Ponsel dan internet

Internet di Tiongkok: eSIM, kartu SIM lokal, roaming, dan Wi-Fi

Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Baca versi Inggris asli.

Bandingkan eSIM perjalanan, SIM Tiongkok dengan paspor, roaming, dan Wi-Fi untuk wisata, serta langkah saat aplikasi meminta nomor Tiongkok.

Ringkasan

  • Untuk perjalanan singkat, eSIM perjalanan atau paket roaming yang disiapkan sebelum berangkat biasanya paling mudah: internet langsung aktif saat tiba, tetapi tanpa nomor Tiongkok.
  • SIM lokal China Mobile, China Unicom, atau China Telecom membutuhkan paspor dan ponsel bebas kunci operator, serta memberimu nomor +86.
  • Operator Tiongkok mulai menawarkan eSIM ponsel pada Oktober 2025, tetapi hanya untuk model yang disetujui dan terutama melalui gerai sendiri, sehingga pengunjung sebaiknya tidak mengandalkannya.
  • Tetap aktifkan nomor asal untuk kode bank dan aplikasi, serta gunakan paspor untuk masuk Wi-Fi gratis di bandara seperti Shanghai Pudong dan Beijing Daxing.

Apa cara terbaik mendapatkan data seluler di Tiongkok?

Untuk perjalanan satu atau dua minggu, pilihan termudah biasanya eSIM perjalanan dari penyedia internasional atau paket roaming operator sendiri, disiapkan sebelum berangkat. Saat tiba, internet tersedia untuk peta, pembayaran, dan pemesanan mobil. Pilih kartu SIM Tiongkok jika ingin nomor lokal +86, tinggal lebih lama, atau ponsel tidak mendukung eSIM. Internet diperlukan untuk hampir semua hal di Tiongkok karena membayar, memesan mobil, dan membeli tiket dilakukan lewat ponsel.

Pilihan koneksi selama wisata ke Tiongkok
PilihanNomor Tiongkok?Tempat pengaturanHal yang perlu diperhatikan
Roaming paket negara asalTidakMelalui operator, sebelum berangkatBiaya harian menumpuk; periksa tarif Tiongkok operator
eSIM perjalananTidakDaring, sebelum berangkatPonsel harus mendukung eSIM dan bebas kunci operator; roaming data harus aktif untuk jalur tersebut
Kartu SIM TiongkokYa (+86)Loket bandara atau gerai milik operator, dengan pasporPonsel harus bebas kunci operator; detail paket sering berbahasa Mandarin
Sewa Wi-Fi portabelTidakLoket bandara atau daringPerangkat tambahan yang perlu diisi daya dan dikembalikan
Hanya Wi-FiTidakHotel, bandara, kafeBanyak hotspot publik mengirim kode masuk lewat SMS ke nomor Tiongkok

Roaming paling praktis: tidak perlu pemasangan dan nomor biasamu tetap aktif. Namun bandingkan harga, karena biaya roaming harian selama dua minggu bisa lebih mahal daripada eSIM perjalanan atau paket lokal. Pemerintah Beijing, misalnya, menyebut paket pengunjung jangka pendek China Unicom di sana lebih murah daripada roaming internasional.

Bisakah wisatawan mendapatkan eSIM Tiongkok?

Tidak mudah. Tiga operator Tiongkok mendapat izin uji coba komersial eSIM ponsel pada Oktober 2025, dan gerai Shanghai mulai menerima pengajuan pada 14 Oktober. Namun layanan terbatas pada model yang disetujui (saat peluncuran, China Mobile dan China Telecom hanya menyertifikasi satu model) dan diaktifkan lewat gerai serta saluran layanan operator sendiri. Ponsel yang dibeli di luar negeri umumnya tidak terdaftar, jadi bagi kebanyakan pengunjung “eSIM di Tiongkok” berarti eSIM perjalanan internasional.

eSIM perjalanan terhubung lewat jaringan mitra di Tiongkok dan biasanya hanya menyediakan data. Berbeda dari SIM Tiongkok, eSIM ini tidak didaftarkan ke paspormu di Tiongkok. Cara menyiapkannya:

  1. Periksa ponselPonsel harus mendukung eSIM dan bebas kunci operator. Periksa pengaturan ponsel atau tanyakan kepada operator.
  2. Beli dan pasang sebelum berangkatPasang eSIM lewat Wi-Fi beberapa hari sebelum berangkat, lalu beri nama jelas seperti “Data Tiongkok”.
  3. Aktifkan saat tibaPilih eSIM untuk data seluler dan aktifkan roaming data hanya pada jalur itu. Kebanyakan masalah “sudah terpasang tetapi tidak ada internet” disebabkan pengaturan ini.
  4. Pertahankan jalur asal untuk SMSBiarkan SIM asal aktif untuk panggilan dan SMS, tetapi matikan roaming datanya agar tidak ada biaya tak terduga.

Menanyakan eSIM di toko ponsel

  • 请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Maaf, apakah Anda memiliki eSIM?

  • 目前这里只有实体手机卡。

    Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ.

    Saat ini, kami hanya memiliki kartu SIM fisik di sini.

  • 我的手机是无锁机。

    Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī.

    Ponsel saya tidak terkunci.

  • 我已经安装了 eSIM,但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    Saya telah menginstal eSIM, tetapi saya tidak dapat menggunakan internet.

  • 请打开移动数据和数据漫游。

    Qǐng dǎkāi yídòng shùjù hé shùjù mànyóu.

    Silakan aktifkan data seluler dan roaming data.

  • 如果 eSIM 不能用,我可以买实体卡吗?

    Rúguǒ eSIM bù néng yòng, wǒ kěyǐ mǎi shítǐ kǎ ma?

    Jika eSIM tidak berfungsi, bisakah saya membeli kartu SIM fisik?

Bagaimana membeli SIM di bandara?

Bandara internasional utama memiliki loket operator di dalam atau dekat aula kedatangan. Di Shanghai Pudong, pusat International Services Shanghai di area kedatangan publik menjual SIM China Telecom 7, 15, dan 30 hari. Di Beijing Capital dan Daxing, China Unicom menawarkan paket 7, 10, 15, dan 30 hari. Di tempat lain, cari gerai China Mobile, China Unicom, atau China Telecom.

  1. Bawa pasporSetiap kartu SIM, 手机卡 (shǒujī kǎ), didaftarkan dengan nama asli. Secara resmi diperlukan paspor dengan cap masuk sah; satu paspor boleh memiliki hingga lima nomor di Beijing.
  2. Pilih paketPilih berdasarkan lama tinggal dan kuota data, 流量 (liúliàng). Tanyakan apakah panggilan, SMS, dan hotspot termasuk serta apa yang terjadi jika kuota habis.
  3. Minta petugas memasangnyaMinta mereka memasukkan dan mengaktifkan kartu. Ponsel harus bebas kunci operator agar kartu berfungsi.
  4. Uji sebelum pergiBuka peta atau aplikasi pembayaran di loket. Jika internet tidak berfungsi, minta petugas memeriksa pengaturan selagi kamu masih di sana.
  5. Simpan dokumenSimpan struk dan detail paket. Nantinya kamu bisa isi ulang lewat Alipay, WeChat, atau aplikasi operator.

Pelajaran Membeli Kartu SIM membahas percakapan ini bertahap, dan Paket, Harga, dan Data membantu membandingkan paket.

Di loket kartu SIM

  • 我想买一张中国手机卡。

    Wǒ xiǎng mǎi yì zhāng Zhōngguó shǒujī kǎ.

    Saya ingin membeli kartu SIM Tiongkok.

  • 我需要七天的套餐。

    Wǒ xūyào qī tiān de tàocān.

    Saya memerlukan paket tujuh hari.

  • 我主要需要上网。

    Wǒ zhǔyào xūyào shàngwǎng.

    Saya terutama membutuhkan akses internet.

  • 这是我的护照。

    Zhè shì wǒ de hùzhào.

    Ini paspor saya.

  • 哪个套餐最适合游客?

    Nǎge tàocān zuì shìhé yóukè?

    Paket mana yang terbaik untuk wisatawan?

  • 这个套餐可以开热点吗?

    Zhège tàocān kěyǐ kāi rèdiǎn ma?

    Dapatkah saya menggunakan hotspot dengan paket ini?

  • 可以帮我激活吗?

    Kěyǐ bāng wǒ jīhuó ma?

    Dapatkah Anda membantu saya mengaktifkannya?

  • 现在可以上网了吗?

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    Dapatkah saya menggunakan internet sekarang?

Perlukah nomor telepon Tiongkok?

Untuk kebutuhan utama, biasanya tidak. Menurut panduan resmi Tiongkok untuk WNA, Alipay, WeChat, dan aplikasi DiDi menerima nomor ponsel asing, sedangkan 12306 milik China Railway memungkinkan pendaftaran serta pembelian tiket dengan paspor.

Nomor lokal membantu saat layanan hanya mengirim kode verifikasi, 验证码 (yànzhèngmǎ), ke nomor Tiongkok, atau saat seseorang perlu meneleponmu. Contoh umum:

  • Wi-Fi publik di kafe, mal, dan stasiun yang mengirim kode masuk lewat SMS.
  • Pesan antar makanan, karena kurir mungkin menelepon saat tiba.
  • Beberapa program mini pemesanan di WeChat atau Alipay.

Jika menemui situasi ini tanpa nomor Tiongkok, minta cara lain kepada petugas. Pelajaran Tanpa Nomor Telepon Tiongkok mengajarkan permintaan ini.

Saat aplikasi atau Wi-Fi meminta nomor Tiongkok

  • 我没有中国手机号。

    Wǒ méiyǒu Zhōngguó shǒujī hào.

    Saya tidak memiliki nomor telepon Tiongkok.

  • 可以用外国手机号吗?

    Kěyǐ yòng wàiguó shǒujī hào ma?

    Dapatkah saya menggunakan nomor telepon asing?

  • 我收不到验证码。

    Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.

    Saya tidak dapat menerima kode verifikasi.

  • 可以用邮箱验证吗?

    Kěyǐ yòng yóuxiāng yànzhèng ma?

    Dapatkah saya memverifikasi melalui email?

  • 有没有其他验证方式?

    Yǒu méiyǒu qítā yànzhèng fāngshì?

    Apakah ada metode verifikasi lain?

  • 我可以用您的热点吗?

    Wǒ kěyǐ yòng nín de rèdiǎn ma?

    Bolehkah saya menggunakan hotspot Anda?

Bagaimana menggunakan Wi-Fi tanpa nomor lokal?

  • Bandara: Di Shanghai Pudong kamu bisa memindai halaman foto paspor pada halaman masuk Wi-Fi. Di Beijing Daxing, sambungkan ke BDIA-FREE-WIFI dan foto halaman paspor di layar masuk. Bandara lain mungkin memiliki kios atau meja informasi yang memberikan kode.
  • Hotel: Nama jaringan dan kata sandi biasanya ada di sampul kartu kunci atau resepsionis. Tanyakan saat check-in.
  • Kafe dan mal: Biasanya masuk lewat SMS. Tanyakan apakah ada kata sandi, atau gunakan data seluler.

Meminta Wi-Fi

  • 请问这里有 Wi-Fi 吗?

    Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?

    Maaf, apakah ada Wi-Fi di sini?

  • 请问 Wi-Fi 密码是多少?

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

    Maaf, apa kata sandi Wi-Fi?

  • 我连不上 Wi-Fi。

    Wǒ lián bù shàng Wāifāi.

    Saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi.

  • Wi-Fi 登录需要验证码。

    Wāifāi dēnglù xūyào yànzhèngmǎ.

    Login Wi-Fi memerlukan kode verifikasi.

  • 有没有不用手机号的 Wi-Fi?

    Yǒu méiyǒu bú yòng shǒujī hào de Wāifāi?

    Apakah ada Wi-Fi yang tidak memerlukan nomor telepon?

  • 我的移动数据不能用。

    Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

    Data seluler saya tidak berfungsi.

Bagaimana jika data tidak berfungsi setelah mendarat?

Kebanyakan masalah berasal dari pengaturan, bukan kartu rusak. Sebelum meninggalkan bandara, periksa daftar ini dengan Wi-Fi aula kedatangan:

  1. Mulai ulang ponsel. Sederhana, tetapi SIM atau eSIM baru sering baru terhubung setelah ponsel dimulai ulang.
  2. Periksa jalur data seluler. Pada ponsel dua SIM, data mungkin masih diatur memakai jalur negara asal.
  3. Aktifkan roaming data untuk eSIM perjalanan. SIM Tiongkok bersifat lokal dan tidak memerlukannya.
  4. Pastikan paket aktif. Beberapa paket eSIM mulai saat pertama terhubung di Tiongkok; sebagian perlu nama titik akses (APN) dimasukkan manual. Lihat petunjuk penyedia.
  5. Kembali ke loket. Untuk SIM Tiongkok, petugas bisa memeriksa pengaturan. Itulah alasan menguji sebelum pergi.

Pelajaran Masalah Wi-Fi dan Internet mengajarkan cara mengatakan “Saya sudah memulai ulang ponsel” dan “Saya masih tidak bisa terhubung” saat meminta petugas memeriksanya.

Sebelum terbang: daftar persiapan koneksi

  1. Pastikan ponsel bebas kunci operator dan periksa dukungan eSIM.
  2. Pilih roaming, eSIM perjalanan, atau SIM Tiongkok, dan pasang eSIM sebelum berangkat.
  3. Siapkan aplikasi pembayaran saat nomor asal masih bisa menerima kode. Panduan Alipay dan WeChat Pay menjelaskan caranya.
  4. Simpan alamat hotel dalam Mandarin menggunakan kartu alamat agar bisa ditunjukkan tanpa internet.
  5. Bawa pengisi daya dan power bank. Jika naik penerbangan dalam Tiongkok daratan, power bank harus bertanda sertifikasi 3C (CCC).

⚠︎ Kesalahan koneksi yang umum

Mengganti SIM asal dengan SIM Tiongkok memutus akses kode bank sekali pakai. Gunakan ponsel dua SIM atau eSIM agar kedua jalur tetap aktif. Membeli SIM dari penjual jalanan bisa memberimu kartu atas nama orang lain. Gunakan loket dan gerai langsung milik operator, seperti saran pemerintah Beijing.

Pertanyaan umum

Bisakah mempertahankan nomor asal saat memakai SIM Tiongkok?

Bisa jika ponsel mendukung dua SIM atau SIM dan eSIM. Gunakan SIM Tiongkok untuk data dan biarkan jalur asal aktif untuk panggilan serta SMS, dengan roaming data dimatikan.

Bagaimana isi ulang SIM Tiongkok?

Lewat Alipay atau WeChat, aplikasi atau program mini operator, gerai operator, atau mesin layanan mandiri. Layanan pelanggan: 10086 untuk China Mobile, 10010 untuk China Unicom, dan 10000 untuk China Telecom.

Apa yang dilakukan jika ponsel hilang di Tiongkok?

Telepon operator untuk menonaktifkan SIM, minta bank membekukan kartu tertaut ke aplikasi pembayaran, dan ubah kata sandi penting. Untuk paspor hilang, lapor polisi setempat dan hubungi kedutaanmu.

Apakah Wi-Fi portabel lebih baik daripada SIM?

Cocok bagi rombongan yang ingin berbagi satu koneksi, dan beberapa bandara menyewakannya. Untuk satu orang, eSIM atau SIM lebih praktis karena tidak ada perangkat tambahan untuk diisi daya dan dikembalikan.

Latih Mandarin untuk situasi ini

Sumber

Fakta diperiksa 1 November 2026. Aturan dapat berubah; periksa sumber resmi sebelum berangkat.

  1. Apple Support: Use eSIM while travelling internationally with your iPhone (October 2026)
  2. Apple Support: Using eSIM with your iPhone in China mainland (September 2026)
  3. gov.cn: Guide to Working and Living in China, telecom and mobile payment (Ministry of Commerce, 2025)
  4. China Daily (government services): how foreigners apply for a SIM card
  5. Shanghai government: eSIM phone services available in Shanghai (Oct 15, 2025)
  6. Shanghai government: Pudong airport services for international travelers (Apr 2026)
  7. Shanghai government: setting up mobile services (Aug 2026)
  8. Beijing government: guide for purchasing SIM cards
  9. Beijing government: payment and communication services for inbound tourists (Mar 2025)
  10. Beijing government: passport login for Daxing Airport Wi-Fi (Dec 2025)
  11. China Daily (government services): uncertified power banks banned on domestic flights (Jul 2025)