中國藥局、藥品與醫院：旅客須知

在中國哪裡買藥？

找「药店」(yàodiàn)、「药房」(yàofáng) 或「大药房」(dà yàofáng)，通常有綠色十字。城市街道、商場與車站常有連鎖藥局，部分標示「24小时」。可請飯店櫃台指路。店員通常不太會英文，請出示原用藥盒或照片，並確認通用名（有效成分），因各國品牌不同。

中國藥局常同時販售「西药」(xīyào) 和「中药」(zhōngyào)。想買西藥請明說，也告知藥師其他用藥。藥局課程附語音，Chinese for Travel 應用程式也方便隨時出示給店員。

中國哪些藥不需處方？

中國區分非處方藥（OTC）與處方藥。OTC 藥盒有橢圓標誌，紅色為甲類，只能在有執業藥師的藥局販售；綠色為乙類，核准的一般商店也可販售（China Daily、NMPA 規定）。「处方药」(chǔfāngyào) 包括抗生素，依法須有合格醫師處方，藥局不應無處方販售。

部分含麻黃鹼類成分的感冒藥放櫃台後，藥局須登記購買人證件並限制單次盒數（2012 年主管機關通知），請帶護照。症狀不輕或未改善時，請詢問藥師或看醫師。

可以自帶藥品入境中國嗎？

可以，但有限制。截至 2026 年 10 月，上海海關指引允許不含麻醉或精神成分的藥品，以合理數量自用攜帶並接受查驗。沒有固定天數或盒數，由官員依旅程判斷（上海市政府）。

麻醉與精神藥品受管制。同一指引允許第一類最多攜帶單張處方的最大用量，須附醫療機構診斷證明與護照，並向海關申報；第二類須帶處方或病歷（上海市政府、重慶市政府）。部分 ADHD、強效止痛、安眠及抗焦慮藥可能屬此類。中國分類可能與你的國家不同，不確定請事先問中國使領館。海關課程有常見問答。

1. 訂票前確認請醫師確認是否有管制藥品，可能涉及時再向中國使領館確認。
2. 取得醫師證明列明病況、每項藥品的通用名與劑量。管制藥須帶診所或醫院診斷證明。
3. 放隨身行李藥品保留在原本有標示的包裝中，附上處方影本，並多帶幾天的備用量。
4. 有疑慮就申報管制藥品或不確定時走紅色申報通道，出示文件。
5. 文件隨身帶藥局、醫院或離境時可能還需要。

該去醫院還是國際診所？

中國家庭醫師診所較少，一般問題也常去醫院門診。大型公立醫院設備完善但擁擠，多數人員只說中文。主要城市許多大醫院有「国际医疗部」(guójì yīliáo bù) 提供英語；大城市也有私人國際醫院與診所，但費用高很多。

北京市政府的外國人就醫指南列有國際部醫院，英國政府也有附部分英語服務資訊的中國醫院名單。旅遊保險援助專線也可推薦醫院。

中國醫院如何掛號（挂号）？

一般順序是「挂号」(guàhào)、看診、支付醫師安排的項目，再做檢查或領藥（National Health Commission）。

1. 預約或掛號可用醫院 WeChat、Alipay 小程式或應用程式，許多接受護照號碼；也可持護照到「挂号处」(guàhàochù)。北京 114 預約平台有外國病人英文模式。
2. 選科別不知道掛哪科時，問「导诊台」(dǎozhěntái)。內科是「内科」(nèikē)，外科是「外科」(wàikē)。
3. 保留就診卡初診會拿到醫院卡片或電子卡，用於繳費、檢查與後續就診。
4. 等候叫號診間外螢幕會顯示順序。事先寫下症狀、藥物及過敏史，因看診通常很短。
5. 先繳費再檢查在窗口、機台或應用程式「缴费」(jiǎofèi)，再去檢查或領藥。若隔天才有結果，可能要重新掛號看醫師。
6. 領藥與索取文件到醫院「药房」(yàofáng) 領藥，並索取「发票」(fāpiào) 與「病历」(bìnglì) 供保險理賠。

到生病與就醫課程練習。

中國醫療費如何付款？保險能給付嗎？

旅客就醫並非免費，需逐項付款。多數醫院收 Alipay、WeChat Pay 與現金，許多不收海外卡，但國際部常可（FCDO）。出發前依 Alipay 與 WeChat Pay 指南設定。住院通常先付押金，英國政府列出的金額為 3,000–7,000 元，未使用部分出院時退還。

英國政府與 CDC 都建議投保治療與醫療後送保險。許多公立醫院不向海外旅遊保險直接請款，須先付費、持收據與病歷理賠。國際部與私人醫院可向部分保險公司直接請款；北京指南表示，高階商業保險病人可出示保險卡與護照，由醫院結算。非急症治療前先聯絡保險援助專線。

在中國遇到醫療急症怎麼辦？

撥 120 叫救護車（FCDO），北京也可撥 999 聯絡急救服務。救護車收費。向身旁的人說「请叫救护车」，可請飯店人員代打並說明中文位置；地址卡也有幫助，緊急求助課程有關鍵呼救句。大醫院「急诊」全天開放。安全後聯絡保險公司，嚴重時也聯絡使領館。詳見緊急電話指南。