المال والدفع
كيفية استخدام Alipay و WeChat Pay في الصين للزائر الأجنبي
تُرجم هذا المقال من الإنجليزية. اقرأ الأصل الإنجليزي.
جهّز Alipay و WeChat Pay ببطاقة أجنبية قبل السفر: الخطوات ورسوم 3% فوق ¥200 والحدود ومسح QR أو عرضه والنقد الاحتياطي.
الخلاصة
- يمكن للزوار ربط Visa و Mastercard وبطاقات دولية أخرى بـ Alipay و WeChat Pay والتحقق بجواز السفر؛ لا حاجة إلى حساب مصرفي صيني.
- أكمل الإعداد في بلدك: قد يرسل البنك رمزًا لمرة واحدة إلى رقمك المحلي، ويسهل التحقق من الهوية مع اتصال Wi-Fi جيد.
- لا تُفرض رسوم بطاقة أجنبية على دفعات ¥200 أو أقل؛ فوق ذلك يقتطع التطبيقان 3% من المبلغ، وقد يضيف البنك رسومه.
- احمل بعض النقد وبطاقة ثانية احتياطًا، فقد يفشل الدفع برمز QR أحيانًا عند استخدام بطاقة أجنبية مرتبطة حديثًا.
هل يستطيع الأجانب استخدام Alipay و WeChat Pay؟
نعم. يتيح 支付宝 (Zhīfùbǎo، Alipay) و微信支付 (Wēixìn Zhīfù، WeChat Pay) التسجيل برقم أجنبي وربط بطاقة دولية. يذكر الدليل الصيني الرسمي للأجانب بطاقات Visa و Mastercard و American Express و JCB و Diners Club و Discover ضمن البطاقات القابلة للربط، لكن لا بد من موافقة البنك المُصدر لكل بطاقة. لا تحتاج إلى حساب مصرفي صيني.
الدفع بالهاتف هو المعتاد في كل مكان تقريبًا، من المتاجر الصغيرة ومحال النودلز إلى التاكسي وتذاكر المتاحف. لذا يُستحسن تجهيزه قبل السفر مع وسيلة احتياطية.
توجد الآن طرق أخرى للدفع برموز QR:
- محفظتك الإلكترونية المحلية. تدفع بعض المحافظ الأجنبية مباشرة عبر الرموز الصينية، ومنها Kakao Pay و Naver Pay و Toss Pay و TrueMoney و GCash و Touch 'n Go و Changi Pay و AlipayHK و WeChat Pay HK. وفي مايو 2026 فتحت Tencent تجار Weixin Pay لمستخدمي PayPal، بدءًا بالحسابات الأمريكية.
- TenPayGo. تطبيق دفع مستقل للزوار من الخارج، أطلقته Tencent في 24 سبتمبر 2026. يقبل بطاقات شبكات الدفع الدولية الرئيسية و Apple Pay.
- Nihao China. تطبيق UnionPay للزوار، أُطلق في ديسمبر 2025. تشحنه ببطاقة Visa أو Mastercard وتستخدمه لمسح رموز UnionPay وركوب المترو في مدن كثيرة.
Alipay أم WeChat Pay: أيهما تجهّز؟
جهّز الاثنين إن أمكن. يقبل معظم التجار كليهما، وإذا تعطّل تطبيق أو بطاقة عند الصندوق، يعمل الآخر عادة.
| الميزة | Alipay | WeChat Pay |
|---|---|---|
| التسجيل | رقم هاتف؛ تُقبل الأرقام الأجنبية | رقم هاتف؛ تحتاج بعض الحسابات الجديدة إلى تأكيد من مستخدم WeChat حالي يمسح رمز QR |
| البطاقات الأجنبية | Visa و Mastercard وشبكات رئيسية أخرى | Visa و Mastercard وشبكات رئيسية أخرى |
| التحقق من الهوية | جواز السفر، مطلوب لبعض الخدمات مثل رموز النقل | جواز السفر |
| مفيد أيضًا في | حجز السيارات ورموز المترو والحافلات وحجز الفنادق والتذاكر والترجمة داخل التطبيق | المراسلة وحجز السيارات والبرامج المصغرة الكثيرة للمطاعم والمعالم داخل WeChat |
كيف أضيف بطاقة أجنبية إلى Alipay؟
تختلف أسماء القوائم باختلاف إصدار التطبيق، لكن ترتيب الخطوات ثابت:
- التثبيت والتسجيلنزّل Alipay من متجر تطبيقاتك المعتاد، وغيّر اللغة إلى الإنجليزية وسجّل برقم هاتفك. يصل الرمز برسالة SMS، فاحتفظ بشريحة بلدك مفعّلة.
- إضافة البطاقةافتح قسم البطاقات المصرفية وأضف رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز الأمان واسمك كما هو عليها تمامًا. قد يطلب بنكك الموافقة على الربط في تطبيقه أو برمز لمرة واحدة.
- التحقق من الهويةارفع صفحة الصورة من جواز سفرك عند الطلب واتبع التعليمات. تحتاج إلى ذلك لرموز النقل داخل المدن وبعض الخدمات الأخرى.
- إعداد النقلضمن Transport، اختر City لعرض رمز QR للمترو والحافلات في مدينتك. يشرح دليل المترو استخدامه عند البوابات.
- العثور على رمز الدفعافتح Pay لعرض الرمز الشريطي ورمز QR. هذا ما يمسحه موظف الصندوق.
كيف أجهّز WeChat Pay ببطاقة أجنبية؟
- إنشاء حساب WeChatنزّل WeChat (微信، Wēixìn) وسجّل برقم هاتفك. إذا طُلب تحقق صديق، يمسح مستخدم حالي رمز QR على شاشتك؛ يشرح WeChat Help Center هذه الخطوة.
- فتح المحفظةانتقل إلى Me ثم Services ثم Wallet وأضف بطاقة؛ قد تختلف التسميات قليلًا حسب الإصدار.
- الربط والتحققأدخل بيانات بطاقتك ووافق على أي طلب من بنكك وأكمل التحقق بالاسم الحقيقي مستخدمًا جواز سفرك.
- العثور على رمز الدفعافتح Money ضمن Services لعرض الرمز الذي يمسحه موظف الصندوق. وللدفع عبر رمز التاجر، استخدم Scan من قائمة +.
تعلّم الكلمات اللازمة في درس إعداد الدفع بالهاتف. تساعدك هذه العبارات عند طلب المساعدة من فندق أو متجر:
السؤال عن الدفع بالهاتف
-
请问这里可以用支付宝吗？
Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?
عفوًا، هل يمكنني استخدام Alipay هنا؟
-
请问这里可以用微信支付吗？
Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?
معذرة، هل يمكنني استخدام WeChat Pay هنا؟
-
可以绑定外国银行卡吗？
Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma?
هل يمكنني ربط بطاقة بنكية أجنبية؟
-
可以用护照验证吗？
Kěyǐ yòng hùzhào yànzhèng ma?
هل يمكنني التحقق باستخدام جواز سفري؟
-
我收不到验证码。
Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.
لا أستطيع استلام رمز التحقق.
-
可以帮我看一下这个页面吗？
Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià zhège yèmiàn ma?
هل يمكنك مساعدتي في التحقق من هذه الصفحة؟
ما رسوم البطاقات الأجنبية وحدودها؟
بحسب China Services Info، بوابة خدمات الأجانب التي تديرها China Daily، تنطبق القواعد التالية على البطاقات الدولية في التطبيقين. راجع المبلغ النهائي في شاشة التأكيد قبل الدفع.
| القاعدة | ما ينطبق |
|---|---|
| دفعة ¥200 أو أقل | دون رسوم خدمة |
| دفعة تتجاوز ¥200 | رسوم خدمة 3% من مبلغ الدفع |
| أقصى دفعة واحدة | 5,000 دولار أمريكي |
| الإجمالي السنوي | 50,000 دولار أمريكي |
| رسوم بنكك | منفصلة: رسوم المعاملات الأجنبية أو تحويل العملة بحسب بطاقتك |
تعود الحدود الأعلى إلى قرار في مارس 2024 من People's Bank of China. في مايو 2026 أعلنت Tencent إعفاءً من الرسوم لمدة 90 يومًا لما يصل إلى ¥1,000 يوميًا لمن يربط بطاقة دولية بـ WeChat لأول مرة؛ تحقق داخل التطبيق من انطباقه عليك. وتفيدك أيضًا بطاقة لا تفرض رسوم معاملات أجنبية.
أمسح أم أعرض؟ كيف أدفع برمز QR؟
للدفع طريقتان يحدد موظف الصندوق أيهما تُستخدم. إما أن تمسح رمز المتجر، 收款码 (shōukuǎn mǎ)، أو يمسح الموظف رمز دفعك، 付款码 (fùkuǎn mǎ). إن لم تتأكد، ارفع هاتفك واسأل.
| الميزة | أنت تمسح رمز المتجر | المتجر يمسح رمزك |
|---|---|---|
| أين تجدها | أكشاك الأسواق والمطاعم الصغيرة والتاكسي والرموز المطبوعة على المنضدة | السوبرماركت والسلاسل والمتاجر الصغيرة والأماكن التي بها ماسح |
| ما تفعله | اضغط Scan، ووجّه الكاميرا نحو الرمز، وأدخل المبلغ إن لم يظهر، وراجعه وأكّد | افتح رمز دفعك وضعه تحت الماسح |
| كيف تنتهي | اعرض شاشة نجاح الدفع على الموظف | يؤكد موظف الصندوق وصول الدفعة |
تحقق دائمًا من المبلغ واسم التاجر قبل التأكيد. يشرح درس الدفع برمز QR الطريقتين بالصوت.
عند الصندوق
-
请问可以扫码付款吗？
Qǐngwèn kěyǐ sǎomǎ fùkuǎn ma?
عفوا، هل يمكنني الدفع عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة؟
-
我应该扫您，还是您扫我？
Wǒ yīnggāi sǎo nín, háishì nín sǎo wǒ?
هل يجب أن أقوم بمسح الرمز الخاص بك ضوئيًا، أم يجب عليك مسح الرمز الخاص بي ضوئيًا؟
-
我应该扫哪个二维码？
Wǒ yīnggāi sǎo nǎge èrwéimǎ?
ما هو رمز QR الذي يجب أن أقوم بمسحه ضوئيًا؟
-
请问金额是多少？
Qǐngwèn jīn'é shì duōshǎo?
عفوًا، كم المبلغ؟
-
这是我的付款码。
Zhè shì wǒ de fùkuǎn mǎ.
هذا هو رمز الدفع الخاص بي.
-
请问付款成功了吗？
Qǐngwèn fùkuǎn chénggōng le ma?
معذرة، هل تم الدفع بنجاح؟
-
我这里显示付款成功。
Wǒ zhèlǐ xiǎnshì fùkuǎn chénggōng.
يوضح أن الدفع كان ناجحًا على هاتفي.
ماذا أفعل إذا فشل الدفع؟
غالبًا ما يكون السبب بسيطًا. جرّب هذه الخطوات بالترتيب:
- تحقق من الاتصال. يحتاج التطبيقان إلى الإنترنت. انتقل إلى Wi-Fi أو تحقق من eSIM أو SIM.
- اقرأ الخطأ. قد يذكر حدًا أو رسمًا أو خطوة تحقق لم تُكملها.
- وافق لدى بنكك. تحظر بعض البنوك أول دفعة من بلد جديد. وافق في تطبيق البنك أو اتصل بالرقم على البطاقة.
- غيّر الوسيلة. جرّب التطبيق الآخر أو بطاقة مرتبطة أخرى أو النقد.
- إذا ظهرت «processing»، انتظر قليلًا قبل إعادة الدفع واعرض سجل الدفع حتى لا يُخصم المبلغ مرتين.
⚠︎ أخطاء شائعة أثناء الإعداد
نزع شريحة بلدك قبل ربط البطاقة يمنعك من تلقي رموز البنك لمرة واحدة. وتجاوز التحقق بالجواز يبقي بعض الميزات مغلقة. وربط بطاقة واحدة فقط يتركك بلا بديل إذا حظرها البنك. عالج الأمور الثلاثة في بلدك قبل الوقوف في طابور الصندوق.
عند حدوث مشكلة
-
付款失败了。
Fùkuǎn shībài le.
فشل الدفع.
-
我可以再试一次吗？
Wǒ kěyǐ zài shì yí cì ma?
هل يمكنني المحاولة مرة أخرى؟
-
显示正在处理中。
Xiǎnshì zhèngzài chǔlǐ zhōng.
يُظهر أن الدفعة قيد المعالجة.
-
我给您看一下付款记录。
Wǒ gěi nín kàn yíxià fùkuǎn jìlù.
اسمح لي أن أعرض لك سجل الدفع.
-
我好像被重复扣款了。
Wǒ hǎoxiàng bèi chóngfù kòukuǎn le.
يبدو أنه تم تحصيل الرسوم مني مرتين.
-
我可以换一种付款方式吗？
Wǒ kěyǐ huàn yì zhǒng fùkuǎn fāngshì ma?
هل يمكنني استخدام طريقة دفع أخرى؟
-
我可以用现金付款吗？
Wǒ kěyǐ yòng xiànjīn fùkuǎn ma?
هل يمكنني الدفع نقدًا؟
لخصم المبلغ مرتين واسترداد الأموال، تجد المحادثة الكاملة في درس مشكلات الدفع والاسترداد.
هل لا تزال تحتاج إلى النقد أو بطاقة مصرفية في الصين؟
نعم، كاحتياط. يظل النقد عملة قانونية، ويذكر دليل الدفع الرسمي أن السلطات توسّع قبوله في النقل والمتاجر والمطاعم. لكن قد لا يتوفر لدى المتاجر الصغيرة باقي ورقة ¥100.
- إحضار النقد: يمكن لكل مسافر حمل ما يصل إلى ¥20,000 من العملة الصينية في كل دخول إلى البلد أو خروج منه.
- الحصول على النقد: اصرف في البنوك ومكاتب المطار وآلات الصرف المعلّمة، أو اسحب اليوان من صراف يحمل شعار شبكة بطاقتك.
- الأوراق الصغيرة: تصرف شبابيك البنوك الأوراق الكبيرة إلى صغيرة، ويقدم بعضها «حافظة فكة» جاهزة بأوراق متنوعة.
- البطاقات: وفق تعميم حكومي لعام 2024، ينبغي للفنادق ذات الثلاث نجوم فأكثر والمعالم الأعلى تصنيفًا (4A و 5A) قبول البطاقات الأجنبية. في بكين يمكنك تمرير Visa أو Mastercard أو JCB أو American Express أجنبية عند كل بوابة مترو.
تدرّب على طلب الدفع بالبطاقة أو النقد في درس البطاقات المصرفية والنقد، واستخدم صفحة الأعداد والأسعار بالصينية لتدريب أذنك على المبالغ.
البطاقات والنقد والصراف الآلي
-
请问可以刷卡吗？
Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
عفواً، هل يمكنني الدفع بالبطاقة؟
-
可以用外国银行卡吗？
Kěyǐ yòng wàiguó yínhángkǎ ma?
هل يمكنني استخدام بطاقة مصرفية أجنبية؟
-
请问可以用现金吗？
Qǐngwèn kěyǐ yòng xiànjīn ma?
معذرة، هل يمكنني الدفع نقدًا؟
-
我没有零钱。
Wǒ méiyǒu língqián.
ليس لدي فكة صغيرة.
-
请问附近有 ATM 吗？
Qǐngwèn fùjìn yǒu ATM ma?
معذرة، هل يوجد ماكينة صراف آلي قريبة؟
-
这个 ATM 可以用外国银行卡吗？
Zhège ATM kěyǐ yòng wàiguó yínhángkǎ ma?
هل يقبل جهاز الصراف الآلي هذا بطاقات مصرفية أجنبية؟
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى رقم صيني لـ Alipay أو WeChat Pay؟
لا. يقبل كلاهما الأرقام الأجنبية للتسجيل. أبقِ الرقم مفعّلًا أثناء الرحلة، إذ تصله رسائل التحقق للدخول ورموز البنك.
هل تُفرض رسوم 3% على الدفعة كلها أم الجزء فوق ¥200؟
على الدفعة كلها: فاتورة ¥300 ببطاقة أجنبية تحمل رسومًا نحو ¥9. راجع شاشة التأكيد للمبلغ الدقيق.
هل أستطيع دفع أجرة التاكسي بـ Alipay أو WeChat Pay؟
نعم عادة. تعرض سيارات كثيرة رمز QR تمسحه، وتخصم تطبيقات مثل DiDi الأجرة من وسيلتك المرتبطة عند نهاية الرحلة.
هل أستخدم Alipay أو WeChat Pay لتذاكر القطارات والحجوزات؟
نعم. يقبل 12306 التابع لـ China Railway تطبيقات الدفع والبطاقات الأجنبية، وتتيح برامج مصغرة كثيرة للمعالم والمطاعم الدفع داخل التطبيق.
تدرّب على العبارات الصينية لهذا الموقف
- 17 إعداد الدفع بالهاتف بالصينيةالدفع · عدد العبارات بالصوت: 23
- 18 الدفع برمز QR بالصينيةالدفع · عدد العبارات بالصوت: 23
- 19 البطاقات المصرفية والنقد بالصينيةالدفع · عدد العبارات بالصوت: 23
- 21 مشكلات الدفع واسترداد الأموال بالصينيةالدفع · عدد العبارات بالصوت: 23
- 20 الصراف الآلي وصرف العملات بالصينيةالدفع · عدد العبارات بالصوت: 23
المصادر
دُقّقت المعلومات في 31 أكتوبر 2026. تتغير القواعد؛ راجع المصدر الرسمي قبل السفر.
- gov.cn: Guide to Working and Living in China, payments and cash (Ministry of Commerce, 2025)
- gov.cn: Payment service guide for overseas visitors (Apr 2024)
- gov.cn: PBOC raises mobile payment limits for overseas visitors (Mar 2024)
- China Services Info (China Daily): using foreign bank cards for mobile payments
- Xinhua: Tencent launches TenPayGo for inbound visitors (Sep 24, 2026)
- Shanghai government: Nihao China app for overseas visitors (Aug 2026)
- Beijing government: Beijing Subway accepts five major card networks (Jun 2025)
- WeChat Help Center: signing up and assisted registration
- Vietnam Investment Review: Tencent inbound payment initiatives, PayPal and fee waiver (May 2026)
