Cómo moverte

Cómo viajar en metro en las grandes ciudades de China

Este artículo se tradujo del inglés. Lee el original en inglés.

Paga el metro chino acercando una tarjeta extranjera, con QR de Alipay o WeChat o con boleto. Conoce seguridad, transbordos, salidas y últimos trenes.

Lo esencial

  • En 2026 puedes acercar una tarjeta extranjera sin contacto al torniquete en Beijing, Shanghai, Guangzhou y Chengdu, sin boleto ni app.
  • En otras ciudades, suele ser más sencillo usar el QR del metro en Transport de Alipay, con tu tarjeta extranjera vinculada y una breve verificación de identidad.
  • Los boletos sencillos de máquinas o ventanillas siguen siendo una alternativa en todas las ciudades.
  • Espera un escaneo del equipaje al entrar, identifica la dirección por la estación terminal y elige tu salida antes de cruzar los torniquetes.
  • El último tren depende de línea y estación; revisa los horarios publicados y también el último de tu conexión.

¿Cómo pago el metro en China siendo extranjero?

A octubre de 2026 hay tres opciones principales: acercar una tarjeta extranjera sin contacto al torniquete donde se admita, escanear un QR de metro de Alipay o WeChat, o comprar un boleto sencillo. La guía oficial de 2026 para visitantes extranjeros cuenta 55 ciudades con metro y confirma las tres opciones. Los logotipos varían; busca los caracteres 地铁 (dìtiě), “metro”, en los letreros.

Formas de pagar el metro (a octubre de 2026)
MétodoDónde funcionaQué necesitasQué revisar
Acercar una tarjeta bancaria extranjeraLíneas urbanas de Beijing, Shanghai, Guangzhou y Chengdu, además de la S2 de Beijing y Shanghai MaglevUnionPay, Visa, Mastercard o American Express sin contacto (Beijing y Shanghai también aceptan JCB)Usa la misma tarjeta al salir. Shanghai exige activar pagos pequeños sin NIP.
QR de Alipay o WeChatLa mayoría de ciudades con metroApp, tarjeta extranjera vinculada y código de transporte activado para esa ciudadEl código de transporte es distinto al código de pago de las tiendas.
Boleto sencilloTodos los metrosEfectivo, pago móvil o tarjeta en máquina o ventanilla (varía por estación)Consérvalo hasta salir; el torniquete lo retiene.
Tarjeta de transporteTodos los metros; mejor para estancias largasSe compra en ventanilla o centro de servicio; la guía oficial indica que los pases requieren pasaportePregunta por depósito, costo de tarjeta y reembolsos.

¿Puedo acercar mi tarjeta de crédito extranjera al torniquete?

Sí, en cuatro ciudades. El metro de Beijing acepta Visa y Mastercard desde septiembre de 2024 y añadió JCB y American Express el 15 de junio de 2025 en todos los torniquetes de sus 29 líneas, según el gobierno de Beijing. Shanghai extendió el programa piloto a toda la red el 28 de junio de 2025. La guía oficial de 2026 añade Guangzhou y Chengdu. Otras ciudades pueden sumarse; busca los logos en los accesos.

  • Acerca la tarjeta física plana al lector al entrar y al salir. La mayoría de los metros cobra por distancia, así que el importe se calcula a la salida.
  • Usa la misma tarjeta en ambos accesos. Otra tarjeta, o el celular en lugar de la tarjeta, no coincidirá con el registro de entrada.
  • En Shanghai debe permitir pagos pequeños sin NIP. Shanghai Metro también indica que no admite ciertas tarjetas, como chips tipo B y tarjetas sin función ODA.
  • Tu banco puede añadir comisión internacional por viaje; revísalo antes de depender de la tarjeta toda la estancia.
  • Si rechaza la tarjeta, no te pegues a otra persona para pasar. Ve al centro de servicio (客服中心, kèfú zhōngxīn), donde pueden venderte un boleto o resolver el problema.

¿Cómo uso el QR de metro de Alipay o WeChat?

  1. Primero vincula una tarjetaAgrega tu tarjeta extranjera a Alipay o WeChat Pay y verifica el pasaporte antes de viajar. La guía de Alipay y WeChat Pay explica la configuración.
  2. Abre Transport y elige ciudadEn Alipay, toca Transport y selecciona tu ciudad actual. La guía oficial describe esta ruta para códigos de metro y autobús.
  3. Activa el código del metroSigue los pasos para confirmar tu identidad y activar el QR de esa ciudad. Hazlo con Wi-Fi o buena señal antes de llegar al torniquete.
  4. Escanea al entrar y salirPon el código sobre la ventana del escáner al entrar y al salir. La tarifa se cobra a la tarjeta vinculada después de salir.

En WeChat depende de la ciudad. En Shanghai puedes vincular una tarjeta extranjera y usar el miniprograma Transit QR Code en autobuses, metro y ferris, según el gobierno de Shanghai. La app local Metro Daduhui (大都会) también acepta tarjetas internacionales.

⚠︎ Muestra el código de transporte, no el de pago

El QR de la caja (付款码, fùkuǎn mǎ) no abre el torniquete. Necesitas el código de transporte (乘车码, chéngchē mǎ); normalmente debes cambiarlo o activarlo otra vez en cada ciudad.

Los problemas del primer día suelen surgir en torniquetes y máquinas. La lección gratuita de boletos y entrada a la estación enseña qué decir si el acceso no abre.

Boletos y torniquetes

  • 在哪里买票?

    Zài nǎlǐ mǎi piào?

    ¿Dónde puedo comprar un boleto?

  • 售票机在哪里?

    Shòupiào jī zài nǎlǐ?

    ¿Dónde está la máquina expendedora de boletos?

  • 可以买单程票吗?

    Kěyǐ mǎi dānchéng piào ma?

    ¿Puedo comprar un boleto sencillo?

  • 可以扫码进站吗?

    Kěyǐ sǎomǎ jìnzhàn ma?

    ¿Puedo escanear un código QR para entrar a la estación?

  • 闸机打不开。

    Zhá jī dǎ bù kāi.

    La puerta no se abre.

  • 我刷不了卡。

    Wǒ shuā bù liǎo kǎ.

    No puedo pasar la tarjeta.

  • 请帮我看一下这张票。

    Qǐng bāng wǒ kàn yíxià zhè zhāng piào.

    Por favor ayúdeme a revisar este boleto.

¿Cómo compro un boleto sencillo o una tarjeta de transporte?

Las máquinas (售票机, shòupiào jī) de ciudades grandes tienen botón de inglés. Elige estación de destino o tarifa, cantidad de boletos y paga. La guía oficial indica que máquinas y ventanillas aceptan tarjetas chinas o extranjeras, efectivo en yuanes o pago móvil, aunque no todas las máquinas aceptan todo. En Shenzhen, por ejemplo, se instalaron terminales para tarjetas extranjeras en centros de servicio de estaciones en 2024. Recibes tarjeta o ficha plástica: acércala para entrar, consérvala y métela en la ranura al salir.

¿Te quedas más tiempo o también usarás autobuses? Una tarjeta recargable de transporte (交通卡, jiāotōng kǎ) evita filas. Cómprala en ventanilla o centro de servicio, recárgala ahí o en una máquina y úsala como tarjeta bancaria. Puede requerir depósito o pago por la tarjeta; pregunta por el reembolso antes de dejar la ciudad.

¿Cómo son los controles de seguridad del metro?

En la mayoría de ciudades grandes hay control antes de los torniquetes. Pon la bolsa en la banda de rayos X y recógela al otro lado; también pueden revisar botellas. No se permiten inflamables, cuchillas ni otros objetos peligrosos. Suele tomar segundos, salvo en horas pico en estaciones concurridas, donde la fila de seguridad puede superar la de boletos.

En los accesos, acerca la tarjeta o escanea donde aparezca su símbolo y espera a que abra por completo. Los accesos anchos para equipaje, sillas de ruedas y carriolas suelen estar en los extremos.

¿Cómo encuentro la línea, dirección y salida correctas?

Las líneas tienen números y colores, como la línea 2 (二号线, èr hào xiàn). En el andén, la dirección se indica con la terminal: su nombre seguido de 方向 (fāngxiàng, “dirección”) señala adónde va el tren. Comprueba que tu estación aparezca en ese lado del plano antes de subir. En ciudades grandes hay letreros, pantallas y anuncios en chino e inglés.

Para transbordar, sigue 换乘 (huànchéng, “transbordo”) con el número y color de la siguiente línea. En estaciones grandes implica varios minutos caminando. Al llegar, elige salida antes de cruzar los torniquetes. Tienen letras o números (A, B, C o 1, 2, 3; a veces A1 y A2) y el mapa indica calles y puntos de referencia. Una salida incorrecta puede dejarte al otro lado de una avenida enorme.

Líneas, direcciones y transbordos

  • 我要坐哪条地铁线?

    Wǒ yào zuò nǎ tiáo dìtiě xiàn?

    ¿Qué línea de metro debo tomar?

  • 这个方向对吗?

    Zhège fāngxiàng duì ma?

    ¿Esta es la dirección correcta?

  • 我要往哪个方向坐?

    Wǒ yào wǎng nǎge fāngxiàng zuò?

    ¿En qué dirección debo ir?

  • 在哪里换乘?

    Zài nǎlǐ huànchéng?

    ¿Dónde hago transbordo?

  • 我要换几号线?

    Wǒ yào huàn jǐ hào xiàn?

    ¿A qué línea debo hacer transbordo?

  • 还有几站到?

    Hái yǒu jǐ zhàn dào?

    ¿Cuántas paradas faltan para llegar?

  • 我要从哪个出口出去?

    Wǒ yào cóng nǎge chūkǒu chūqù?

    ¿Qué salida debo usar?

Muchos letreros solo tienes que reconocerlos. La lección gratuita de letreros comunes cubre los esenciales y la lección de líneas y transbordos incluye preguntas para el personal.

Letreros que conviene reconocer

  • 地铁

    Dìtiě

    Metro

  • 入口

    Rùkǒu

    Entrada

  • 出口

    Chūkǒu

    Salida

  • 售票处

    Shòupiàochù

    Taquilla

  • 安全出口

    Ānquán chūkǒu

    Salida de emergencia

  • 二号线。

    Èr hào xiàn.

    Línea 2.

¿Cuáles son las horas pico del metro chino?

Las mañanas y primeras horas de la tarde-noche entre semana son las más llenas, sobre todo hacia zonas de negocios y en grandes conexiones. Viaja entre esos horarios si puedes. Con mucha gente, lleva la mochila delante, espera en las marcas junto a las puertas, deja bajar y avanza al interior. Los asientos prioritarios son para mayores, embarazadas, personas con niños pequeños y personas con discapacidad.

Llevar una maleta grande en hora pico es complicado. Se permite equipaje normal, pero seguridad puede rechazar objetos muy grandes o largos. Para el aeropuerto con maletas pesadas quizá sea más fácil taxi o DiDi. Consulta la guía de DiDi y taxis.

¿A qué hora sale el último metro en China?

Depende de ciudad, línea, dirección e incluso estación. La mayoría de las líneas de ciudades grandes empieza entre las 5:00 y las 6:00 y termina aproximadamente entre las 22:30 y medianoche; algunas amplían horarios en fines de semana o festivos. Cada estación publica primeros y últimos trenes (首末班车时间, shǒumòbānchē shíjiān) por dirección, normalmente cerca de los accesos; también aparecen en apps de mapas.

⚠︎ Tu última conexión puede salir antes

Tu primera línea puede seguir funcionando cuando ya salió el último tren de la conexión. Revisa cada tramo, no solo tu estación inicial, y ten lista una app para pedir auto como respaldo.

Si tomas el tren equivocado o te pasas, baja y cruza al otro andén; normalmente no necesitas salir de los torniquetes. La lección del último tren y retrasos y la lección de tren equivocado te preparan para ambos casos.

Viajes nocturnos y errores de ruta

  • 末班车是几点?

    Mòbān chē shì jǐ diǎn?

    ¿A qué hora es el último servicio?

  • 我还能赶上末班车吗?

    Wǒ hái néng gǎnshàng mòbān chē ma?

    ¿Todavía puedo alcanzar el último servicio?

  • 我是不是坐反方向了?

    Wǒ shì bu shì zuò fǎn fāngxiàng le?

    ¿Voy en la dirección contraria?

  • 我坐过站了。

    Wǒ zuò guò zhàn le.

    Me pasé de la parada.

  • 我出不了站。

    Wǒ chū bù liǎo zhàn.

    No puedo salir de la estación.

  • 请帮我找工作人员。

    Qǐng bāng wǒ zhǎo gōngzuò rényuán.

    Por favor ayúdeme a encontrar a un empleado.

Preguntas frecuentes

¿Sirve el mismo QR de metro de Alipay en todas las ciudades?

No automáticamente. Elige la ciudad en Transport y activa su código. Dedica un minuto al llegar a un lugar nuevo, de preferencia antes del acceso.

¿Debo acercar la tarjeta o escanear al salir?

Sí. La mayoría cobra por distancia; debes acercar tarjeta, escanear código o insertar boleto al salir además de al entrar.

¿Qué hago si no puedo salir por el torniquete?

Ve al centro de servicio dentro del área de pago y muestra tu tarjeta, código o boleto. Di 我出不了站 (Wǒ chū bù liǎo zhàn), “no puedo salir de la estación”.

¿Puedo llevar maleta en el metro?

Las maletas normales se permiten y pasan por el escáner con tus bolsas. Evita horas pico si puedes y usa el acceso ancho del extremo.

Practica el mandarín para esta situación

Fuentes

Datos verificados el 31 de octubre de 2026. Las reglas cambian; consulta la fuente oficial antes de viajar.

  1. Ministry of Commerce and others: A Guide to Working and Living in China for Business Expatriates (2026 edition)
  2. Hunan Provincial Government: How to Take the Subway (2026)
  3. Beijing Municipal Government: Beijing Subway supports tap-and-go with 5 most used overseas cards (June 2025)
  4. Shanghai Municipal Government: Shanghai Metro expands Tap to Ride pilot to entire network (June 2025)
  5. Shanghai Municipal Government: CIIE service guide, easy metro access (October 2025)
  6. Shanghai Municipal Government: Weixin Pay transit QR code for international users
  7. Shenzhen Development and Reform Commission: Paying for Metro rides easier for international visitors (October 2024)