Las apps que necesitas para China y qué configurar antes del vuelo

¿Qué apps necesito para viajar a China?

La mayoría de los viajes solo requiere unas cuantas. Configura una o dos apps de pagos (Alipay y WeChat), DiDi para taxis, Amap para indicaciones, 12306 o Trip.com para trenes y hoteles y un traductor. Las de comida a domicilio son opcionales. Todas dependen de pagos móviles y datos: resuelve eso primero con la guía de Alipay y WeChat Pay y la guía de eSIM y SIM.

Por qué empezar con Alipay y WeChat

Son más que billeteras. Ambas alojan 小程序 (xiǎochéngxù), miniprogramas que abren sin otra descarga: autos, QR de metro, entradas turísticas, menús y herramientas de migración. Con tarjeta vinculada y pasaporte verificado, gran parte del viaje se gestiona desde estas dos apps.

Conviene conocer dos opciones nuevas. TenPayGo, app independiente de Tencent para visitantes extranjeros, se lanzó el 24 de septiembre de 2026 y acepta tarjetas internacionales principales y Apple Pay. Nihao China, de UnionPay y lanzada en diciembre de 2025, combina billetera de prepago recargable con tarjeta y códigos de metro para 43 ciudades y traducción en tiempo real. Son nuevas: conserva Alipay o WeChat como método principal.

Cómo moverte: DiDi, Amap y QR de metro

Pedir auto por app, 网约车 (wǎngyuēchē), es la forma más sencilla de cruzar la ciudad si no lees los letreros. La guía oficial de China para extranjeros enumera tres formas:

• La app DiDi (aparece como DiDi-Greater China): regístrate con número extranjero, vincula tarjeta de crédito internacional y elige Express, Taxi, Premier o Luxe.
• Alipay: abre Transport, luego Taxi e indica origen y destino.
• WeChat: abre Me, Services y después Mobility o Ride Hailing.

Amap ofrece una versión completa en inglés para usuarios extranjeros desde enero de 2025, con nombres en inglés de atracciones, restaurantes y hoteles. En julio de 2025 añadió 14 idiomas. Sirve para rutas a pie, transporte público y auto; también permite pedir viajes de varias plataformas y muestra recogida y tarifa estimada en inglés.

Para el metro, Transport de Alipay genera el QR de la ciudad tras verificar el pasaporte. En Beijing también puedes acercar una Visa, Mastercard, JCB o American Express extranjera a cualquier torniquete. La guía de DiDi y la guía del metro explican ambas opciones.

Los conductores suelen llamar o escribir para ubicarte. La lección de recogida de autos por app prepara esa llamada y enseña a pedir un mensaje de texto.

Trenes, vuelos y hoteles: 12306 y Trip.com

El sitio de 12306 en inglés y su app son el canal oficial de China Railway para reservar trenes. Regístrate con pasaporte y verifica tu identidad: automáticamente o subiendo una foto de la página de datos para revisión manual. Puedes pagar con tarjetas chinas o extranjeras o apps de pagos. Entras a la estación con el mismo pasaporte de la reserva.

Trip.com vende trenes, vuelos, hoteles y traslados en inglés y acepta tarjetas internacionales, por lo que es popular entre visitantes. En cualquier plataforma, reserva con tiempo las rutas demandadas, sobre todo en festivos chinos. La guía de trenes de alta velocidad explica asientos, estaciones y cambios.

Comida a domicilio y pedidos en restaurantes

Las principales apps son Meituan y Taobao Flash Shopping. Ambas están mayormente en chino, se registran con código SMS y cobran mediante Alipay o WeChat Pay. Aquí resulta especialmente útil un número chino: el repartidor puede llamar al llegar. Si una app exige número local, la lección Sin número chino enseña a pedir otra verificación.

En restaurantes suelen pedirte escanear un QR de la mesa que abre el menú en WeChat o Alipay; ordenas y pagas desde el celular. Practica con la lección de menú, pedidos y recomendaciones y lee la guía para pedir comida antes de tu primera comida.

Traducción y respaldos sin conexión

Instala un traductor y descarga el paquete de chino antes de salir para que funcione si fallan los datos. Sirve el traductor de tu celular o uno chino, como Youdao o Baidu Translate; Alipay y Nihao China también integran traducción. Apunta la cámara a menús y letreros; en lugares ruidosos, escribe en vez de hablar.

Para momentos importantes, es mejor un texto preparado. La app Chinese for Travel ofrece tarjetas de dirección y tarjetas de alergias para conductores y meseros, además de frases con audio. Aprender unas cuantas frases también ayuda a que te tengan paciencia.

Tu primera hora en China: qué revisar en el celular

Llegadas es el mejor lugar para resolver problemas: hay Wi-Fi gratis, personal acostumbrado a visitantes y mostradores de SIM y cambio de dinero. Antes de salir del aeropuerto:

1. Conéctate. Activa la eSIM o compra una SIM. Si necesitas Wi-Fi primero, Shanghai Pudong y Beijing Daxing permiten acceder con pasaporte.
2. Haz un pago pequeño de prueba. Compra agua con Alipay o WeChat Pay. Si el banco lo bloquea, podrás resolverlo ahí antes de la fila de taxis.
3. Agrega el código de metro local. En Alipay abre Transport, luego City y revisa el código de tu ciudad.
4. Pide tu auto desde el lugar correcto. Los aeropuertos grandes tienen zonas señalizadas para autos por app, separadas de taxis. Sigue letreros o pregunta antes de reservar; la lección de salida del aeropuerto incluye las preguntas.

¿Qué configuro antes de salir?

1. Instala las apps en casaDescarga todo de tu tienda habitual antes de viajar y cambia cada app a inglés.
2. Configura los pagosRegistra Alipay y WeChat con tu número habitual, vincula dos tarjetas si puedes y termina la verificación del pasaporte.
3. Regístrate para trenesCrea tu cuenta de 12306 y verifica el pasaporte con tiempo por si requiere revisión manual.
4. Configura los autos por appRegístrate en DiDi o comprueba la opción Taxi en Alipay y guarda tu hotel como destino.
5. Resuelve los datosInstala una eSIM de viaje o planea comprar SIM al llegar.
6. Envía la tarjeta de llegadaLlena la tarjeta de llegada en línea por el sitio o app de NIA. La guía de entrada sin visa incluye los detalles.
7. Prepara respaldos sin conexiónDescarga chino en tu traductor, guarda direcciones de hoteles en chino y toma capturas de reservas y boletos.