Apps e planeamento

As apps para viajar na China e o que preparar antes do voo

Este artigo foi traduzido do inglês. Lê o original em inglês.

As apps essenciais na China em 2026: pagamentos, DiDi, Amap em inglês, comboios 12306, entrega de comida e tradução, com uma lista para preparar em casa.

Em resumo

  • Poucas apps chegam para a maioria das viagens: Alipay ou WeChat para pagar, DiDi para transporte, Amap para mapas, 12306 ou Trip.com para comboios e um tradutor offline.
  • Instala e configura tudo em casa: os códigos de registo chegam ao número habitual e as verificações de identidade podem demorar.
  • Muitos serviços funcionam como miniprogramas no Alipay e WeChat, por isso uma app de pagamentos bem configurada evita várias instalações.
  • Guarda a morada do hotel em chinês e as reservas offline para o caso de ficares sem dados.

Que apps precisas para viajar na China?

A maioria das viagens só exige algumas apps. Prepara uma ou duas apps de pagamentos (Alipay e WeChat), DiDi para táxis, Amap para direções, 12306 ou Trip.com para comboios e hotéis e um tradutor. As apps de entrega de comida são opcionais. Todas dependem de pagamentos e dados móveis; começa pelo guia de Alipay e WeChat Pay e pelo guia de eSIM e cartões SIM.

Apps essenciais para viajar na China (em outubro de 2026)
Para quêAppEm inglês?Para visitantes
PagamentosAlipay (支付宝) e WeChat (微信)SimAceitam números estrangeiros e cartões internacionais
Táxis e apps de transporteDiDi (滴滴) ou a opção de táxi no Alipay e WeChatSimA app DiDi aceita números estrangeiros e cartões de crédito internacionais
Mapas e direçõesAmap (高德地图, Gāodé Dìtú)Sim, e mais 14 línguasDescarrega da loja habitual; inclui reserva de transporte
Comboios12306 (China Railway) ou Trip.comSimReserva com passaporte; aceita cartões estrangeiros
Hotéis e voosTrip.comSimAceita cartões bancários internacionais
Entrega de comidaMeituan (美团) ou Taobao Flash Shopping (淘宝闪购)Sobretudo chinêsRegisto com código SMS; pagamento com Alipay ou WeChat Pay
Entrada e registoApp ou miniprograma NIA 12367SimCartão de chegada, registo de alojamento e linha de imigração

Porque começar pelo Alipay e WeChat

Alipay e WeChat são mais do que carteiras. Ambos alojam 小程序 (xiǎochéngxù), miniprogramas que abrem na app sem instalação separada: transporte, códigos QR de metro, bilhetes de atrações, menus e as ferramentas dos serviços de imigração. Com o cartão associado e o passaporte verificado, grande parte da viagem faz-se nestas duas apps.

Vale a pena conhecer duas opções mais recentes. TenPayGo, uma app autónoma da Tencent para visitantes estrangeiros, foi lançada a 24 de setembro de 2026 e aceita os principais cartões internacionais e Apple Pay. Nihao China, a app da UnionPay para visitantes de dezembro de 2025, junta uma carteira pré-paga carregada por cartão a códigos de metro para 43 cidades e tradução em tempo real. Ambas são novas; mantém Alipay ou WeChat como principal forma de pagar.

Deslocações: DiDi, Amap e códigos QR do metro

Pedir transporte por app, 网约车 (wǎngyuēchē), é a forma mais fácil de atravessar uma cidade quando não lês os sinais. O guia oficial chinês para estrangeiros indica três formas de reservar:

  • A app DiDi (listada como DiDi-Greater China): regista o número estrangeiro, associa um cartão de crédito internacional e escolhe Express, Taxi, Premier ou Luxe.
  • Alipay: abre Transport, depois Taxi, e indica onde estás e para onde vais.
  • WeChat: abre Me, depois Services e Mobility ou Ride Hailing.

O Amap tem uma versão completa em inglês para utilizadores estrangeiros desde janeiro de 2025, com nomes em inglês de atrações, restaurantes e hotéis. Em julho de 2025, acrescentou mais 14 línguas. Usa-o para percursos a pé, de transportes públicos e de carro; também reserva viagens em várias plataformas e mostra o ponto de encontro e a estimativa em inglês.

Para o metro, a secção Transport do Alipay dá-te um código QR da cidade depois de verificares o passaporte. Em Pequim, também podes aproximar Visa, Mastercard, JCB ou American Express estrangeiro de qualquer barreira. O guia de DiDi e o guia do metro explicam ambos em detalhe.

Encontrar o motorista da app

  • 请问网约车上车点在哪里?

    Qǐngwèn wǎngyuēchē shàngchē diǎn zài nǎlǐ?

    Com licença, onde é o ponto de recolha dos carros de aplicação?

  • 您好,我叫了网约车。

    Nínhǎo, wǒ jiào le wǎngyuēchē.

    Olá, chamei um carro por aplicação.

  • 我在上车点。

    Wǒ zài shàngchē diǎn.

    Estou no ponto de recolha.

  • 请问您的车牌号是多少?

    Qǐngwèn nín de chēpái hào shì duōshǎo?

    Com licença, qual é a matrícula do seu carro?

  • 我听不懂电话,可以发消息吗?

    Wǒ tīng bù dǒng diànhuà, kěyǐ fā xiāoxi ma?

    Não percebo chamadas. Pode mandar uma mensagem?

  • 我穿着黑色外套。

    Wǒ chuānzhe hēisè wàitào.

    Estou com um casaco preto.

Os motoristas ligam ou mandam mensagem para te encontrar. A lição de ponto de encontro nas apps de transporte prepara essa chamada, incluindo como pedir antes uma mensagem escrita.

Comboios, voos e hotéis: 12306 e Trip.com

O site 12306 em inglês e a app da China Railway são os canais oficiais para reservar comboios na China. Regista o passaporte e conclui a verificação: o sistema confirma os dados automaticamente ou envias uma fotografia da página do passaporte para revisão manual. Podes pagar com cartões bancários chineses ou estrangeiros ou apps de pagamentos, e entras na estação com o mesmo passaporte da reserva.

O Trip.com vende comboios, voos, hotéis e transfers em inglês e aceita cartões bancários internacionais, sendo uma escolha comum entre visitantes. Seja qual for a opção, reserva os percursos populares cedo, sobretudo perto de feriados chineses. O guia de comboios de alta velocidade explica lugares, estações e alterações.

Entrega de comida e pedidos nos restaurantes

As principais apps de entrega são Meituan e Taobao Flash Shopping. Ambas são sobretudo em chinês, exigem um código SMS para registo e aceitam Alipay ou WeChat Pay. É aqui que um número chinês dá mais jeito, porque o estafeta pode ligar ao chegar. Se a app exigir um número local, a lição sobre não ter número chinês ensina a pedir outra forma de verificação.

Nos restaurantes, pedem muitas vezes que leias um código QR na mesa, que abre o menu no WeChat ou Alipay; pedes e pagas pelo telemóvel. Pratica na lição de menu, pedidos e sugestões e lê o guia de como pedir comida antes da primeira refeição.

Tradução e alternativas offline

Instala um tradutor e descarrega o pacote de chinês antes de partir, para funcionar sem dados. Serve o tradutor do telemóvel ou um chinês como Youdao ou Baidu Translate; Alipay e Nihao China também integram tradução. Aponta a câmara a menus e sinais e, em locais ruidosos, escreve em vez de falar.

Nos momentos mais importantes, um texto preparado é melhor do que tradução em direto. A app Chinese for Travel tem cartões de morada e cartões de alergias para mostrar a motoristas e empregados, além de frases com áudio. Aprender algumas frases também ajuda as pessoas a terem paciência contigo.

Quando a tradução não chega

  • 我不会说中文。

    Wǒ bú huì shuō Zhōngwén.

    Não falo chinês.

  • 我听不懂。

    Wǒ tīng bu dǒng.

    Não percebo.

  • 请说慢一点。

    Qǐng shuō màn yìdiǎn.

    Fale mais devagar, por favor.

  • 可以写下来吗?

    Kěyǐ xiě xiàlai ma?

    Pode escrever-me isso?

  • 我可以用翻译软件吗?

    Wǒ kěyǐ yòng fānyì ruǎnjiàn ma?

    Posso usar uma aplicação de tradução?

A primeira hora na China: o que verificar no telemóvel

O átrio das chegadas é o melhor local para resolver problemas: há Wi-Fi grátis, pessoal que atende visitantes todo o dia e balcões de SIM e dinheiro. Antes de sair do aeroporto:

  1. Liga-te à internet. Ativa o eSIM ou compra um SIM. Se precisares primeiro de Wi-Fi, Shanghai Pudong e Beijing Daxing permitem entrar com passaporte.
  2. Testa um pagamento pequeno. Compra água com Alipay ou WeChat Pay. Se o banco bloquear, resolves já, antes de estares na fila do táxi.
  3. Adiciona o código de metro da cidade. No Alipay, abre Transport, depois City, e verifica o código da cidade onde estás.
  4. Reserva o transporte no local certo. Os aeroportos maiores têm zonas sinalizadas para apps de transporte, separadas dos táxis. Segue os sinais ou pergunta antes de reservar; a lição de saída do aeroporto tem as perguntas.

No balcão de informações do aeroporto

  • 这里有免费的 Wi-Fi 吗?

    Zhèlǐ yǒu miǎnfèi de Wāifāi ma?

    Há Wi-Fi gratuito aqui?

  • 我没有中国手机号,可以连接 Wi-Fi 吗?

    Wǒ méiyǒu Zhōngguó shǒujī hào, kěyǐ liánjiē Wāifāi ma?

    Não tenho um número de telemóvel chinês. Posso ligar-me ao Wi-Fi?

  • 请问哪里可以买手机卡?

    Qǐngwèn nǎlǐ kěyǐ mǎi shǒujī kǎ?

    Com licença, onde posso comprar um cartão SIM?

  • 请问哪里可以取现金?

    Qǐngwèn nǎlǐ kěyǐ qǔ xiànjīn?

    Com licença, onde posso levantar dinheiro?

  • 请问地铁站在哪里?

    Qǐngwèn dìtiě zhàn zài nǎlǐ?

    Com licença, onde fica a estação de metro?

O que preparar antes da partida?

  1. Instala as apps em casaDescarrega tudo da tua loja habitual antes de partir e muda cada app para inglês.
  2. Configura os pagamentosRegista Alipay e WeChat com o número habitual, associa dois cartões se puderes e conclui a verificação do passaporte.
  3. Regista-te para os comboiosCria a conta 12306 e verifica o passaporte cedo, caso seja necessária revisão manual.
  4. Configura as apps de transporteRegista-te na DiDi ou confirma que a opção de táxi funciona no Alipay e guarda o hotel como destino.
  5. Prepara os dadosInstala um eSIM de viagem ou planeia comprar um SIM à chegada.
  6. Envia o cartão de chegadaPreenche o cartão de chegada online no site ou app NIA. O guia de entrada sem visto tem os detalhes.
  7. Prepara cópias offlineDescarrega o pacote de chinês do tradutor, guarda moradas dos hotéis em chinês e faz capturas das reservas e bilhetes.

⚠︎ Erros comuns nas apps

Deixar a configuração para a chegada falha muitas vezes: os códigos vão para o SIM habitual, que podes ter desligado, e o Wi-Fi do aeroporto pode ser lento. Depender de uma só app ou cartão deixa-te sem alternativa se for recusado. O telemóvel também é carteira, mapa e bilhete; leva carregador e bateria externa. Nos voos domésticos, as baterias externas precisam da marca 3C (CCC), regra em vigor desde 28 de junho de 2025.

Perguntas frequentes

As apps chinesas funcionam em inglês?

As essenciais sim: Alipay, WeChat, DiDi, Amap e 12306 têm inglês. As apps de entrega e muitos miniprogramas continuam sobretudo em chinês; um tradutor por câmara ajuda.

Preciso de um número chinês para estas apps?

Para a maioria, não: Alipay, WeChat e DiDi aceitam números estrangeiros. Um número chinês ajuda sobretudo nas entregas de comida, algum Wi-Fi público e alguns miniprogramas.

O que é um miniprograma?

Uma pequena app dentro do WeChat ou Alipay, sem instalação separada. Restaurantes, museus, metros e até os serviços de imigração usam-nos; normalmente abres um ao ler um código QR.

Posso reservar comboios sem a app 12306?

Sim. O Trip.com vende bilhetes de comboio chineses em inglês, e as estações têm bilheteiras onde podes comprar com passaporte. Em ambos os casos, entras com o passaporte usado na reserva.

Pratica o mandarim para esta situação

Fontes

Factos verificados a 31 de outubro de 2026. As regras mudam; consulta a fonte oficial antes de viajares.

  1. gov.cn: Guide to Working and Living in China, transport and payments (Ministry of Commerce, 2025)
  2. gov.cn: Payment service guide for overseas visitors (Apr 2024)
  3. China Railway 12306 English website
  4. Xinhua: Tencent launches TenPayGo for inbound visitors (Sep 24, 2026)
  5. Shanghai government: Nihao China app for overseas visitors (Aug 2026)
  6. Xinhua: Amap launches English map for overseas users (Jan 22, 2025)
  7. Guangzhou Foreign Affairs Office: Amap adds 14 languages and ride booking (Jul 2025)
  8. Shanghai government: how to use food delivery apps
  9. Beijing government: Beijing Subway accepts five major card networks (Jun 2025)
  10. China Daily (government services): uncertified power banks banned on domestic flights (Jul 2025)