Menempah dan menaiki kereta api laju China dengan pasport

Bolehkah warga asing menempah tiket kereta api laju China dalam talian?

Ya. China Railway menjual tiket kepada pemegang pasport asing di laman bahasa Inggeris dan apl rasmi 铁路12306 yang mempunyai pilihan Inggeris. Sebelum pembelian pertama, daftar, tambah pasport dan lalui pengesahan identiti; kemudian anda boleh membayar dengan kad bank China atau asing atau apl bayaran mudah alih, menurut panduan rasmi 2026 untuk pelawat asing. Tiket menggunakan nama sebenar: setiap tiket dipautkan kepada pasport pembelian, yang sama ditunjukkan untuk masuk stesen, menaiki tren dan keluar.

Bagaimana menempah tren di 12306 dengan pasport?

1. Buat akaunDaftar di 12306.cn/en atau apl 铁路12306 dengan bahasa Inggeris dipilih. Pilih pasport sebagai jenis identiti dan masukkan nama, kewarganegaraan serta nombor pasport tepat seperti dicetak.
2. Dapatkan pengesahanSistem cuba mengesahkan secara automatik. Jika gagal, muat naik foto halaman maklumat pasport untuk semakan manual atau sahkan di kaunter tiket stesen.
3. Cari dan bandingkan trenMasukkan bandar berlepas dan tiba, kemudian semak stesen setiap tren: bandar besar mempunyai beberapa stesen seperti Beijing South dan Shanghai Hongqiao. Nombor tren bermula G ialah perkhidmatan laju terpantas; tren D juga kereta api laju tetapi biasanya lebih perlahan.
4. Pilih kelas dan tempat dudukPilih kelas kedua, pertama atau perniagaan. Apabila banyak tempat masih kosong, anda boleh memilih huruf tempat duduk; A dan F di tingkap.
5. Bayar dan semak pesananBayar sebelum pemasa skrin tamat. Pesanan menunjukkan nombor tren, tarikh, nombor gerabak (车厢, chēxiāng) dan tempat duduk. Tiada apa perlu dicetak.

Tiket mula dijual 15 hari sebelum bertolak, dan waktu pembukaan berbeza mengikut stesen; apl menyenaraikannya. Tren sekitar Perayaan Musim Bunga dan cuti 1 Oktober boleh habis dalam sekelip mata. Laman Inggeris menjual dan menukar tiket dari 5 pagi hingga 1 pagi waktu Beijing (hingga 11:30 malam pada Selasa), manakala carian dan bayaran balik tersedia sepanjang masa.

Kelas tempat duduk manakah patut ditempah?

Tiada tempat duduk E: huruf itu dilangkau supaya A dan F sentiasa di tingkap. Jika berdua dalam kelas kedua, D dan F bersebelahan dengan tingkap tanpa orang asing di tengah.

Berapa awal perlu tiba, dan bagaimana pemeriksaan berlangsung?

Peruntukkan lebih masa daripada jangkaan. Stesen utama boleh sebesar lapangan terbang, dan anda melalui dua pemeriksaan sebelum platform: identiti dan keselamatan di pintu masuk, kemudian pagar tiket tren. Di stesen besar, sasarkan tiba sekurang-kurangnya 45 minit sebelum bertolak, lebih awal sekitar cuti umum.

1. Masuk dengan pasportDi pintu masuk, kakitangan atau mesin menyemak identiti dengan tiket. Sesetengah lorong automatik boleh membaca pasport asing, sesetengah tidak; jika ditolak, gunakan lorong berkakitangan (人工通道, réngōng tōngdào).
2. Lalui pemeriksaan keselamatanBeg melalui pengimbas X-ray. Bahan mudah terbakar dan barang berbahaya lain dilarang; China Railway menerbitkan senarai penuh di 12306.
3. Cari pagar andaCari nombor tren pada papan berlepas. Ia memaparkan waktu, destinasi dan pagar (检票口, jiǎnpiàokǒu), seperti A12. Tunggu di kawasan duduk berdekatan.
4. Naik apabila pemeriksaan bermulaApabila papan memaparkan 正在检票 (zhèngzài jiǎnpiào, sedang menaiki tren), imbas pasport di pagar atau tunjukkan di lorong berkakitangan. Setiap stesen menetapkan had masa sendiri: China Railway menyatakan pemeriksaan biasanya berhenti 2 hingga 7 minit sebelum bertolak, lebih awal di sesetengah stesen bawah tanah dalam.
5. Cari gerabak andaTanda atau penanda platform menunjukkan tempat setiap gerabak berhenti. Tunggu pada nombor gerabak dalam pesanan dan naik segera: kereta api laju hanya berhenti sebentar di stesen perantaraan.

Pelajaran papan tanda percuma dan pelajaran platform serta pertukaran meliputi perkataan yang dilihat dan disebut di stesen.

Berapa banyak bagasi boleh dibawa dalam tren China?

Menurut peraturan 12306, dewasa boleh membawa 20 kg bagasi percuma (kanak-kanak 10 kg), dan setiap barang dalam kereta api laju sepatutnya tidak melebihi 130 cm jumlah panjang, lebar serta tinggi. Beg besar diletakkan di rak hujung gerabak atau belakang baris terakhir; beg kecil di rak atas. Kemas supaya anda boleh mengangkat beg sendiri ke rak.

Pastikan pasport mudah dicapai sepanjang perjalanan. Konduktor mungkin memeriksa tiket dalam tren, dan pasport sama diperlukan untuk keluar di destinasi. Merokok dilarang dalam kereta api laju, termasuk tandas.

Bolehkah menukar atau meminta bayaran balik tiket tren China?

Ya, melalui laman atau apl 12306 jika menempah di situ, atau mana-mana kaunter tiket stesen. Bayaran balik ke kaedah bayaran asal. Setakat Oktober 2026, soalan lazim Inggeris 12306 menetapkan caj berikut:

Tersalah membeli tiket? Sejak Januari 2026, 12306 memulangkan satu pesanan tersilap sehari secara percuma jika dibatalkan dalam 30 minit selepas bayaran dan sekurang-kurangnya 4 jam sebelum bertolak, menurut Beijing News. Tiket yang telah diubah, senarai menunggu dan sesetengah jenis lain dikecualikan.

Untuk menukar tarikh, tren atau tempat duduk (改签, gǎiqiān), setiap tiket boleh ditukar sekali tertakluk pada ketersediaan. Pertukaran lebih 48 jam sebelum bertolak tiada caj; lebih hampir, pilihan berkurang dan caj mungkin dikenakan. Apl menunjukkan kos sebelum pengesahan. Menukar destinasi ialah proses berasingan yang mesti dibuat sekurang-kurangnya 48 jam lebih awal. Tiket melalui Trip.com atau ejen lain perlu diubah atau dibayar balik melalui ejen itu; semak syaratnya juga.

Kelewatan boleh berlaku, misalnya akibat ribut atau musim cuti sibuk. Pelajaran kelewatan dan tren terakhir serta pelajaran tren salah menyediakan soalan untuk kakitangan.