Cjelina 4 · Taksi Lekcija 26 7 min Premium u aplikaciji

Izgubljene stvari i problemi u taksiju

Pobrinite se za izgubljene stvari u taksiju ili automobilu s pozivom za vožnju, kontaktirajte vozača, prijavite problem, požalite se, zamolite da se zaustavi i potražite pomoć ako nije sigurno. Istočni kolodvor u Hangzhouu, deset minuta nakon što je tvoj prijevoz otišao. Novčanik ti je ostao na stražnjem sjedalu.

失物

Ključni izrazi

6 ključnih izraza ove lekcije s riječima koje ih čine. Dodirni ▶ za slušanje ili kornjaču za sporiji zvuk.

  • 我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Ostavio sam nešto u autu.

    • 我Wǒ
    • 把bǎ
    • 东西dōngxi
    • 落là
    • 在zài
    • 车chē
    • 上shàng
    • 了le
  • 我把钱包落在车上了。

    Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.

    Ostavio sam novčanik u autu.

    • 我Wǒ
    • 把bǎ
    • 钱包qiánbāo
    • 落là
    • 在zài
    • 车chē
    • 上shàng
    • 了le
  • 可以帮我联系司机吗?

    Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?

    Možete li mi pomoći da kontaktiram vozača?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 联系liánxì
    • 司机sījī
    • 吗ma
  • 这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Ovo je moj broj narudžbe.

    • 这Zhè
    • 是shì
    • 我wǒ
    • 的de
    • 订单dìngdān
    • 号hào
  • 我可以去哪里取回东西?

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Gdje mogu otići da uzmem svoj predmet natrag?

    • 我Wǒ
    • 可以kěyǐ
    • 去qù
    • 哪里nǎlǐ
    • 取回qǔhuí
    • 东西dōngxi
  • 我想投诉。

    Wǒ xiǎng tóusù.

    Želio bih se žaliti.

    • 我Wǒ
    • 想xiǎng
    • 投诉tóusù

Još izraza za ovu situaciju

Svi ostali izrazi iz lekcije: ukupno 17.

  • 我把手机落在车上了。

    Wǒ bǎ shǒujī là zài chē shàng le.

    Ostavio sam telefon u autu.

  • 我把护照落在车上了。

    Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le.

    Ostavio sam svoju putovnicu u autu.

  • 我把行李落在后备箱了。

    Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.

    Ostavio sam svoju prtljagu u prtljažniku.

  • 请帮我联系平台客服。

    Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.

    Molimo pomozite mi da kontaktiram korisničku službu platforme.

  • 这是车牌号。

    Zhè shì chēpái hào.

    Ovo je broj registarske tablice.

  • 可以把东西送回来吗?

    Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?

    Možete li vratiti predmet?

  • 请帮我确认一下司机电话。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià sījī diànhuà.

    Molim vas, pomozite mi potvrditi telefonski broj vozača.

  • 司机绕路了。

    Sījī ràolù le.

    Vozač je vozio zaobilaznim putem.

  • 费用不对。

    Fèiyòng bú duì.

    Naplata nije točna.

  • 我觉得不安全。

    Wǒ juéde bù ānquán.

    Osjećam se nesigurno.

  • 请马上停车。

    Qǐng mǎshàng tíngchē.

    Molimo vas da odmah zaustavite auto.

  • 请让我在这里下车。

    Qǐng ràng wǒ zài zhèlǐ xiàchē.

    Molim vas, pustite me da izađem ovdje.

  • 请带我去最近的派出所。

    Qǐng dài wǒ qù zuìjìn de pàichūsuǒ.

    Molim vas, odvezite me do najbliže policijske postaje.

  • 我要报警。

    Wǒ yào bàojǐng.

    Želim nazvati policiju.

  • 请帮我记录一下情况。

    Qǐng bāng wǒ jìlù yíxià qíngkuàng.

    Molimo vas da mi pomognete zabilježiti situaciju.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Molim vas, zapišite mi to.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Hvala vam na pomoći.

Što ćeš čuti i kako odgovoriti

Osoblje neće slijediti tvoj tekst. Ovo su rečenice koje će vjerojatno reći, uz prikladan odgovor.

  1. Osoblje

    您好,出什么事了?

    Nín hǎo, chū shénme shì le?

    Dobar dan, što se dogodilo?

    Ti

    我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Ostavio sam nešto u autu.

  2. Osoblje

    有订单号吗?我帮您联系客服。

    Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.

    Imate li broj narudžbe? Kontaktirat ću korisničku službu umjesto vas.

    Ti

    这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Ovo je moj broj narudžbe.

Odigraj scenu

Istočni kolodvor u Hangzhouu, deset minuta nakon što je tvoj prijevoz otišao. Novčanik ti je ostao na stražnjem sjedalu.

杭州东站 · Istočni kolodvor, Hangzhou

  1. Osoblje

    您好,出什么事了?

    Nín hǎo, chū shénme shì le?

    Dobar dan, što se dogodilo?

  2. Ti

    我把钱包落在车上了。

    Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.

    Ostavio sam novčanik u autu.

  3. Osoblje

    有订单号吗?我帮您联系客服。

    Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.

    Imate li broj narudžbe? Kontaktirat ću korisničku službu umjesto vas.

  4. Ti

    这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Ovo je moj broj narudžbe.

  5. Osoblje

    司机说钱包在车上,半小时送回来。

    Sījī shuō qiánbāo zài chē shàng, bàn xiǎoshí sòng huílái.

    Vozač ima vaš novčanik u autu i vratit će ga za pola sata.

  6. Ti

    我可以去哪里取回东西?

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Gdje mogu otići da uzmem svoj predmet natrag?

  7. Osoblje

    就在这个服务台等。

    Jiù zài zhège fúwùtái děng.

    Pričekajte baš ovdje, na informacijskom pultu.

  8. Ti

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Hvala vam na pomoći.

Kulturni savjet

Korak 2: Navedite informacije o vožnji

Pokažite broj svoje narudžbe, broj registarske pločice, vrijeme vožnje, mjesto preuzimanja ili odredište kako biste lakše identificirali vožnju.

Kako se kaže "Ostavio sam nešto u autu"?

Prikaži odgovor

我把东西落在车上了。 — Ostavio sam nešto u autu.

Saznaj više

Pozadina ove situacije: ključne riječi, što očekivati i još nekoliko kratkih dijaloga.

Važne riječi: izgubljene stvari i pritužbe

落在车上 Ostaviti nešto u automobilu greškom. Upotrijebite ovo kada ste zaboravili neki predmet u taksiju ili automobilu s pozivom za prijevoz.

我把东西落在车上了。 Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le. Ostavio sam nešto u autu.

后备箱 Ptljažnik. Ako je prtljaga bila pohranjena u prtljažniku, jasno to napomenite kada kontaktirate vozača ili platformu.

我把行李落在后备箱了。 Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le. Ostavio sam svoju prtljagu u prtljažniku.

平台客服 Korisnička služba platforme. Za aplikacije za pozive na prijevoz, korisnička služba može vam pomoći da kontaktirate vozača, riješite pritužbe ili provjerite probleme s plaćanjem.

请帮我联系平台客服。 Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú. Molimo pomozite mi da kontaktiram korisničku službu platforme.

订单号 Broj narudžbe. Ovo pomaže korisničkoj službi da identificira točnu vožnju.

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. Ovo je moj broj narudžbe.

投诉 Žalba. Upotrijebite ovo kada želite prijaviti ozbiljan problem, kao što je nesigurna vožnja, obilazak, nepristojno ponašanje ili netočna naplata.

我想投诉。 Wǒ xiǎng tóusù. Želio bih se žaliti.

绕路 Ići zaobilaznim putem ili ići dužim putem. Koristite ovo ako smatrate da vozač nije išao razumnom rutom.

司机绕路了。 Sījī ràolù le. Vozač je vozio zaobilaznim putem.

Postupak kad nešto izgubite

Korak 1: Recite što je ostalo iza

Upotrijebite 我把……落在车上了 za telefon, novčanik, putovnicu ili druge predmete.

Korak 2: Navedite informacije o vožnji

Pokažite broj svoje narudžbe, broj registarske pločice, vrijeme vožnje, mjesto preuzimanja ili odredište kako biste lakše identificirali vožnju.

Korak 3: Kontaktirajte vozača ili platformu

Zamolite nekoga da vam pomogne kontaktirati korisničku službu vozača ili platforme.

Korak 4: Dogovorite preuzimanje ili povrat

Pitajte gdje možete preuzeti predmet ili može li ga vozač vratiti.

Korak 5: Zabilježite važne detalje

Zapišite telefonski broj vozača, odgovor korisničke službe, adresu i dogovoreno preuzimanje vrijeme.

Postupak: pritužbe i sigurnost

Korak 1: Imenujte problem

Koristite jednostavne izraze kao što su 司机绕路了, 费用不对 ili 我觉得不安全.

Korak 2: Zatražite prestanak ako nije sigurno

Ako se ne osjećate sigurno, jasno recite 请马上停车 ili 请让我在这里下车.

Korak 3: Kontaktirajte podršku ili policiju

Za ozbiljne sigurnosne probleme, kontaktirajte korisničku službu platforme, idite u najbližu policijsku postaju ili nazovite policiju.

Korak 4: Zabilježite situaciju

Zadržite broj narudžbe, registarsku pločicu, vrijeme, ruta, cijena, poruke i sve fotografije ili snimke zaslona.

Korisni rečenični obrasci: izgubljene stvari i pritužbe

我把……落在……了 Upotrijebite ovo da kažete da ste nešto negdje ostavili greškom.

我把护照落在车上了。 Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le. Ostavio sam svoju putovnicu u autu.

可以帮我……吗? Upotrijebite ovo da zamolite nekoga da kontaktira vozača, službu za korisnike ili potvrdi informacije.

可以帮我联系司机吗? Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma? Možete li mi pomoći da kontaktiram vozača?

这是我的…… Upotrijebite ovo da prikažete važne informacije, kao što su broj narudžbe, broj registarske pločice ili kontakt broj.

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. Ovo je moj broj narudžbe.

请马上…… Upotrijebite ovo za hitne zahtjeve, posebno kada je riječ o sigurnosti.

请马上停车。 Qǐng mǎshàng tíngchē. Molimo vas da odmah zaustavite auto.

Interaktivne situacije

Ostavili ste predmet u automobilu

  • Putnik我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Ostavio sam nešto u autu.

  • Putnik可以帮我联系司机吗?

    Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?

    Možete li mi pomoći da kontaktiram vozača?

  • Putnik这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Ovo je moj broj narudžbe.

Vraćanje prtljage

  • Putnik我把行李落在后备箱了。

    Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.

    Ostavio sam svoju prtljagu u prtljažniku.

  • Putnik可以把东西送回来吗?

    Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?

    Možete li vratiti predmet?

  • Putnik我可以去哪里取回东西?

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Gdje mogu otići da uzmem svoj predmet natrag?

Žalba i sigurnost

  • Putnik我想投诉。

    Wǒ xiǎng tóusù.

    Želio bih se žaliti.

  • Putnik司机绕路了。

    Sījī ràolù le.

    Vozač je vozio zaobilaznim putem.

  • Putnik我觉得不安全。

    Wǒ juéde bù ānquán.

    Osjećam se nesigurno.

  • Putnik请马上停车。

    Qǐng mǎshàng tíngchē.

    Molimo vas da odmah zaustavite auto.

Mini kviz

Kako se kaže "Ostavio sam nešto u autu"?
  • 我把东西落在车上了。 ✓ Odgovor
  • 我把东西放在酒店了。
  • 我把东西买好了。
Koji izraz traži da se netko obrati vozač?
  • 可以帮我联系司机吗? ✓ Odgovor
  • 可以帮我联系酒店吗?
  • 可以帮我联系餐厅吗?
Kako se kaže "želio bih se žaliti"?
  • 我想投诉。 ✓ Odgovor
  • 我想打车。
  • 我想买票。
Koji izraz znači "Molim vas da odmah zaustavite automobil"?
  • 请马上停车。 ✓ Odgovor
  • 请按导航走。
  • 请开发票。