Rezervacija in vožnja s kitajskim hitrim vlakom s potnim listom

Lahko tujci rezervirajo kitajske hitre vlake na spletu?

Da. China Railway imetnikom tujih potnih listov prodaja vozovnice na angleški spletni strani in v uradni aplikaciji 铁路12306 z angleško možnostjo. Pred prvim nakupom se registriraš, dodaš potni list in opraviš preverjanje identitete. Nato lahko plačaš s kitajsko ali tujo bančno kartico oziroma mobilno aplikacijo, navaja kitajski uradni vodnik za tuje obiskovalce 2026. Vozovnice so na pravo ime: vezane so na potni list iz nakupa, ki ga pokažeš pri vstopu, vkrcanju in izstopu.

Kako rezerviram na 12306 s potnim listom?

1. Ustvari računRegistriraj se na 12306.cn/en ali v aplikaciji 铁路12306 v angleščini. Za dokument izberi potni list ter ime, državljanstvo in številko vnesi natančno kot v dokumentu.
2. Opravi preverjanjeSistem te poskusi preveriti samodejno. Če ne uspe, naloži fotografijo podatkovne strani za ročni pregled ali se preveri na postajnem okencu.
3. Poišči in primerjaj vlakeVnesi odhodno in ciljno mesto, nato preveri postajo: velika mesta jih imajo več, denimo Beijing South in Shanghai Hongqiao. Vlaki G so najhitrejši; D so prav tako hitri vlaki, a običajno počasnejši.
4. Izberi razred in sedežIzberi drugi, prvi ali poslovni razred. Če je na voljo dovolj sedežev, lahko izbereš črko; A in F sta ob oknu.
5. Plačaj in preveri naročiloPlačaj pred iztekom časa na zaslonu. Naročilo vsebuje številko vlaka, datum, vagon (车厢, chēxiāng) in sedež. Ničesar ni treba tiskati.

Prodaja se začne 15 dni pred odhodom; ura je odvisna od postaje in jo pokaže aplikacija. Vlaki okoli pomladnega praznika in 1. oktobra so lahko razprodani v trenutku. Angleška stran prodaja in spreminja vozovnice od 5.00 do 1.00 po pekinškem času (ob torkih do 23.30), iskanje in vračila pa delujejo ves čas.

Kateri razred izbrati na kitajskem hitrem vlaku?

Sedeža E ni: črko preskočijo, da sta A in F vedno ob oknu. Za par v drugem razredu sta D in F skupaj, ob oknu in brez neznanca vmes.

Kako zgodaj na postajo in kako potekajo pregledi?

Vzemi si več časa, kot misliš. Glavne postaje so lahko velike kot letališča. Pred peronom sta dve kontroli: dokumenti in varnost pri vhodu ter zapornica za tvoj vlak. Na veliko postajo pridi vsaj 45 minut pred odhodom, ob praznikih še prej.

1. Vstopi s potnim listomOsebje ali naprave pri vhodu primerjajo dokument in vozovnico. Nekateri samodejni prehodi berejo tuje potne liste, drugi ne. Če ga zavrnejo, uporabi prehod z osebjem (人工通道, réngōng tōngdào).
2. Opravi varnostni pregledTorbe gredo skozi rentgenski pregled. Vnetljivi in drugi nevarni predmeti so prepovedani; celoten seznam China Railway objavlja na 12306.
3. Poišči izhod za vkrcanjeNa tablah odhodov poišči številko vlaka. Prikažejo uro, cilj in izhod (检票口, jiǎnpiàokǒu), denimo A12. Počakaj v bližnjem sedežnem delu.
4. Vstopi ob začetku preverjanjaKo tabla pokaže 正在检票 (zhèngzài jiǎnpiào, vkrcanje poteka), skeniraj potni list ali ga pokaži osebju. Rok določa postaja: China Railway navaja običajno konec 2 do 7 minut pred odhodom, na nekaterih globokih podzemnih postajah prej.
5. Poišči vagonNapisi in oznake na peronu kažejo položaj vagonov. Počakaj pri številki iz naročila in vstopi hitro: hitri vlaki se na vmesnih postajah ustavijo le na kratko.

Brezplačna lekcija o napisih in lekcija o peronih in prestopih pokrivata besede, ki jih na postaji vidiš in uporabljaš.

Koliko prtljage lahko vzamem na kitajski vlak?

Po pravilih 12306 lahko odrasli brezplačno vzamejo 20 kg prtljage, otroci 10 kg. Na hitrih vlakih naj vsota dolžine, širine in višine posameznega kosa ne presega 130 cm. Veliki kovčki gredo na police na koncu vagona ali za zadnjo vrsto, manjše torbe nad sedeže. Spakiraj tako, da lahko torbo dvigneš sam.

Potni list imej pri roki ves čas. Spremljevalci lahko preverjajo vozovnice med vožnjo, isti dokument pa potrebuješ za izstop. Kajenje je prepovedano tudi na straniščih hitrih vlakov.

Lahko vozovnico spremenim ali dobim vračilo?

Da, na strani ali v aplikaciji 12306, če si kupil tam, ali pri katerem koli postajnem okencu. Denar vrnejo na prvotni način plačila. Oktobra 2026 angleška pogosta vprašanja 12306 določajo te pristojbine:

Napačen nakup? Od januarja 2026 12306 brezplačno vrne eno pomotno naročilo na dan, če ga prekličeš v 30 minutah po plačilu in vsaj 4 ure pred odhodom, poroča Beijing News. Spremenjene vozovnice, čakalni seznami in nekatere druge vrste so izključeni.

Za datum, vlak ali sedež (改签, gǎiqiān) ima vsaka vozovnica eno spremembo glede na razpoložljivost. Več kot 48 ur pred odhodom ni pristojbine; pozneje je manj možnosti in so lahko stroški, ki jih aplikacija pokaže pred potrditvijo. Sprememba cilja je ločen postopek vsaj 48 ur prej. Vozovnice posrednikov, kot je Trip.com, spreminjaš ali vračaš pri njih; preveri njihove pogoje.

Zamude se zgodijo, denimo ob nevihtah ali prazničnih konicah. Lekcija o zamudah in zadnjem vlaku in lekcija o napačnem vlaku ponudita vprašanja za osebje.