Menaiki teksi dan DiDi di China tanpa berbahasa Cina

Bolehkah warga asing menggunakan DiDi di China?

Ya. Setakat Oktober 2026, apl DiDi tanah besar China mempunyai antara muka Inggeris, menerima pendaftaran nombor mudah alih asing dan kad bank antarabangsa seperti Visa serta Mastercard. Panduan rasmi 2026 untuk pelawat asing menyenaraikan tiga cara menempah: apl DiDi, perkhidmatan e-panggilan dalam Alipay dan DiDi dalam WeChat. Setiap satu menunjukkan anggaran tambang, kereta serta pemandu sebelum anda naik, menjadikan e-panggilan (网约车, wǎngyuēchē) pilihan paling mudah bagi kebanyakan pelawat kali pertama.

Dalam apl DiDi, pilih tahap perkhidmatan: Express ialah kereta persendirian harian, Taxi menempah teksi bermeter biasa, manakala Premier dan Luxe menyediakan kereta lebih mewah pada tambang lebih tinggi. Pastikan anda memasang apl China; apl DiDi Australia atau Amerika Latin ialah produk berasingan.

Bagaimana menempah DiDi langkah demi langkah?

1. Tetapkan tempat jemputanApl menggunakan lokasi anda dan sering mencadangkan tempat jemputan berdekatan (上车点, shàngchē diǎn). Jika boleh berjalan ke sana, pilihnya: kereta dibenarkan berhenti di situ.
2. Masukkan destinasiTaip tempat dalam bahasa Inggeris atau pinyin, atau lebih baik tampal nama serta alamat Cina daripada tempahan hotel. Pastikan pin pada bangunan betul sebelum mengesahkan.
3. Pilih jenis kereta dan sahkanSetiap pilihan memaparkan anggaran tambang. Selepas pemandu menerima, apl menunjukkan nama pemandu, model dan warna kereta serta plat nombor.
4. Pantau ketibaan keretaIkut kereta pada peta. Pemandu sering menelefon atau menghantar mesej apabila hampir; jika panggilan bahasa Cina sukar, balas dalam sembang apl.
5. Semak plat, kemudian naikBandingkan plat (车牌号, chēpái hào) dengan apl sebelum membuka pintu. Ramai pemandu mengesahkan tempahan dengan meminta empat digit terakhir nombor telefon anda.
6. Biarkan apl mengecaj andaApabila perjalanan tamat, tambang dicaj pada kad tersimpan dan rekod perjalanan (laluan, tambang, pemandu) kekal dalam apl.

Kebanyakan perbualan berlaku semasa jemputan, jadi latih perbualan jemputan sebelum perjalanan. Inilah ayat paling mungkin diperlukan:

Mengapa pemandu tidak dapat mencari saya?

Kebanyakan jemputan gagal berpunca daripada pin. GPS tersasar antara bangunan tinggi, pusat beli-belah dan stesen mempunyai banyak pintu masuk, dan banyak jalan bandar berpagar atau zon larangan berhenti, jadi pemandu mungkin di seberang jalan. Beberapa kebiasaan menyelesaikan kebanyakannya:

• Berjalan ke tempat jemputan disyorkan daripada meletakkan pin di tengah bangunan.
• Di hotel, tunggu di pintu utama (酒店门口, jiǔdiàn ménkǒu); di stesen metro, naik ke aras jalan dan nyatakan pintu keluar seperti B atau 3.
• Hantar mesej daripada menelefon. Teks ringkas seperti 我在门口等您 (“Saya menunggu di pintu masuk”) lebih mudah untuk kedua-duanya daripada panggilan.
• Jika kereta tidak boleh berhenti di lokasi anda, ubah pin dalam apl daripada membiarkan pemandu meneka.
• Beritahu rupa atau pakaian anda jika kawasan sesak.

Bagaimana menaiki teksi biasa di China?

Teksi berlesen (出租车, chūzūchē) masih mudah ditemui di hotel, stesen dan jalan utama. Angkat tangan di tepi jalan; tanda 空车 (kōngchē, “kosong”) menyala di belakang cermin depan bermakna teksi tersedia. Tambang mengikut meter (打表, dǎbiǎo); jika pemandu tidak menghidupkannya, tunjuk meter dan tanya.

Sediakan destinasi dalam bahasa Cina. Tunjukkan alamat Cina tempahan atau gunakan kad alamat untuk memaparkan aksara besar. Kemudian sebut 我要去这个地址 (Wǒ yào qù zhège dìzhǐ), “Saya mahu ke alamat ini”. Jika pemandu tidak pasti, minta ikut apl navigasi. Pelajaran destinasi dan laluan meliputi baki perjalanan, daripada trafik hingga “tolong berhenti di tepi”.

Bagaimana membayar teksi dan mendapatkan resit?

DiDi dan kereta melalui apl lain mengecaj kad terpaut secara automatik, jadi tiada urusan di akhir. Dalam teksi jalanan, bayar apabila tiba: kebanyakan pemandu menunjukkan kod QR untuk diimbas dengan Alipay atau WeChat Pay, atau mengimbas kod bayaran apl anda. Tunai yuan masih boleh digunakan, tetapi bawa wang kecil kerana pemandu mungkin kekurangan baki.

Bayaran kad teksi bergantung pada bandar. Kerajaan Shanghai menyatakan banyak teksi Shanghai kini mempunyai mesin yang menerima kad asing, pelaksanaan bermula pada 2024. Di kebanyakan tempat lain, rancang membayar dengan Alipay, WeChat Pay atau tunai.

Minta resit (小票, xiǎopiào) semasa membayar. Resit teksi bercetak biasanya memaparkan nombor teksi, petunjuk terbaik jika barang tertinggal. Untuk perjalanan apl, rekod menunjukkan laluan, tambang dan pemandu; ambil tangkap layar jika diperlukan untuk tuntutan perbelanjaan. Jika melalui jalan tol, tol mungkin ditambah pada meter, jadi tanya sebelum bertolak jika ragu. Pelajaran bayaran dan resit menyediakan perkataan untuk tambang, meter serta caj berlebihan.

Bagaimana barisan teksi lapangan terbang China berfungsi?

Di lapangan terbang utama dan stesen kereta api, teksi mengambil penumpang dari perhentian rasmi. Selepas kastam, ikut tanda 出租车 (chūzūchē) atau Taxi ke barisan luar ketibaan, tempat kakitangan mengarahkan setiap penumpang ke kereta seterusnya. Kereta e-panggilan menggunakan kawasan jemputan bertanda berasingan (网约车上车点, wǎngyuēchē shàngchē diǎn), sering dalam atau sebelah bangunan parkir. Cari kawasan itu dahulu, kemudian tempah DiDi supaya pemandu tidak menunggu di pintu salah.

Pelajaran Meninggalkan Lapangan Terbang melatih situasi ini: mencari perhentian teksi, metro atau tempat e-panggilan, dan menunjukkan alamat hotel.

Adakah DiDi selamat untuk pelawat asing?

E-panggilan dan teksi berlesen ialah pengangkutan harian bandar China, dan langkah berjaga-jaga bandar biasa meliputi kebanyakan risiko. Apl DiDi mempunyai bahagian keselamatan dengan perkongsian perjalanan dan butang kecemasan; buka sekali sebelum perjalanan pertama supaya tahu lokasinya.

• Kongsi perjalanan langsung dengan rakan atau teman perjalanan melalui apl.
• Duduk di belakang dan pakai tali pinggang keledar.
• Pastikan telefon dicas: telefon mati bermakna tiada peta, sembang atau cara membayar.
• Jika berasa tidak selamat, sebut 请马上停车 (Qǐng mǎshàng tíngchē), “Tolong berhentikan kereta sekarang”, dan turun di tempat sibuk. Dalam kecemasan, hubungi 110 untuk polis; panduan nombor kecemasan kami menerangkan apa perlu disebut.
• Barang tertinggal dalam kereta? Hubungi pemandu atau khidmat pelanggan melalui perjalanan dalam apl. Bagi teksi jalanan, nombor pada resit membantu syarikat mencari kereta. Pelajaran barang hilang dan keselamatan menyediakan frasa kedua-duanya.