Stratené veci a problémy v taxíku
Manipulujte so stratenými predmetmi v taxíku alebo v aute, kontaktujte vodiča, nahláste problém, sťažujte sa, požiadajte o zastavenie a získajte pomoc, ak to nie je bezpečné. Východná stanica v Hangzhou, desať minút potom, čo vaše auto odišlo. Peňaženka vám zostala na zadnom sedadle.
Kľúčové frázy
Hlavných 6 fráz tejto lekcie so slovami, z ktorých sa skladajú. Ťukni na ▶ a vypočuj si ich alebo na korytnačku pre pomalšie prehrávanie.
-
我把东西落在车上了。
Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.
Nechal som niečo v aute.
- 我Wǒ
- 把bǎ
- 东西dōngxi
- 落là
- 在zài
- 车chē
- 上shàng
- 了le
-
我把钱包落在车上了。
Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.
Peňaženku som nechal v aute.
- 我Wǒ
- 把bǎ
- 钱包qiánbāo
- 落là
- 在zài
- 车chē
- 上shàng
- 了le
-
可以帮我联系司机吗?
Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?
Pomohli by ste mi skontaktovať sa s vodičom?
- 可以Kěyǐ
- 帮bāng
- 我wǒ
- 联系liánxì
- 司机sījī
- 吗ma
-
这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Toto je číslo mojej objednávky.
- 这Zhè
- 是shì
- 我wǒ
- 的de
- 订单dìngdān
- 号hào
-
我可以去哪里取回东西?
Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?
Kde si môžem tú vec vyzdvihnúť?
- 我Wǒ
- 可以kěyǐ
- 去qù
- 哪里nǎlǐ
- 取回qǔhuí
- 东西dōngxi
-
我想投诉。
Wǒ xiǎng tóusù.
Chcel by som podať sťažnosť.
- 我Wǒ
- 想xiǎng
- 投诉tóusù
Ďalšie frázy pre túto situáciu
Všetky ostatné frázy z lekcie: spolu 17.
-
我把手机落在车上了。
Wǒ bǎ shǒujī là zài chē shàng le.
Telefón som nechal v aute.
-
我把护照落在车上了。
Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le.
Nechal som svoj pas v aute.
-
我把行李落在后备箱了。
Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.
Nechal som si batožinu v kufri.
-
请帮我联系平台客服。
Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.
Prosím, pomôžte mi kontaktovať zákaznícky servis platformy.
-
这是车牌号。
Zhè shì chēpái hào.
Toto je ŠPZ.
-
可以把东西送回来吗?
Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?
Mohli by ste ho priniesť späť?
-
请帮我确认一下司机电话。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià sījī diànhuà.
Prosím, pomôžte mi potvrdiť telefónne číslo vodiča.
-
司机绕路了。
Sījī ràolù le.
Vodič išiel obchádzkou.
-
费用不对。
Fèiyòng bú duì.
Poplatok nie je správny.
-
我觉得不安全。
Wǒ juéde bù ānquán.
Necítim sa bezpečne.
-
请马上停车。
Qǐng mǎshàng tíngchē.
Okamžite zastavte auto.
-
请让我在这里下车。
Qǐng ràng wǒ zài zhèlǐ xiàchē.
Nechajte ma tu vystúpiť.
-
请带我去最近的派出所。
Qǐng dài wǒ qù zuìjìn de pàichūsuǒ.
Odvezte ma na najbližšiu policajnú stanicu.
-
我要报警。
Wǒ yào bàojǐng.
Chcem zavolať políciu.
-
请帮我记录一下情况。
Qǐng bāng wǒ jìlù yíxià qíngkuàng.
Prosím, pomôžte mi zaznamenať situáciu.
-
请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Napíšte mi to, prosím.
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Ďakujem za pomoc.
Čo budeš počuť a ako odpovedať
Personál sa nebude držať tvojho scenára. Toto tu pravdepodobne budeš počuť, spolu s vhodnými odpoveďami.
-
Personál
您好,出什么事了?Nín hǎo, chū shénme shì le?
Dobrý deň, čo sa stalo?
Ty
我把东西落在车上了。Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.
Nechal som niečo v aute.
-
Personál
有订单号吗?我帮您联系客服。Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.
Máte číslo objednávky? Kontaktujem za vás zákaznícky servis.
Ty
这是我的订单号。Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Toto je číslo mojej objednávky.
Zahrať scénku
Východná stanica v Hangzhou, desať minút potom, čo vaše auto odišlo. Peňaženka vám zostala na zadnom sedadle.
-
Personál
您好,出什么事了?
Nín hǎo, chū shénme shì le?
Dobrý deň, čo sa stalo?
-
Ty
我把钱包落在车上了。
Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.
Peňaženku som nechal v aute.
Čo povieš?
-
Personál
有订单号吗?我帮您联系客服。
Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.
Máte číslo objednávky? Kontaktujem za vás zákaznícky servis.
-
Ty
这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Toto je číslo mojej objednávky.
Čo povieš?
-
Personál
司机说钱包在车上,半小时送回来。
Sījī shuō qiánbāo zài chē shàng, bàn xiǎoshí sòng huílái.
Vodič má vašu peňaženku v aute a o pol hodiny vám ju prinesie späť.
-
Ty
我可以去哪里取回东西?
Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?
Kde si môžem tú vec vyzdvihnúť?
Čo povieš?
-
Personál
就在这个服务台等。
Jiù zài zhège fúwùtái děng.
Počkajte priamo tu pri informačnom pulte.
-
Ty
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Ďakujem za pomoc.
Čo povieš?
Scénka dokončená. 很好! (Hěn hǎo — veľmi dobre!)
Kultúrny tip
Krok 2: Poskytnite informácie o jazde
Ukážte svoje číslo objednávky, ŠPZ, čas jazdy, miesto vyzdvihnutia alebo cieľ, aby ste pomohli identifikovať jazdu.
Ako poviete „Nechal som niečo v aute“?
Zobraziť odpoveď
我把东西落在车上了。 — Nechal som niečo v aute.
Do hĺbky
Súvislosti tejto situácie: kľúčové slová, čo očakávať a niekoľko ďalších krátkych dialógov.
Dôležité slovíčka: stratené veci a sťažnosti
落在车上 Chcete odísť. Použite to, keď ste zabudli vec v taxíku alebo aute.
后备箱 Kufor. Ak bola batožina uložená v kufri, zreteľne to uveďte pri kontaktovaní vodiča alebo plošiny.
平台客服 Služba zákazníkom platformy. V prípade aplikácií pre jazdu na volanie môže zákaznícky servis pomôcť kontaktovať vodiča, vybaviť sťažnosti alebo skontrolovať problémy s platbou.
订单号 Číslo objednávky. Pomáha to zákazníckemu servisu identifikovať presnú jazdu.
投诉 Sťažnosť. Použite to, keď chcete nahlásiť vážny problém, ako je nebezpečná jazda, obchádzka, hrubé správanie alebo nesprávne účtovanie.
绕路 Isť obchádzkou alebo ísť ďaleko. Použite to, ak si myslíte, že vodič nešiel rozumnou trasou.
Postup pri strate veci
Krok 1: Povedzte, čo po ňom zostalo
Použite 我把……落在车上了 pre telefón, peňaženku, pas alebo iné položky.
Krok 2: Poskytnite informácie o jazde
Ukážte svoje číslo objednávky, ŠPZ, čas jazdy, miesto vyzdvihnutia alebo cieľ, aby ste pomohli identifikovať jazdu.
Krok 3: Kontaktujte vodiča alebo platformu
Požiadajte niekoho, aby vám pomohol kontaktovať vodiča alebo zákaznícky servis platformy.
Krok 4: Dohodnite si vyzdvihnutie alebo vrátenie
Spýtajte sa, kde si môžete položku vyzdvihnúť alebo či ju vodič môže priniesť späť.
Krok 5: Zaznamenajte si dôležité podrobnosti
Zapíšte si telefónne číslo vodiča, odpoveď zákazníckeho servisu, adresu a dohodnutý čas vyzdvihnutia.
Postup pri sťažnostiach a bezpečnostných problémoch
Krok 1: Pomenujte problém
Použite jednoduché frázy ako 司机绕路了, 费用不对 alebo 我觉得不安全.
Krok 2: Požiadajte o zastavenie, ak to nie je bezpečné
Ak sa necítite bezpečne, jasne povedzte 请马上停车 alebo 请让我在这里下车.
Krok 3: Kontaktujte podporu alebo políciu
V prípade vážnych problémov s bezpečnosťou kontaktujte zákaznícky servis platformy, choďte na najbližšiu policajnú stanicu alebo zavolajte políciu.
Zaznamenajte situáciu.
Uschovajte si číslo objednávky, poznávaciu značku, čas, trasu, cestovné, správy a všetky fotografie alebo snímky obrazovky.
Užitočné vetné vzory: stratené veci a sťažnosti
我把……落在……了 Týmto spôsobom povedzte, že ste niekde niečo nechali omylom.
可以帮我……吗? Použite toto, ak chcete niekoho požiadať, aby vám pomohol kontaktovať vodiča, zákaznícky servis alebo potvrdiť informácie.
这是我的…… Používajte toto na zobrazenie dôležitých informácií, ako je číslo objednávky, ŠPZ alebo kontaktné číslo.
请马上…… Toto použite na naliehavé požiadavky, najmä ak ide o bezpečnosť.
Interaktívne situácie
Nechajte predmet v aute
- Cestovateľ我把东西落在车上了。
Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.
Nechal som niečo v aute.
- Cestovateľ可以帮我联系司机吗?
Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?
Pomohli by ste mi skontaktovať sa s vodičom?
- Cestovateľ这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Toto je číslo mojej objednávky.
Vymáhanie batožiny
- Cestovateľ我把行李落在后备箱了。
Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.
Nechal som si batožinu v kufri.
- Cestovateľ可以把东西送回来吗?
Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?
Mohli by ste ho priniesť späť?
- Cestovateľ我可以去哪里取回东西?
Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?
Kde si môžem tú vec vyzdvihnúť?
Sťažnosť a bezpečnosť
- Cestovateľ我想投诉。
Wǒ xiǎng tóusù.
Chcel by som podať sťažnosť.
- Cestovateľ司机绕路了。
Sījī ràolù le.
Vodič išiel obchádzkou.
- Cestovateľ我觉得不安全。
Wǒ juéde bù ānquán.
Necítim sa bezpečne.
- Cestovateľ请马上停车。
Qǐng mǎshàng tíngchē.
Okamžite zastavte auto.
Minikvíz
Ako poviete „Nechal som niečo v aute“?
- 我把东西落在车上了。 ✓ Odpoveď
- 我把东西放在酒店了。
- 我把东西买好了。
Ktorá fráza žiada niekoho, aby kontaktoval vodiča?
- 可以帮我联系司机吗? ✓ Odpoveď
- 可以帮我联系酒店吗?
- 可以帮我联系餐厅吗?
Ako poviete „Chcem podať sťažnosť“?
- 我想投诉。 ✓ Odpoveď
- 我想打车。
- 我想买票。
Ktorá fráza znamená „Okamžite zastavte auto“?
- 请马上停车。 ✓ Odpoveď
- 请按导航走。
- 请开发票。