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Come prendere la metro nelle grandi città cinesi
Questo articolo è stato tradotto dall’inglese. Leggi l’originale in inglese.
Paga la metro in Cina con carta estera contactless, QR Alipay o WeChat o biglietto. Controlli, cambi, uscite e ultime corse spiegati.
In breve
- Nel 2026 puoi usare una carta estera contactless ai tornelli di Pechino, Shanghai, Guangzhou e Chengdu, senza biglietto né app.
- Nelle altre città il modo più facile è il QR metro nella sezione Transport di Alipay, che usa la carta estera collegata dopo una rapida verifica d’identità.
- I biglietti singoli delle macchine o degli sportelli restano l’alternativa in ogni città.
- Aspettati il controllo dei bagagli all’ingresso, leggi la direzione dal capolinea e scegli l’uscita prima di superare i tornelli.
- Le ultime corse variano per linea e stazione; controlla gli orari esposti e anche l’ultima corsa della coincidenza.
Come paga la metro uno straniero in Cina?
A ottobre 2026 hai tre opzioni principali: appoggiare una carta estera contactless ai tornelli nelle città abilitate, scansionare un QR metro di Alipay o WeChat o comprare un biglietto singolo in stazione. La guida ufficiale cinese 2026 per visitatori stranieri conta 55 città con metro e conferma i tre metodi. I loghi variano per città: cerca i caratteri 地铁 (dìtiě), «metropolitana», sui cartelli.
| Metodo | Dove funziona | Cosa serve | Attenzione a |
|---|---|---|---|
| Carta bancaria estera contactless | Linee urbane di Pechino, Shanghai, Guangzhou e Chengdu, più linea S2 di Pechino e Maglev di Shanghai | Carta contactless UnionPay, Visa, Mastercard o American Express (Pechino e Shanghai accettano anche JCB) | Usa la stessa carta all’uscita. A Shanghai vanno abilitati i piccoli pagamenti senza PIN. |
| Codice QR Alipay o WeChat | Quasi tutte le città con metro | App, carta estera collegata e codice trasporti attivato per quella città | Il codice trasporti è diverso da quello di pagamento mostrato nei negozi. |
| Biglietto singolo | Ogni metro | Contanti, pagamento mobile o carta alla macchina o allo sportello (varia per stazione) | Conserva il biglietto fino all’uscita: il tornello lo ritira. |
| Tessera trasporti | Ogni metro, ideale per soggiorni lunghi | Si compra allo sportello o centro servizi; la guida ufficiale richiede il passaporto per gli abbonamenti | Chiedi eventuale cauzione o costo della tessera e modalità di rimborso. |
Posso usare la carta di credito estera al tornello?
In quattro città sì. La metro di Pechino accetta Visa e Mastercard dal settembre 2024 e ha aggiunto JCB e American Express il 15 giugno 2025 in tutti i tornelli delle 29 linee, secondo il governo di Pechino. Shanghai ha esteso il servizio sperimentale a tutta la rete il 28 giugno 2025. La guida ufficiale 2026 aggiunge Guangzhou e Chengdu. Altre città potrebbero seguire: cerca i loghi delle carte ai tornelli.
- Appoggia la carta fisica sul lettore all’ingresso e all’uscita. Quasi tutte le metro cinesi calcolano la tariffa in base alla distanza, quindi l’importo si determina all’uscita.
- Usa la stessa carta in entrata e uscita. Un’altra carta, o il telefono al suo posto, non corrisponderà all’ingresso.
- A Shanghai la carta deve consentire piccoli pagamenti senza PIN. Shanghai Metro indica inoltre che alcune carte (chip Type-B e senza funzione ODA) non sono supportate.
- La banca potrebbe aggiungere una commissione estera a ogni corsa: controlla prima di affidarti alla carta per tutto il viaggio.
- Se la carta viene rifiutata, non passare dietro un altro passeggero. Vai al centro servizi (客服中心, kèfú zhōngxīn): possono venderti un biglietto o risolvere il problema.
Come usare il QR metro di Alipay o WeChat?
- Collega prima una cartaAggiungi la carta estera ad Alipay o WeChat Pay e completa la verifica del passaporto prima di partire. La guida ad Alipay e WeChat Pay spiega la configurazione.
- Apri Transport e scegli la cittàIn Alipay tocca Transport e seleziona la città in cui sei. La guida ufficiale descrive proprio questo percorso per codici metro e autobus.
- Attiva il codice metroSegui le istruzioni per confermare l’identità e attivare il QR metro cittadino. Fallo con Wi-Fi o buon segnale prima di raggiungere i tornelli.
- Scansiona in entrata e in uscitaTieni il codice sopra la finestra dello scanner al tornello quando entri e quando esci. Dopo l’uscita la tariffa viene addebitata alla carta collegata.
In WeChat il percorso dipende dalla città. Shanghai, per esempio, consente ai visitatori stranieri di collegare una carta estera e usare il mini programma Transit QR Code su autobus, metro e traghetti, secondo il governo di Shanghai. Anche l’app cittadina Metro Daduhui (大都会) accetta carte internazionali.
⚠︎ Mostra il codice trasporti, non quello di pagamento
Il QR mostrato alla cassa (付款码, fùkuǎn mǎ) non apre i tornelli. Serve il codice trasporti separato (乘车码, chéngchē mǎ), che di solito devi cambiare o riattivare in ogni nuova città.
Tornelli e macchine dei biglietti sono i punti in cui capitano più intoppi il primo giorno. La lezione su biglietti e ingresso in stazione è gratuita e insegna cosa dire se il tornello non si apre.
Biglietti e tornelli
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在哪里买票?
Zài nǎlǐ mǎi piào?
Dove posso acquistare un biglietto?
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售票机在哪里?
Shòupiào jī zài nǎlǐ?
Dov'è il distributore automatico di biglietti?
-
可以买单程票吗?
Kěyǐ mǎi dānchéng piào ma?
Posso acquistare un biglietto di sola andata?
-
可以扫码进站吗?
Kěyǐ sǎomǎ jìnzhàn ma?
Posso scansionare un codice QR per entrare in stazione?
-
闸机打不开。
Zhá jī dǎ bù kāi.
Il tornello non si apre.
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我刷不了卡。
Wǒ shuā bù liǎo kǎ.
La mia carta non passa.
-
请帮我看一下这张票。
Qǐng bāng wǒ kàn yíxià zhè zhāng piào.
Per favore aiutami a controllare questo biglietto.
Come comprare un biglietto singolo o una tessera trasporti?
Le macchine dei biglietti (售票机, shòupiào jī) nelle grandi città hanno un pulsante per l’inglese. Scegli destinazione o tariffa, numero di biglietti e paga. La guida ufficiale indica carte cinesi o estere, contanti in yuan e pagamento mobile, ma non tutte le macchine accettano tutto. A Shenzhen, per esempio, nel 2024 sono stati installati terminali per carte estere nei centri servizi delle stazioni. Ricevi una tessera o un gettone di plastica: appoggialo all’ingresso, conservalo e inseriscilo nella fessura all’uscita.
Resti a lungo o usi anche gli autobus? Una tessera ricaricabile (交通卡, jiāotōng kǎ) evita le code. Comprala allo sportello o centro servizi, ricaricala lì o alla macchina e appoggiala come una carta bancaria. Può prevedere cauzione o costo: chiedi il rimborso prima di lasciare la città.
Cosa succede ai controlli della metro?
In quasi tutte le grandi città cinesi passi un controllo prima dei tornelli. Metti la borsa sul nastro a raggi X e riprendila dall’altro lato; il personale può controllare anche le bottiglie. Infiammabili, lame e altri oggetti pericolosi sono vietati. Di solito bastano pochi secondi, tranne nelle ore di punta nelle stazioni più frequentate, dove la coda può superare quella dei biglietti.
Al tornello appoggia la carta o scansiona il codice sul simbolo corrispondente e aspetta l’apertura completa. I passaggi larghi per bagagli, sedie a rotelle e passeggini sono di solito in fondo alla fila.
Come trovare linea, direzione e uscita giuste?
Le linee hanno numeri e colori, come la linea 2 (二号线, èr hào xiàn). In banchina la direzione è indicata dal capolinea: il nome seguito da 方向 (fāngxiàng, «direzione») dice dove va il treno. Prima di salire verifica che la tua fermata compaia su quel lato dello schema. Nelle grandi città cartelli, schermi e annunci sono in cinese e inglese.
Per cambiare linea segui 换乘 (huànchéng, «cambio») con numero e colore della prossima linea. Nei grandi nodi il cambio può richiedere diversi minuti a piedi: prevedili. All’arrivo scegli l’uscita prima di superare i tornelli. Le uscite hanno lettere o numeri (A, B, C oppure 1, 2, 3, talvolta A1 e A2) e la mappa indica strade e luoghi serviti da ciascuna. L’uscita sbagliata può portarti dall’altro lato di una strada molto larga.
Linee, direzioni e cambi
-
我要坐哪条地铁线?
Wǒ yào zuò nǎ tiáo dìtiě xiàn?
Quale linea metropolitana dovrei prendere?
-
这个方向对吗?
Zhège fāngxiàng duì ma?
È la direzione giusta?
-
我要往哪个方向坐?
Wǒ yào wǎng nǎge fāngxiàng zuò?
Quale direzione dovrei prendere?
-
在哪里换乘?
Zài nǎlǐ huànchéng?
Dove devo cambiare?
-
我要换几号线?
Wǒ yào huàn jǐ hào xiàn?
Su quale linea devo cambiare?
-
还有几站到?
Hái yǒu jǐ zhàn dào?
Quante fermate mancano al nostro arrivo?
-
我要从哪个出口出去?
Wǒ yào cóng nǎge chūkǒu chūqù?
Quale uscita dovrei usare?
Molti cartelli vanno solo riconosciuti, senza pronunciarli. La lezione gratuita sui cartelli comuni insegna i principali; quella su linee e cambi propone le domande per il personale.
Cartelli da riconoscere
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地铁
Dìtiě
Metro
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入口
Rùkǒu
Entrata
-
出口
Chūkǒu
Uscita
-
售票处
Shòupiàochù
Biglietteria
-
安全出口
Ānquán chūkǒu
Uscita di emergenza
-
二号线。
Èr hào xiàn.
Linea 2.
Quando è l’ora di punta nella metro cinese?
La folla si concentra nelle mattine e prime serate feriali, soprattutto verso i distretti degli uffici e nei grandi nodi. Se puoi, viaggia fuori punta. Quando c’è folla porta lo zaino davanti, attendi nelle zone segnate ai lati delle porte, lascia scendere e spostati dentro la carrozza. I posti prioritari sono per anziani, persone incinte, genitori con bambini piccoli e persone con disabilità.
Una valigia grande nell’ora di punta rende tutto faticoso. I normali bagagli vanno bene, ma oggetti molto grandi o lunghi possono essere respinti ai controlli: per l’aeroporto con bagagli pesanti taxi o DiDi possono essere più comodi. Vedi la guida a DiDi e taxi.
A che ora passa l’ultima metro in Cina?
Dipende da città, linea, direzione e persino stazione. Nelle grandi città quasi tutte le linee iniziano verso le 05:00–06:00 e terminano tra circa le 22:30 e mezzanotte; alcune prolungano gli orari nei fine settimana o festivi. Le stazioni espongono gli orari della prima e ultima corsa (首末班车时间, shǒumòbānchē shíjiān) per direzione, di solito vicino ai tornelli; li mostrano anche le app di mappe.
⚠︎ L’ultima coincidenza può partire prima
La prima linea può ancora funzionare quando l’ultima corsa della coincidenza è già partita. Verifica l’ultima partenza per ogni tratta, non solo alla stazione iniziale, e tieni pronta un’app per prenotare un’auto.
Se sbagli treno o superi la fermata, scendi e passa all’altra banchina; di solito senza uscire dai tornelli. La lezione su ultime corse e ritardi e quella sul treno sbagliato ti preparano a entrambi i casi.
Sere tardi e direzioni sbagliate
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末班车是几点?
Mòbān chē shì jǐ diǎn?
A che ora è l'ultimo servizio?
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我还能赶上末班车吗?
Wǒ hái néng gǎnshàng mòbān chē ma?
Posso ancora prendere l'ultimo servizio?
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我是不是坐反方向了?
Wǒ shì bu shì zuò fǎn fāngxiàng le?
Sto andando nella direzione opposta?
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我坐过站了。
Wǒ zuò guò zhàn le.
Ho perso la fermata.
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我出不了站。
Wǒ chū bù liǎo zhàn.
Non riesco a uscire dalla stazione.
-
请帮我找工作人员。
Qǐng bāng wǒ zhǎo gōngzuò rényuán.
Per favore aiutami a trovare un membro dello staff.
Domande frequenti
Posso usare lo stesso QR metro Alipay in ogni città cinese?
Non automaticamente. In Transport scegli la città e attivi il suo codice: dedica un minuto alla configurazione quando arrivi in una nuova città, possibilmente prima dei tornelli.
Devo appoggiare la carta o scansionare anche all’uscita?
Sì. Quasi tutte le metro cinesi calcolano la tariffa per distanza, quindi usi carta, codice o biglietto anche al tornello d’uscita.
Cosa fare se il tornello non mi lascia uscire?
Vai al centro servizi dentro i tornelli e mostra carta, codice o biglietto. 我出不了站 (Wǒ chū bù liǎo zhàn), «non riesco a uscire dalla stazione», spiega il problema.
Posso portare una valigia in metro?
Le normali valigie vanno bene e passano nello scanner con le altre borse. Evita l’ora di punta se puoi e usa il tornello largo in fondo alla fila.
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Fonti
Informazioni verificate il 31 ottobre 2026. Le regole cambiano: consulta la fonte ufficiale prima di partire.
- Ministry of Commerce and others: A Guide to Working and Living in China for Business Expatriates (2026 edition)
- Hunan Provincial Government: How to Take the Subway (2026)
- Beijing Municipal Government: Beijing Subway supports tap-and-go with 5 most used overseas cards (June 2025)
- Shanghai Municipal Government: Shanghai Metro expands Tap to Ride pilot to entire network (June 2025)
- Shanghai Municipal Government: CIIE service guide, easy metro access (October 2025)
- Shanghai Municipal Government: Weixin Pay transit QR code for international users
- Shenzhen Development and Reform Commission: Paying for Metro rides easier for international visitors (October 2024)