ચીની બોલ્યા વિના ચીનમાં ટેક્સી અને DiDi લેવી

વિદેશી DiDi વાપરી શકે?

હા. ઑક્ટોબર 2026ની સ્થિતિએ DiDiની મુખ્ય ભૂમિ ચીનની એપમાં અંગ્રેજી ઇન્ટરફેસ છે, તે વિદેશી મોબાઇલ નંબરથી નોંધણી કરવા દે છે અને Visa તથા Mastercard જેવાં આંતરરાષ્ટ્રીય બેંક કાર્ડ સ્વીકારે છે. ચીનની વિદેશી મુલાકાતીઓ માટેની સત્તાવાર 2026 માર્ગદર્શિકા બુક કરવાની ત્રણ રીત આપે છે: DiDi એપ, Alipayની અંદરની રાઇડ સેવા અને WeChatની અંદરની DiDi. દરેકમાં બેસતાં પહેલાં અંદાજિત ભાડું, કાર અને ડ્રાઇવર દેખાય છે, એટલે પહેલી વાર આવતા મોટાભાગના પ્રવાસીઓ માટે રાઇડ બુકિંગ (网约车, wǎngyuēchē) સૌથી ઓછી ચિંતાવાળો વિકલ્પ છે.

DiDi એપમાં સેવાનો સ્તર પસંદ કરો: Express રોજિંદા ઉપયોગની ખાનગી કારનો વિકલ્પ છે, Taxi સામાન્ય મીટરવાળી ટેક્સી બુક કરે છે અને Premier તથા Luxe વધુ ભાડે વધુ સારી કાર મોકલે છે. ચીનની જ એપ ઇન્સ્ટૉલ કરો; ઑસ્ટ્રેલિયા કે લેટિન અમેરિકા માટેની DiDi એપ અલગ પ્રોડક્ટ છે.

DiDi પગલે પગલે કેવી રીતે મંગાવવી?

1. પિકઅપ નક્કી કરોએપ તમારું સ્થાન વાપરે છે અને ઘણીવાર નજીકનું ભલામણ કરેલું પિકઅપ સ્થાન (上车点, shàngchē diǎn) સૂચવે છે. ત્યાં ચાલી શકો તો તેને પસંદ કરો: આ એવી જગ્યાઓ છે જ્યાં કારને રોકાવાની મંજૂરી હોય છે.
2. ગંતવ્ય ભરોસ્થળ અંગ્રેજી કે પિનયિનમાં લખો અથવા વધુ સારું, હોટેલના બુકિંગમાંથી ચીની નામ અને સરનામું પેસ્ટ કરો. પુષ્ટિ કરતાં પહેલાં પિન યોગ્ય ઇમારત પર આવે છે તેની ખાતરી કરો.
3. કાર પસંદ કરીને પુષ્ટિ કરોદરેક વિકલ્પ અંદાજિત ભાડું બતાવે છે. ડ્રાઇવર સ્વીકાર કરે પછી એપમાં ડ્રાઇવરનું નામ, કારનું મૉડેલ અને રંગ તથા નંબર પ્લેટ દેખાય છે.
4. કાર આવતી જુઓનકશામાં કારને અનુસરો. ડ્રાઇવર નજીક આવે ત્યારે ઘણીવાર ફોન કે સંદેશ કરે છે; ચીનીમાં ફોન પર વાત કરવી અઘરી લાગે તો તેના બદલે એપની અંદરની ચેટમાં જવાબ આપો.
5. પ્લેટ તપાસીને બેસોદરવાજો ખોલતાં પહેલાં નંબર પ્લેટ (车牌号, chēpái hào) એપ સાથે મેળવો. ઘણા ડ્રાઇવર બુકિંગની ખાતરી કરવા તમારા ફોન નંબરના છેલ્લા ચાર અંક પૂછે છે.
6. ઍપથી ચુકવણી થવા દોપ્રવાસ પૂરો થાય ત્યારે નોંધાયેલા કાર્ડ પર ભાડું ચાર્જ થાય છે અને પ્રવાસનો રેકોર્ડ, એટલે કે રૂટ, ભાડું અને ડ્રાઇવર, એપમાં રહે છે.

મોટાભાગની વાતચીત પિકઅપ વખતે થાય છે, એટલે પ્રવાસ પહેલાં પિકઅપ સંવાદનો અભ્યાસ કરવો ઉપયોગી છે. આ વાક્યોની તમને સૌથી વધુ જરૂર પડવાની સંભાવના છે:

ડ્રાઇવર મને કેમ નથી શોધી શકતો?

પિકઅપની મોટાભાગની નિષ્ફળતાઓનું કારણ પિન હોય છે. ઊંચી ઇમારતો વચ્ચે GPS ખસી જાય છે, મોટા મૉલ અને સ્ટેશનમાં અનેક પ્રવેશદ્વાર હોય છે અને શહેરના ઘણા રસ્તા પર રેલિંગ અથવા રોકાવાની મનાઈ હોય છે. તેથી ડ્રાઇવર રસ્તાની સામેની બાજુ અટકેલો હોઈ શકે છે. થોડા નિયમો મોટાભાગની મુશ્કેલી ઉકેલે છે:

• ઇમારતની વચ્ચે પિન મૂકવાને બદલે સૂચવેલા પિકઅપે જાઓ.
• હોટેલના મુખ્ય પ્રવેશે (酒店门口, jiǔdiàn ménkǒu) રહો; મેટ્રોમાં રસ્તા પર જઈ B કે 3 જેવી એક્ઝિટ જણાવો.
• ફોન કરવાને બદલે સંદેશ મોકલો. 我在门口等您 (“હું પ્રવેશદ્વારે તમારી રાહ જોઉં છું”) જેવો ટૂંકો સંદેશ ફોન કરતાં તમારા બંને માટે સરળ છે.
• કાર તમે જ્યાં છો ત્યાં રોકાઈ ન શકે તો ડ્રાઇવરને અનુમાન કરવા દેવાને બદલે એપમાં પિન ખસેડો.
• ભીડમાં તમારો દેખાવ કે કપડાં જણાવો.

સામાન્ય ટેક્સી કેવી રીતે લેવી?

લાઇસન્સવાળી ટેક્સી (出租车, chūzūchē) હજી હોટેલ, સ્ટેશન અને મુખ્ય રસ્તાઓ પર સહેલાઈથી મળે છે. રસ્તાના કિનારે હાથ ઊંચો કરો; આગળના કાચ પાછળ પ્રકાશિત 空车 (kōngchē, “ખાલી”) સાઇન હોય તો ટેક્સી ઉપલબ્ધ છે. ભાડું મીટર (打表, dǎbiǎo) પર ચાલે છે; ડ્રાઇવર મીટર ચાલુ ન કરે તો તેના તરફ ઇશારો કરીને પૂછો.

ગંતવ્ય ચીનીમાં તૈયાર રાખો. બુકિંગમાંથી ચીની સરનામું બતાવો અથવા મોટા અક્ષરોમાં બતાવવા સરનામાંનું કાર્ડ વાપરો. પછી 我要去这个地址 (Wǒ yào qù zhège dìzhǐ), “મારે આ સરનામે જવું છે”, કહો. ડ્રાઇવરને ખાતરી ન હોય તો નૅવિગેશન એપ અનુસરવા કહો. ગંતવ્ય અને રસ્તાનો પાઠ ટ્રાફિકથી લઈને “કૃપા કરીને બાજુએ રોકો” સુધીની બાકીની મુસાફરી આવરી લે છે.

કેવી રીતે ચૂકવવું અને રસીદ મળે?

DiDi અને બીજી એપની રાઇડ આપમેળે જોડેલા કાર્ડ પર ચાર્જ કરે છે, એટલે અંતે કંઈ કરવાનું રહેતું નથી. રસ્તાની ટેક્સીમાં પહોંચો ત્યારે ચૂકવો: મોટાભાગના ડ્રાઇવર Alipay કે WeChat Payથી સ્કેન કરવા QR કોડ બતાવે છે અથવા તમારી એપનો ચુકવણી કોડ સ્કેન કરે છે. યુઆનમાં રોકડ હજી ચાલે છે, પણ ડ્રાઇવર પાસે છૂટા ઓછા હોઈ શકે છે એટલે નાની નોટો રાખો.

ટેક્સીમાં કાર્ડથી ચૂકવી શકાય કે નહીં તે શહેર પર આધાર રાખે છે. શાંઘાઇની સરકાર કહે છે કે ઘણી શાંઘાઇ ટેક્સીમાં હવે વિદેશી કાર્ડ સ્વીકારતાં મશીન છે; આ સુવિધા 2024માં શરૂ થઈ હતી. બીજાં મોટાભાગનાં સ્થળે Alipay, WeChat Pay કે રોકડથી ચૂકવવાની તૈયારી રાખો.

ચૂકવતાં રસીદ (小票, xiǎopiào) માગો. ટેક્સીની છાપેલી રસીદમાં સામાન્ય રીતે કારનો નંબર હોય છે, જે વસ્તુ કારમાં રહી જાય તો તમારો શ્રેષ્ઠ આધાર છે. એપની રાઇડમાં પ્રવાસનો રેકોર્ડ રૂટ, ભાડું અને ડ્રાઇવર બતાવે છે; ખર્ચના હિસાબ માટે જરૂર હોય તો તેનો સ્ક્રીનશૉટ લો. રૂટમાં ટોલ રસ્તો હોય તો મીટરના ભાડા ઉપરાંત ટોલ ઉમેરાઈ શકે છે, એટલે ખાતરી ન હોય તો નીકળતાં પહેલાં પૂછો. ચુકવણી અને રસીદનો પાઠ ભાડું, મીટર અને વધારે ચાર્જ વિશેના શબ્દો આપે છે.

એરપોર્ટની ટેક્સી કતાર કેવી રીતે ચાલે?

મુખ્ય એરપોર્ટ અને રેલવે સ્ટેશન પર ટેક્સીમાં સત્તાવાર સ્ટેન્ડ પરથી બેસાડાય છે. કસ્ટમ્સ પછી 出租车 (chūzūchē) કે Taxi લખેલાં સાઇન અનુસરી આગમન વિસ્તારની બહારની કતારમાં જાઓ, જ્યાં કર્મચારી દરેક મુસાફરને આગલી કાર સુધી મોકલે છે. એપથી બુક કરેલી કાર માટે અલગ, સાઇનવાળો પિકઅપ વિસ્તાર (网约车上车点, wǎngyuēchē shàngchē diǎn) હોય છે, જે ઘણીવાર પાર્કિંગ ગેરેજમાં કે તેની પાસે હોય છે. પહેલાં આ વિસ્તાર શોધો, પછી DiDi બુક કરો, જેથી ડ્રાઇવર ખોટા દરવાજે રાહ ન જુએ.

એરપોર્ટથી નીકળવાનો પાઠ ટેક્સી, મેટ્રો, પિકઅપ શોધવા અને હોટેલનું સરનામું બતાવવાનો અભ્યાસ કરાવે છે.

વિદેશી પ્રવાસી માટે DiDi સુરક્ષિત છે?

રાઇડ બુકિંગ અને લાઇસન્સવાળી ટેક્સી ચીની શહેરોમાં આવાગમનની રોજિંદી રીત છે; મોટા શહેરની સામાન્ય સાવચેતીઓ મોટાભાગનાં જોખમ સામે કામ આવે છે. DiDi એપના સુરક્ષા વિભાગમાં પ્રવાસ વહેંચવાની સુવિધા અને કટોકટી બટન છે. પહેલી રાઇડ પહેલાં એક વાર ખોલો, જેથી બધું ક્યાં છે તે ખબર રહે.

• ઍપથી મિત્ર કે સાથીને લાઇવ પ્રવાસ મોકલો.
• પાછળ બેસો અને સીટબેલ્ટ બાંધો.
• ફોન ચાર્જ રાખો: બંધ ફોન એટલે નકશો, ચેટ અને ચુકવણી બંધ.
• અસુરક્ષિત લાગે તો 请马上停车 (Qǐng mǎshàng tíngchē), “હમણાં કાર રોકો”, કહી ભીડવાળી જગ્યાએ ઊતરો. પોલીસ 110; કટોકટી નંબર માર્ગદર્શિકામાં શું કહેવું છે.
• કારમાં કંઈ રહી ગયું? એપના પ્રવાસ રેકોર્ડ મારફતે ડ્રાઇવર કે ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો. રસ્તાની ટેક્સીમાં રસીદનો નંબર ટેક્સી કંપનીને કાર શોધવામાં મદદ કરે છે. ખોવાયેલી વસ્તુ અને સુરક્ષાનો પાઠ બંને માટે વાક્યો આપે છે.