Chinese for Travel
Русский
Раздел 4 · Такси Урок 26 7 мин Премиум в приложении

Забытые вещи и проблемы в такси

Позаботьтесь о потерянных вещах в такси или автомобиле, свяжитесь с водителем, сообщите о проблеме, пожалуйтесь, попросите остановиться и получите помощь, если это небезопасно. Восточный вокзал Ханчжоу, десять минут после того, как ваша машина уехала. А кошелёк так и остался на заднем сиденье.

失物

Основные фразы

Основные фразы урока — 6, с разбором слов. Нажмите ▶ для прослушивания или черепаху для медленного воспроизведения.

  • 我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Я что-то забыл в машине.

    • 我Wǒ
    • 把bǎ
    • 东西dōngxi
    • 落là
    • 在zài
    • 车chē
    • 上shàng
    • 了le

  • 我把钱包落在车上了。

    Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.

    Я оставил свой бумажник в машине.

    • 我Wǒ
    • 把bǎ
    • 钱包qiánbāo
    • 落là
    • 在zài
    • 车chē
    • 上shàng
    • 了le

  • 可以帮我联系司机吗？

    Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?

    Не могли бы вы помочь мне связаться с водителем?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 联系liánxì
    • 司机sījī
    • 吗ma

  • 这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Это номер моего заказа.

    • 这Zhè
    • 是shì
    • 我wǒ
    • 的de
    • 订单dìngdān
    • 号hào

  • 我可以去哪里取回东西？

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Куда я могу пойти, чтобы вернуть свою вещь?

    • 我Wǒ
    • 可以kěyǐ
    • 去qù
    • 哪里nǎlǐ
    • 取回qǔhuí
    • 东西dōngxi

  • 我想投诉。

    Wǒ xiǎng tóusù.

    Я хотел бы подать жалобу.

    • 我Wǒ
    • 想xiǎng
    • 投诉tóusù

Ещё фразы для этой ситуации

Остальные фразы урока: всего 17.

  • 我把手机落在车上了。

    Wǒ bǎ shǒujī là zài chē shàng le.

    Я оставил свой телефон в машине.

  • 我把护照落在车上了。

    Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le.

    Я оставил свой паспорт в машине.

  • 我把行李落在后备箱了。

    Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.

    Я оставил свой багаж в багажнике.

  • 请帮我联系平台客服。

    Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.

    Пожалуйста, помогите мне связаться со службой поддержки клиентов платформы.

  • 这是车牌号。

    Zhè shì chēpái hào.

    Это номерной знак.

  • 可以把东西送回来吗？

    Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?

    Можете ли вы вернуть вещь?

  • 请帮我确认一下司机电话。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià sījī diànhuà.

    Пожалуйста, помогите мне подтвердить номер телефона водителя.

  • 司机绕路了。

    Sījī ràolù le.

    Водитель выбрал объезд.

  • 费用不对。

    Fèiyòng bú duì.

    Сумма неправильная.

  • 我觉得不安全。

    Wǒ juéde bù ānquán.

    Я чувствую себя небезопасно.

  • 请马上停车。

    Qǐng mǎshàng tíngchē.

    Немедленно остановите машину.

  • 请让我在这里下车。

    Qǐng ràng wǒ zài zhèlǐ xiàchē.

    Пожалуйста, дайте мне выйти здесь.

  • 请带我去最近的派出所。

    Qǐng dài wǒ qù zuìjìn de pàichūsuǒ.

    Отвезите меня в ближайший полицейский участок.

  • 我要报警。

    Wǒ yào bàojǐng.

    Я хочу позвонить в полицию.

  • 请帮我记录一下情况。

    Qǐng bāng wǒ jìlù yíxià qíngkuàng.

    Пожалуйста, помогите мне записать ситуацию.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Пожалуйста, запишите это для меня.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Спасибо за вашу помощь.

Что вы услышите и как ответить

Сотрудники не следуют вашему сценарию. Вот что они могут сказать и подходящие ответы.

  1. Сотрудник

    您好，出什么事了？

    Nín hǎo, chū shénme shì le?

    Здравствуйте, что случилось?

    Вы

    我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Я что-то забыл в машине.

  2. Сотрудник

    有订单号吗？我帮您联系客服。

    Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.

    Номер заказа есть? Я свяжусь для вас со службой поддержки.

    Вы

    这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Это номер моего заказа.

Разыграть диалог

Восточный вокзал Ханчжоу, десять минут после того, как ваша машина уехала. А кошелёк так и остался на заднем сиденье.

杭州东站 · Восточный вокзал Ханчжоу

  1. Сотрудник

    您好，出什么事了？

    Nín hǎo, chū shénme shì le?

    Здравствуйте, что случилось?

  2. Вы

    我把钱包落在车上了。

    Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.

    Я оставил свой бумажник в машине.

  3. Сотрудник

    有订单号吗？我帮您联系客服。

    Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.

    Номер заказа есть? Я свяжусь для вас со службой поддержки.

  4. Вы

    这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Это номер моего заказа.

  5. Сотрудник

    司机说钱包在车上，半小时送回来。

    Sījī shuō qiánbāo zài chē shàng, bàn xiǎoshí sòng huílái.

    Кошелёк у водителя в машине, он привезёт его через полчаса.

  6. Вы

    我可以去哪里取回东西？

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Куда я могу пойти, чтобы вернуть свою вещь?

  7. Сотрудник

    就在这个服务台等。

    Jiù zài zhège fúwùtái děng.

    Подождите прямо здесь, у стойки обслуживания.

  8. Вы

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Спасибо за вашу помощь.

О культуре

Шаг 2. Предоставьте информацию о поездке

Покажите номер заказа, номерной знак, время поездки, место посадки или пункт назначения, чтобы помочь идентифицировать

Как сказать: «Я оставил что-то в машине» автомобиль»?

Показать ответ

我把东西落在车上了。 — Я что-то забыл в машине.

Подробнее

Дополнительные сведения: ключевые слова, чего ожидать и ещё несколько коротких диалогов.

Важные слова: забытые вещи и жалобы

落在车上 Оставить что-то в машине по ошибке. Используйте это, если вы забыли какую-то вещь в такси или в машине такси.

我把东西落在车上了。 Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le. Я что-то забыл в машине.

后备箱 Багажник. Если багаж хранился в багажнике, четко сообщите об этом при обращении к водителю или на платформу.

我把行李落在后备箱了。 Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le. Я оставил свой багаж в багажнике.

平台客服 Служба поддержки клиентов на платформе. В случае приложений для заказа поездок служба поддержки клиентов может помочь связаться с водителем, обработать жалобы или проверить проблемы с оплатой.

请帮我联系平台客服。 Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú. Пожалуйста, помогите мне связаться со службой поддержки клиентов платформы.

订单号 Номер заказа. Это поможет службе поддержки клиентов определить точную поездку.

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. Это номер моего заказа.

投诉 Жалоба. Используйте это, если хотите сообщить о серьезной проблеме, например о небезопасном вождении, объезде, грубом поведении или неправильном взимании платы.

我想投诉。 Wǒ xiǎng tóusù. Я хотел бы подать жалобу.

绕路 Чтобы поехать в объезд или проехать долгий путь. Используйте это, если вы считаете, что водитель выбрал неразумный маршрут.

司机绕路了。 Sījī ràolù le. Водитель выбрал объезд.

Порядок действий при потере вещей

Шаг 1. Скажите, что осталось позади

Используйте 我把……落在车上了 для телефона, бумажника, паспорта или других предметов.

Шаг 2. Предоставьте информацию о поездке

Покажите номер заказа, номерной знак, время поездки, место посадки или пункт назначения, чтобы помочь идентифицировать

Шаг 3. Свяжитесь с водителем или платформой.

Попросите кого-нибудь помочь связаться со службой поддержки водителя или платформы.

Шаг 4. Организуйте получение или возврат.

Спросите, где вы можете забрать товар или может ли водитель вернуть его.

Шаг 5. Запишите важные детали

Запишите номер телефона водителя, ответ службы поддержки клиентов, адрес и согласованное время получения.

Порядок действий: жалобы и безопасность

Шаг 1. Назовите проблему

Используйте простые фразы, такие как 司机绕路了, 费用不对 или我觉得不安全.

Шаг 2. Попросите остановиться, если это небезопасно.

Если вы чувствуете себя небезопасно, четко скажите 请马上停车 или 请让我在这里下车.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки или в полицию.

В случае серьезных проблем с безопасностью обратитесь в службу поддержки клиентов платформы и обратитесь в ближайшую полицию. станции или позвоните в полицию.

Шаг 4. Запишите ситуацию

Сохраните номер заказа, номерной знак, время, маршрут, стоимость проезда, сообщения, а также любые фотографии и снимки экрана.

Полезные шаблоны фраз: забытые вещи и жалобы

我把……落在……了 Используйте это, чтобы сказать, что вы что-то где-то оставили по ошибке.

我把护照落在车上了。 Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le. Я оставил свой паспорт в машине.

可以帮我……吗？ Используйте это, чтобы попросить кого-нибудь помочь связаться с водителем, службой поддержки клиентов или подтвердить информацию.

可以帮我联系司机吗？ Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma? Не могли бы вы помочь мне связаться с водителем?

这是我的…… Используйте это, чтобы показать важную информацию, такую как номер заказа, номерной знак или контактный номер.

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. Это номер моего заказа.

请马上…… Используйте это для срочных запросов, особенно когда речь идет о безопасности.

请马上停车。 Qǐng mǎshàng tíngchē. Немедленно остановите машину.

Интерактивные сценки

Оставили вещь в машине

  • Путешественник我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Я что-то забыл в машине.

  • Путешественник可以帮我联系司机吗？

    Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?

    Не могли бы вы помочь мне связаться с водителем?

  • Путешественник这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Это номер моего заказа.

Возврат багажа

  • Путешественник我把行李落在后备箱了。

    Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.

    Я оставил свой багаж в багажнике.

  • Путешественник可以把东西送回来吗？

    Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?

    Можете ли вы вернуть вещь?

  • Путешественник我可以去哪里取回东西？

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Куда я могу пойти, чтобы вернуть свою вещь?

Жалоба и безопасность

  • Путешественник我想投诉。

    Wǒ xiǎng tóusù.

    Я хотел бы подать жалобу.

  • Путешественник司机绕路了。

    Sījī ràolù le.

    Водитель выбрал объезд.

  • Путешественник我觉得不安全。

    Wǒ juéde bù ānquán.

    Я чувствую себя небезопасно.

  • Путешественник请马上停车。

    Qǐng mǎshàng tíngchē.

    Немедленно остановите машину.

Мини-тест

Как сказать: «Я оставил что-то в машине» автомобиль»?
  • 我把东西落在车上了。 ✓ Ответ
  • 我把东西放在酒店了。
  • 我把东西买好了。
Какая фраза просит кого-то связаться с водителем?
  • 可以帮我联系司机吗？ ✓ Ответ
  • 可以帮我联系酒店吗？
  • 可以帮我联系餐厅吗？
Как сказать «Я хотел бы подать жалобу»?
  • 我想投诉。 ✓ Ответ
  • 我想打车。
  • 我想买票。
Какая фраза означает «Пожалуйста, немедленно остановите машину»?
  • 请马上停车。 ✓ Ответ
  • 请按导航走。
  • 请开发票。

Полезные путеводители