, réductions et disponibilité
Rue de Nankin, Shanghai · 6 min · Gratuit dans l’application
Demandez combien coûte quelque chose, s'il y a une remise, si un article est disponible et si le prix affiché est définitif.
- 您好，这个多少钱？ Nínhǎo, zhège duōshǎo qián? Bonjour, combien cela coûte-t-il ?
- 这个有折扣吗？ Zhège yǒu zhékòu ma? Y a-t-il une remise sur cet article ?
- 这个打几折？ Zhège dǎ jǐ zhé? De quelle réduction s'agit-il ?
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Tailles, couleurs et essayage
Sanlitun, Pékin · 6 min · Premium dans l’application
Demandez différentes tailles et couleurs, essayez des vêtements ou des chaussures, demandez où se trouve la cabine d'essayage et demandez une taille plus grande ou plus petite.
- 这个有我的尺码吗？ Zhège yǒu wǒ de chǐmǎ ma? Avez-vous ceci dans ma taille ?
- 我穿中号。 Wǒ chuān zhōng hào. Je porte du M.
- 我可以试穿吗？ Wǒ kěyǐ shìchuān ma? Puis-je essayer ceci ?
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Négocier en chinois
Marché de la soie, Pékin · 6 min · Premium dans l’application
Demandez un meilleur prix, une remise groupée, une remise en espèces, une remise touristique ou si le vendeur peut inclure un petit cadeau.
- 这个可以便宜一点吗？ Zhège kěyǐ piányi yìdiǎn ma? Est-ce que cela peut être un peu moins cher ?
- 最低多少钱？ Zuìdī duōshǎo qián? Quel est le prix le plus bas ?
- 如果我买两个，可以便宜一点吗？ Rúguǒ wǒ mǎi liǎng ge, kěyǐ piányi yìdiǎn ma? Si j'en achète deux, est-ce que cela peut être moins cher ?
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Paiement et reçus dans les magasins
Un centre commercial à Guangzhou · 6 min · Premium dans l’application
Payez en espèces, par carte, Alipay, WeChat Pay, scannez le code QR, demandez un reçu, une facture, un sac et confirmez les taxes ou les frais de service.
- 我想买这个。 Wǒ xiǎng mǎi zhège. J'aimerais acheter ceci.
- 收银台在哪里？ Shōuyíntái zài nǎlǐ? Où est la caisse ?
- 可以用支付宝付款吗？ Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma? Puis-je payer avec Alipay ?
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Retours, échanges et service après-vente
Un centre commercial à Shenzhen · 7 min · Premium dans l’application
Renseignez-vous sur la politique de retour, la politique d'échange, les défauts du produit, la garantie, le remboursement et que faire si l'article ne fonctionne pas.
- 您好，我想退货。 Nínhǎo, wǒ xiǎng tuìhuò. Bonjour, je souhaite retourner cet article.
- 您好，我想换货。 Nínhǎo, wǒ xiǎng huànhuò. Bonjour, je souhaite échanger cet article.
- 我有小票。 Wǒ yǒu xiǎopiào. J'ai le reçu imprimé.