Las apps que necesitas para viajar a China y qué configurar antes de volar

¿Qué apps necesito para viajar a China?

La mayoría de los viajes solo necesitan un puñado de apps. Configura una o dos apps de pago (Alipay y WeChat), DiDi para los taxis, Amap para las rutas, 12306 o Trip.com para trenes y hoteles, y un traductor. Las apps de comida a domicilio son opcionales. Todas dependen del pago móvil y de los datos, así que resuelve eso primero con la guía de Alipay y WeChat Pay y la guía de eSIM y tarjetas SIM.

Por qué Alipay y WeChat van primero

Alipay y WeChat son mucho más que carteras. Cada una alberga 小程序 (xiǎochéngxù), miniprogramas que se abren dentro de la app sin descargar nada aparte: VTC, códigos QR del metro, entradas a atracciones, cartas de restaurante e incluso las herramientas del propio servicio de inmigración. Una vez vinculada la tarjeta y verificado el pasaporte, buena parte del viaje se gestiona desde estas dos apps.

Conviene conocer dos opciones más recientes. TenPayGo, una app de pago independiente de Tencent para visitantes extranjeros, se lanzó el 24 de septiembre de 2026 y acepta las principales tarjetas internacionales y Apple Pay. Nihao China, la app de UnionPay para visitantes disponible desde diciembre de 2025, combina un monedero prepago que se recarga con tarjeta con códigos de metro para 43 ciudades y traducción en tiempo real. Las dos son nuevas, así que mantén Alipay o WeChat como tu forma principal de pago.

Moverse por la ciudad: DiDi, Amap y códigos QR del metro

Los VTC, 网约车 (wǎngyuēchē), son la forma más fácil de cruzar una ciudad cuando no sabes leer los nombres de las calles. La guía oficial de China para extranjeros recoge tres formas de pedir uno:

• La app de DiDi (aparece como DiDi-Greater China): regístrate con tu número extranjero, vincula una tarjeta de crédito internacional y elige Express, Taxi, Premier o Luxe.
• Alipay: abre Transport, luego Taxi, e indica dónde estás y adónde vas.
• WeChat: abre Me, luego Services y después Mobility o Ride Hailing.

Amap tiene una versión completa en inglés para usuarios extranjeros desde enero de 2025, con nombres en inglés de monumentos, restaurantes y hoteles. En julio de 2025 añadió otros 14 idiomas. Úsala para rutas a pie, en transporte público y en coche; también permite pedir coches de varias plataformas y muestra en inglés el punto de recogida y el precio estimado.

Para el metro, la sección Transport de Alipay te da un código QR de la ciudad en la que estás una vez verificado el pasaporte. En Pekín también puedes acercar una tarjeta extranjera Visa, Mastercard, JCB o American Express a cualquier torno del metro. La guía de DiDi y la guía del metro lo explican todo con detalle.

Es frecuente que llame o escriba para localizarte. La lección de recogida por app prepara esa llamada y enseña a pedir un mensaje en su lugar.

Trenes, vuelos y hoteles: 12306 y Trip.com

La web en inglés de 12306 y su app son la forma oficial de reservar trenes en China, gestionada por China Railway. Regístrate con el pasaporte y completa la verificación de identidad: el sistema comprueba tus datos automáticamente o, si no, subes una foto de la página del pasaporte para una revisión manual. Puedes pagar con tarjetas bancarias chinas o extranjeras o con apps de pago móvil, y entras en la estación con el mismo pasaporte con el que reservaste.

Trip.com vende trenes, vuelos, hoteles y traslados al aeropuerto en inglés y acepta tarjetas bancarias internacionales, por lo que es una opción habitual entre los visitantes. Uses la que uses, reserva con antelación las rutas más solicitadas, sobre todo en torno a los festivos chinos. La guía de trenes de alta velocidad explica los asientos, las estaciones y los cambios.

Comida a domicilio y pedidos en restaurantes

Las grandes apps de comida a domicilio son Meituan y Taobao Flash Shopping. Las dos están sobre todo en chino, te registras con un código por SMS y pagas con Alipay o WeChat Pay. Es la categoría en la que más ayuda tener un número chino, porque el repartidor puede llamarte al llegar. Si una app insiste en un número local, la lección Sin número de teléfono chino te enseña a pedir otra forma de verificación.

En los restaurantes es muy habitual que te pidan escanear un código QR de la mesa, que abre la carta dentro de WeChat o Alipay; pides y pagas desde el móvil. Practica las palabras en la lección de carta, pedidos y recomendaciones y lee la guía para pedir comida antes de tu primera comida.

Traducción y respaldo sin conexión

Instala un traductor y descarga su paquete de chino antes de salir, para que siga funcionando cuando te quedes sin datos. Te vale el traductor que trae el móvil o uno chino como Youdao o Baidu Translate; Alipay y Nihao China también llevan traducción integrada. Apunta con la cámara a cartas y carteles, y en sitios ruidosos escribe en lugar de hablar.

En los momentos más importantes, un texto preparado funciona mejor que la traducción en directo. La app Chinese for Travel tiene tarjetas de dirección y tarjetas de alergias que puedes enseñar a conductores y camareros, además de frases que puedes reproducir en voz alta. Aprender unas cuantas frases tú mismo también hace que la gente tenga más paciencia contigo.

Tu primera hora en China: qué revisar en el móvil

La sala de llegadas es el mejor sitio para resolver problemas, porque hay wifi gratis, personal que atiende a visitantes todo el día y mostradores de tarjetas SIM y de dinero en efectivo. Antes de salir del aeropuerto:

1. Conéctate. Activa tu eSIM o compra una SIM. Si antes necesitas wifi, en Shanghái Pudong y Pekín Daxing puedes conectarte con el pasaporte.
2. Haz un pequeño pago de prueba. Compra una botella de agua con Alipay o WeChat Pay. Si tu banco lo bloquea, puedes resolverlo ahora y no en la cola de los taxis.
3. Añade el código de metro de la ciudad. En Alipay, abre Transport y luego City, y comprueba el código de la ciudad en la que estás.
4. Pide el coche desde el sitio correcto. Los aeropuertos grandes tienen puntos de recogida de VTC señalizados, separados de la parada de taxis. Sigue las señales o pregunta al personal antes de pedirlo; la lección Salir del aeropuerto tiene las preguntas que necesitas.

¿Qué conviene configurar antes de salir?

1. Instala las apps en casaDescárgalo todo de tu tienda de apps habitual antes de salir y pon cada app en inglés.
2. Configura los pagosRegistra Alipay y WeChat con tu número habitual, vincula dos tarjetas si puedes y verifica el pasaporte.
3. Regístrate para trenesCrea tu cuenta de 12306 y completa pronto la verificación del pasaporte, por si pasa a revisión manual.
4. Prepara los coches por appRegístrate en DiDi o comprueba que la opción de taxi funciona en Alipay, y guarda tu hotel como destino.
5. Prepara los datosInstala una eSIM de viaje o prevé comprar SIM al llegar.
6. Envía la tarjeta de llegadaRellena la tarjeta de llegada por internet en la web o la app de la NIA. La guía de entrada sin visado tiene los detalles.
7. Guarda copias sin conexiónDescarga el paquete de chino de tu traductor, guarda las direcciones de los hoteles en chino y haz capturas de tus reservas y billetes.