التنقل

ركوب التاكسي و DiDi في الصين دون التحدث بالصينية

تُرجم هذا المقال من الإنجليزية. اقرأ الأصل الإنجليزي.

جهّز DiDi بالإنجليزية ببطاقة أجنبية، واعثر على نقطة الالتقاء واعرض عنوانك بالصينية وادفع واطلب إيصالًا واستخدم طوابير المطار.

دُقّقت المعلومات في 31 أكتوبر 2026 · إعداد فريق Chinese for Travel

الخلاصة

يعمل تطبيق DiDi لبر الصين الرئيسي بالإنجليزية برقم أجنبي وبطاقة Visa أو Mastercard، ويمكن الحجز داخل Alipay أو WeChat أيضًا.
جهّز وجهتك بالحروف الصينية: معظم السائقين لا يقرؤون العناوين الإنجليزية، وقد تختلف أسماء الفنادق الإنجليزية كليًا عن الصينية.
قبل فتح الباب، طابق لوحة السيارة مع التطبيق.
يعمل تاكسي الشارع بالعدّاد؛ يتوقع السائقون غالبًا Alipay أو WeChat Pay، فاحمل أوراقًا صغيرة احتياطًا.
في المطارات والمحطات الكبيرة، اتبع علامات 出租车 (تاكسي) للطابور الرسمي وتجاهل من يعرض سيارة داخل المبنى.

هل يستطيع الأجانب استخدام DiDi في الصين؟

نعم. حتى أكتوبر 2026، يوفر تطبيق DiDi لبر الصين الرئيسي واجهة إنجليزية والتسجيل برقم أجنبي وقبول بطاقات دولية مثل Visa و Mastercard. يذكر الدليل الرسمي للزوار الأجانب لعام 2026 ثلاث طرق: تطبيق DiDi وخدمة السيارات داخل Alipay و DiDi داخل WeChat. تعرض كلها تقدير الأجرة والسيارة والسائق قبل الركوب، لذا يعد حجز السيارات (网约车، wǎngyuēchē) الخيار الأقل توترًا لمعظم الزوار الجدد.

ثلاث طرق لحجز سيارة كزائر أجنبي (حتى أكتوبر 2026)
الخيار	أين تجده	كيف تدفع	معلومات مفيدة
تطبيق DiDi	ثبّت تطبيق الصين (滴滴出行). اسمه في App Store الأمريكي DiDi China: Ride Hailing. غيّر اللغة إلى الإنجليزية.	Visa أو Mastercard أجنبية تضيفها في التطبيق	تذكر صفحة التطبيق دردشة مترجمة مع السائقين وخدمة عملاء إنجليزية طوال الساعة.
Alipay	اضغط Transport ثم Taxi وأدخل نقطة الالتقاء والوجهة	البطاقة المرتبطة مسبقًا بـ Alipay	دون تطبيق إضافي؛ مناسب إن كان Alipay وسيلة دفعك الأساسية.
WeChat	اضغط Me ثم Services (Pay and Services)، ثم خيار حجز السيارات أو DiDi	البطاقة المرتبطة بـ WeChat Pay	مفيد إن كان WeChat تطبيق الدفع الذي جهّزته.

تختار مستوى الخدمة في DiDi: Express سيارة خاصة للاستخدام اليومي، وTaxi تاكسي عادي بالعدّاد، وPremier وLuxe سيارات أرقى بسعر أعلى. تأكد من تثبيت تطبيق الصين؛ تطبيقات أستراليا وأمريكا اللاتينية منتجات منفصلة.

✓ جهّزه قبل الطيران

ثبّت التطبيق وأضف البطاقة في بلدك، حيث يستقبل رقمك SMS ويستطيع البنك إنجاز فحص الاحتيال. إن ستستخدم Alipay أو WeChat Pay، اربط البطاقة هناك أولًا؛ يشرح دليل Alipay و WeChat Pay الخطوات.

كيف أطلب DiDi خطوة بخطوة؟

حدّد نقطة الالتقاءيستخدم التطبيق موقعك وغالبًا يقترح نقطة قريبة موصى بها (上车点، shàngchē diǎn). إن استطعت المشي إليها فاخترها؛ يُسمح للسيارات بالتوقف فيها.
أدخل الوجهةاكتب المكان بالإنجليزية أو البينين، والأفضل لصق الاسم والعنوان الصينيين من حجز الفندق. تأكد من وقوع الدبوس على المبنى الصحيح قبل التأكيد.
اختر نوع السيارة وأكّديعرض كل خيار تقدير الأجرة. بعد قبول السائق، يظهر اسمه وطراز السيارة ولونها ولوحتها.
راقب وصول السيارةتابعها على الخريطة. يتصل السائق أو يكتب عند الاقتراب؛ إن صعبت المكالمة الصينية، أجب في دردشة التطبيق بدلًا منها.
تحقق من اللوحة ثم اركبقارن اللوحة (车牌号، chēpái hào) بالتطبيق قبل فتح الباب. يؤكد سائقون كثيرون الحجز بطلب آخر أربعة أرقام من هاتفك.
دع التطبيق يخصم الأجرةعند النهاية تُخصم من البطاقة المحفوظة، ويبقى سجل الرحلة (المسار والأجرة والسائق) داخل التطبيق.

أغلب الكلام عند الالتقاء، فيفيدك التدرب على حواره قبل السفر. هذه أكثر العبارات التي قد تحتاجها:

عند نقطة الالتقاء

您好，我叫了网约车。

Nínhǎo, wǒ jiào le wǎngyuēchē.

مرحبًا، لقد طلبت سيارة نقل حسب الطلب.
请问上车点在哪里？

Qǐngwèn shàngchē diǎn zài nǎlǐ?

عفواً، أين تقع نقطة الالتقاء؟
我在上车点。

Wǒ zài shàngchē diǎn.

أنا عند نقطة الالتقاء.
我的定位可能不准。

Wǒ de dìngwèi kěnéng bù zhǔn.

قد لا يكون موقعي دقيقًا.
我找不到您的车。

Wǒ zhǎo bú dào nín de chē.

لا أستطيع العثور على سيارتك.
我听不懂电话，可以发消息吗？

Wǒ tīng bù dǒng diànhuà, kěyǐ fā xiāoxi ma?

لا أستطيع فهم المكالمات. هل يمكنك إرسال رسالة؟
这是我叫的车吗？

Zhè shì wǒ jiào de chē ma?

هل هذه هي السيارة التي طلبتها؟

لماذا لا يجدني السائق؟

أغلب مشكلات الالتقاء بسبب الدبوس. ينحرف GPS بين المباني العالية، وللمراكز التجارية والمحطات مداخل عديدة، وبطرق كثيرة حواجز أو مناطق منع توقف، فيعلق السائق على الجانب الآخر. تصلح عادات بسيطة معظم ذلك:

امشِ لنقطة موصى بها بدل وضع دبوس وسط مبنى.
في الفندق انتظر عند المدخل الرئيسي (酒店门口، jiǔdiàn ménkǒu)؛ وفي المترو اصعد للشارع واذكر المخرج، مثل B أو 3.
اكتب بدل الاتصال. رسالة مثل 我在门口等您 («أنتظرك عند المدخل») أسهل لكليكما من المكالمة.
إن لم يُسمح بالتوقف عندك، حرّك الدبوس في التطبيق بدل ترك السائق يخمّن.
صف مظهرك أو ملابسك إن كان المكان مزدحمًا.

⚠︎ لا تركب السيارة الخطأ

قد تصل سيارات متشابهة معًا في مناطق الالتقاء المزدحمة. لا تركب قبل تطابق اللوحة مع التطبيق. إن اقترب شخص وادعى أنه سائقك، تحقق بنفسك قبل الذهاب معه.

كيف أركب تاكسي عاديًا في الصين؟

يسهل العثور على التاكسي المرخّص (出租车، chūzūchē) عند الفنادق والمحطات والطرق الرئيسية. ارفع يدك عند الرصيف؛ علامة 空车 (kōngchē، «فارغ») المضاءة خلف الزجاج تعني توفره. تُحسب الأجرة بالعدّاد (打表، dǎbiǎo)؛ إن لم يشغله السائق، أشر إليه واسأل.

جهّز الوجهة بالصينية. اعرض عنوان الحجز، أو بطاقة العنوان بحروف كبيرة. ثم قل 我要去这个地址 (Wǒ yào qù zhège dìzhǐ)، «أريد الذهاب إلى هذا العنوان». إن لم يعرف السائق، اطلب اتباع الملاحة. يغطي درس الوجهة والطريق بقية الرحلة، من الزحام إلى «توقف جانبًا من فضلك».

توجيه السائق

请看一下这个地址。

Qǐng kàn yíxià zhège dìzhǐ.

يرجى إلقاء نظرة على هذا العنوان.
我要去这个地址。

Wǒ yào qù zhège dìzhǐ.

أريد الذهاب إلى هذا العنوان.
这个地址您认识吗？

Zhège dìzhǐ nín rènshi ma?

هل تعرف هذا العنوان؟
请按导航走。

Qǐng àn dǎoháng zǒu.

يرجى اتباع نظام الملاحة.
请按计价器收费。

Qǐng àn jìjiàqì shōufèi.

من فضلك احسب الأجرة بالعداد.
到了请告诉我。

Dào le qǐng gàosu wǒ.

من فضلك أخبرني عندما نصل.
请靠边停车。

Qǐng kàobiān tíngchē.

من فضلك توقف على جانب الطريق.

كيف أدفع للتاكسي وهل أحصل على إيصال؟

تخصم DiDi ورحلات التطبيقات الأخرى من البطاقة تلقائيًا، فلا يلزم شيء في النهاية. في تاكسي الشارع تدفع عند الوصول: يعرض معظم السائقين QR لتمسحه بـ Alipay أو WeChat Pay، أو يمسحون رمز دفعك. يظل اليوان النقدي مقبولًا، لكن احمل أوراقًا صغيرة لاحتمال قلة الباقي.

قبول البطاقة يعتمد على المدينة. تقول حكومة شنغهاي إن سيارات كثيرة فيها مزودة الآن بأجهزة تقبل البطاقات الأجنبية، بدأ تعميمها في 2024. في أغلب الأماكن الأخرى، خطط لـ Alipay أو WeChat Pay أو النقد.

اطلب إيصالًا (小票، xiǎopiào) عند الدفع. يُظهر الإيصال المطبوع عادة رقم التاكسي، وهو أفضل دليل لاسترجاع غرض منسي. يعرض سجل التطبيق المسار والأجرة والسائق؛ التقط صورة إن احتجته للمصاريف. قد تُضاف رسوم الطريق إلى العدّاد، فاسأل قبل التحرك إن لم تتأكد. يضم درس الدفع والإيصال كلمات الأجرة والعدّاد والزيادة.

الدفع وطلب إيصال

可以用支付宝吗？

Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?

هل يمكنني استخدام Alipay؟
可以用微信支付吗？

Kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?

هل يمكنني استخدام WeChat Pay؟
请给我看一下付款码。

Qǐng gěi wǒ kàn yíxià fùkuǎn mǎ.

يرجى إظهار رمز الاستجابة السريعة للدفع.
付款成功了吗？

Fùkuǎn chénggōng le ma?

هل تم الدفع بنجاح؟
可以给我小票吗？

Kěyǐ gěi wǒ xiǎopiào ma?

هل يمكنك أن تعطيني إيصالًا؟
这个费用包括高速费吗？

Zhège fèiyòng bāokuò gāosù fèi ma?

هل تشمل هذه الأجرة رسوم الطريق السريع؟

كيف تعمل طوابير تاكسي المطار في الصين؟

في المطارات الكبرى ومحطات القطار ينطلق التاكسي من موقف رسمي. بعد الجمارك اتبع 出租车 (chūzūchē) أو Taxi للطابور خارج الوصول، حيث يوجّه الموظفون كل راكب للسيارة التالية. لسيارات التطبيقات منطقة منفصلة معلّمة (网约车上车点، wǎngyuēchē shàngchē diǎn)، غالبًا داخل مرآب السيارات أو بجواره. اعثر عليها أولًا ثم اطلب DiDi كي لا ينتظر السائق عند باب خاطئ.

⚠︎ تجاهل من يعرض سيارة داخل المبنى

من يعرضون سيارة في قاعة الوصول يشغّلون غالبًا «سيارات سوداء» غير مرخّصة (黑车، hēichē)، بلا عدّاد وبسعر يختارونه. ارفض وتابع للطابور الرسمي أو نقطة التطبيق. تفضّل الحجز مسبقًا؟ يذكر الدليل الرسمي أن Trip.com يبيع نقل المطار ببطاقات دولية.

يدرّبك درس مغادرة المطار على هذه اللحظة: العثور على التاكسي أو المترو أو نقطة السيارات وعرض عنوان الفندق.

في المطار

请问出租车站在哪里？

Qǐngwèn chūzūchē zhàn zài nǎlǐ?

عفواً، أين موقف سيارات الأجرة؟
请问网约车上车点在哪里？

Qǐngwèn wǎngyuēchē shàngchē diǎn zài nǎlǐ?

عفوًا، أين تقع نقطة الالتقاء لطلب سيارات الأجرة؟
这是酒店地址。

Zhè shì jiǔdiàn dìzhǐ.

هذا هو عنوان الفندق.
我有一个行李箱。

Wǒ yǒu yí ge xínglixiāng.

لدي حقيبة واحدة.
可以帮我打开后备箱吗？

Kěyǐ bāng wǒ dǎkāi hòubèixiāng ma?

هل يمكنك مساعدتي في فتح صندوق السيارة؟

هل DiDi آمن للمسافر الأجنبي؟

السيارات المحجوزة والتاكسي المرخّص وسيلة يومية في مدن الصين، وتغطي احتياطات المدن المعتادة معظم المخاطر. في تطبيق DiDi قسم أمان لمشاركة الرحلة وزر طوارئ؛ افتحه قبل أول رحلة لتعرف مواضع الأدوات.

شارك الرحلة المباشرة مع صديق أو رفيق سفر من التطبيق.
اجلس في الخلف واربط الحزام.
أبقِ الهاتف مشحونًا؛ نفاد البطارية يعني غياب الخريطة والدردشة والدفع.
إن شعرت بالخطر قل 请马上停车 (Qǐng mǎshàng tíngchē)، «توقف الآن من فضلك»، وانزل في مكان مزدحم. في الطوارئ اتصل بالشرطة 110؛ يشرح دليل أرقام الطوارئ ما تقول.
نسيت غرضًا؟ تواصل مع السائق أو خدمة العملاء من رحلة التطبيق. لتاكسي الشارع، يساعد رقم الإيصال الشركة على العثور عليه. يضم درس المفقودات والسلامة عبارات الحالتين.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج رقمًا صينيًا لـ DiDi؟

لا. يدعم تطبيق الصين الأرقام الأجنبية، لكن عليك استقبال رمز SMS، فتأكد من استقبال رقمك للرسائل في الصين. يشرح دليل eSIM و SIM الخيارات.

هل أدفع للتاكسي الصيني ببطاقة ائتمان؟

أحيانًا. في سيارات كثيرة بشنغهاي قارئات للبطاقات الأجنبية، لكن توقع Alipay أو WeChat Pay أو النقد في أغلب المدن. تتجنب رحلات التطبيق المسألة بالخصم من البطاقة المحفوظة.

هل أترك إكرامية لسائق التاكسي أو DiDi؟

لا. ليست معتادة ببر الصين الرئيسي؛ تدفع أجرة العدّاد أو التطبيق. راجع دليل الآداب والإكرامية للمواقف الأخرى.

ماذا لو لم يعرف السائق عنواني؟

اعرض العنوان الصيني ودبوس الخريطة واطلب اتباع الملاحة (请按导航走). يستطيع موظفو الفندق كتابة العنوان أو التحدث مع السائق أيضًا.

تدرّب على العبارات الصينية لهذا الموقف

المصادر

دُقّقت المعلومات في 31 أكتوبر 2026. تتغير القواعد؛ راجع المصدر الرسمي قبل السفر.

أدلة ذات صلة

المال والدفع