Cara naik metro di kota-kota besar Tiongkok

Bagaimana WNA membayar metro di Tiongkok?

Per Oktober 2026 ada tiga pilihan utama: tempel kartu bank asing nirsentuh di gerbang kota yang mendukungnya, pindai QR metro dari Alipay atau WeChat, atau beli tiket sekali jalan di stasiun. Panduan resmi Tiongkok 2026 untuk pengunjung asing mencatat 55 kota dengan jalur metro dan mengonfirmasi ketiga cara. Logo stasiun berbeda tiap kota, tetapi cari karakter 地铁 (dìtiě), “metro”, pada papan petunjuk.

Bisakah menempelkan kartu kredit asing di gerbang metro?

Di empat kota, bisa. Metro Beijing mulai menerima Visa dan Mastercard pada September 2024, lalu menambahkan JCB serta American Express pada 15 Juni 2025 di setiap gerbang seluruh 29 jalur, menurut pemerintah Beijing. Shanghai memperluas pembayaran nirsentuh dari uji coba ke seluruh jaringan pada 28 Juni 2025. Panduan resmi 2026 menambahkan Guangzhou dan Chengdu. Kota lain mungkin menyusul, jadi cari logo kartu di gerbang.

• Tempelkan kartu fisik secara rata ke pembaca saat masuk dan keluar. Tarif sebagian besar metro Tiongkok berdasarkan jarak, jadi biaya dihitung saat keluar.
• Gunakan kartu yang sama saat masuk dan keluar. Kartu lain atau ponsel sebagai pengganti kartu tidak akan cocok dengan catatan masukmu.
• Di Shanghai, kartu harus mendukung pembayaran kecil tanpa PIN. Shanghai Metro juga menyebut beberapa kartu (chip Type-B dan kartu tanpa fungsi ODA) tidak didukung.
• Bank mungkin menambahkan biaya transaksi asing setiap perjalanan, jadi periksa sebelum mengandalkan kartu sepanjang wisata.
• Jika gerbang menolak kartu, jangan membuntuti orang lain melewatinya. Datang ke pusat layanan (客服中心, kèfú zhōngxīn), tempat petugas bisa menjual tiket atau mengatasi masalah.

Bagaimana memakai QR metro Alipay atau WeChat?

1. Tautkan kartu dahuluTambahkan kartu asing ke Alipay atau WeChat Pay dan selesaikan verifikasi paspor sebelum berangkat. Panduan Alipay dan WeChat Pay kami membahas pengaturannya.
2. Buka Transport dan pilih kotaDi Alipay, ketuk Transport dan pilih kota tempatmu berada. Panduan resmi menjelaskan cara yang sama untuk kode metro dan bus.
3. Aktifkan kode metroIkuti petunjuk untuk mengonfirmasi identitas dan mengaktifkan QR metro kota itu. Lakukan dengan Wi-Fi atau sinyal baik sebelum tiba di gerbang.
4. Pindai saat masuk dan keluarTahan kode di atas jendela pemindai gerbang saat masuk dan keluar. Tarif ditagihkan ke kartu tertaut setelah keluar.

Di WeChat, caranya bergantung pada kota. Shanghai, misalnya, memungkinkan pengunjung asing menautkan kartu asing ke WeChat dan memakai program mini Transit QR Code untuk bus, metro, dan feri, menurut pemerintah Shanghai. Aplikasi Metro Daduhui (大都会) milik Shanghai juga menerima kartu internasional.

Gerbang dan mesin tiket adalah tempat masalah hari pertama paling sering muncul. Pelajaran tiket dan masuk stasiun gratis membahas ucapan saat gerbang tidak terbuka.

Bagaimana membeli tiket sekali jalan atau kartu transportasi?

Mesin tiket (售票机, shòupiào jī) di kota besar memiliki tombol Inggris. Pilih stasiun tujuan atau tarif, jumlah tiket, lalu bayar. Panduan resmi menyebut mesin dan loket menerima kartu bank Tiongkok atau asing, tunai yuan, atau pembayaran seluler, meski tidak semua mesin menerima semuanya. Di Shenzhen, misalnya, kota memasang terminal kartu asing di pusat layanan stasiun pada 2024. Kamu mendapat kartu atau token plastik: tempelkan saat masuk, simpan selama perjalanan, lalu masukkan ke slot gerbang keluar.

Tinggal agak lama atau juga naik bus? Kartu transportasi isi ulang (交通卡, jiāotōng kǎ) menghemat antrean. Beli di loket stasiun atau pusat layanan, isi ulang di sana atau mesin, dan tempelkan seperti kartu bank. Mungkin ada deposit atau biaya kartu, jadi tanyakan pengembalian dana sebelum meninggalkan kota.

Bagaimana pemeriksaan keamanan metro?

Di sebagian besar kota besar Tiongkok, kamu melewati pemeriksaan keamanan sebelum gerbang tiket. Taruh tas di ban sinar-X dan ambil di sisi seberang; petugas mungkin memeriksa botol cairan. Barang mudah terbakar, benda tajam, dan barang berbahaya lain dilarang. Biasanya hanya beberapa detik, kecuali jam sibuk di stasiun teramai, saat antrean keamanan bisa lebih panjang daripada antrean tiket.

Di gerbang, tempel atau pindai pada simbol kartu atau QR, lalu tunggu gerbang terbuka penuh sebelum berjalan. Gerbang lebar untuk bagasi, kursi roda, dan kereta bayi biasanya ada di ujung deretan.

Bagaimana mencari jalur, arah, dan pintu keluar yang tepat?

Jalur memiliki nomor dan warna, seperti Jalur 2 (二号线, èr hào xiàn). Di peron, arah ditunjukkan oleh stasiun terakhir: papan dengan nama stasiun ujung diikuti 方向 (fāngxiàng, “arah”) menunjukkan tujuan kereta. Pastikan perhentianmu ada di sisi diagram jalur itu sebelum naik. Di kota besar, papan, layar, dan pengumuman tersedia dalam Mandarin serta Inggris.

Untuk pindah jalur, ikuti tanda 换乘 (huànchéng, “transit”) yang menunjukkan nomor dan warna jalur berikutnya. Di stasiun transit besar, perpindahan bisa memerlukan beberapa menit berjalan, jadi sediakan waktu. Saat tiba, cari pintu keluar sebelum melewati gerbang. Pintu diberi huruf atau nomor (A, B, C atau 1, 2, 3, kadang A1 dan A2), dan peta stasiun mencantumkan jalan serta patokan tiap pintu. Salah pintu keluar bisa membuatmu berada di seberang jalan yang sangat lebar.

Banyak tulisan cukup dikenali tanpa diucapkan. Pelajaran papan petunjuk umum gratis membahas yang utama, dan pelajaran jalur serta transit menyediakan pertanyaan untuk petugas.

Kapan jam sibuk metro Tiongkok?

Pagi dan awal malam hari kerja paling padat, terutama jalur ke kawasan bisnis dan stasiun transit besar. Jika memungkinkan, naik di luar jam sibuk. Saat ramai, pakai ransel di depan, tunggu di tempat bertanda di samping pintu, dahulukan penumpang turun, lalu bergeser ke dalam gerbong. Kursi prioritas untuk lansia, ibu hamil, orang tua dengan anak kecil, dan penyandang disabilitas.

Membawa koper besar saat jam sibuk merepotkan. Bagasi biasa boleh, tetapi barang sangat besar atau panjang bisa ditolak saat pemeriksaan. Untuk perjalanan bandara dengan tas berat, taksi atau DiDi mungkin lebih mudah. Lihat panduan DiDi dan taksi kami.

Pukul berapa kereta metro terakhir di Tiongkok?

Tidak ada satu jawaban: kereta pertama dan terakhir bergantung pada kota, jalur, arah, bahkan stasiun. Sebagian besar jalur kota besar mulai sekitar pukul 05.00–06.00 dan berakhir sekitar 22.30 hingga tengah malam; beberapa kota beroperasi lebih larut saat akhir pekan atau liburan. Stasiun memasang jadwal kereta pertama dan terakhir (首末班车时间, shǒumòbānchē shíjiān) tiap arah, biasanya dekat gerbang, dan aplikasi peta juga menampilkannya.

Jika salah kereta atau terlewat perhentian, turun dan pindah ke peron seberang; biasanya bisa tanpa keluar gerbang. Pelajaran kereta terakhir dan keterlambatan serta pelajaran salah kereta mempersiapkan keduanya.