Le app utili in Cina e cosa configurare prima di partire

Quali app servono per un viaggio in Cina?

Per quasi tutti i viaggi bastano poche app. Configura una o due app di pagamento (Alipay e WeChat), DiDi per i taxi, Amap per le indicazioni, 12306 o Trip.com per treni e hotel e un traduttore. Le app di consegna sono facoltative. Pagamenti mobili e dati sono la base di tutto: sistemali prima con la guida ad Alipay e WeChat Pay e la guida a eSIM e SIM.

Perché partire da Alipay e WeChat

Alipay e WeChat sono più che portafogli. Ospitano 小程序 (xiǎochéngxù), mini programmi che si aprono nell’app senza scaricarne altre: auto, QR metro, biglietti delle attrazioni, menù e strumenti dell’immigrazione. Con carta collegata e passaporto verificato, gran parte del viaggio si gestisce da queste due app.

Due novità da conoscere: TenPayGo, app autonoma Tencent per visitatori esteri, lanciata il 24 settembre 2026, accetta le principali carte internazionali e Apple Pay. Nihao China, app UnionPay del dicembre 2025, combina un portafoglio prepagato ricaricabile con carta, codici metro per 43 città e traduzione in tempo reale. Sono nuove: mantieni Alipay o WeChat come metodo principale.

Spostarsi: DiDi, Amap e codici QR metro

Prenotare un’auto via app, 网约车 (wǎngyuēchē), è il modo più facile per attraversare la città se non leggi i cartelli. La guida ufficiale cinese per stranieri elenca tre metodi:

• L’app DiDi (indicata come DiDi-Greater China): registrati con il numero estero, collega una carta di credito internazionale e scegli Express, Taxi, Premier o Luxe.
• Alipay: apri Transport, poi Taxi e inserisci posizione e destinazione.
• WeChat: apri Me, poi Services, poi Mobility o Ride Hailing.

Amap offre una versione completa in inglese per utenti esteri dal gennaio 2025, con nomi inglesi di attrazioni, ristoranti e hotel. Nel luglio 2025 ha aggiunto altre 14 lingue. Usala per percorsi a piedi, trasporti pubblici e guida; prenota anche corse su più piattaforme e mostra ritrovo e prezzo stimato in inglese.

Per la metro, Transport di Alipay fornisce un QR cittadino dopo la verifica del passaporto. A Pechino puoi anche appoggiare una Visa, Mastercard, JCB o American Express estera a qualsiasi tornello. La guida a DiDi e la guida alla metro spiegano i dettagli.

Gli autisti spesso chiamano o scrivono per trovarti. La lezione sul punto di ritrovo prepara alla chiamata e insegna a chiedere invece un messaggio.

Treni, voli e hotel: 12306 e Trip.com

Il sito 12306 in inglese di China Railway e la sua app sono il canale ufficiale dei treni in Cina. Registrati col passaporto e completa la verifica: il sistema controlla automaticamente i dati oppure carichi una foto della pagina del passaporto per la revisione manuale. Paghi con carte cinesi o estere o app mobili ed entri in stazione con lo stesso passaporto della prenotazione.

Trip.com vende treni, voli, hotel e trasferimenti aeroportuali in inglese e accetta carte internazionali: è perciò comune tra i visitatori. Qualunque servizio usi, prenota presto le tratte richieste, soprattutto durante le festività cinesi. La guida ai treni ad alta velocità spiega posti, stazioni e modifiche.

Consegna di cibo e ordinazioni al ristorante

Le principali app di consegna sono Meituan e Taobao Flash Shopping. Sono soprattutto in cinese, richiedono un codice SMS e si pagano con Alipay o WeChat Pay. Qui il numero cinese è particolarmente utile: il corriere può chiamare all’arrivo. Se l’app insiste su un numero locale, la lezione senza numero cinese insegna a chiedere un’altra verifica.

Al ristorante spesso ti chiedono di scansionare il QR sul tavolo, che apre il menù in WeChat o Alipay; ordini e paghi sul telefono. Esercitati nella lezione su menù, ordinazioni e consigli e leggi la guida alle ordinazioni prima del primo pasto.

Traduzione e riserve offline

Installa un traduttore e scarica il pacchetto cinese prima di partire per usarlo anche senza dati. Va bene quello integrato nel telefono o uno cinese come Youdao o Baidu Translate; anche Alipay e Nihao China hanno la traduzione integrata. Inquadra menù e cartelli e nei luoghi rumorosi scrivi anziché parlare.

Nei momenti più importanti, un testo preparato funziona meglio della traduzione sul momento. L’app Chinese for Travel offre schede indirizzo e schede allergie da mostrare ad autisti e camerieri, oltre a frasi da riprodurre. Imparare qualche frase aiuta anche a trovare più pazienza negli interlocutori.

La prima ora in Cina: cosa controllare sul telefono

L’area arrivi è il posto migliore per risolvere problemi: Wi-Fi gratuito, personale abituato ai visitatori e sportelli per SIM e contanti. Prima di lasciare l’aeroporto:

1. Collegati a internet. Attiva la eSIM o compra una SIM. Se ti serve prima il Wi-Fi, Shanghai Pudong e Beijing Daxing consentono l’accesso col passaporto.
2. Prova un piccolo pagamento. Compra acqua con Alipay o WeChat Pay. Se la banca blocca il pagamento, risolvi ora anziché in coda al taxi.
3. Aggiungi il codice metro cittadino. In Alipay apri Transport, poi City e controlla il codice della città in cui sei.
4. Prenota l’auto dal posto giusto. I grandi aeroporti hanno ritrovi segnalati per le auto via app, separati dai taxi. Segui i cartelli o chiedi prima di prenotare; la lezione sull’uscita dall’aeroporto insegna cosa chiedere.

Cosa configurare prima della partenza?

1. Installa le app a casaScarica tutto dallo store abituale prima di partire e imposta ogni app in inglese.
2. Configura i pagamentiRegistrati su Alipay e WeChat con il numero abituale, collega due carte se puoi e completa la verifica del passaporto.
3. Registrati per i treniCrea l’account 12306 e verifica presto il passaporto, in caso serva una revisione manuale.
4. Configura le corse via appRegistrati su DiDi o verifica l’opzione taxi di Alipay e salva l’hotel come destinazione.
5. Organizza i dati mobiliInstalla una eSIM da viaggio o prevedi di comprare una SIM all’arrivo.
6. Invia la carta d’arrivoCompila la carta d’arrivo online sul sito o nell’app NIA. La guida all’ingresso senza visto spiega i dettagli.
7. Prepara copie offlineScarica il cinese per il traduttore, salva gli indirizzi degli hotel in cinese e fai screenshot di prenotazioni e biglietti.