Cara menggunakan Alipay dan WeChat Pay di Tiongkok sebagai WNA

Apakah WNA bisa menggunakan Alipay dan WeChat Pay?

Ya. 支付宝 (Zhīfùbǎo, Alipay) dan 微信支付 (Wēixìn Zhīfù, WeChat Pay) memungkinkan pengunjung mendaftar dengan nomor asing dan menautkan kartu internasional. Panduan resmi Tiongkok untuk WNA mencantumkan Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, dan Discover sebagai kartu yang bisa ditautkan, meski setiap kartu tetap memerlukan persetujuan bank penerbit. Tidak perlu rekening bank Tiongkok.

Pembayaran seluler menjadi pilihan utama hampir di mana saja, dari minimarket dan kedai mi hingga taksi dan tiket museum. Karena itu, siapkan sebelum berangkat, beserta cara pembayaran cadangan.

Kini ada beberapa cara lain membayar lewat kode QR:

• Dompet digital negara asalmu. Beberapa dompet asing bisa langsung membayar kode QR Tiongkok, termasuk Kakao Pay, Naver Pay, Toss Pay, TrueMoney, GCash, Touch 'n Go, Changi Pay, AlipayHK, dan WeChat Pay HK. Pada Mei 2026 Tencent juga membuka pembayaran pedagang Weixin Pay bagi pengguna PayPal, dimulai dari akun AS.
• TenPayGo. Aplikasi pembayaran tersendiri bagi pengunjung luar negeri yang diluncurkan Tencent pada 24 September 2026. Menerima kartu jaringan internasional utama dan Apple Pay.
• Nihao China. Aplikasi pengunjung dari UnionPay, diluncurkan Desember 2025. Isi saldonya dengan Visa atau Mastercard untuk memindai QR UnionPay dan naik metro di banyak kota.

Alipay atau WeChat Pay: mana yang perlu disiapkan?

Siapkan keduanya jika memungkinkan. Kebanyakan pedagang menerima keduanya; saat aplikasi atau kartu pertama gagal di kasir, yang lain biasanya berhasil.

Bagaimana menambahkan kartu asing ke Alipay?

Nama menu berubah ant versi aplikasi, tetapi urutan langkahnya tetap:

1. Pasang dan daftarUnduh Alipay dari toko aplikasi yang biasa kamu pakai, ubah bahasa ke Inggris, dan daftar dengan nomor ponsel. Kode dikirim lewat SMS, jadi tetap aktifkan SIM negara asalmu.
2. Tambahkan kartuBuka bagian kartu bank dan tambahkan kartu: nomor, tanggal kedaluwarsa, kode keamanan, dan nama persis seperti di kartu. Bank mungkin meminta persetujuan penautan lewat aplikasinya atau kode sekali pakai.
3. Verifikasi identitasUnggah halaman foto paspor saat diminta dan ikuti petunjuk. Ini diperlukan untuk kode transportasi kota dan beberapa layanan lain.
4. Siapkan transportasiDi Transport, pilih City untuk mendapatkan QR metro dan bus kota tempatmu berada. Panduan metro menjelaskan penggunaannya di gerbang.
5. Cari kode pembayaranmuBuka Pay untuk melihat kode batang dan kode QR. Inilah yang dipindai kasir.

Bagaimana menyiapkan WeChat Pay dengan kartu asing?

1. Buat akun WeChatUnduh WeChat (微信, Wēixìn) dan daftar dengan nomor telepon. Jika diminta verifikasi oleh teman, pengguna lama memindai QR di layarmu; WeChat Help Center menjelaskan langkahnya.
2. Buka dompetBuka Me, lalu Services, lalu Wallet (label sedikit berbeda menurut versi), dan tambahkan kartu.
3. Tautkan dan verifikasiMasukkan detail kartu, setujui permintaan bank, dan selesaikan verifikasi nama asli dengan paspor.
4. Cari kode pembayaranmuDi Services, buka Money untuk menunjukkan kode yang dipindai kasir. Untuk membayar kode pedagang, gunakan Scan dari menu +.

Pelajari kosakata yang dibutuhkan dalam pelajaran Menyiapkan Pembayaran Seluler. Frasa ini membantu saat meminta bantuan hotel atau toko:

Apa biaya dan batas untuk kartu asing?

Menurut China Services Info, portal layanan WNA dari China Daily, kedua aplikasi menerapkan ketentuan berikut untuk kartu internasional. Periksa jumlah akhir di layar konfirmasi sebelum membayar.

Batas lebih tinggi ini berasal dari keputusan Maret 2024 oleh People's Bank of China. Pada Mei 2026, Tencent mengumumkan bebas biaya selama 90 hari untuk transaksi hingga ¥1.000 per hari bagi pengguna yang pertama kali menautkan kartu internasional ke WeChat; periksa di aplikasi apakah berlaku bagimu. Kartu tanpa biaya transaksi asing juga membantu menghemat.

Pindai atau tunjukkan: bagaimana membayar dengan QR?

Ada dua cara pembayaran, dan kasir menentukan yang dipakai. Kamu memindai kode toko, 收款码 (shōukuǎn mǎ), atau kasir memindai kode pembayaranmu, 付款码 (fùkuǎn mǎ). Jika ragu, tunjukkan ponselmu dan tanyakan.

Selalu periksa jumlah dan nama pedagang sebelum mengonfirmasi. Pelajaran Pembayaran Kode QR membahas kedua cara dengan audio.

Bagaimana jika pembayaran gagal?

Penyebab pembayaran gagal biasanya sederhana. Coba langkah berikut secara berurutan:

1. Periksa koneksi. Kedua aplikasi memerlukan internet. Beralih ke Wi-Fi atau periksa eSIM atau SIM.
2. Baca pesan kesalahan. Mungkin ada batas transaksi, biaya, atau langkah verifikasi yang terlewat.
3. Setujui lewat bank. Beberapa bank memblokir pembayaran pertama dari negara baru. Setujui di aplikasi bank atau telepon nomor pada kartu.
4. Ganti metode. Coba aplikasi lain, kartu tertaut lain, atau uang tunai.
5. Jika tertulis “processing”, tunggu sebentar sebelum membayar lagi, lalu tunjukkan riwayat pembayaran agar tidak ditagih dua kali.

Untuk tagihan ganda dan pengembalian dana, pelajaran Masalah Pembayaran dan Pengembalian Dana memuat percakapan lengkap.

Apakah masih perlu uang tunai atau kartu bank di Tiongkok?

Ya, sebagai cadangan. Tunai tetap merupakan alat pembayaran sah, dan panduan pembayaran resmi menyebut upaya pemerintah memperluas penerimaan tunai pada transportasi, toko, dan restoran. Namun toko kecil mungkin tidak punya kembalian untuk pecahan ¥100.

• Membawa tunai: setiap wisatawan boleh membawa hingga ¥20.000 dalam mata uang Tiongkok setiap kali masuk atau keluar Tiongkok.
• Mendapatkan tunai: tukar di bank, loket bandara, atau mesin penukaran bertanda, atau tarik yuan di ATM berlogo jaringan kartumu.
• Pecahan kecil: loket bank bisa menukar pecahan besar menjadi kecil, dan sebagian menawarkan paket campuran uang kecil siap pakai.
• Kartu: berdasarkan surat edaran pemerintah 2024, hotel bintang tiga ke atas serta objek wisata unggulan (4A dan 5A) seharusnya menerima kartu bank asing. Di Beijing, kartu Visa, Mastercard, JCB, atau American Express luar negeri bisa ditempelkan di setiap gerbang metro.

Latih cara meminta pembayaran kartu atau tunai dalam pelajaran Kartu Bank dan Tunai, dan gunakan halaman angka dan harga Mandarin untuk melatih pendengaranmu mengenali jumlah.