Jak v Číně používat Alipay a WeChat Pay jako cizinec

Mohou cizinci používat Alipay a WeChat Pay?

Ano. 支付宝 (Zhīfùbǎo, Alipay) i 微信支付 (Wēixìn Zhīfù, WeChat Pay) umožňují návštěvníkům registraci se zahraničním číslem a připojení mezinárodní karty. Čínský oficiální průvodce pro cizince uvádí Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club a Discover. Každou kartu však musí schválit vydávající banka. Čínský bankovní účet nepotřebujete.

Mobilní platby jsou běžnou volbou téměř všude, od večerek a nudlových bister po taxi a vstupenky do muzeí. Vyplatí se je nastavit před odjezdem a připravit záložní plán.

Dnes existuje i několik dalších možností placení QR kódem:

• Vaše domácí elektronická peněženka. Některé zahraniční peněženky mohou platit přímo přes čínské QR kódy, například Kakao Pay, Naver Pay, Toss Pay, TrueMoney, GCash, Touch 'n Go, Changi Pay, AlipayHK a WeChat Pay HK. V květnu 2026 Tencent otevřel obchodníky Weixin Pay i uživatelům PayPal, nejprve americkým účtům.
• TenPayGo. Samostatná platební aplikace pro zahraniční návštěvníky, kterou Tencent spustil 24. září 2026. Přijímá karty hlavních mezinárodních sítí a Apple Pay.
• Nihao China. Aplikace UnionPay pro návštěvníky, spuštěná v prosinci 2025. Dobijete ji kartou Visa nebo Mastercard a můžete skenovat QR kódy UnionPay či jezdit metrem v mnoha městech.

Alipay, nebo WeChat Pay: co nastavit?

Pokud můžete, nastavte obě aplikace. Většina obchodníků přijímá obě, a když u pokladny jedna aplikace či karta selže, druhá obvykle funguje.

Jak přidat zahraniční kartu do Alipay?

Názvy nabídek se mezi verzemi mění, pořadí kroků ale zůstává stejné:

1. Instalace a registraceStáhněte Alipay z běžného obchodu s aplikacemi, přepněte jazyk na angličtinu a zaregistrujte se mobilním číslem. Kód přijde SMS, proto ponechte domácí SIM aktivní.
2. Přidejte kartuOtevřete sekci bankovních karet a přidejte kartu: číslo, platnost, bezpečnostní kód a jméno přesně podle karty. Banka může požadovat potvrzení ve své aplikaci nebo jednorázovým kódem.
3. Ověřte totožnostNa vyzvání nahrajte stránku pasu s fotografií a postupujte podle pokynů. Je to nutné pro městské dopravní kódy a některé další služby.
4. Nastavte dopravuV Transport vyberte City a získáte QR kód pro metro a autobusy daného města. Průvodce metrem vysvětluje použití u turniketů.
5. Najděte platební kódOtevřete Pay a zobrazí se čárový a QR kód. Ten skenuje pokladní.

Jak nastavit WeChat Pay se zahraniční kartou?

1. Vytvořte účet WeChatStáhněte WeChat (微信, Wēixìn) a zaregistrujte se telefonním číslem. Pokud aplikace požádá o ověření přítelem, stávající uživatel naskenuje QR kód na vaší obrazovce. Krok vysvětluje WeChat Help Center.
2. Otevřete peněženkuPřejděte do Me, pak Services a Wallet (názvy se podle verze mírně liší) a přidejte kartu.
3. Připojte a ověřteZadejte údaje karty, schvalte případný požadavek banky a dokončete ověření jména pomocí pasu.
4. Najděte platební kódV Services otevřete Money a ukažte kód ke skenování pokladním. Pro platbu přes kód obchodníka použijte Scan v nabídce +.

Potřebná slova se naučíte v lekci nastavení mobilních plateb. Tyto fráze pomohou při žádosti o pomoc v hotelu či obchodě:

Jaké poplatky a limity platí pro zahraniční karty?

Podle China Services Info, portálu China Daily pro cizince, fungují mezinárodní karty v obou aplikacích takto. Před zaplacením zkontrolujte konečnou částku na potvrzovací obrazovce.

Vyšší limity vycházejí z rozhodnutí z března 2024 čínské centrální banky. V květnu 2026 Tencent oznámil 90denní odpuštění poplatků do ¥1 000 denně pro lidi, kteří poprvé připojí zahraniční kartu k WeChat. Ověřte v aplikaci, zda se vás týká. Navíc pomůže karta bez poplatku za zahraniční transakce.

Skenovat, nebo ukázat: jak platit QR kódem?

Jsou dva způsoby platby a pokladní určí který. Buď skenujete kód obchodu, 收款码 (shōukuǎn mǎ), nebo pokladní skenuje váš platební kód, 付款码 (fùkuǎn mǎ). Pokud nevíte, ukažte telefon a zeptejte se.

Před potvrzením vždy ověřte částku a název obchodníka. Lekce placení QR kódem vás oběma způsoby provede s audiem.

Co když platba selže?

Příčina selhání bývá jednoduchá. Postupujte takto:

1. Zkontrolujte připojení. Obě aplikace potřebují data. Přepněte na Wi-Fi nebo ověřte eSIM či SIM.
2. Přečtěte chybu. Může uvádět limit, poplatek nebo přeskočené ověření.
3. Schvalte platbu u banky. Některé banky blokují první platbu z nové země. Potvrďte ji v bankovní aplikaci nebo volejte číslo na kartě.
4. Změňte způsob. Zkuste druhou aplikaci, jinou připojenou kartu nebo hotovost.
5. Pokud se zobrazuje „processing“, chvíli vyčkejte před dalším placením a ukažte záznam platby, abyste neplatili dvakrát.

Celý rozhovor pro dvojí stržení a vrácení peněz najdete v lekci problémů s platbami a vrácení peněz.

Potřebujete v Číně stále hotovost či bankovní kartu?

Ano, jako zálohu. Hotovost je stále zákonným platidlem a oficiální průvodce placením uvádí, že úřady rozšiřují její přijímání v dopravě, obchodech a restauracích. Malé obchody však nemusí mít na vrácení ze ¥100.

• Dovoz hotovosti: každý cestovatel smí při každém vstupu či výstupu převážet až ¥20 000 v čínské měně.
• Získání hotovosti: směňte v bance, na letištní přepážce či v označeném směnárenském automatu, nebo vyberte jüany z bankomatu s logem vaší karetní sítě.
• Malé bankovky: banky vymění velké za malé a některé nabízejí předem připravený balíček různých bankovek.
• Karty: podle vládního oběžníku z roku 2024 mají hotely se třemi a více hvězdami a nejlépe hodnocené atrakce (4A a 5A) přijímat zahraniční karty. V Pekingu lze u všech turniketů metra přiložit zahraniční Visa, Mastercard, JCB či American Express.

Žádost o platbu kartou či hotově procvičte v lekci bankovních karet a hotovosti a poslech částek na stránce čínských čísel a cen.