Wi-Fi e problemas de internet em chinês
Peça Wi-Fi, senhas, ajuda com conexão, dados móveis, hotspot e solução de problemas de rede. Um café em Chengdu. Precisas do Wi-Fi para carregar o mapa, mas não há maneira de ligar.
Frases principais
As 6 frases centrais desta lição e as palavras que as compõem. Toca em ▶ para ouvir ou na tartaruga para ouvir devagar.
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请问 Wi-Fi 密码是多少？
Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?
Com licença, qual é a palavra-passe do Wi-Fi?
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我连不上 Wi-Fi。
Wǒ lián bù shàng Wāifāi.
Não consigo ligar-me ao Wi-Fi.
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密码好像不对。
Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.
A palavra-passe parece estar errada.
- 密码Mìmǎ
- 好像hǎoxiàng
- 不bú
- 对duì
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我的手机没有信号。
Wǒ de shǒujī méiyǒu xìnhào.
O meu telemóvel não tem rede.
- 我Wǒ
- 的de
- 手机shǒujī
- 没有méiyǒu
- 信号xìnhào
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我已经重启手机了。
Wǒ yǐjīng chóngqǐ shǒujī le.
Já reiniciei o telemóvel.
- 我Wǒ
- 已经yǐjīng
- 重启chóngqǐ
- 手机shǒujī
- 了le
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还是不能上网。
Háishì bù néng shàngwǎng.
Ainda não consigo usar a internet.
- 还是Háishì
- 不bù
- 能néng
- 上网shàngwǎng
Mais frases para esta situação
Todas as outras frases da lição: 16 ao todo.
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请问这里有 Wi-Fi 吗？
Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?
Com licença, há Wi-Fi aqui?
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请问 Wi-Fi 名称是什么？
Qǐngwèn Wāifāi míngchēng shì shénme?
Com licença, qual é o nome do Wi-Fi?
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Wi-Fi 名称和密码在这里。
Wāifāi míngchēng hé mìmǎ zài zhèlǐ.
O nome e a palavra-passe do Wi-Fi estão aqui.
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可以帮我连接 Wi-Fi 吗？
Kěyǐ bāng wǒ liánjiē Wāifāi ma?
Pode ajudar-me a ligar ao Wi-Fi?
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Wi-Fi 信号很弱。
Wāifāi xìnhào hěn ruò.
O sinal do Wi-Fi é muito fraco.
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这里有信号更好的地方吗？
Zhèlǐ yǒu xìnhào gèng hǎo de dìfang ma?
Há algum lugar aqui com um sinal melhor?
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Wi-Fi 登录需要验证码。
Wāifāi dēnglù xūyào yànzhèngmǎ.
O acesso ao Wi-Fi exige um código de verificação.
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我收不到验证码。
Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.
Não consigo receber o código de verificação.
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有没有不用手机号的 Wi-Fi？
Yǒu méiyǒu bú yòng shǒujī hào de Wāifāi?
Há algum Wi-Fi que não exija número de telemóvel?
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我的移动数据不能用。
Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.
Os meus dados móveis não funcionam.
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请帮我检查一下网络设置。
Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià wǎngluò shèzhì.
Por favor, ajude-me a verificar as definições de rede.
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请先重启手机。
Qǐng xiān chóngqǐ shǒujī.
Por favor, reinicie primeiro o telemóvel.
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可以开热点吗？
Kěyǐ kāi rèdiǎn ma?
Posso usar o ponto de acesso?
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我的热点打不开。
Wǒ de rèdiǎn dǎ bù kāi.
Não consigo ligar o meu hotspot.
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可以请您写下来吗？
Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?
Pode escrever-me isso, por favor?
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谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Obrigado pela sua ajuda.
O que vais ouvir e como responder
O pessoal não vai seguir o teu guião. Estas são coisas que provavelmente dirão nesta situação, com uma resposta adequada.
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Funcionário
大小写要注意。Dàxiǎoxiě yào zhùyì.
Atenção às maiúsculas.
Tu
还是不能上网。Háishì bù néng shàngwǎng.
Ainda não consigo usar a internet.
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Funcionário
这个位置信号不太好。Zhège wèizhi xìnhào bú tài hǎo.
Nesta mesa a rede não é grande coisa.
Tu
这里有信号更好的地方吗？Zhèlǐ yǒu xìnhào gèng hǎo de dìfang ma?
Há algum lugar aqui com um sinal melhor?
Reproduzir o diálogo
Um café em Chengdu. Precisas do Wi-Fi para carregar o mapa, mas não há maneira de ligar.
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Funcionário
您的咖啡好了。
Nín de kāfēi hǎo le.
O seu café está pronto.
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Tu
请问 Wi-Fi 密码是多少？
Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?
Com licença, qual é a palavra-passe do Wi-Fi?
O que dizes?
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Funcionário
密码在小票上。
Mìmǎ zài xiǎopiào shàng.
A palavra-passe está no talão.
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Tu
密码好像不对。
Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.
A palavra-passe parece estar errada.
O que dizes?
-
Funcionário
大小写要注意。
Dàxiǎoxiě yào zhùyì.
Atenção às maiúsculas.
-
Tu
还是不能上网。
Háishì bù néng shàngwǎng.
Ainda não consigo usar a internet.
O que dizes?
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Viajante
请先重启手机。
Qǐng xiān chóngqǐ shǒujī.
Por favor, reinicie primeiro o telemóvel.
-
Tu
我已经重启手机了。
Wǒ yǐjīng chóngqǐ shǒujī le.
Já reiniciei o telemóvel.
O que dizes?
Diálogo concluído. 很好！ (Hěn hǎo — muito bem!)
Dica cultural
Use redes oficiais quando possível
Em aeroportos, hotéis e cafés, peça à equipe a informação oficial Nome do Wi-Fi. Evite conectar-se a redes semelhantes desconhecidas.
Qual frase significa “Não consigo me conectar ao Wi-Fi”?
Mostrar a resposta
我连不上 Wi-Fi。 — Não consigo ligar-me ao Wi-Fi.
Saber mais
Contexto para esta situação: palavras principais, o que esperar e mais alguns diálogos curtos.
Termos-chave
Wi-Fi 名称 O nome da rede que você escolhe ao se conectar ao Wi-Fi. Também pode ser chamado de SSID.
Wi-Fi 密码 A senha necessária para se conectar a uma rede Wi-Fi privada.
验证码 Um código de verificação usado para login ou confirmação de identidade, geralmente enviado por SMS.
移动数据 Acesso à Internet através de sua operadora de celular em vez de Wi-Fi.
信号 A força da sua conexão móvel ou Wi-Fi. O sinal fraco pode tornar a Internet lenta ou indisponível.
热点 O ponto de acesso ou tethering permite que outro dispositivo use os dados móveis do seu telefone.
Etapas de solução de problemas
Etapa 1: confirme o nome da rede e a senha
Se você não conseguir se conectar, primeiro verifique se selecionou a rede Wi-Fi correta e digitou a senha corretamente.
Etapa 2: verifique os requisitos de verificação
Alguns públicos As redes Wi-Fi exigem verificação por SMS ou número de telefone. Pergunte se existe outro método de login.
Etapa 3: Vá para uma área de melhor sinal
Se o sinal estiver fraco, pergunte ao pessoal onde o sinal é melhor. Paredes grossas, porões ou áreas lotadas podem afetar a conexão.
Etapa 4: reinicie o telefone
Reiniciar o telefone pode ajudar depois de trocar os cartões SIM, ativar o eSIM ou ajustar as configurações de rede.
Etapa 5: Peça à equipe para verificar as configurações
Se você ainda não conseguir se conectar, peça à equipe para verificar as configurações de Wi-Fi, dados móveis, roaming ou ponto de acesso.
Padrões de perguntas úteis
请问……是什么？ Use isto para perguntar o que é algo, como um nome ou senha de Wi-Fi.
我连不上…… Use isto para dizer que você não consegue se conectar a algo.
……不能用。 Use isto para dizer que algo não funciona.
请帮我检查一下…… Use isto para pedir a alguém para verificar algo para você.
还是不能…… Use isto para dizer que algo ainda não funciona depois de tentar.
Perguntas frequentes
O que devo perguntar primeiro em um hotel, café ou aeroporto?
Pergunte se o Wi-Fi está disponível e, em seguida, peça o nome e a senha da rede:请问这里有 Wi-Fi 吗？请问 Wi-Fi 名称是什么？请问 Wi-Fi 密码是多少？
E se a senha do Wi-Fi não funcionar?
Diga:密码好像不对。 Em seguida, peça à equipe para anotá-lo ou inseri-lo para você, se apropriado.
E se o login Wi-Fi precisar de um número de telefone?
Pergunte se há Wi-Fi que não exija um número de telefone: 有没有不用手机号的 Wi-Fi？
E se meus dados móveis não funcionarem?
Diga: 我的移动数据不能用。请帮我检查一下网络设置。 A equipe pode verificar dados móveis, seleção de SIM, roaming, APN ou sinal.
Dicas de segurança e privacidade
Use redes oficiais quando possível
Em aeroportos, hotéis e cafés, peça à equipe a informação oficial Nome do Wi-Fi. Evite conectar-se a redes semelhantes desconhecidas.
Tenha cuidado com informações confidenciais
Em redes Wi-Fi públicas, evite inserir senhas, dados bancários ou informações de passaporte, a menos que você confie na rede e na página.
Peça ajuda à equipe, não a estranhos aleatórios
Se precisar de ajuda para se conectar ou solucionar problemas, pergunte à equipe oficial do hotel, aeroporto, café ou loja móvel.
Cenários interativos
Peça ajuda por Wi-Fi
- Viajante请问这里有 Wi-Fi 吗？
Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?
Com licença, há Wi-Fi aqui?
- Viajante请问 Wi-Fi 密码是多少？
Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?
Com licença, qual é a palavra-passe do Wi-Fi?
- Viajante可以帮我连接 Wi-Fi 吗？
Kěyǐ bāng wǒ liánjiē Wāifāi ma?
Pode ajudar-me a ligar ao Wi-Fi?
Wi-Fi não pode conectar
- Viajante我连不上 Wi-Fi。
Wǒ lián bù shàng Wāifāi.
Não consigo ligar-me ao Wi-Fi.
- Viajante密码好像不对。
Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.
A palavra-passe parece estar errada.
- Viajante可以请您写下来吗？
Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?
Pode escrever-me isso, por favor?
Os dados móveis não funcionam
- Viajante我的移动数据不能用。
Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.
Os meus dados móveis não funcionam.
- Viajante请帮我检查一下网络设置。
Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià wǎngluò shèzhì.
Por favor, ajude-me a verificar as definições de rede.
- Viajante还是不能上网。
Háishì bù néng shàngwǎng.
Ainda não consigo usar a internet.
Miniquiz
Como você pergunta “Qual é a senha do Wi-Fi?”
- 请问 Wi-Fi 密码是多少？ ✓ Resposta
- 请问出口在哪里？
- 我来旅游。
Qual frase significa “Não consigo me conectar ao Wi-Fi”?
- 我连不上 Wi-Fi。 ✓ Resposta
- 我的手机没有信号。
- 我需要七天的套餐。
Qual frase pede ajuda para verificar as configurações de rede?
- 请帮我检查一下网络设置。 ✓ Resposta
- 请按计价器收费。
- 可以用护照验证吗？
O que você deve perguntar se o Wi-Fi requer um número de telefone?
- 有没有不用手机号的 Wi-Fi？ ✓ Resposta
- 这个套餐多少钱？
- 我的行李还没有出来。