איך לנסוע במטרו בערים הגדולות בסין

איך משלמים למטרו בסין כמבקרים זרים?

נכון לאוקטובר 2026 יש שלוש אפשרויות עיקריות: הצמדת כרטיס בנק זר ללא מגע בשער בערים התומכות, סריקת קוד מטרו מ־Alipay או WeChat, או קניית כרטיס בודד בתחנה. המדריך הרשמי למבקרים זרים ל־2026 מונה 55 ערים עם מטרו ומאשר את שלוש הדרכים. סמלי התחנות משתנים בין ערים; חפשו בשלטים 地铁 (dìtiě), ״מטרו״.

אפשר להצמיד כרטיס אשראי זר לשער המטרו?

בארבע ערים כן. המטרו בבייג׳ינג החל לקבל Visa ו־Mastercard בספטמבר 2024 והוסיף JCB ו־American Express ב־15 ביוני 2025, בכל שער בכל 29 הקווים, לפי ממשלת בייג׳ינג. שנגחאי הרחיבה את השירות מניסוי לכל הרשת ב־28 ביוני 2025. המדריך הרשמי ל־2026 מוסיף את גואנגג׳ואו וצ׳נגדו. ערים אחרות עשויות להצטרף, לכן חפשו סמלי כרטיסים בשערים.

• הצמידו את הכרטיס הפיזי שטוח לקורא בכניסה ושוב ביציאה. ברוב מערכות המטרו בסין המחיר תלוי במרחק, ולכן החיוב מחושב ביציאה.
• השתמשו באותו כרטיס בכניסה וביציאה. כרטיס אחר, או טלפון במקום הכרטיס, לא יתאימו לרישום הכניסה.
• בשנגחאי הכרטיס חייב לאפשר תשלומים קטנים ללא קוד סודי. Shanghai Metro מציינת גם שכרטיסים מסוימים (שבבי Type-B וכרטיסים ללא תכונת ODA) אינם נתמכים.
• הבנק עשוי להוסיף עמלת עסקה בחו״ל לכל נסיעה, לכן בדקו לפני שתסתמכו על הצמדה לאורך כל הטיול.
• אם השער דוחה את הכרטיס, אל תעברו צמוד לאדם אחר. פנו למרכז השירות (客服中心, kèfú zhōngxīn), שבו הצוות יכול למכור כרטיס או לתקן את הבעיה.

איך משתמשים בקוד QR למטרו של Alipay או WeChat?

1. קשרו כרטיס תחילההוסיפו כרטיס זר ב־Alipay או ב־WeChat Pay והשלימו בדיקת דרכון לפני הנסיעה. מדריך Alipay ו־WeChat Pay מסביר את ההגדרה.
2. פתחו Transport ובחרו עירב־Alipay הקישו Transport ובחרו את העיר שבה אתם נמצאים. המדריך הרשמי מתאר בדיוק את הדרך הזאת לקודי מטרו ואוטובוס.
3. הפעילו את קוד המטרופעלו לפי ההנחיות לאימות זהות ולהפעלת קוד ה־QR למטרו בעיר. עשו זאת ב־Wi-Fi או בקליטה טובה לפני ההגעה לשערים.
4. סריקה בכניסה וביציאההחזיקו את הקוד מעל חלון הסורק בשער בכניסה ושוב ביציאה. המחיר יחויב בכרטיס המקושר אחרי היציאה.

ב־WeChat הדרך תלויה בעיר. בשנגחאי, למשל, מבקרים זרים יכולים לקשר כרטיס זר ל־WeChat ולהשתמש במיני־תוכנית Transit QR Code באוטובוסים, במטרו ובמעבורות, לפי ממשלת שנגחאי. גם אפליקציית Metro Daduhui (大都会) של שנגחאי מקבלת כרטיסים בינלאומיים.

רוב התקלות ביום הראשון קורות בשערים ובמכונות הכרטיסים. שיעור כרטיסים וכניסה לתחנה בחינם ומלמד מה לומר כשהשער לא נפתח.

איך קונים כרטיס בודד או כרטיס תחבורה?

למכונות כרטיסים (售票机, shòupiào jī) בערים גדולות יש כפתור אנגלית. בחרו תחנת יעד או מחיר, מספר כרטיסים ושלמו. לפי המדריך הרשמי מכונות ואשנבים מקבלים כרטיסי בנק סיניים או זרים, מזומן ביואן או תשלום בטלפון, אך לא כל מכונה מקבלת הכול. בשנג׳ן, למשל, הותקנו ב־2024 מסופי כרטיסים זרים במרכזי השירות בתחנות. תקבלו כרטיס או אסימון פלסטיק: הצמידו בכניסה, שמרו לאורך הנסיעה והכניסו לחריץ בשער היציאה.

נשארים זמן רב או נוסעים גם באוטובוס? כרטיס תחבורה נטען (交通卡, jiāotōng kǎ) חוסך תורים. קנו באשנב או במרכז שירות, טענו שם או במכונה והצמידו כמו כרטיס בנק. ייתכנו פיקדון או עלות כרטיס, לכן שאלו על החזרים לפני עזיבת העיר.

מה קורה בבידוק הביטחוני במטרו?

ברוב הערים הגדולות בסין עוברים בידוק לפני שערי הכרטיסים. הניחו תיק על מסוע השיקוף וקחו אותו מהצד השני; הצוות עשוי לבדוק גם בקבוקי נוזלים. חומרים דליקים, להבים וחפצים מסוכנים אחרים אסורים. לרוב זה לוקח שניות, מלבד בשעות העומס בתחנות העמוסות ביותר, שבהן תור הבידוק עשוי להיות ארוך מתור הכרטיסים.

בשערים הצמידו או סרקו במקום המסומן בסמל כרטיס או QR והמתינו לפתיחה מלאה לפני המעבר. שערים רחבים לכבודה, לכיסאות גלגלים ולעגלות נמצאים לרוב בקצה השורה.

איך מוצאים את הקו, הכיוון והיציאה הנכונים?

לקווים יש מספרים וצבעים, כמו קו 2 (二号线, èr hào xiàn). ברציף הכיוון מוצג לפי תחנת הקצה: שלט עם התחנה האחרונה ואחריה 方向 (fāngxiàng, ״כיוון״) מראה לאן הרכבת נוסעת. לפני העלייה בדקו שהתחנה שלכם מופיעה בצד הזה של תרשים הקו. בערים גדולות השלטים, המסכים והכריזות בסינית ובאנגלית.

להחלפה עקבו אחרי שלטי 换乘 (huànchéng, ״החלפה״) עם המספר והצבע של הקו הבא. בתחנות החלפה גדולות ייתכנו דקות הליכה, אז הקצו זמן. בהגעה מצאו את היציאה לפני עזיבת השערים. היציאות מסומנות באותיות או במספרים (A, B, C או 1, 2, 3, ולעיתים A1 ו־A2), ובמפת התחנה מפורטים הרחובות וציוני הדרך לכל יציאה. יציאה שגויה עלולה להביא לצד השני של כביש רחב מאוד.

שלטים רבים צריך רק לזהות, בלי לומר בקול. שיעור השלטים הנפוצים החינמי מכסה את המרכזיים, ושיעור הקווים וההחלפות כולל שאלות לצוות.

מתי שעות העומס במטרו בסין?

העומס בימי חול בבוקר ובתחילת הערב, בעיקר בקווים לאזורי עסקים ובתחנות החלפה גדולות. אם אפשר, סעו בין השעות העמוסות. בעומס החזיקו תרמיל מלפנים, המתינו בסימונים לצד הדלתות, תנו לנוסעים לרדת ועברו פנימה לקרון. מושבי העדיפות מיועדים למבוגרים, לנוסעות בהיריון, להורים עם ילדים קטנים ולאנשים עם מוגבלויות.

נסיעה עם מזוודה גדולה בשעת עומס קשה. כבודה רגילה מותרת, אך פריטים גדולים או ארוכים במיוחד עשויים להידחות בבידוק, ולכן לשדה התעופה עם תיקים כבדים מונית או DiDi עשויות להיות נוחות יותר. ראו את מדריך DiDi והמוניות.

באיזו שעה המטרו האחרון בסין?

אין תשובה אחת: הרכבת הראשונה והאחרונה תלויות בעיר, בקו, בכיוון ואפילו בתחנה. רוב הקווים בערים הגדולות מתחילים בסביבות 5:00–6:00 ומסיימים בערך בין 22:30 לחצות, ובערים מסוימות פועלים מאוחר יותר בסופי שבוע או בחגים. בתחנות מוצגות שעות הראשונות והאחרונות (首末班车时间, shǒumòbānchē shíjiān) לכל כיוון, לרוב ליד השערים, וגם באפליקציות מפות.

אם עליתם לרכבת שגויה או עברתם את התחנה, רדו ועברו לרציף שממול; לרוב אפשר בלי לצאת מהשערים. שיעור הרכבת האחרונה והעיכובים ושיעור הרכבת השגויה מכינים לשני המצבים.