Rezervace a cestování čínskými rychlovlaky s pasem

Mohou cizinci rezervovat čínské rychlovlaky online?

Ano. China Railway prodává držitelům zahraničních pasů jízdenky na anglickém webu a v oficiální aplikaci 铁路12306 s anglickou verzí. Před prvním nákupem se zaregistrujete, přidáte pas a ověříte totožnost; poté podle čínského oficiálního průvodce pro zahraniční návštěvníky 2026 můžete platit čínskou či zahraniční kartou nebo mobilní aplikací. Jízdenky jsou na jméno: každá je vázána na použitý pas, který ukazujete při vstupu na nádraží, nástupu i odchodu.

Jak rezervovat vlak na 12306 s pasem?

1. Vytvořte účetZaregistrujte se na 12306.cn/en nebo v aplikaci 铁路12306 přepnuté do angličtiny. Jako doklad zvolte pas a zadejte jméno, občanství a číslo přesně podle něj.
2. Ověřte totožnostSystém se vás pokusí ověřit automaticky. Pokud to nejde, nahrajte fotografii datové stránky pasu k ruční kontrole nebo se ověřte na nádražní pokladně.
3. Vyhledejte a porovnejte vlakyZadejte výchozí a cílové město a ověřte stanice: velká města jich mají několik, například Beijing South a Shanghai Hongqiao. Vlaky s číslem G jsou nejrychlejší vysokorychlostní spoje; D jsou také rychlovlaky, zpravidla pomalejší.
4. Vyberte třídu a sedadloZvolte druhou, první či business třídu. Při dostatku míst lze vybrat písmeno sedadla; A a F jsou u okna.
5. Zaplaťte a ověřte objednávkuZaplaťte před vypršením odpočtu. Objednávka uvádí číslo vlaku, datum, vůz (车厢, chēxiāng) a sedadlo. Nic se netiskne.

Prodej začíná 15 dní před odjezdem, v čase podle stanice uvedeném v aplikaci. Kolem svátků jara a 1. října může být vyprodáno během okamžiku. Anglický web prodává a mění jízdenky od 5:00 do 1:00 pekingského času (v úterý do 23:30), hledání a vrácení fungují nepřetržitě.

Jakou třídu sedadel zvolit v čínském rychlovlaku?

Sedadlo E neexistuje: písmena ho přeskakují, aby A a F byla vždy u okna. Ve dvojici ve druhé třídě zvolte D a F: sedíte spolu u okna bez cizího člověka uprostřed.

Jak brzy přijít na nádraží a jak probíhají kontroly?

Nechte si větší rezervu, než čekáte. Velká nádraží mohou připomínat letiště a před nástupištěm projdete dvěma kontrolními místy: doklady a bezpečnost u vstupu, pak brána vašeho vlaku. Na velké nádraží miřte alespoň 45 minut před odjezdem, kolem svátků dříve.

1. Vstupte s pasemU vstupu personál či automat porovná doklad s jízdenkou. Některé automaty zahraniční pasy čtou, jiné ne; při odmítnutí použijte průchod s obsluhou (人工通道, réngōng tōngdào).
2. Projděte bezpečnostní kontrolouZavazadla projdou rentgenem. Hořlaviny a další nebezpečné předměty jsou zakázány; úplný seznam China Railway zveřejňuje na 12306.
3. Najděte bránuNa odjezdových tabulích hledejte číslo vlaku. Uvádějí čas, cíl a bránu (检票口, jiǎnpiàokǒu), například A12. Čekejte v okolním prostoru se sedadly.
4. Nastupte po zahájení odbaveníKdyž tabule ukáže 正在检票 (zhèngzài jiǎnpiào, právě probíhá nástup), naskenujte pas nebo ho ukažte obsluze. Lhůtu určuje stanice: podle China Railway kontrola obvykle končí 2 až 7 minut před odjezdem, v některých hlubokých podzemních stanicích dříve.
5. Najděte vůzCedule či značky na nástupišti ukazují místa zastavení vozů. Čekejte u čísla z objednávky a nastupte rychle: rychlovlaky v mezilehlých stanicích stojí jen krátce.

Bezplatná lekce nápisů a lekce nástupišť a přestupů obsahují slova, která na nádraží uvidíte a použijete.

Kolik zavazadel mohu vzít do čínského vlaku?

Podle pravidel 12306 může dospělý zdarma vézt 20 kg (dítě 10 kg). V rychlovlacích má každý kus měřit nejvýše 130 cm v součtu délky, šířky a výšky. Velké kufry patří do stojanů na konci vozu či za poslední řadu, menší tašky nad sedadla. Balte tak, abyste zavazadlo sami zvedli.

Pas mějte po celou cestu po ruce. Průvodčí mohou kontrolovat jízdenky a stejný pas potřebujete při výstupu v cíli. V rychlovlacích je kouření zakázáno včetně toalet.

Lze čínskou jízdenku změnit nebo vrátit?

Ano, na webu či v aplikaci 12306, pokud jste tam nakoupili, nebo u kterékoli nádražní pokladny. Peníze se vracejí původní platební metodou. K říjnu 2026 stanoví anglické FAQ 12306 tyto poplatky:

Koupili jste špatnou jízdenku? Od ledna 2026 vrací 12306 jednu chybnou objednávku denně zdarma při zrušení do 30 minut od platby a alespoň 4 hodiny před odjezdem, jak uvedl Beijing News. Změněné jízdenky, jízdenky z čekací listiny a některé další typy jsou vyloučeny.

Datum, vlak či sedadlo lze změnit (改签, gǎiqiān) jednou na jízdenku podle dostupnosti. Více než 48 hodin před odjezdem je změna bez poplatku; později se možnosti zužují a mohou platit poplatky, které aplikace před potvrzením ukáže. Změna cíle je samostatný proces nejméně 48 hodin předem. Jízdenky přes Trip.com či jiného zprostředkovatele měníte a vracíte u něj, proto ověřte i jeho podmínky.

Zpoždění se stávají, například při bouřích či svátečních špičkách. Lekce zpoždění a posledních spojů a lekce špatného vlaku nabídnou otázky pro personál.