Hiệu thuốc, thuốc và bệnh viện Trung Quốc: điều cần biết

Mua thuốc ở đâu tại Trung Quốc?

Hãy đến hiệu thuốc: tìm các chữ 药店 (yàodiàn), 药房 (yàofáng) hoặc 大药房 (dà yàofáng), thường kèm chữ thập xanh. Chuỗi hiệu thuốc có trên hầu hết các phố, trong nhiều trung tâm thương mại và nhà ga, một số mở cửa 24 giờ (24小时). Lễ tân khách sạn có thể chỉ cho bạn hiệu gần nhất. Nhân viên hiếm khi nói được nhiều tiếng Anh, nên hãy đưa hộp thuốc bạn dùng ở nhà hoặc ảnh chụp của nó, và nhớ tên hoạt chất thay vì tên thương mại, vì tên thương mại khác nhau giữa các nước.

Hiệu thuốc Trung Quốc bán cả thuốc Tây (西药, xīyào) lẫn thuốc Đông y Trung Quốc (中药, zhōngyào), thường bày cạnh nhau. Nếu muốn thuốc Tây, hãy nói rõ, và cho dược sĩ biết mọi loại thuốc khác bạn đang dùng. Bài học ở hiệu thuốc có các câu này kèm âm thanh, và ứng dụng Chinese for Travel lưu sẵn để bạn đưa nhân viên xem.

Mua thuốc nào không cần đơn tại Trung Quốc?

Trung Quốc phân biệt thuốc không kê đơn (OTC) với thuốc kê đơn. Hộp thuốc OTC có logo “OTC” hình bầu dục: màu đỏ là loại A, chỉ bán ở hiệu thuốc có dược sĩ được cấp phép; màu xanh lá là loại B, các cửa hàng tổng hợp được cấp phép cũng có thể bán (China Daily, quy định NMPA). Thuốc kê đơn (处方药, chǔfāngyào), kể cả kháng sinh, theo luật phải có đơn của bác sĩ được cấp phép, nên hiệu thuốc không được bán cho bạn khi không có đơn.

Một số thuốc cảm chứa hoạt chất nhóm ephedrine được để sau quầy; hiệu thuốc ghi lại giấy tờ tùy thân của người mua và giới hạn số hộp mỗi lần mua (thông báo của cơ quan quản lý năm 2012), nên hãy mang theo hộ chiếu. Nếu không chỉ là khó chịu nhẹ, hoặc bệnh không đỡ, hãy hỏi dược sĩ hoặc đi khám bác sĩ.

Có mang thuốc cá nhân vào Trung Quốc được không?

Có, trong giới hạn nhất định. Tính đến tháng 10/2026, hướng dẫn của Hải quan Thượng Hải cho phép mang thuốc không chứa thành phần gây nghiện hoặc hướng thần với số lượng hợp lý để dùng cá nhân, và hải quan có thể kiểm tra. Không có quy định cố định về số ngày hay số hộp; cán bộ hải quan đánh giá mức hợp lý dựa trên chuyến đi của bạn (chính quyền Thượng Hải).

Thuốc gây nghiện và thuốc hướng thần bị kiểm soát. Cùng hướng dẫn đó cho phép mang thuốc nhóm I tối đa bằng lượng của một đơn thuốc, kèm giấy chẩn đoán của cơ sở y tế và hộ chiếu, đồng thời yêu cầu khai báo hải quan; với nhóm II, hãy mang đơn thuốc hoặc hồ sơ bệnh án (chính quyền Thượng Hải, chính quyền Trùng Khánh). Một số thuốc điều trị ADHD, thuốc giảm đau mạnh, thuốc ngủ và thuốc chống lo âu có thể thuộc các nhóm này. Cách phân loại của Trung Quốc có thể khác nước bạn, nên nếu chưa chắc, hãy hỏi đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Trung Quốc trước khi đi. Bài học hải quan hướng dẫn những câu cán bộ hay hỏi và cách trả lời.

1. Kiểm tra trước khi đặt chuyếnHỏi bác sĩ xem thuốc của bạn có thuộc diện kiểm soát không; nếu có khả năng, hãy xác nhận với đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Trung Quốc.
2. Xin thư bác sĩThư cần ghi bệnh của bạn và từng loại thuốc theo tên hoạt chất kèm liều dùng. Với thuốc bị kiểm soát, hãy mang giấy chẩn đoán của phòng khám hoặc bệnh viện.
3. Để trong hành lý xách tayGiữ thuốc trong bao bì gốc có nhãn, kèm bản sao đơn thuốc và thêm vài ngày thuốc dự phòng.
4. Khai khi chưa chắcĐi luồng đỏ “hàng hóa phải khai báo” nếu mang thuốc bị kiểm soát hoặc khi chưa chắc, và xuất trình giấy tờ.
5. Giữ giấy tờ theo ngườiBạn có thể cần lại chúng ở hiệu thuốc, bệnh viện hoặc khi xuất cảnh.

Nên đến bệnh viện hay phòng khám quốc tế?

Phòng khám bác sĩ gia đình không phổ biến ở Trung Quốc, nên người dân đến khoa khám ngoại trú của bệnh viện ngay cả với bệnh thông thường. Bệnh viện công lớn được trang bị tốt nhưng đông đúc, và phần lớn nhân viên chỉ nói tiếng Trung. Nhiều bệnh viện lớn ở các thành phố lớn có khoa quốc tế (国际医疗部, guójì yīliáo bù) với nhân viên nói tiếng Anh, và ở những thành phố lớn nhất còn có bệnh viện, phòng khám quốc tế tư nhân, với giá cao hơn nhiều.

Để tìm nơi khám, chính quyền Bắc Kinh công bố hướng dẫn y tế cho người nước ngoài liệt kê các bệnh viện có khoa quốc tế, còn chính phủ Anh duy trì danh sách bệnh viện tại Trung Quốc có nhân viên nói tiếng Anh. Đường dây hỗ trợ của hãng bảo hiểm du lịch cũng có thể giới thiệu bệnh viện.

Đăng ký khám (挂号) ở Trung Quốc thế nào?

Bệnh viện Trung Quốc làm việc theo thứ tự cố định: đăng ký (挂号, guàhào), gặp bác sĩ, trả tiền cho những gì bác sĩ chỉ định, rồi mới làm xét nghiệm hoặc lấy thuốc (National Health Commission).

1. Đặt hoặc đăng kýĐặt lịch qua chương trình mini trên WeChat hoặc Alipay hay ứng dụng của bệnh viện (nhiều nơi cho đăng ký bằng số hộ chiếu), hoặc mang hộ chiếu đến quầy đăng ký (挂号处, guàhàochù). Ở Bắc Kinh, nền tảng đặt lịch 114 của thành phố có chế độ tiếng Anh cho bệnh nhân nước ngoài.
2. Chọn khoaNếu chưa biết cần khám khoa nào, hãy hỏi bàn hướng dẫn, phân luồng (导诊台, dǎozhěntái). Nội khoa là 内科 (nèikē), ngoại khoa là 外科 (wàikē).
3. Giữ thẻ bệnh nhânLần khám đầu tiên, bạn nhận thẻ bệnh viện hoặc thẻ điện tử trong ứng dụng. Thẻ này dùng cho mọi lần thanh toán, xét nghiệm và tái khám.
4. Đợi sốMàn hình ngoài phòng khám hiện hàng chờ. Chuẩn bị danh sách viết triệu chứng, thuốc, dị ứng; buổi khám thường ngắn.
5. Trả tiền rồi xét nghiệmTrả tiền xét nghiệm hoặc thuốc (缴费, jiǎofèi) tại quầy, máy tự phục vụ hoặc trong ứng dụng, rồi đi xét nghiệm. Nếu sang hôm khác mới có kết quả, bạn có thể phải đăng ký lại để gặp bác sĩ.
6. Lấy thuốc và giấy tờNhận thuốc ở nhà thuốc bệnh viện (药房, yàofáng), và xin hóa đơn (发票, fāpiào) cùng sổ bệnh án (病历, bìnglì) để nộp bảo hiểm.

Luyện các câu này trong bài ốm đau và khám bác sĩ.

Trả chi phí y tế thế nào, bảo hiểm có chi trả không?

Du khách không được khám chữa bệnh miễn phí ở Trung Quốc và phải trả tiền theo từng bước. Phần lớn bệnh viện nhận Alipay, WeChat Pay và tiền mặt; nhiều nơi không nhận thẻ nước ngoài, dù khoa quốc tế thường nhận (FCDO). Hãy thiết lập thanh toán di động trước chuyến đi theo cẩm nang Alipay và WeChat Pay. Nếu phải nhập viện, bạn thường phải đặt cọc trước; chính phủ Anh nêu mức cọc 3.000–7.000 yuan, số tiền chưa dùng được hoàn lại khi xuất viện.

Hãy mua bảo hiểm du lịch chi trả điều trị y tế và vận chuyển y tế khẩn cấp, như chính phủ Anh và CDC đều khuyến nghị. Nhiều bệnh viện công không thanh toán trực tiếp với hãng bảo hiểm du lịch nước ngoài, nên bạn trả trước rồi yêu cầu bồi hoàn sau bằng hóa đơn và hồ sơ. Khoa quốc tế và bệnh viện tư thanh toán trực tiếp với một số hãng; hướng dẫn của Bắc Kinh cho biết người có bảo hiểm thương mại cao cấp có thể xuất trình thẻ bảo hiểm và hộ chiếu để bệnh viện tự thanh toán với hãng bảo hiểm. Hãy gọi đường dây hỗ trợ của hãng bảo hiểm trước khi điều trị không khẩn cấp.

Cấp cứu y tế ở Trung Quốc thì làm gì?

Gọi 120 để có xe cấp cứu (FCDO); ở Bắc Kinh, số 999 cũng kết nối dịch vụ cấp cứu y tế. Xe cấp cứu có tính phí. Nói 请叫救护车 (“xin gọi xe cấp cứu”) với bất kỳ ai ở gần, và nhờ nhân viên khách sạn gọi giúp, báo vị trí bằng tiếng Trung; thẻ địa chỉ sẽ hữu ích, và bài nhờ giúp khẩn cấp có các câu kêu cứu chính. Bệnh viện lớn có khoa cấp cứu (急诊) mở suốt ngày đêm. Khi đã an toàn, hãy liên hệ hãng bảo hiểm, và cả đại sứ quán hoặc lãnh sự quán nếu tình trạng nghiêm trọng. Xem thêm trong cẩm nang số khẩn cấp.