Como usar o metrô nas grandes cidades da China

Como estrangeiros pagam o metrô na China?

Em outubro de 2026, há três opções principais: cartão estrangeiro por aproximação nas cidades compatíveis, código QR de metrô do Alipay ou WeChat ou bilhete avulso na estação. O guia oficial de 2026 conta 55 cidades com metrô e confirma as três opções. Os logotipos variam, mas procure 地铁 (dìtiě), “metrô”, nas placas.

Posso aproximar meu cartão estrangeiro na catraca?

Em quatro cidades, sim. Beijing começou a aceitar Visa e Mastercard em setembro de 2024 e acrescentou JCB e American Express em 15 de junho de 2025, em todas as catracas das 29 linhas, segundo o governo de Beijing. Shanghai ampliou o teste para toda a rede em 28 de junho de 2025. O guia oficial de 2026 inclui Guangzhou e Chengdu. Outras cidades podem aderir; procure logotipos nas catracas.

• Encoste o cartão físico de forma plana no leitor ao entrar e novamente ao sair. A maioria dos metrôs chineses cobra pela distância, por isso o valor da tarifa é calculado na saída.
• Use o mesmo cartão na entrada e saída. Outro cartão ou o celular não corresponderá ao registro de entrada.
• Em Shanghai, habilite pagamentos pequenos sem senha. O metrô também informa que alguns cartões (chips tipo B e sem função ODA) não são compatíveis.
• Seu banco pode cobrar taxa internacional a cada viagem. Confira antes de depender do cartão durante toda a estadia.
• Se a catraca recusar o cartão, não siga outra pessoa. Vá à central de atendimento (客服中心, kèfú zhōngxīn) para comprar bilhete ou resolver o problema.

Como usar código QR de metrô do Alipay ou WeChat?

1. Vincule um cartão primeiroAdicione o cartão estrangeiro ao Alipay ou WeChat Pay e verifique o passaporte antes de viajar. Veja o guia de Alipay e WeChat Pay.
2. Abra Transport e escolha a cidadeNo Alipay, toque em Transport e selecione a cidade em que você está. O guia oficial indica exatamente esse caminho tanto para os códigos de metrô quanto para os de ônibus.
3. Ative o código do metrôSiga as instruções para confirmar sua identidade e ativar o código QR de metrô daquela cidade. Faça isso no Wi-Fi ou com bom sinal antes de chegar às catracas.
4. Leia na entrada e na saídaMantenha o código sobre a janela do leitor da catraca ao entrar e novamente ao sair. A tarifa será cobrada no cartão vinculado depois que você sair.

No WeChat, o caminho varia por cidade. Shanghai permite vincular cartão estrangeiro e usar o miniprograma Transit QR Code em ônibus, metrô e balsas, segundo o governo de Shanghai. O app local Metro Daduhui (大都会) também aceita cartões internacionais.

Catracas e máquinas concentram os problemas do primeiro dia. A aula gratuita de bilhetes e entrada na estação ensina o que dizer quando a catraca não abre.

Como comprar bilhete avulso ou cartão de transporte?

Máquinas de bilhetes (售票机, shòupiào jī) de cidades grandes têm botão em inglês. Escolha a estação de destino ou a tarifa, a quantidade de bilhetes e pague. O guia oficial informa que máquinas e guichês aceitam cartões bancários chineses e estrangeiros, dinheiro em yuan ou pagamentos pelo celular, mas nem toda máquina aceita todas as opções. Shenzhen, por exemplo, instalou terminais para cartões estrangeiros nas centrais das estações em 2024. Você recebe um cartão ou uma ficha de plástico: aproxime para entrar, guarde durante toda a viagem e insira na fenda da catraca de saída.

Vai ficar mais tempo ou usar ônibus? Um cartão recarregável (交通卡, jiāotōng kǎ) evita filas. Compre em guichê ou central, recarregue ali ou na máquina e aproxime como cartão bancário. Pode haver caução ou taxa: pergunte como reembolsar antes de sair da cidade.

Como funciona a segurança do metrô?

Na maioria das cidades grandes, há inspeção antes das catracas. Ponha a bolsa no raio X e recolha do outro lado; os funcionários também podem verificar garrafas. Inflamáveis, lâminas e outros itens perigosos são proibidos. Geralmente demora segundos, mas em estações cheias no pico a fila pode superar a da bilheteria.

Na catraca, aproxime ou leia onde houver símbolo de cartão ou QR e espere abrir totalmente. Acessos largos para bagagem, cadeiras de rodas e carrinhos ficam geralmente na ponta.

Como encontrar linha, sentido e saída corretos?

As linhas têm número e cor, como linha 2 (二号线, èr hào xiàn). Na plataforma, o sentido aparece pela estação final da linha: uma placa com essa estação seguida de 方向 (fāngxiàng, “sentido”) indica para onde o trem vai. Confira se sua estação aparece naquele lado do diagrama da linha antes de embarcar. Nas cidades grandes, placas, telas e anúncios são em chinês e inglês.

Para trocar de linha, siga as placas 换乘 (huànchéng, “baldeação”) com número e cor da próxima linha. Em estações grandes de integração, a conexão pode exigir vários minutos de caminhada, então reserve tempo para isso. No destino, escolha a saída antes de passar pelas catracas. Elas têm letras ou números (A, B, C ou 1, 2, 3, às vezes A1 e A2), e o mapa da estação mostra as ruas e os pontos de referência atendidos por cada saída. A saída errada pode deixar você do outro lado de uma avenida muito larga.

Muitas placas só precisam ser reconhecidas; você nunca precisará dizer o que está escrito em voz alta. A aula gratuita de placas comuns ensina as principais; a aula de linhas e baldeações traz perguntas para fazer aos funcionários.

Quando é o horário de pico do metrô na China?

Manhãs e início da noite em dias úteis são cheios, sobretudo rumo aos centros comerciais e nas conexões grandes. Se puder, viaje entre os picos. Na lotação, leve a mochila à frente, espere nas marcas ao lado das portas, deixe desembarcar e avance para dentro. Assentos prioritários são para idosos, gestantes, pessoas com crianças pequenas e pessoas com deficiência.

Malas grandes no pico dão trabalho. Bagagem comum é aceita, mas itens enormes ou compridos podem ser recusados na segurança. Para o aeroporto com malas pesadas, táxi ou DiDi pode ser mais fácil. Veja o guia de DiDi e táxis.

A que horas passa o último metrô na China?

Depende da cidade, linha, sentido e estação. A maioria das linhas grandes começa entre 5h e 6h e termina por volta de 22h30 a meia-noite; algumas estendem nos fins de semana e feriados. As estações afixam horários do primeiro e último trem (首末班车时间, shǒumòbānchē shíjiān) por sentido, geralmente perto das catracas; apps de mapas também mostram.

Se pegar o trem errado ou passar da estação, desça e vá à plataforma oposta; geralmente não precisa sair das catracas. A aula de último trem e atrasos e a aula de trem errado preparam as duas situações.