Farmácias, medicamentos e hospitais na China: o que deves saber

Onde comprar medicamentos na China?

Vai a uma farmácia: procura 药店 (yàodiàn), 药房 (yàofáng) ou 大药房 (dà yàofáng), geralmente com cruz verde. Há cadeias de farmácias na maioria das ruas urbanas e em muitos centros comerciais e estações, algumas abertas 24 horas (24小时). A receção do hotel indica a mais próxima. O pessoal raramente fala muito inglês; mostra a embalagem do que usas em casa ou uma fotografia e conhece o nome genérico (substância ativa), pois as marcas variam por país.

As farmácias chinesas vendem medicamentos ocidentais (西药, xīyào) e medicina tradicional chinesa (中药, zhōngyào), muitas vezes lado a lado. Se quiseres um medicamento ocidental, diz e informa o farmacêutico de tudo o que tomas. A lição da farmácia tem estas frases com áudio, e a app Chinese for Travel permite mostrá-las ao pessoal.

Que medicamentos posso comprar sem receita na China?

A China distingue medicamentos de venda livre (OTC) e sujeitos a receita. As embalagens OTC têm um logótipo oval: vermelho para classe A, vendida só em farmácias com farmacêutico habilitado, e verde para classe B, também vendida em lojas gerais autorizadas (China Daily, regras NMPA). Medicamentos sujeitos a receita (处方药, chǔfāngyào), incluindo antibióticos, exigem legalmente prescrição de médico habilitado; a farmácia não deve vendê-los sem ela.

Alguns medicamentos para a constipação com substâncias do tipo efedrina ficam atrás do balcão; as farmácias registam a identificação do comprador e limitam as embalagens por compra (aviso do regulador de 2012), por isso leva o passaporte. Para algo além de um problema ligeiro, ou se não melhorares, pede conselho ao farmacêutico ou vai ao médico.

Podes levar os teus medicamentos para a China?

Sim, com limites. Em outubro de 2026, a orientação da Alfândega de Xangai permite medicamentos sem estupefacientes ou psicotrópicos em quantidades razoáveis para uso pessoal, sujeitos a controlo. Não há número fixo de dias ou embalagens; os agentes avaliam o razoável para a viagem (Governo de Xangai).

Os estupefacientes e psicotrópicos são controlados. A mesma orientação permite medicamentos de categoria I até à quantidade máxima de uma receita, com declaração de diagnóstico de uma instituição médica e passaporte, e exige declaração na alfândega; para categoria II, leva receitas ou registos médicos (Governo de Xangai, Governo de Chongqing). Alguns medicamentos para PHDA, dor intensa, sono e ansiedade podem pertencer a estes grupos. A classificação chinesa pode diferir da do teu país; em caso de dúvida, consulta a embaixada ou consulado chinês antes de viajar. A lição da alfândega cobre as perguntas dos agentes e as respostas.

1. Confirma antes de reservarPergunta ao médico se algum medicamento é controlado e confirma com a embaixada ou consulado chinês se puder ser o caso.
2. Pede uma declaração médicaDeve listar a doença e cada medicamento pelo nome genérico e dose. Para medicamentos controlados, leva uma declaração de diagnóstico da clínica ou hospital.
3. Leva na bagagem de mãoMantém os medicamentos nas embalagens originais identificadas, com cópia da receita e uma reserva para alguns dias.
4. Declara em caso de dúvidaUsa o canal vermelho «bens a declarar» para medicamentos controlados ou se tiveres dúvidas e mostra os documentos.
5. Mantém os documentos contigoPodes precisar deles na farmácia, hospital ou à saída.

Deves ir a um hospital ou clínica internacional?

As clínicas de medicina geral e familiar são pouco comuns na China, por isso as pessoas vão às consultas externas hospitalares mesmo para problemas correntes. Os grandes hospitais públicos estão bem equipados, mas cheios, e a maioria do pessoal só fala chinês. Muitos têm um departamento internacional (国际医疗部, guójì yīliáo bù) com pessoal que fala inglês; nas maiores cidades também há hospitais e clínicas internacionais privados, com preços muito superiores.

Para encontrar um, o Governo de Pequim publica um guia médico para estrangeiros que lista os hospitais com departamentos internacionais, e o Governo britânico mantém uma lista de hospitais na China com algum pessoal que fala inglês. A linha de assistência da seguradora também pode recomendar um hospital.

Como funciona a inscrição hospitalar (挂号) na China?

Os hospitais chineses seguem uma ordem fixa: inscrição (挂号, guàhào), consulta, pagamento do que o médico prescreve e depois exames ou levantamento de medicamentos (National Health Commission).

1. Marca ou inscreve-teMarca pelo miniprograma WeChat ou Alipay ou app do hospital, onde muitos aceitam número de passaporte, ou vai ao balcão de inscrição (挂号处, guàhàochù) com o passaporte. Em Pequim, a plataforma 114 tem modo em inglês para doentes estrangeiros.
2. Escolhe a especialidadeSe não souberes qual precisas, pergunta nas informações ou triagem (导诊台, dǎozhěntái). Medicina interna é 内科 (nèikē) e cirurgia 外科 (wàikē).
3. Guarda o cartão de doenteNa primeira visita, recebes um cartão hospitalar ou eletrónico na app. É usado em todos os pagamentos, exames e visitas seguintes.
4. Espera pelo númeroOs ecrãs fora dos consultórios mostram a fila. Prepara uma lista escrita de sintomas, medicamentos e alergias; as consultas são muitas vezes curtas.
5. Paga antes dos examesPaga exames ou medicamentos (缴费, jiǎofèi) ao balcão, quiosque ou app e faz os exames. Se os resultados só chegarem noutro dia, podes ter de te inscrever novamente para ver o médico.
6. Recolhe medicamentos e documentosLevanta os medicamentos na farmácia hospitalar (药房, yàofáng) e pede recibos (发票, fāpiào) e o registo médico (病历, bìnglì) para a seguradora.

Pratica na lição de doença e médico.

Como pagar cuidados de saúde na China e o seguro cobre?

Os cuidados não são grátis para visitantes e pagam-se por etapas. A maioria dos hospitais aceita Alipay, WeChat Pay e numerário; muitos não aceitam cartões estrangeiros, embora os departamentos internacionais frequentemente aceitem (FCDO). Configura os pagamentos móveis antes da viagem com o guia de Alipay e WeChat Pay. No internamento, conta com uma caução inicial; o Governo britânico refere 3 000–7 000 yuan, com devolução do valor não utilizado à saída.

Faz um seguro de viagem com tratamento e evacuação médica, como recomendam o Governo britânico e o CDC. Muitos hospitais públicos não faturam diretamente a seguradoras estrangeiras: pagas e pedes reembolso com recibos e registos. Departamentos internacionais e hospitais privados faturam a algumas; o guia de Pequim indica que doentes com seguro comercial de gama alta podem mostrar o cartão do seguro e passaporte para acerto direto. Liga para a linha de assistência da seguradora antes de tratamentos não urgentes.

O que fazer numa emergência médica na China?

Liga 120 para ambulância (FCDO); em Pequim, o 999 também dá acesso a emergência médica. As ambulâncias são pagas. Diz 请叫救护车 («Chame uma ambulância, por favor») a alguém próximo e pede ao hotel para ligar e indicar a localização em chinês; um cartão de morada ajuda, e a lição de ajuda em emergência tem os pedidos essenciais. Os grandes hospitais têm urgências (急诊) abertas 24 horas. Assim que estiveres em segurança, contacta a seguradora e, se for grave, a embaixada ou consulado. O guia de números de emergência tem mais informação.