Les applications utiles en Chine à préparer avant le vol

Quelles applications pour un voyage en Chine ?

Quelques applications suffisent pour la plupart des voyages : une ou deux applications de paiement, Alipay et WeChat, DiDi pour les taxis, Amap pour les itinéraires, 12306 ou Trip.com pour trains et hôtels, et un traducteur. La livraison de repas est facultative. Paiement mobile et données mobiles sont la base de tous ces services : commencez par le guide Alipay et WeChat Pay et le guide eSIM et SIM.

Pourquoi commencer par Alipay et WeChat

Ces applications sont plus que des portefeuilles. Elles hébergent des 小程序 (xiǎochéngxù), mini-programmes sans téléchargement séparé : voitures avec chauffeur, métro, billets de visite, menus et outils de l’immigration. Une fois carte associée et passeport vérifié, une grande partie du voyage passe par elles.

Deux nouveautés méritent d’être connues. TenPayGo, application autonome de Tencent pour visiteurs étrangers, lancée le 24 septembre 2026, accepte les grandes cartes internationales et Apple Pay. Nihao China, lancée par UnionPay en décembre 2025, combine portefeuille prépayé rechargeable par carte, codes métro pour 43 villes et traduction en temps réel. Elles sont nouvelles : gardez Alipay ou WeChat comme solution principale.

Se déplacer : DiDi, Amap et codes métro

Les voitures avec chauffeur, 网约车 (wǎngyuēchē), facilitent les déplacements sans lire les panneaux. Le guide officiel des étrangers décrit trois possibilités :

• DiDi, sous le nom DiDi-Greater China : inscrivez votre numéro étranger, ajoutez une carte internationale et choisissez Express, Taxi, Premier ou Luxe.
• Alipay : ouvrez Transport, puis Taxi, et saisissez départ et destination.
• WeChat : ouvrez Me, puis Services, puis Mobility ou Ride Hailing.

Amap propose une version anglaise complète aux utilisateurs étrangers depuis janvier 2025, avec noms des sites, restaurants et hôtels. Quatorze autres langues ont été ajoutées en juillet 2025. Elle calcule trajets à pied, en transports et en voiture, réserve sur plusieurs plateformes et affiche point de prise en charge et estimation en anglais.

Pour le métro, Transport dans Alipay fournit le code de la ville après vérification du passeport. À Pékin, vous pouvez aussi présenter une carte étrangère Visa, Mastercard, JCB ou American Express à tout portillon. Consultez les guides DiDi et métro.

Les chauffeurs appellent ou écrivent souvent pour vous repérer. La leçon sur la prise en charge en voiture avec chauffeur prépare cet appel et permet de demander plutôt un message.

Trains, vols et hôtels : 12306 et Trip.com

Le site anglais de 12306 et son application sont les canaux officiels de China Railway pour réserver les trains en Chine. Inscrivez-vous avec votre passeport, puis effectuez la vérification d’identité : le système vérifie automatiquement vos renseignements ou vous demande de téléverser une photo de la page d’identité du passeport pour examen manuel. Vous pouvez payer par carte bancaire chinoise ou étrangère ou par application de paiement mobile, puis entrer en gare avec le même passeport que celui utilisé pour réserver.

Trip.com vend trains, vols, hôtels et transferts en anglais avec cartes internationales, d’où sa popularité auprès des visiteurs. Réservez tôt les trajets demandés, surtout pendant les fêtes chinoises. Le guide des trains rapides explique sièges, gares et modifications.

Livraison et commande au restaurant

Meituan et Taobao Flash Shopping dominent la livraison. Surtout en chinois, elles utilisent un code SMS pour l’inscription et Alipay ou WeChat Pay pour régler. Le numéro chinois est particulièrement utile ici : le livreur peut appeler. Si un numéro local est exigé, la leçon sans numéro chinois apprend à demander une autre vérification.

Au restaurant, le code QR sur la table ouvre souvent le menu dans WeChat ou Alipay : commande et paiement se font sur téléphone. Entraînez-vous avec la leçon menu et recommandations et lisez le guide pour commander avant votre premier repas.

Traduction et solutions hors ligne

Installez un traducteur et téléchargez le chinois avant de partir pour l’utiliser sans réseau. Celui du téléphone ou une application chinoise comme Youdao ou Baidu Translate convient ; Alipay et Nihao China ont aussi une traduction intégrée. Pointez l’appareil photo sur menus et panneaux ; dans le bruit, saisissez plutôt le texte.

Pour les situations importantes, un texte préparé vaut mieux qu’une traduction instantanée. Chinese for Travel propose des cartes d’adresse et d’allergies pour chauffeurs et serveurs et des phrases audio. Apprendre quelques phrases encourage aussi la patience de vos interlocuteurs.

La première heure en Chine : vérifications du téléphone

Le hall des arrivées est idéal pour résoudre les problèmes : Wi-Fi gratuit, personnel habitué aux visiteurs, comptoirs SIM et espèces. Avant de quitter l’aéroport :

1. Connectez-vous. Activez l’eSIM ou achetez une SIM. Pour le Wi-Fi, Shanghai Pudong et Pékin Daxing acceptent le passeport.
2. Testez un petit paiement. Achetez une bouteille d’eau avec Alipay ou WeChat Pay. Réglez un éventuel blocage bancaire sur place.
3. Ajoutez le code métro de la ville. Dans Alipay, ouvrez Transport puis City et vérifiez le code local.
4. Réservez au bon endroit. Les grands aéroports séparent les voitures avec chauffeur des taxis. Suivez les panneaux ou demandez avant de réserver ; la leçon pour quitter l’aéroport fournit les questions.

Que configurer avant le départ ?

1. Installer les applications chez vousTéléchargez-les depuis votre boutique habituelle et passez chacune en anglais.
2. Configurer les paiementsInscrivez-vous sur Alipay et WeChat avec votre numéro habituel, associez deux cartes si possible et vérifiez votre passeport.
3. S’inscrire pour les trainsCréez votre compte 12306 et vérifiez le passeport tôt, au cas où un examen manuel serait nécessaire.
4. Configurer les applications de transportInscrivez-vous sur DiDi ou vérifiez l’option taxi d’Alipay et enregistrez l’hôtel comme destination.
5. Prévoir les données mobilesInstallez une eSIM de voyage ou prévoyez une SIM à l’arrivée.
6. Envoyer la carte d’arrivéeRemplissez-la en ligne via le site ou l’application NIA. Consultez le guide d’entrée sans visa.
7. Préparer les secours hors ligneTéléchargez le chinois du traducteur, enregistrez les adresses chinoises et faites des captures des réservations et billets.