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Unità 3 · Pagamenti Lezione 17 6 min Gratis nell’app

Configurare i pagamenti mobili in cinese

Chiedi informazioni su Alipay, WeChat Pay, carte straniere, verifica dell'identità e se è accettato il pagamento mobile. Un chiosco del caffè sul Bund, a Shanghai. Niente cassetto per i contanti, solo un QR code: la tua app di pagamento deve funzionare per forza.

绑卡

Frasi chiave

Le 6 frasi centrali della lezione, con le parole che le compongono. Tocca ▶ per ascoltarle o la tartaruga per sentirle lentamente.

  • 请问这里可以用支付宝吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?

    Scusate, posso usare Alipay qui?

    • 请问Qǐngwèn
    • 这里zhèlǐ
    • 可以kěyǐ
    • 用yòng
    • 支付宝Zhīfùbǎo
    • 吗ma

  • 我想设置支付宝。

    Wǒ xiǎng shèzhì Zhīfùbǎo.

    Vorrei configurare Alipay.

    • 我Wǒ
    • 想xiǎng
    • 设置shèzhì
    • 支付宝Zhīfùbǎo

  • 可以绑定外国银行卡吗？

    Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma?

    Posso collegare una carta bancaria straniera?

    • 可以Kěyǐ
    • 绑定bǎngdìng
    • 外国wàiguó
    • 银行卡yínhángkǎ
    • 吗ma

  • 可以用护照验证吗？

    Kěyǐ yòng hùzhào yànzhèng ma?

    Posso verificare con il mio passaporto?

    • 可以Kěyǐ
    • 用yòng
    • 护照hùzhào
    • 验证yànzhèng
    • 吗ma

  • 我收不到验证码。

    Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.

    Non riesco a ricevere il codice di verifica.

    • 我Wǒ
    • 收shōu
    • 不bù
    • 到dào
    • 验证码yànzhèngmǎ

  • 如果不能用，我可以用现金吗？

    Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng xiànjīn ma?

    Se non funziona, posso pagare con contanti?

    • 如果Rúguǒ
    • 不bù
    • 能néng
    • 用yòng
    • 我wǒ
    • 可以kěyǐ
    • 用yòng
    • 现金xiànjīn
    • 吗ma

Altre frasi per questa situazione

Le altre frasi della lezione: 17 in tutto.

  • 请问这里可以用微信支付吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?

    Scusi, posso utilizzare WeChat Pay qui?

  • 可以，我们支持支付宝和微信支付。

    Kěyǐ, wǒmen zhīchí Zhīfùbǎo hé Wēixìn Zhīfù.

    Sì, accettiamo Alipay e WeChat Pay.

  • 我想设置微信支付。

    Wǒ xiǎng shèzhì Wēixìn Zhīfù.

    Vorrei impostare WeChat Pay.

  • 可以绑定 Visa 卡吗？

    Kěyǐ bǎngdìng Visa kǎ ma?

    Posso collegare una carta Visa?

  • 可以绑定 Mastercard 吗？

    Kěyǐ bǎngdìng Mastercard ma?

    Posso collegare una Mastercard?

  • 您可以尝试绑定外国银行卡。

    Nín kěyǐ chángshì bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ.

    Puoi provare a collegare una carta bancaria straniera.

  • 需要身份验证吗？

    Xūyào shēnfèn yànzhèng ma?

    È richiesta la verifica dell'identità?

  • 我没有中国身份证。

    Wǒ méiyǒu Zhōngguó shēnfènzhèng.

    Non ho una carta d'identità cinese.

  • 我没有中国手机号。

    Wǒ méiyǒu Zhōngguó shǒujī hào.

    Non ho un numero di telefono cinese.

  • 可以帮我看一下这个页面吗？

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià zhège yèmiàn ma?

    Potreste aiutarmi a controllare questa pagina?

  • 我不知道下一步该怎么做。

    Wǒ bù zhīdào xià yí bù gāi zěnme zuò.

    Non so cosa fare dopo.

  • 这个付款方式可以在中国使用吗？

    Zhège fùkuǎn fāngshì kěyǐ zài Zhōngguó shǐyòng ma?

    È possibile utilizzare questo metodo di pagamento in Cina?

  • 我可以先试着付款吗？

    Wǒ kěyǐ xiān shìzhe fùkuǎn ma?

    Posso provare a pagare prima?

  • 如果不能用，我可以用银行卡吗？

    Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng yínhángkǎ ma?

    Se non funziona, posso pagare con carta bancaria?

  • 请问附近哪里可以取现金？

    Qǐngwèn fùjìn nǎlǐ kěyǐ qǔ xiànjīn?

    Scusi, dove nelle vicinanze posso prelevare contanti?

  • 可以请您写下来吗？

    Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?

    Potresti scrivermelo?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Grazie per l'aiuto.

Cosa sentirai e come rispondere

Il personale non seguirà il tuo copione. Ecco alcune frasi che potresti sentire, con una risposta adatta.

  1. Personale

    只能扫码，不收现金。

    Zhǐ néng sǎo mǎ, bù shōu xiànjīn.

    Solo QR code. Non accettiamo contanti.

    Tu

    请问这里可以用支付宝吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?

    Scusate, posso usare Alipay qui?

  2. Personale

    验证码会发到您手机上。

    Yànzhèngmǎ huì fā dào nín shǒujī shàng.

    Il codice le arriverà sul telefono.

    Tu

    我收不到验证码。

    Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.

    Non riesco a ricevere il codice di verifica.

Recita il dialogo

Un chiosco del caffè sul Bund, a Shanghai. Niente cassetto per i contanti, solo un QR code: la tua app di pagamento deve funzionare per forza.

上海·外滩 · Il Bund, Shanghai

  1. Personale

    只能扫码，不收现金。

    Zhǐ néng sǎo mǎ, bù shōu xiànjīn.

    Solo QR code. Non accettiamo contanti.

  2. Tu

    请问这里可以用支付宝吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?

    Scusate, posso usare Alipay qui?

  3. Viaggiatore

    可以，我们支持支付宝和微信支付。

    Kěyǐ, wǒmen zhīchí Zhīfùbǎo hé Wēixìn Zhīfù.

    Sì, accettiamo Alipay e WeChat Pay.

  4. Tu

    我想设置支付宝。

    Wǒ xiǎng shèzhì Zhīfùbǎo.

    Vorrei configurare Alipay.

  5. Personale

    您先在支付宝里绑一张卡。

    Nín xiān zài Zhīfùbǎo lǐ bǎng yì zhāng kǎ.

    Prima colleghi una carta ad Alipay.

  6. Tu

    可以绑定外国银行卡吗？

    Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma?

    Posso collegare una carta bancaria straniera?

  7. Personale

    还要做身份验证。

    Hái yào zuò shēnfèn yànzhèng.

    Deve anche verificare la sua identità.

  8. Tu

    可以用护照验证吗？

    Kěyǐ yòng hùzhào yànzhèng ma?

    Posso verificare con il mio passaporto?

Nota culturale

Prepara un metodo di pagamento di riserva

Il pagamento mobile potrebbe non riuscire a causa di verifica, limiti della carta, problemi di rete o restrizioni del commerciante. Porta con te una carta bancaria e un po' di contanti, se possibile.

Cosa puoi chiedere se non hai una carta d'identità cinese?

Mostra la risposta

可以用护照验证吗？ — Posso verificare con il mio passaporto?

Approfondisci

Per capire questa situazione: parole chiave, cosa aspettarti e altri brevi dialoghi.

Termini chiave

支付宝 Alipay, una delle app di pagamento mobile più utilizzate in Cina. Molti negozi, ristoranti, taxi e attrazioni lo accettano.

请问这里可以用支付宝吗？ Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma? Scusate, posso usare Alipay qui?

微信支付 WeChat Pay, un altro metodo di pagamento mobile ampiamente utilizzato in Cina. È integrato nell'app WeChat.

请问这里可以用微信支付吗？ Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma? Scusi, posso utilizzare WeChat Pay qui?

绑定银行卡 Per collegare una carta bancaria a un'app di pagamento in modo da poter pagare tramite l'app.

可以绑定外国银行卡吗？ Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma? Posso collegare una carta bancaria straniera?

外国银行卡 Una carta bancaria emessa al di fuori della Cina. Il funzionamento dipende dall'app, dal circuito della carta, dalla banca, dal commerciante e dal tipo di transazione.

您可以尝试绑定外国银行卡。 Nín kěyǐ chángshì bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ. Puoi provare a collegare una carta bancaria straniera.

身份验证 Verifica dell'identità. Le app di pagamento potrebbero chiederti di verificare la tua identità prima di utilizzare alcune funzionalità.

需要身份验证吗？ Xūyào shēnfèn yànzhèng ma? È richiesta la verifica dell'identità?

护照验证 Verifica dell'identità tramite passaporto. I viaggiatori stranieri potrebbero essere in grado di utilizzare la verifica del passaporto in alcune app o servizi.

可以用护照验证吗？ Kěyǐ yòng hùzhào yànzhèng ma? Posso verificare con il mio passaporto?

Prima di fare affidamento sul pagamento mobile

Conferma che il commerciante lo accetta

Prima di ordinare o acquistare, chiedi se Alipay o WeChat Pay sono accettati.

Prova un piccolo pagamento

Se non sei sicuro che la configurazione funzioni, chiedi di provare a pagare prima di dipendere da essa.

Prepara un metodo di pagamento di riserva

Il pagamento mobile potrebbe non riuscire a causa di verifica, limiti della carta, problemi di rete o restrizioni del commerciante. Porta con te una carta bancaria e un po' di contanti, se possibile.

Mantieni l'accesso a Internet disponibile

Il pagamento mobile di solito richiede l'accesso a Internet. Assicurati che la tua SIM, eSIM, roaming o Wi-Fi funzioni prima di dover pagare.

Schemi di domande utili

这里可以用……吗？ Utilizza questo per chiedere se un metodo di pagamento è accettato qui.

请问这里可以用支付宝吗？ Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma? Scusate, posso usare Alipay qui?

可以绑定……吗？ Utilizza questo per chiedere se puoi collegare una carta o un account.

可以绑定外国银行卡吗？ Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma? Posso collegare una carta bancaria straniera?

我没有…… Utilizza questo per spiegare che non hai qualcosa di richiesto.

我没有中国身份证。 Wǒ méiyǒu Zhōngguó shēnfènzhèng. Non ho una carta d'identità cinese.

如果不能用，我可以用……吗？ Utilizza questo per chiedere informazioni sui metodi di pagamento di riserva.

如果不能用，我可以用现金吗？ Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng xiànjīn ma? Se non funziona, posso pagare con contanti?

Risoluzione dei problemi di configurazione

Problema con il codice di verifica

Se non riesci a ricevere il codice di verifica, pronuncia: 我收不到验证码。 Chiedi se è disponibile l'e-mail, il passaporto o un altro metodo di verifica.

Nessuna carta d'identità cinese

I viaggiatori stranieri di solito non hanno una carta d'identità cinese. Chiedi se la verifica del passaporto è accettata.

La carta straniera non può essere collegata

Se una carta straniera non può essere collegata, prova un'altra carta se disponibile, controlla il supporto della rete di carte o usa direttamente contanti o una carta bancaria.

La pagina o l'app crea confusione

Mostra la pagina allo staff ufficiale e dì:

Suggerimenti per la sicurezza e la privacy

Chiedi solo al personale ufficiale

Per la configurazione dell'app di pagamento, le carte bancarie, la verifica o i problemi relativi all'account, chiedi al personale ufficiale presso una banca, un hotel, un aeroporto, negozio o banco assistenza.

Proteggi i codici di verifica

Non condividere casualmente i codici di verifica. Inseriscili tu stesso nell'app o nella pagina ufficiale corretta.

Non consegnare il telefono sbloccato inutilmente

Se il personale ti aiuta, guarda lo schermo ed evita di lasciare il telefono incustodito.

Mantieni un'opzione di backup

Prima di uscire, tieni con te batteria sufficiente, accesso a Internet, una carta bancaria e contanti di emergenza, se possibile.

Scenari interattivi

Chiedere se è accettato il pagamento mobile

  • Viaggiatore请问这里可以用支付宝吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?

    Scusate, posso usare Alipay qui?

  • Viaggiatore请问这里可以用微信支付吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?

    Scusi, posso utilizzare WeChat Pay qui?

Configurare l'app di pagamento

  • Viaggiatore我想设置支付宝。

    Wǒ xiǎng shèzhì Zhīfùbǎo.

    Vorrei configurare Alipay.

  • Viaggiatore可以绑定外国银行卡吗？

    Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma?

    Posso collegare una carta bancaria straniera?

  • Viaggiatore可以用护照验证吗？

    Kěyǐ yòng hùzhào yànzhèng ma?

    Posso verificare con il mio passaporto?

L'app di pagamento non funziona

  • Viaggiatore我可以先试着付款吗？

    Wǒ kěyǐ xiān shìzhe fùkuǎn ma?

    Posso provare a pagare prima?

  • Viaggiatore如果不能用，我可以用现金吗？

    Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng xiànjīn ma?

    Se non funziona, posso pagare con contanti?

  • Viaggiatore如果不能用，我可以用银行卡吗？

    Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng yínhángkǎ ma?

    Se non funziona, posso pagare con carta bancaria?

Mini quiz

Come si chiede “Posso usare Alipay qui?”
  • 请问这里可以用支付宝吗？ ✓ Risposta
  • 请问哪里可以买手机卡？
  • 我收不到验证码。
Quale frase chiede se è possibile collegare una carta bancaria straniera?
  • 可以绑定外国银行卡吗？ ✓ Risposta
  • 可以开热点吗？
  • 可以帮我连接 Wi-Fi 吗？
Cosa puoi chiedere se non hai una carta d'identità cinese?
  • 可以用护照验证吗？ ✓ Risposta
  • 这个套餐可以开热点吗？
  • 请按计价器收费。
Quale frase richiede di pagare in contanti come riserva?
  • 如果不能用，我可以用现金吗？ ✓ Risposta
  • 请问这里可以用支付宝吗？
  • 我不知道下一步该怎么做。

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