Celular e internet

Internet na China: eSIM, chip local, roaming e Wi-Fi

Este artigo foi traduzido do inglês. Leia o original em inglês.

Compare eSIM de viagem, chip chinês com passaporte, roaming e Wi-Fi e saiba o que fazer quando um app exige número chinês.

Resumo

  • Em viagens curtas, o mais fácil costuma ser eSIM de viagem ou roaming configurado em casa: você chega com dados, mas sem número chinês.
  • Um chip da China Mobile, China Unicom ou China Telecom exige passaporte e celular desbloqueado e fornece número +86.
  • As operadoras chinesas começaram a oferecer eSIM para celulares em outubro de 2025, mas só para modelos aprovados e principalmente nas próprias lojas. Não dependa disso na viagem.
  • Mantenha seu número nacional ativo para códigos do banco e dos apps. Aeroportos como Shanghai Pudong e Beijing Daxing oferecem Wi-Fi grátis com acesso por passaporte.

Qual é a melhor forma de ter dados móveis na China?

Para uma ou duas semanas, a opção mais simples costuma ser um eSIM de viagem de um fornecedor internacional ou o roaming da sua operadora, ambos configurados antes de sair. Você chega com dados para mapas, pagamentos e pedidos de corridas por app. Prefira um chip chinês se quiser um número local +86, ficar mais tempo ou se o celular não aceitar eSIM. Na China, você precisará de dados para quase tudo, porque pagamentos, pedidos de corridas e reservas de ingressos passam pelo celular.

Como se conectar durante a viagem à China
OpçãoNúmero chinês?Onde configurarAtenção
Roaming do seu planoNãoCom sua operadora, antes de sairAs diárias se acumulam; confira as tarifas para a China
eSIM de viagemNãoPela internet, antes da partidaO celular deve aceitar eSIM e estar desbloqueado; o roaming de dados precisa estar ativado nessa linha
Chip SIM chinêsSim (+86)Balcões do aeroporto ou lojas próprias das operadoras, com passaporteCelular desbloqueado; detalhes do plano geralmente em chinês
Aluguel de Wi-Fi portátilNãoNo aeroporto ou pela internetMais um aparelho para carregar e devolver
Apenas Wi-FiNãoHotéis, aeroportos e cafésMuitas redes públicas enviam o código por SMS a um número chinês

Roaming exige menos esforço: nada para instalar e seu número habitual continua funcionando. Vale comparar preços, porque duas semanas de diárias de roaming podem custar mais que um eSIM de viagem ou plano local. O governo de Beijing, por exemplo, informa que os planos de curta duração da China Unicom para visitantes na cidade custam menos que roaming internacional.

Turistas conseguem eSIM chinês?

Não facilmente. As três operadoras receberam aprovação para testes comerciais em celulares em outubro de 2025, e lojas de Shanghai começaram a aceitar pedidos em 14 de outubro. Mas o serviço exige modelos aprovados (no lançamento, China Mobile e China Telecom certificaram apenas um aparelho) e ativação pelos canais e lojas próprios. Celulares comprados fora geralmente não estão nas listas. Para a maioria dos visitantes, “eSIM na China” significa eSIM internacional de viagem.

O eSIM de viagem usa redes parceiras na China e geralmente oferece apenas dados. Diferentemente de um chip chinês, não é registrado com seu passaporte na China. Para configurar:

  1. Confira seu celularEle deve aceitar eSIM e estar desbloqueado pela operadora. Consulte as configurações ou a operadora.
  2. Compre e instale em casaInstale pelo Wi-Fi alguns dias antes de viajar e dê um nome claro, como “Dados China”.
  3. Ative ao chegarEscolha o eSIM para dados móveis e ative o roaming de dados só nessa linha. A maioria dos casos de “instalado, mas sem internet” vem dessa opção.
  4. Mantenha a linha nacional para SMSDeixe seu chip ativo para ligações e SMS, com o roaming de dados desligado para evitar cobranças inesperadas.

Perguntando sobre eSIM na loja

  • 请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Com licença, você tem eSIM?

  • 目前这里只有实体手机卡。

    Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ.

    Atualmente, só temos cartões SIM físicos aqui.

  • 我的手机是无锁机。

    Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī.

    Meu telefone está desbloqueado.

  • 我已经安装了 eSIM,但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    Eu instalei o eSIM, mas não consigo usar a internet.

  • 请打开移动数据和数据漫游。

    Qǐng dǎkāi yídòng shùjù hé shùjù mànyóu.

    Ative os dados móveis e o roaming de dados.

  • 如果 eSIM 不能用,我可以买实体卡吗?

    Rúguǒ eSIM bù néng yòng, wǒ kěyǐ mǎi shítǐ kǎ ma?

    Se o eSIM não funcionar, posso comprar um cartão SIM físico?

Como comprar um chip no aeroporto?

Grandes aeroportos internacionais têm balcões de operadoras no saguão de desembarque ou próximo dele. Em Shanghai Pudong, o International Services Shanghai center, na área pública, vende chips China Telecom de 7, 15 e 30 dias. Em Beijing Capital e Daxing, a China Unicom oferece planos de 7, 10, 15 e 30 dias. Em outros locais, procure lojas China Mobile, China Unicom ou China Telecom.

  1. Leve o passaporteTodo chip, 手机卡 (shǒujī kǎ), é registrado no nome real. Oficialmente, exige-se passaporte com carimbo de entrada válido; em Beijing, um passaporte pode ter até cinco números.
  2. Escolha um planoEscolha pela duração e pelos dados, 流量 (liúliàng). Pergunte se inclui chamadas, SMS e roteamento e o que acontece ao esgotar os dados.
  3. Peça a instalaçãoPeça aos funcionários para inserir e ativar o chip. O celular precisa estar desbloqueado pela operadora, ou o chip não funcionará.
  4. Teste antes de sairAbra um mapa ou app de pagamentos no balcão. Se os dados não funcionarem, peça para conferirem as configurações ali mesmo.
  5. Guarde os documentosGuarde recibo e detalhes do plano. Você pode recarregar pelo Alipay, WeChat ou app da operadora.

A aula de compra de chip SIM explica a conversa passo a passo; planos, preços e dados ajuda a comparar opções.

No balcão de chips

  • 我想买一张中国手机卡。

    Wǒ xiǎng mǎi yì zhāng Zhōngguó shǒujī kǎ.

    Gostaria de comprar um cartão SIM chinês.

  • 我需要七天的套餐。

    Wǒ xūyào qī tiān de tàocān.

    Preciso de um plano de sete dias.

  • 我主要需要上网。

    Wǒ zhǔyào xūyào shàngwǎng.

    Preciso principalmente de acesso à Internet.

  • 这是我的护照。

    Zhè shì wǒ de hùzhào.

    Aqui está meu passaporte.

  • 哪个套餐最适合游客?

    Nǎge tàocān zuì shìhé yóukè?

    Qual plano é melhor para turistas?

  • 这个套餐可以开热点吗?

    Zhège tàocān kěyǐ kāi rèdiǎn ma?

    Posso usar o hotspot com este plano?

  • 可以帮我激活吗?

    Kěyǐ bāng wǒ jīhuó ma?

    Você poderia me ajudar a ativar isso?

  • 现在可以上网了吗?

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    Posso usar a internet agora?

Você precisa de número chinês?

Para o essencial, geralmente não. Segundo o guia oficial para estrangeiros da China, Alipay, WeChat e o app de corridas DiDi aceitam números de celular estrangeiros, e o 12306 da China Railway permite cadastro e compra de passagens com passaporte.

Um número local ajuda quando o serviço envia código de verificação, 验证码 (yànzhèngmǎ), apenas a números chineses ou alguém precisa ligar para você. Exemplos:

  • Wi-Fi público de cafés, shoppings e estações que envia código de acesso por SMS.
  • Entrega de comida, em que o entregador pode ligar quando chegar.
  • Alguns miniprogramas de reservas e pedidos no WeChat ou Alipay.

Se encontrar esse obstáculo sem número chinês, peça outra forma de acesso. A aula sobre não ter número chinês ensina exatamente esses pedidos.

Quando um app ou Wi-Fi exige número chinês

  • 我没有中国手机号。

    Wǒ méiyǒu Zhōngguó shǒujī hào.

    Não tenho um número de telefone chinês.

  • 可以用外国手机号吗?

    Kěyǐ yòng wàiguó shǒujī hào ma?

    Posso usar um número de telefone estrangeiro?

  • 我收不到验证码。

    Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.

    Não consigo receber o código de verificação.

  • 可以用邮箱验证吗?

    Kěyǐ yòng yóuxiāng yànzhèng ma?

    Posso verificar por e-mail?

  • 有没有其他验证方式?

    Yǒu méiyǒu qítā yànzhèng fāngshì?

    Existe outro método de verificação?

  • 我可以用您的热点吗?

    Wǒ kěyǐ yòng nín de rèdiǎn ma?

    Posso usar seu hotspot?

Como usar Wi-Fi na China sem número local?

  • Aeroportos: em Shanghai Pudong, você pode digitalizar a página com foto do passaporte na página de acesso ao Wi-Fi. Em Beijing Daxing, conecte à BDIA-FREE-WIFI e fotografe essa página na tela de acesso. Outros aeroportos podem ter totens ou balcões de informações que fornecem códigos.
  • Hotéis: nome da rede e senha costumam estar no porta-cartão da chave ou na recepção. Pergunte no check-in.
  • Cafés e shoppings: espere acesso por SMS. Pergunte se há uma senha alternativa ou use dados móveis.

Pedindo Wi-Fi

  • 请问这里有 Wi-Fi 吗?

    Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?

    Com licença, há Wi-Fi aqui?

  • 请问 Wi-Fi 密码是多少?

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

    Com licença, qual é a senha do Wi-Fi?

  • 我连不上 Wi-Fi。

    Wǒ lián bù shàng Wāifāi.

    Não consigo me conectar ao Wi-Fi.

  • Wi-Fi 登录需要验证码。

    Wāifāi dēnglù xūyào yànzhèngmǎ.

    O login do Wi-Fi requer um código de verificação.

  • 有没有不用手机号的 Wi-Fi?

    Yǒu méiyǒu bú yòng shǒujī hào de Wāifāi?

    Existe Wi-Fi que não exija número de telefone?

  • 我的移动数据不能用。

    Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

    Meus dados móveis não funcionam.

E se os dados não funcionarem após chegar?

A maioria dos problemas está nas configurações, e não em um chip com defeito. Antes de sair do aeroporto, use o Wi-Fi do saguão de desembarque para conferir esta lista:

  1. Reinicie o celular. Um novo chip ou eSIM muitas vezes só conecta após reiniciar.
  2. Confira a linha de dados móveis. Em celulares com dois chips, pode ainda estar selecionada a linha do seu país.
  3. Ative roaming de dados no eSIM de viagem. O chip chinês é local e dispensa isso.
  4. Confira se o plano está ativo. Alguns eSIMs só iniciam ao conectar na China, e alguns exigem inserir manualmente o ponto de acesso (APN), indicado nas instruções do fornecedor.
  5. Volte ao balcão. Para chip chinês, os funcionários podem conferir as configurações. Por isso, teste antes de sair.

A aula de problemas de Wi-Fi e internet ensina a dizer “Já reiniciei o celular” e “Ainda não consigo acessar a internet” ao pedir ajuda.

Antes de voar: lista de conexão

  1. Confira se o celular está desbloqueado e se aceita eSIM.
  2. Escolha roaming, eSIM de viagem ou chip chinês e instale o eSIM em casa.
  3. Configure os apps de pagamento enquanto seu número nacional ainda recebe códigos. O guia de Alipay e WeChat Pay explica como.
  4. Salve o endereço do hotel em chinês no cartão de endereço para mostrar offline.
  5. Leve carregador e bateria portátil. Em voos dentro da China continental, a bateria precisa do selo de certificação 3C (CCC).

⚠︎ Erros comuns de conexão

Trocar o chip nacional por um chinês impede o recebimento dos códigos do banco. Use celular com dois chips ou eSIM para manter as linhas ativas. Chips de vendedores de rua podem estar registrados em nome de outra pessoa. Use balcões e lojas próprios das operadoras, como recomenda o governo de Beijing.

Perguntas frequentes

Posso manter meu número ao usar chip chinês?

Sim, se o celular aceitar dois chips ou um chip e um eSIM. Use dados no chinês e mantenha a linha nacional para chamadas e SMS, com roaming de dados desligado.

Como recarregar um chip chinês?

Pelo Alipay ou WeChat, app ou miniprograma da operadora, loja ou máquina de autoatendimento. Telefones de atendimento: China Mobile 10086, China Unicom 10010 e China Telecom 10000.

O que fazer se perder o celular na China?

Ligue para a operadora para suspender o chip, peça ao banco para bloquear os cartões vinculados aos apps de pagamento e troque senhas importantes. Se perder o passaporte, registre a ocorrência na polícia local e contate sua embaixada.

Wi-Fi portátil é melhor que chip?

É útil para grupos compartilharem conexão e pode ser alugado em alguns aeroportos. Para uma pessoa, eSIM ou chip é mais simples, sem aparelho extra para carregar e devolver.

Pratique o mandarim desta situação

Fontes

Fatos verificados em 1 de novembro de 2026. As regras mudam; consulte a fonte oficial antes de viajar.

  1. Apple Support: Use eSIM while travelling internationally with your iPhone (October 2026)
  2. Apple Support: Using eSIM with your iPhone in China mainland (September 2026)
  3. gov.cn: Guide to Working and Living in China, telecom and mobile payment (Ministry of Commerce, 2025)
  4. China Daily (government services): how foreigners apply for a SIM card
  5. Shanghai government: eSIM phone services available in Shanghai (Oct 15, 2025)
  6. Shanghai government: Pudong airport services for international travelers (Apr 2026)
  7. Shanghai government: setting up mobile services (Aug 2026)
  8. Beijing government: guide for purchasing SIM cards
  9. Beijing government: payment and communication services for inbound tourists (Mar 2025)
  10. Beijing government: passport login for Daxing Airport Wi-Fi (Dec 2025)
  11. China Daily (government services): uncertified power banks banned on domestic flights (Jul 2025)