Teléfono e internet

Cómo tener internet en China: eSIM, tarjeta SIM local, roaming y wifi

Este artículo se ha traducido del inglés. Lee el original en inglés.

Compara una eSIM de viaje, una SIM china comprada con el pasaporte, el roaming y el wifi para viajar a China, y qué hacer si una app pide un número chino.

En pocas palabras

  • En viajes cortos suele ser más fácil llevar una eSIM de viaje o roaming configurado en casa: aterrizas con datos, pero sin número chino.
  • Una SIM local de China Mobile, China Unicom o China Telecom exige el pasaporte y un móvil libre, y te da un número +86.
  • Las operadoras chinas empezaron a ofrecer eSIM para móviles en octubre de 2025, solo para modelos autorizados y sobre todo en tiendas propias. No conviene contar con ellas como visitante.
  • Mantén activo tu número de siempre para los códigos del banco y de las apps, y usa el pasaporte para entrar en el wifi gratuito de aeropuertos como Shanghái Pudong y Pekín Daxing.

¿Cuál es la mejor forma de tener datos móviles en China?

Para un viaje de una o dos semanas, lo más sencillo suele ser una eSIM de viaje de un proveedor internacional o el plan de roaming de tu propia operadora, ambos configurados antes de salir. Así aterrizas con datos para los mapas, los pagos y los VTC. Compra en cambio una tarjeta SIM china si quieres un número local +86, si vas a quedarte más tiempo o si tu móvil no admite eSIM. En China necesitarás datos para casi todo, porque pagar, pedir un coche y reservar entradas se hace con el móvil.

Formas de conectarse durante un viaje a China
Opción¿Número chino?Dónde se configuraTen en cuenta
Roaming con tu tarifa de siempreNoCon tu operadora antes de salirLos cargos diarios se acumulan; revisa las tarifas para China
eSIM de viajeNoPor internet antes de salirEl móvil debe admitir eSIM y estar libre; hay que activar el roaming de datos en esa línea
Tarjeta SIM chinaSí (+86)Mostradores del aeropuerto o tiendas propias, con pasaporteMóvil libre; condiciones de la tarifa a menudo en chino
Alquiler de Wi-Fi portátilNoEn mostradores del aeropuerto o por internetOtro dispositivo que cargar y devolver
Solo Wi-FiNoHoteles, aeropuertos y cafésMuchas redes públicas envían el código por SMS a un número chino

El roaming es lo más cómodo: no hay nada que instalar y tu número de siempre sigue funcionando. Aun así, compara precios, porque las tarifas diarias de roaming durante dos semanas pueden salir más caras que una eSIM de viaje o una tarifa local. El Gobierno de Pekín, por ejemplo, indica que los planes de corta estancia de China Unicom para visitantes cuestan allí menos que el roaming internacional.

¿Puedo conseguir una eSIM china como turista?

No es fácil. Las tres operadoras chinas recibieron autorización para pruebas comerciales de eSIM en móviles en octubre de 2025, y las tiendas de Shanghái empezaron a aceptar solicitudes el 14 de octubre. Pero el servicio está ligado a modelos concretos homologados (al lanzarse, China Mobile y China Telecom solo certificaron un teléfono) y se activa en las tiendas y canales de atención de las propias operadoras. Los móviles comprados en el extranjero no suelen estar en esas listas, así que para la mayoría de los visitantes «eSIM en China» significa una eSIM de viaje internacional.

Una eSIM de viaje se conecta a través de redes asociadas en China y normalmente solo incluye datos. A diferencia de una SIM china, no queda registrada en China a nombre de tu pasaporte. Para configurarla:

  1. Comprueba el teléfonoDebe admitir eSIM y estar liberado por tu operadora. Míralo en los ajustes del móvil o pregunta a tu operadora.
  2. Compra e instala en casaInstala la eSIM con wifi unos días antes de salir y ponle un nombre claro, como «Datos China».
  3. Actívala al aterrizarElígela para datos y activa roaming de datos solo en esa línea. Este ajuste suele explicar los casos de «instalada, pero sin internet».
  4. Conserva tu línea para los SMSMantén la SIM habitual para llamadas y mensajes, con su roaming de datos desactivado para evitar cargos.

Preguntar por eSIM en una tienda

  • 请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Disculpe, ¿tienen eSIM?

  • 目前这里只有实体手机卡。

    Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ.

    Actualmente aquí solo tenemos tarjetas SIM físicas.

  • 我的手机是无锁机。

    Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī.

    Mi teléfono está desbloqueado.

  • 我已经安装了 eSIM,但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    Ya instalé la eSIM, pero no puedo usar Internet.

  • 请打开移动数据和数据漫游。

    Qǐng dǎkāi yídòng shùjù hé shùjù mànyóu.

    Active los datos móviles y el roaming de datos.

  • 如果 eSIM 不能用,我可以买实体卡吗?

    Rúguǒ eSIM bù néng yòng, wǒ kěyǐ mǎi shítǐ kǎ ma?

    Si la eSIM no funciona, ¿puedo comprar una SIM física?

¿Cómo compro una SIM en el aeropuerto?

Los grandes aeropuertos tienen mostradores en llegadas o cerca. En Pudong, el centro International Services Shanghai, en llegadas públicas, vende SIM de China Telecom de 7, 15 y 30 días. En Pekín-Capital y Daxing, China Unicom ofrece planes de 7, 10, 15 y 30 días. En otros lugares busca tiendas de China Mobile, China Unicom o China Telecom.

  1. Lleva el pasaporteCada SIM, 手机卡 (shǒujī kǎ), se registra con nombre real. Oficialmente se exige pasaporte con sello de entrada válido; en Pekín admite hasta cinco números por pasaporte.
  2. Elige tarifaCompara estancia y datos, 流量 (liúliàng). Pregunta si incluye llamadas, SMS y conexión compartida, y qué ocurre al agotar los datos.
  3. Deja que la instalenPide que te pongan y activen la tarjeta. El móvil tiene que estar libre; si no, la tarjeta no funcionará.
  4. Pruébala antes de salirAbre un mapa o una app de pago en el propio mostrador. Si los datos no funcionan, pide al personal que revise los ajustes mientras sigues allí.
  5. Guarda los documentosConserva recibo y condiciones. Podrás recargar en Alipay, WeChat o la app de la operadora.

La lección Comprar una tarjeta SIM repasa esta conversación paso a paso, y la de tarifas, precios y datos te ayuda a comparar planes.

En el mostrador de SIM

  • 我想买一张中国手机卡。

    Wǒ xiǎng mǎi yì zhāng Zhōngguó shǒujī kǎ.

    Quisiera comprar una tarjeta SIM china.

  • 我需要七天的套餐。

    Wǒ xūyào qī tiān de tàocān.

    Necesito un plan de siete días.

  • 我主要需要上网。

    Wǒ zhǔyào xūyào shàngwǎng.

    Principalmente necesito acceso a Internet.

  • 这是我的护照。

    Zhè shì wǒ de hùzhào.

    Aquí está mi pasaporte.

  • 哪个套餐最适合游客?

    Nǎge tàocān zuì shìhé yóukè?

    ¿Qué plan es mejor para turistas?

  • 这个套餐可以开热点吗?

    Zhège tàocān kěyǐ kāi rèdiǎn ma?

    ¿Puedo usar hotspot con este plan?

  • 可以帮我激活吗?

    Kěyǐ bāng wǒ jīhuó ma?

    ¿Podría ayudarme a activarla?

  • 现在可以上网了吗?

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    ¿Ya puedo usar Internet?

¿Necesitas un número de teléfono chino?

Para lo esencial, normalmente no. Según la guía oficial de China para extranjeros, Alipay, WeChat y la app de VTC DiDi aceptan números de móvil extranjeros, y el 12306 de China Railway permite registrarse y comprar billetes con el pasaporte.

Un número local ayuda si un servicio solo envía el código de verificación, 验证码 (yànzhèngmǎ), a números chinos o si alguien necesita llamarte. Casos habituales:

  • Wi-Fi público de cafés, centros comerciales y estaciones que envía el código por SMS.
  • Comida a domicilio: el repartidor puede llamar al llegar.
  • Algunos miniprogramas de reservas y pedidos en WeChat o Alipay.

Si te encuentras con uno de estos casos sin número chino, pide al personal otra forma de hacerlo. La lección Sin número de teléfono chino enseña justo estas peticiones.

Cuando una app o el Wi-Fi pide número chino

  • 我没有中国手机号。

    Wǒ méiyǒu Zhōngguó shǒujī hào.

    No tengo un número de teléfono chino.

  • 可以用外国手机号吗?

    Kěyǐ yòng wàiguó shǒujī hào ma?

    ¿Puedo usar un número de teléfono extranjero?

  • 我收不到验证码。

    Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.

    No puedo recibir el código de verificación.

  • 可以用邮箱验证吗?

    Kěyǐ yòng yóuxiāng yànzhèng ma?

    ¿Puedo verificar por correo electrónico?

  • 有没有其他验证方式?

    Yǒu méiyǒu qítā yànzhèng fāngshì?

    ¿Hay otro método de verificación?

  • 我可以用您的热点吗?

    Wǒ kěyǐ yòng nín de rèdiǎn ma?

    ¿Puedo usar su hotspot?

¿Cómo se usa el wifi en China sin número local?

  • Aeropuertos: en Shanghái Pudong puedes escanear la página de datos del pasaporte en la página de acceso al wifi. En Pekín Daxing, conéctate a BDIA-FREE-WIFI y haz una foto de la página del pasaporte en la pantalla de acceso. Otros aeropuertos pueden tener una máquina o un mostrador de información que reparte códigos.
  • Hoteles: red y contraseña suelen estar en la funda de la llave o en recepción. Pregunta al registrarte.
  • Cafeterías y centros comerciales: lo normal es que pidan acceso por SMS. Pregunta al personal si hay una contraseña o usa tus datos móviles.

Pedir la contraseña del wifi

  • 请问这里有 Wi-Fi 吗?

    Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?

    Disculpe, ¿hay Wi-Fi aquí?

  • 请问 Wi-Fi 密码是多少?

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

    Disculpe, ¿cuál es la contraseña del Wi-Fi?

  • 我连不上 Wi-Fi。

    Wǒ lián bù shàng Wāifāi.

    No puedo conectarme al Wi-Fi.

  • Wi-Fi 登录需要验证码。

    Wāifāi dēnglù xūyào yànzhèngmǎ.

    El inicio de sesión del Wi-Fi requiere un código de verificación.

  • 有没有不用手机号的 Wi-Fi?

    Yǒu méiyǒu bú yòng shǒujī hào de Wāifāi?

    ¿Hay Wi-Fi que no requiera número de teléfono?

  • 我的移动数据不能用。

    Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

    Mis datos móviles no funcionan.

¿Qué hago si los datos no funcionan al aterrizar?

La mayoría de los problemas son de ajustes. Antes de salir del aeropuerto, revisa esto usando el Wi-Fi de llegadas:

  1. Reinicia el móvil. Una SIM o eSIM nueva a menudo solo conecta después de reiniciar.
  2. Comprueba qué línea usa los datos móviles. En los móviles con doble SIM, los datos pueden seguir asignados a tu línea de siempre.
  3. Activa roaming de datos para la eSIM de viaje. Una SIM china es local y no lo necesita.
  4. Comprueba que la tarifa esté activa. Algunas eSIM solo empiezan a contar cuando se conectan por primera vez en China, y otras necesitan que introduzcas a mano un nombre de punto de acceso (APN); las instrucciones del proveedor lo indican.
  5. Vuelve al mostrador. Con una SIM china el personal puede revisar los ajustes; por eso conviene probarla antes de marcharte.

La lección de problemas de Wi-Fi e internet enseña a decir «He reiniciado el móvil» y «Sigo sin poder conectarme» al pedir ayuda.

Antes de volar: prepara la conexión

  1. Comprueba que tu móvil esté libre y si admite eSIM.
  2. Decide entre roaming, eSIM de viaje o SIM china, e instala la eSIM, si la usas, antes de salir de casa.
  3. Configura los pagos mientras tu número habitual reciba códigos. La guía de Alipay y WeChat Pay explica cómo.
  4. Guarda la dirección del hotel en chino en la tarjeta de dirección para mostrarla sin conexión.
  5. Lleva cargador y batería externa. Para vuelos dentro de China continental, esta debe llevar la certificación 3C (CCC).

⚠︎ Errores habituales de conexión

Si cambias tu SIM de siempre por una china, dejarás de recibir los códigos de un solo uso del banco. Usa un móvil con doble SIM o eSIM para que las dos líneas sigan activas. Las tarjetas SIM de revendedores callejeros pueden estar registradas a nombre de otra persona. Compra en mostradores y tiendas gestionados directamente por las operadoras, como aconseja el Gobierno de Pekín.

Preguntas frecuentes

¿Puedo mantener mi número habitual con una SIM china?

Sí, si tu móvil admite dos SIM o una SIM y una eSIM. Pon la SIM china para los datos y deja tu línea de siempre activa para llamadas y SMS, con el roaming de datos desactivado.

¿Cómo se recarga una tarjeta SIM china?

Con Alipay o WeChat, con la app o el miniprograma de la operadora, o en una tienda de la operadora o una máquina de autoservicio. La atención al cliente es el 10086 para China Mobile, el 10010 para China Unicom y el 10000 para China Telecom.

¿Qué hago si pierdo el móvil en China?

Llama a la operadora para suspender la SIM, pide al banco que bloquee las tarjetas vinculadas a las apps de pago y cambia las contraseñas importantes. Si también has perdido el pasaporte, denúncialo a la policía local y ponte en contacto con tu embajada.

¿Es mejor un Wi-Fi portátil que una SIM?

Es útil para grupos que comparten conexión y se alquila en algunos aeropuertos. Para una persona, SIM o eSIM es más sencilla: no hay otro aparato que cargar y devolver.

Practica el mandarín para esta situación

Fuentes

Datos comprobados el 1 de noviembre de 2026. Las normas cambian; consulta las fuentes oficiales antes de viajar.

  1. Apple Support: Use eSIM while travelling internationally with your iPhone (October 2026)
  2. Apple Support: Using eSIM with your iPhone in China mainland (September 2026)
  3. gov.cn: Guide to Working and Living in China, telecom and mobile payment (Ministry of Commerce, 2025)
  4. China Daily (government services): how foreigners apply for a SIM card
  5. Shanghai government: eSIM phone services available in Shanghai (Oct 15, 2025)
  6. Shanghai government: Pudong airport services for international travelers (Apr 2026)
  7. Shanghai government: setting up mobile services (Aug 2026)
  8. Beijing government: guide for purchasing SIM cards
  9. Beijing government: payment and communication services for inbound tourists (Mar 2025)
  10. Beijing government: passport login for Daxing Airport Wi-Fi (Dec 2025)
  11. China Daily (government services): uncertified power banks banned on domestic flights (Jul 2025)