Kiinan suurnopeusjunien varaaminen ja matkustaminen passilla

Voiko ulkomaalainen varata Kiinan suurnopeusjunan verkossa?

Kyllä. China Railway myy lippuja ulkomaisen passin haltijoille englanninkielisillä sivuillaan ja virallisessa 铁路12306-sovelluksessa, jossa on englanninkielinen vaihtoehto. Ennen ensimmäistä ostoa rekisteröidyt, lisäät passin ja suoritat henkilöllisyyden tarkistuksen. Sen jälkeen voit maksaa kiinalaisella tai ulkomaisella pankkikortilla tai mobiilimaksusovelluksella Kiinan virallisen vuoden 2026 matkailijaoppaan mukaan. Liput ovat henkilökohtaisia ja sidottuja ostossa käytettyyn passiin. Näytät saman passin asemalla, junaan noustessa ja poistuessa.

Miten varaan junan 12306:ssa passilla?

1. Luo tiliRekisteröidy osoitteessa 12306.cn/en tai 铁路12306-sovelluksessa englanniksi. Valitse asiakirjaksi passi ja syötä nimi, kansalaisuus ja passinumero täsmälleen passin mukaisesti.
2. Vahvista henkilöllisyysJärjestelmä yrittää tarkistaa tiedot automaattisesti. Jos se ei onnistu, lähetä kuva passin tietosivusta käsintarkistukseen tai käy aseman lipunmyynnissä.
3. Hae ja vertaa juniaSyötä lähtö- ja saapumiskaupungit. Tarkista asemat: suurkaupungeissa niitä on useita, kuten Beijing South ja Shanghai Hongqiao. G-alkuiset junat ovat nopeimpia suurnopeusjunia. D-junatkin ovat luotijunia, mutta yleensä hitaampia.
4. Valitse luokka ja paikkaValitse toinen luokka, ensimmäinen luokka tai bisnesluokka. Kun paikkoja on paljon, voit toivoa paikkakirjainta. A ja F ovat ikkunapaikkoja.
5. Maksa ja tarkista tilausMaksa ennen näytön aikarajan umpeutumista. Tilauksessa näkyvät junanumero, päivämäärä, vaunu (车厢, chēxiāng) ja paikka. Mitään ei tarvitse tulostaa.

Liput tulevat myyntiin 15 päivää ennen lähtöä. Aloitusaika vaihtelee asemittain ja näkyy sovelluksessa. Kevätjuhlan ja 1. lokakuuta vietettävän juhlan junat voivat loppua hetkessä. Englanninkielinen sivusto myy ja vaihtaa lippuja Pekingin aikaa klo 5–1, tiistaisin klo 23.30 asti. Haku ja palautukset toimivat ympäri vuorokauden.

Minkä luokan valitsen Kiinan luotijunaan?

E-paikkaa ei ole, jotta A ja F ovat aina ikkunapaikkoja. Kahdelle toisen luokan D ja F antavat vierekkäiset paikat ikkunalla ilman vierasta välissä.

Kuinka aikaisin asemalle ja miten tarkastukset toimivat?

Varaa enemmän aikaa kuin arvelet. Suuret asemat voivat olla lentoasemien kokoisia. Ennen laituria on kaksi tarkastuspistettä: henkilöllisyys ja turvatarkastus sisäänkäynnillä sekä oman junan lähtöportti. Saavu suurelle asemalle vähintään 45 minuuttia ennen lähtöä, pyhinä aiemminkin.

1. Sisään passillaHenkilökunta tai automaatti vertaa henkilötietoja lippuun. Jotkin automaattiportit lukevat ulkomaisia passeja, toiset eivät. Jos passi ei kelpaa laitteelle, käytä palvelukaistaa (人工通道, réngōng tōngdào).
2. Kulje turvatarkastuksen läpiLaukut läpivalaistaan. Syttyvät ja muut vaaralliset esineet ovat kiellettyjä. China Railway julkaisee koko luettelon 12306:ssa.
3. Etsi lähtöporttiEtsi junanumero lähtötaululta. Taulu näyttää ajan, määränpään ja portin (检票口, jiǎnpiàokǒu), esimerkiksi A12. Odota sen lähellä istuma-alueella.
4. Nouse junaan tarkastuksen alkaessaKun taulussa lukee 正在检票 (zhèngzài jiǎnpiào, junaan nousu käynnissä), skannaa passi portilla tai näytä se palvelukaistalla. Asemat päättävät omat sulkemisaikansa. China Railwayn mukaan tarkastus loppuu yleensä 2–7 minuuttia ennen lähtöä ja joillakin syvällä maan alla olevilla asemilla aiemmin.
5. Etsi vaunusiLaiturin kyltit ja merkinnät näyttävät vaunujen pysähtymispaikat. Odota tilauksesi vaununumeron kohdalla ja nouse ripeästi: väliasemien pysähdykset ovat lyhyitä.

Ilmainen kylttien oppitunti ja laiturien ja vaihtojen oppitunti opettavat asemalla näkyvät ja tarvittavat sanat.

Paljonko matkatavaraa Kiinan junaan saa ottaa?

12306-sääntöjen mukaan aikuinen saa kuljettaa maksutta 20 kg ja lapsi 10 kg. Suurnopeusjunassa yhden laukun pituuden, leveyden ja korkeuden summa saa olla enintään 130 cm. Suuret laukut menevät vaunun päädyn tai viimeisen rivin takaisiin telineisiin, pienet ylös hyllyille. Pakkaa niin, että jaksat nostaa laukkusi itse.

Pidä passi saatavilla koko matkan ajan. Konduktööri voi tarkistaa lipun junassa, ja tarvitset saman passin määränpään poistumisporteilla. Suurnopeusjunissa tupakointi on kielletty myös wc:ssä.

Voiko Kiinan junalipun vaihtaa tai perua?

Kyllä, 12306:n sivustolla tai sovelluksessa, jos ostit sieltä, tai minkä tahansa aseman lipunmyynnissä. Raha palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Lokakuussa 2026 12306:n englanninkieliset ohjeet määrittävät nämä palautusmaksut:

Ostitko väärän lipun? Tammikuusta 2026 alkaen 12306 palauttaa yhden virheellisen tilauksen päivässä maksutta, kun perut 30 minuutin sisällä maksusta ja vähintään 4 tuntia ennen lähtöä, Beijing Newsin mukaan. Vaihdetut, jonotuslistalta saadut ja jotkin muut liput eivät kuulu etuun.

Päivää, junaa tai paikkaa voi vaihtaa (改签, gǎiqiān) kerran lippua kohti saatavuuden mukaan. Yli 48 tuntia ennen lähtöä vaihtomaksua ei ole. Lähempänä lähtöä vaihtoehdot vähenevät ja maksuja voi tulla. Sovellus näyttää hinnan ennen vahvistusta. Määränpään muutos on erillinen toimenpide, joka on tehtävä vähintään 48 tuntia etukäteen. Trip.comista tai muulta välittäjältä ostetun lipun muutokset ja palautukset hoidetaan välittäjän kautta. Tarkista myös sen ehdot.

Viivästyksiä sattuu esimerkiksi myrskyissä ja lomaruuhkissa. Viivästysten ja viimeisen junan oppitunti ja väärän junan oppitunti antavat kysymykset henkilökunnalle.