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Unità 2 · SIM e internet Lezione 16 5 min Premium nell’app

Problemi Wi-Fi e internet in cinese

Richiedi Wi-Fi, password, assistenza per connessione, dati mobili, hotspot e risoluzione dei problemi di rete. Una caffetteria di Chengdu. Ti serve il Wi-Fi per caricare la mappa, ma non riesci a connetterti.

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Frasi chiave

Le 6 frasi centrali della lezione, con le parole che le compongono. Tocca ▶ per ascoltarle o la tartaruga per sentirle lentamente.

  • 请问 Wi-Fi 密码是多少？

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

    Scusi, qual è la password del Wi-Fi?

  • 我连不上 Wi-Fi。

    Wǒ lián bù shàng Wāifāi.

    Non riesco a connettermi a Wi-Fi.

  • 密码好像不对。

    Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.

    La password sembra essere errata.

    • 密码Mìmǎ
    • 好像hǎoxiàng
    • 不bú
    • 对duì

  • 我的手机没有信号。

    Wǒ de shǒujī méiyǒu xìnhào.

    Il mio telefono non ha segnale.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 没有méiyǒu
    • 信号xìnhào

  • 我已经重启手机了。

    Wǒ yǐjīng chóngqǐ shǒujī le.

    Ho già riavviato il telefono.

    • 我Wǒ
    • 已经yǐjīng
    • 重启chóngqǐ
    • 手机shǒujī
    • 了le

  • 还是不能上网。

    Háishì bù néng shàngwǎng.

    Non riesco ancora a usare Internet.

    • 还是Háishì
    • 不bù
    • 能néng
    • 上网shàngwǎng

Altre frasi per questa situazione

Le altre frasi della lezione: 16 in tutto.

  • 请问这里有 Wi-Fi 吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?

    Scusate, c'è il Wi-Fi qui?

  • 请问 Wi-Fi 名称是什么？

    Qǐngwèn Wāifāi míngchēng shì shénme?

    Scusi, qual è il nome del Wi-Fi?

  • Wi-Fi 名称和密码在这里。

    Wāifāi míngchēng hé mìmǎ zài zhèlǐ.

    Il nome e la password Wi-Fi sono qui.

  • 可以帮我连接 Wi-Fi 吗？

    Kěyǐ bāng wǒ liánjiē Wāifāi ma?

    Potresti aiutarmi a connettermi al Wi-Fi?

  • Wi-Fi 信号很弱。

    Wāifāi xìnhào hěn ruò.

    Il segnale Wi-Fi è molto debole.

  • 这里有信号更好的地方吗？

    Zhèlǐ yǒu xìnhào gèng hǎo de dìfang ma?

    C'è un posto qui con un segnale migliore?

  • Wi-Fi 登录需要验证码。

    Wāifāi dēnglù xūyào yànzhèngmǎ.

    L'accesso Wi-Fi richiede un codice di verifica.

  • 我收不到验证码。

    Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.

    Non riesco a ricevere il codice di verifica.

  • 有没有不用手机号的 Wi-Fi？

    Yǒu méiyǒu bú yòng shǒujī hào de Wāifāi?

    C'è un Wi-Fi che non richiede un numero di telefono?

  • 我的移动数据不能用。

    Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

    I miei dati mobili non funzionano.

  • 请帮我检查一下网络设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià wǎngluò shèzhì.

    Per favore aiutami a controllare le impostazioni di rete.

  • 请先重启手机。

    Qǐng xiān chóngqǐ shǒujī.

    Riavvia prima il telefono.

  • 可以开热点吗？

    Kěyǐ kāi rèdiǎn ma?

    Posso utilizzare l'hotspot?

  • 我的热点打不开。

    Wǒ de rèdiǎn dǎ bù kāi.

    Non riesco ad accendere il mio hotspot.

  • 可以请您写下来吗？

    Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?

    Potresti scrivermelo?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Grazie per l'aiuto.

Cosa sentirai e come rispondere

Il personale non seguirà il tuo copione. Ecco alcune frasi che potresti sentire, con una risposta adatta.

  1. Personale

    大小写要注意。

    Dàxiǎoxiě yào zhùyì.

    Attenzione alle maiuscole.

    Tu

    还是不能上网。

    Háishì bù néng shàngwǎng.

    Non riesco ancora a usare Internet.

  2. Personale

    这个位置信号不太好。

    Zhège wèizhi xìnhào bú tài hǎo.

    A questo tavolo il segnale non è un granché.

    Tu

    这里有信号更好的地方吗？

    Zhèlǐ yǒu xìnhào gèng hǎo de dìfang ma?

    C'è un posto qui con un segnale migliore?

Recita il dialogo

Una caffetteria di Chengdu. Ti serve il Wi-Fi per caricare la mappa, ma non riesci a connetterti.

成都·咖啡馆 · Una caffetteria a Chengdu

  1. Personale

    您的咖啡好了。

    Nín de kāfēi hǎo le.

    Ecco il suo caffè.

  2. Tu

    请问 Wi-Fi 密码是多少？

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

    Scusi, qual è la password del Wi-Fi?

  3. Personale

    密码在小票上。

    Mìmǎ zài xiǎopiào shàng.

    La password è sullo scontrino.

  4. Tu

    密码好像不对。

    Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.

    La password sembra essere errata.

  5. Personale

    大小写要注意。

    Dàxiǎoxiě yào zhùyì.

    Attenzione alle maiuscole.

  6. Tu

    还是不能上网。

    Háishì bù néng shàngwǎng.

    Non riesco ancora a usare Internet.

  7. Viaggiatore

    请先重启手机。

    Qǐng xiān chóngqǐ shǒujī.

    Riavvia prima il telefono.

  8. Tu

    我已经重启手机了。

    Wǒ yǐjīng chóngqǐ shǒujī le.

    Ho già riavviato il telefono.

Nota culturale

Utilizzare le reti ufficiali quando possibile

Negli aeroporti, hotel e bar, chiedere al personale il nome Wi-Fi ufficiale. Evita di connetterti a reti sconosciute simili.

Quale frase significa "Non riesco a connettermi al Wi-Fi"?

Mostra la risposta

我连不上 Wi-Fi。 — Non riesco a connettermi a Wi-Fi.

Approfondisci

Per capire questa situazione: parole chiave, cosa aspettarti e altri brevi dialoghi.

Termini chiave

Wi-Fi 名称 Il nome della rete scelto quando ci si connette al Wi-Fi. Potrebbe anche essere chiamato SSID.

请问 Wi-Fi 名称是什么？ Qǐngwèn Wāifāi míngchēng shì shénme? Scusi, qual è il nome del Wi-Fi?

Wi-Fi 密码 La password necessaria per connettersi a una rete Wi-Fi privata.

请问 Wi-Fi 密码是多少？ Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo? Scusi, qual è la password del Wi-Fi?

验证码 Un codice di verifica utilizzato per l'accesso o la conferma dell'identità, spesso inviato tramite SMS.

Wi-Fi 登录需要验证码。 Wāifāi dēnglù xūyào yànzhèngmǎ. L'accesso Wi-Fi richiede un codice di verifica.

移动数据 Accesso a Internet tramite il tuo operatore di telefonia mobile anziché tramite Wi-Fi.

我的移动数据不能用。 Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng. I miei dati mobili non funzionano.

信号 La potenza della tua connessione mobile o Wi-Fi. Un segnale debole può rendere Internet lento o non disponibile.

我的手机没有信号。 Wǒ de shǒujī méiyǒu xìnhào. Il mio telefono non ha segnale.

热点 Hotspot o tethering consentono a un altro dispositivo di utilizzare i dati mobili del telefono.

可以开热点吗？ Kěyǐ kāi rèdiǎn ma? Posso utilizzare l'hotspot?

Passaggi per la risoluzione dei problemi

Passaggio 1: conferma il nome e la password della rete

Se non riesci a connetterti, controlla innanzitutto di aver selezionato la rete Wi-Fi corretta e di aver inserito correttamente la password.

Passaggio 2: controlla i requisiti di verifica

Alcuni pubblici Le reti Wi-Fi richiedono la verifica via SMS o un numero di telefono. Chiedi se esiste un altro metodo di accesso.

Passaggio 3: spostati in un'area con segnale migliore

Se il segnale è debole, chiedi al personale dove il segnale è migliore. Muri spessi, scantinati o aree affollate possono compromettere la connessione.

Passaggio 4: riavvia il telefono

Riavviare il telefono può essere utile dopo aver cambiato scheda SIM, attivato eSIM o regolato le impostazioni di rete.

Passaggio 5: chiedere al personale di verificare le impostazioni

Se ancora non riesci a connetterti, chiedi al personale di controllare le impostazioni Wi-Fi, dati mobili, roaming o hotspot.

Schemi di domande utili

请问……是什么？ Utilizza questo per chiedere cosa è qualcosa, ad esempio un nome Wi-Fi o una password.

请问 Wi-Fi 名称是什么？ Qǐngwèn Wāifāi míngchēng shì shénme? Scusi, qual è il nome del Wi-Fi?

我连不上…… Utilizza questo per dire che non puoi connetterti a qualcosa.

我连不上 Wi-Fi。 Wǒ lián bù shàng Wāifāi. Non riesco a connettermi a Wi-Fi.

……不能用。 Usa questo per dire che qualcosa non funziona.

我的移动数据不能用。 Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng. I miei dati mobili non funzionano.

请帮我检查一下…… Usa questo per chiedere a qualcuno di controllare qualcosa per te.

请帮我检查一下网络设置。 Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià wǎngluò shèzhì. Per favore aiutami a controllare le impostazioni di rete.

还是不能…… Usa questo per dire che qualcosa continua a non funzionare dopo aver provato.

还是不能上网。 Háishì bù néng shàngwǎng. Non riesco ancora a usare Internet.

Domande frequenti

Cosa dovrei chiedere prima in un hotel, bar o aeroporto?

Chiedi se il Wi-Fi è disponibile, quindi chiedi il nome e la password della rete:请问这里有 Wi-Fi 吗？请问 Wi-Fi 名称是什么？请问 Wi-Fi 密码是多少？

Cosa succede se la password Wi-Fi non funziona?

Dire:密码好像不对。 Quindi chiedi al personale di annotarlo o inserirlo per te, se appropriato.

E se per accedere al Wi-Fi è necessario un numero di telefono?

Chiedi se esiste un Wi-Fi che non richiede un numero di telefono: 有没有不用手机号的 Wi-Fi？

E se i miei dati mobili non funzionano?

Dire: 我的移动数据不能用。请帮我检查一下网络设置。 Il personale può controllare i dati mobili, la selezione della SIM, il roaming, l'APN o il segnale.

Suggerimenti per la sicurezza e la privacy

Utilizzare le reti ufficiali quando possibile

Negli aeroporti, hotel e bar, chiedere al personale il nome Wi-Fi ufficiale. Evita di connetterti a reti sconosciute simili.

Fai attenzione alle informazioni sensibili

Nel Wi-Fi pubblico, evita di inserire password, dettagli bancari o informazioni sul passaporto a meno che non ti fidi della rete e della pagina.

Chiedi aiuto al personale, non a estranei casuali

Se hai bisogno di aiuto per la connessione o la risoluzione dei problemi, chiedi al personale ufficiale dell'hotel, dell'aeroporto, del bar o del negozio di telefonia mobile.

Scenari interattivi

Chiedo Wi-Fi

  • Viaggiatore请问这里有 Wi-Fi 吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?

    Scusate, c'è il Wi-Fi qui?

  • Viaggiatore请问 Wi-Fi 密码是多少？

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

    Scusi, qual è la password del Wi-Fi?

  • Viaggiatore可以帮我连接 Wi-Fi 吗？

    Kěyǐ bāng wǒ liánjiē Wāifāi ma?

    Potresti aiutarmi a connettermi al Wi-Fi?

Il Wi-Fi non riesce a connettersi

  • Viaggiatore我连不上 Wi-Fi。

    Wǒ lián bù shàng Wāifāi.

    Non riesco a connettermi a Wi-Fi.

  • Viaggiatore密码好像不对。

    Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.

    La password sembra essere errata.

  • Viaggiatore可以请您写下来吗？

    Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?

    Potresti scrivermelo?

I dati mobili non funzionano

  • Viaggiatore我的移动数据不能用。

    Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

    I miei dati mobili non funzionano.

  • Viaggiatore请帮我检查一下网络设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià wǎngluò shèzhì.

    Per favore aiutami a controllare le impostazioni di rete.

  • Viaggiatore还是不能上网。

    Háishì bù néng shàngwǎng.

    Non riesco ancora a usare Internet.

Mini quiz

Come si chiede "Qual è la password Wi-Fi?"
  • 请问 Wi-Fi 密码是多少？ ✓ Risposta
  • 请问出口在哪里？
  • 我来旅游。
Quale frase significa "Non riesco a connettermi al Wi-Fi"?
  • 我连不上 Wi-Fi。 ✓ Risposta
  • 我的手机没有信号。
  • 我需要七天的套餐。
Quale frase richiede aiuto per controllare le impostazioni di rete?
  • 请帮我检查一下网络设置。 ✓ Risposta
  • 请按计价器收费。
  • 可以用护照验证吗？
Cosa dovresti chiedere se il Wi-Fi richiede un numero di telefono?
  • 有没有不用手机号的 Wi-Fi？ ✓ Risposta
  • 这个套餐多少钱？
  • 我的行李还没有出来。

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