Аптеки, лекарства и больницы Китая: что знать туристу

Где купить лекарства в Китае?

Ищите 药店 (yàodiàn), 药房 (yàofáng), 大药房 (dà yàofáng), обычно с зелёным крестом. Сетевые аптеки есть на большинстве городских улиц, во многих торговых центрах и на вокзалах, некоторые работают круглосуточно (24小时). Администратор отеля подскажет ближайшую. Английский редок: покажите упаковку или фото и знайте действующее вещество — бренды по странам разные.

В китайских аптеках часто рядом продают западные (西药, xīyào) и традиционные китайские (中药, zhōngyào) лекарства. Если нужно западное средство, скажите об этом и сообщите фармацевту о других препаратах, которые вы принимаете. В уроке об аптеке эти фразы есть с аудио, а приложение Chinese for Travel держит их наготове, чтобы показать сотрудникам.

Что можно купить без рецепта?

В Китае безрецептурные (OTC) и рецептурные препараты разделены. На упаковке безрецептурных — овальный знак «OTC»: красный для класса A (продаётся только в аптеках с лицензированным фармацевтом) и зелёный для класса B (его могут продавать и одобренные обычные магазины) (China Daily, правила NMPA). Рецептурные препараты (处方药, chǔfāngyào), включая антибиотики, по закону отпускаются только по рецепту лицензированного врача, так что без рецепта аптека не должна вам их продавать.

Некоторые средства от простуды с эфедриноподобными компонентами хранят за прилавком: аптека записывает документ покупателя и ограничивает число упаковок за одну покупку (уведомление регулятора 2012 года), поэтому берите с собой паспорт. Если это не лёгкое недомогание или улучшения нет, обратитесь к фармацевту или врачу.

Можно ли ввозить свои лекарства?

Да, с ограничениями. По состоянию на октябрь 2026 года таможня Шанхая разъясняет, что препараты без наркотических и психотропных веществ можно ввозить для личного пользования в разумном количестве, при условии таможенного контроля. Фиксированного числа дней или упаковок нет: инспекторы оценивают, что разумно для вашей поездки (власти Шанхая).

Наркотические и психотропные препараты находятся под контролем. Согласно тем же разъяснениям, препараты категории I можно ввозить в количестве не больше максимального по одному рецепту, со справкой о диагнозе из медицинского учреждения и паспортом; их нужно задекларировать на таможне. Для категории II возьмите рецепты или медицинские документы (Шанхай, Чунцин). В эти группы могут попадать некоторые препараты от СДВГ, сильной боли, бессонницы и тревоги. Классификация в Китае может отличаться от принятой в вашей стране, поэтому при сомнениях заранее уточните в посольстве или консульстве Китая. Урок о таможне разбирает вопросы инспекторов и ответы на них.

1. Проверьте до бронированияСпросите врача, нет ли среди ваших лекарств контролируемых, и если такие могут быть, уточните в посольстве или консульстве Китая.
2. Получите письмо врачаВ нём должны быть диагноз, международное название и доза каждого препарата. Для контролируемых препаратов возьмите справку о диагнозе из клиники или больницы.
3. Упакуйте в ручную кладьДержите лекарства в оригинальной упаковке с маркировкой, вместе с копией рецепта и запасом на несколько дней.
4. При сомнениях декларируйтеС контролируемыми лекарствами или при сомнениях идите в красный коридор («товары для декларирования») и покажите документы.
5. Держите бумаги с собойОни могут понадобиться снова в аптеке, в больнице и при выезде из страны.

Государственная больница или международная клиника?

Кабинеты семейных врачей в Китае редки, поэтому даже с обычными жалобами идут в амбулаторное отделение больницы. Крупные государственные больницы хорошо оснащены, но переполнены, и большинство сотрудников говорит только по-китайски. Во многих крупных больницах больших городов есть международное отделение (国际医疗部, guójì yīliáo bù) с англоговорящим персоналом, а в крупнейших городах работают частные международные больницы и клиники — всё это заметно дороже.

Чтобы найти такое место, воспользуйтесь пекинским медицинским справочником для иностранцев со списком больниц с международными отделениями и британским списком больниц Китая, где отмечен англоговорящий персонал. Больницу может порекомендовать и линия помощи вашего страховщика.

Как работает регистрация в больнице (挂号)?

В китайских больницах порядок фиксирован: регистрация (挂号, guàhào), приём у врача, оплата назначенного, затем анализы или получение лекарств (Национальная комиссия здравоохранения).

1. Запишитесь или зарегистрируйтесьЗапишитесь через мини-программу больницы в WeChat или Alipay либо через её приложение: многие больницы позволяют регистрироваться по номеру паспорта. Или подойдите с паспортом к окну регистрации (挂号处, guàhàochù). В Пекине городская платформа записи 114 имеет английский режим для иностранных пациентов.
2. Выберите отделениеЕсли не знаете, какое отделение нужно, спросите у справочной стойки или стойки сортировки (导诊台, dǎozhěntái). Терапия — 内科 (nèikē), хирургия — 外科 (wàikē).
3. Сохраните карту пациентаПри первом визите выдают карту пациента (или электронную в приложении). Она нужна для всех оплат, анализов и следующих визитов.
4. Ждите номерОчередь показывают экраны у кабинетов. Подготовьте письменный список симптомов, лекарств и аллергий: приём часто короткий.
5. Сначала платите, затем обследуйтесьОплатите анализы или лекарства (缴费, jiǎofèi) в окне, терминале или приложении, затем идите на анализы. Если результаты будут готовы только на другой день, для повторного приёма у врача может понадобиться новая регистрация.
6. Получите лекарства и документыПолучите лекарства в больничной аптеке (药房, yàofáng) и попросите чеки (发票, fāpiào) и медицинскую карту (病历, bìnglì) для страховщика.

Потренируйтесь в уроке о болезни и враче.

Как оплатить лечение и действует ли страховка?

Для туристов лечение в Китае платное, и платить приходится поэтапно. Большинство больниц принимает Alipay, WeChat Pay и наличные; иностранные карты многие не принимают, хотя международные отделения часто принимают (FCDO). Настройте мобильную оплату до поездки по путеводителю по Alipay и WeChat Pay. При госпитализации сначала нужен залог: британские власти приводят суммы 3 000–7 000 юаней, неиспользованное возвращают при выписке.

Оформите страховку, покрывающую лечение и эвакуацию: это рекомендуют и власти Великобритании, и CDC. Многие государственные больницы не выставляют счёт иностранному страховщику напрямую, поэтому вы платите сами, а затем подаёте на возмещение с чеками и документами. Международные отделения и частные больницы рассчитываются напрямую с некоторыми страховщиками; по данным пекинского справочника, пациенты с премиальной коммерческой страховкой могут предъявить страховую карту и паспорт, чтобы больница рассчиталась со страховщиком. Перед плановым лечением позвоните на линию помощи страховщика.

Что делать в медицинской экстренной ситуации?

Звоните 120, чтобы вызвать скорую (FCDO); в Пекине экстренная медицинская служба доступна и по номеру 999. Скорая помощь платная. Скажите окружающим 请叫救护车 («вызовите скорую») и попросите сотрудников отеля позвонить и назвать ваше местоположение по-китайски; поможет карточка адреса, а ключевые просьбы о помощи есть в уроке экстренной помощи. В крупных больницах отделения неотложной помощи (急诊) работают круглосуточно. Когда опасность минует, свяжитесь со страховщиком, а в серьёзном случае — с посольством или консульством. Подробнее — в путеводителе по экстренным номерам.