Cómo usar Alipay y WeChat Pay en China siendo extranjero

¿Pueden los extranjeros usar Alipay y WeChat Pay?

Sí. 支付宝 (Zhīfùbǎo, Alipay) y 微信支付 (Wēixìn Zhīfù, WeChat Pay) admiten registro con teléfono extranjero y tarjeta internacional. La guía oficial para extranjeros enumera Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club y Discover, aunque el banco emisor debe aprobar cada tarjeta. No necesitas cuenta bancaria china.

El pago móvil es lo habitual en tiendas, locales de fideos, taxis y museos. Conviene prepararlo antes de salir y tener una alternativa.

También hay otras formas de pagar con QR:

• Tu cartera digital habitual. Algunas funcionan directamente con códigos chinos: Kakao Pay, Naver Pay, Toss Pay, TrueMoney, GCash, Touch 'n Go, Changi Pay, AlipayHK y WeChat Pay HK. En mayo de 2026, Tencent abrió los comercios de Weixin Pay a PayPal, empezando por cuentas estadounidenses.
• TenPayGo. App independiente para visitantes extranjeros que Tencent lanzó el 24 de septiembre de 2026. Admite las principales redes de tarjetas internacionales y Apple Pay.
• Nihao China. App de UnionPay para visitantes, lanzada en diciembre de 2025. Se recarga con Visa o Mastercard y permite escanear QR UnionPay y viajar en metro en muchas ciudades.

¿Conviene configurar Alipay o WeChat Pay?

Ambas, si puedes. La mayoría de los comercios acepta las dos; si una app o tarjeta falla en caja, la otra suele funcionar.

¿Cómo añado una tarjeta extranjera a Alipay?

Los nombres de los menús cambian según la versión, pero el orden es el mismo:

1. Instala y regístrateDescarga Alipay desde tu tienda habitual, selecciona inglés y regístrate con tu móvil. El código llega por SMS: mantén activa tu SIM habitual.
2. Añade la tarjetaEntra en tarjetas bancarias e introduce número, caducidad, código de seguridad y nombre tal como figura en la tarjeta. El banco puede pedir aprobación en su app o mediante código.
3. Verifica tu identidadSube la página de datos del pasaporte cuando se solicite y sigue las indicaciones. Se necesita para códigos de transporte y otros servicios.
4. Prepara el transporteEn Transport, elige City para obtener el QR del metro y autobús de tu ciudad. La guía del metro explica cómo usarlo en las barreras.
5. Localiza tu código de pagoAbre Pay para ver el código de barras y el QR que escanea el cajero.

¿Cómo configuro WeChat Pay con una tarjeta extranjera?

1. Crea una cuenta de WeChatDescarga WeChat (微信, Wēixìn) y regístrate con tu teléfono. Si pide verificación por un amigo, un usuario existente debe escanear un QR de tu pantalla. El WeChat Help Center explica el paso.
2. Abre la carteraVe a Me, Services y Wallet; los nombres varían algo según la versión. Añade una tarjeta.
3. Vincula y verificaIntroduce los datos, aprueba las solicitudes del banco y completa la verificación con tu pasaporte.
4. Localiza tu código de pagoEn Services abre Money para mostrar tu código. Para escanear el del comercio, usa Scan en el menú +.

La lección de configuración de pagos móviles enseña las palabras necesarias. Estas frases ayudan al pedir asistencia en un hotel o tienda:

¿Qué comisiones y límites tienen las tarjetas extranjeras?

Según China Services Info, portal de servicios para extranjeros de China Daily, ambas apps aplican estas condiciones. Revisa el importe final antes de confirmar.

Los límites ampliados proceden de una decisión de marzo de 2024 del People's Bank of China. En mayo de 2026, Tencent anunció una exención de comisiones de 90 días hasta ¥1.000 diarios al vincular por primera vez una tarjeta internacional a WeChat. Comprueba si se te aplica. Además, ayuda usar una tarjeta sin comisión por operaciones internacionales.

¿Escanear o mostrar? Cómo pagar con QR

Hay dos formas y el cajero decide cuál: tú escaneas el código del comercio, 收款码 (shōukuǎn mǎ), o el cajero escanea tu código de pago, 付款码 (fùkuǎn mǎ). Si dudas, muestra el teléfono y pregunta.

Comprueba siempre importe y nombre del comercio. La lección de pagos QR recorre ambas formas con audio.

¿Qué hago si falla un pago?

La causa suele ser sencilla. Prueba en este orden:

1. Comprueba la conexión. Ambas apps necesitan datos. Usa Wi-Fi o revisa tu eSIM o SIM.
2. Lee el error. Puede indicar un límite, una comisión o una verificación pendiente.
3. Apruébalo en tu banco. Algunos bloquean el primer pago desde otro país. Autorízalo en la app bancaria o llama al número de la tarjeta.
4. Cambia de método. Prueba la otra app, otra tarjeta vinculada o efectivo.
5. Si indica «processing», espera antes de pagar de nuevo y muestra el historial para evitar cobros duplicados.

La lección de problemas de pago y reembolsos cubre cobros duplicados y devoluciones.

¿Sigue haciendo falta efectivo o tarjeta en China?

Sí, como respaldo. El efectivo sigue siendo moneda de curso legal. La guía oficial de pagos indica que se está ampliando su aceptación en transporte, tiendas y restaurantes. Los comercios pequeños pueden no tener cambio de ¥100.

• Llevar efectivo: cada viajero puede introducir o sacar hasta ¥20.000 en moneda china en cada entrada o salida del país.
• Conseguir efectivo: cambia en bancos, mostradores del aeropuerto o máquinas señalizadas, o retira yuanes en cajeros con el logotipo de tu red.
• Billetes pequeños: los bancos cambian billetes grandes y algunos ofrecen una bolsa de cambio con billetes variados.
• Tarjetas: una circular de 2024 establece que hoteles de tres o más estrellas y atracciones 4A y 5A deben aceptar tarjetas extranjeras. En Pekín puedes acercar una Visa, Mastercard, JCB o American Express extranjera en cualquier barrera del metro.

Practica con la lección de tarjetas y efectivo y entrena el oído para los importes en números y precios en chino.