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第 2 单元 · SIM 与上网 第 16 课 5 分钟 应用内高级版内容

用中文解决 Wi-Fi 与上网问题

询问 Wi-Fi、密码、连接帮助、移动数据、热点和网络故障。 成都的一家咖啡馆。你要连网看地图，可就是连不上。

上网

核心常用语

本课围绕这 6 句常用语展开，并解析组成句子的词语。点按 ▶ 收听，或点小乌龟慢速播放。

  • 请问 Wi-Fi 密码是多少？

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

  • 我连不上 Wi-Fi。

    Wǒ lián bù shàng Wāifāi.

  • 密码好像不对。

    Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.

    • 密码Mìmǎ
    • 好像hǎoxiàng
    • 不bú
    • 对duì

  • 我的手机没有信号。

    Wǒ de shǒujī méiyǒu xìnhào.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 没有méiyǒu
    • 信号xìnhào

  • 我已经重启手机了。

    Wǒ yǐjīng chóngqǐ shǒujī le.

    • 我Wǒ
    • 已经yǐjīng
    • 重启chóngqǐ
    • 手机shǒujī
    • 了le

  • 还是不能上网。

    Háishì bù néng shàngwǎng.

    • 还是Háishì
    • 不bù
    • 能néng
    • 上网shàngwǎng

更多相关常用语

本课其余常用语，共 16 句。

  • 请问这里有 Wi-Fi 吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?

  • 请问 Wi-Fi 名称是什么？

    Qǐngwèn Wāifāi míngchēng shì shénme?

  • Wi-Fi 名称和密码在这里。

    Wāifāi míngchēng hé mìmǎ zài zhèlǐ.

  • 可以帮我连接 Wi-Fi 吗？

    Kěyǐ bāng wǒ liánjiē Wāifāi ma?

  • Wi-Fi 信号很弱。

    Wāifāi xìnhào hěn ruò.

  • 这里有信号更好的地方吗？

    Zhèlǐ yǒu xìnhào gèng hǎo de dìfang ma?

  • Wi-Fi 登录需要验证码。

    Wāifāi dēnglù xūyào yànzhèngmǎ.

  • 我收不到验证码。

    Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.

  • 有没有不用手机号的 Wi-Fi？

    Yǒu méiyǒu bú yòng shǒujī hào de Wāifāi?

  • 我的移动数据不能用。

    Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

  • 请帮我检查一下网络设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià wǎngluò shèzhì.

  • 请先重启手机。

    Qǐng xiān chóngqǐ shǒujī.

  • 可以开热点吗？

    Kěyǐ kāi rèdiǎn ma?

  • 我的热点打不开。

    Wǒ de rèdiǎn dǎ bù kāi.

  • 可以请您写下来吗？

    Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

你会听到什么，该怎么回答

工作人员不会照着你的台词说。这里列出他们常说的话，以及实用的回应。

  1. 工作人员

    大小写要注意。

    Dàxiǎoxiě yào zhùyì.

    你

    还是不能上网。

    Háishì bù néng shàngwǎng.

  2. 工作人员

    这个位置信号不太好。

    Zhège wèizhi xìnhào bú tài hǎo.

    你

    这里有信号更好的地方吗？

    Zhèlǐ yǒu xìnhào gèng hǎo de dìfang ma?

播放情景

成都的一家咖啡馆。你要连网看地图，可就是连不上。

成都·咖啡馆 · 成都·咖啡馆

  1. 工作人员

    您的咖啡好了。

    Nín de kāfēi hǎo le.

  2. 你

    请问 Wi-Fi 密码是多少？

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

  3. 工作人员

    密码在小票上。

    Mìmǎ zài xiǎopiào shàng.

  4. 你

    密码好像不对。

    Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.

  5. 工作人员

    大小写要注意。

    Dàxiǎoxiě yào zhùyì.

  6. 你

    还是不能上网。

    Háishì bù néng shàngwǎng.

  7. 旅行者

    请先重启手机。

    Qǐng xiān chóngqǐ shǒujī.

  8. 你

    我已经重启手机了。

    Wǒ yǐjīng chóngqǐ shǒujī le.

文化小贴士

尽量使用官方网络

在机场、酒店和咖啡店，请向工作人员确认官方 Wi-Fi 名称。避免连接不明的相似名称网络。

哪句话表示“我连不上 Wi-Fi”？

显示答案

我连不上 Wi-Fi。

深入学习

了解此情景的背景：关键词、常见情况和更多简短对话。

关键术语解释

Wi-Fi 名称 连接 Wi-Fi 时需要选择的网络名称，也可能被称为 SSID。

请问 Wi-Fi 名称是什么？ Qǐngwèn Wāifāi míngchēng shì shénme?

Wi-Fi 密码 连接私人 Wi-Fi 网络时需要输入的密码。

请问 Wi-Fi 密码是多少？ Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

验证码 用于登录或身份确认的验证码，通常通过短信发送。

Wi-Fi 登录需要验证码。 Wāifāi dēnglù xūyào yànzhèngmǎ.

移动数据 通过手机运营商网络上网，而不是通过 Wi-Fi 上网。

我的移动数据不能用。 Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

信号 手机网络或 Wi-Fi 连接强度。信号弱可能导致网络很慢或无法使用。

我的手机没有信号。 Wǒ de shǒujī méiyǒu xìnhào.

热点 手机热点可以让其他设备使用您手机的移动数据。

可以开热点吗？ Kěyǐ kāi rèdiǎn ma?

网络故障排查步骤

第一步：确认 Wi-Fi 名称和密码

如果连不上，先确认是否选择了正确的 Wi-Fi，并且密码输入正确。

第二步：确认是否需要验证

有些公共 Wi-Fi 需要短信验证码或手机号。可以询问是否有其他登录方式。

第三步：移动到信号更好的地方

如果信号弱，可以问工作人员哪里信号更好。厚墙、地下空间或拥挤区域都可能影响连接。

第四步：重启手机

更换手机卡、激活 eSIM 或调整网络设置后，重启手机可能有帮助。

第五步：请工作人员检查设置

如果仍然无法连接，请工作人员检查 Wi-Fi、移动数据、漫游或热点设置。

实用问句模板

请问……是什么？ 用于询问某个内容是什么，例如 Wi-Fi 名称或密码。

请问 Wi-Fi 名称是什么？ Qǐngwèn Wāifāi míngchēng shì shénme?

我连不上…… 用于说明您无法连接某个网络或设备。

我连不上 Wi-Fi。 Wǒ lián bù shàng Wāifāi.

……不能用。 用于说明某个功能不能使用。

我的移动数据不能用。 Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

请帮我检查一下…… 用于请别人帮您检查某个设置或问题。

请帮我检查一下网络设置。 Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià wǎngluò shèzhì.

还是不能…… 用于说明尝试之后仍然不能使用。

还是不能上网。 Háishì bù néng shàngwǎng.

常见问题

在酒店、咖啡店或机场，我应该先问什么？

先问是否有 Wi-Fi，再问名称和密码：请问这里有 Wi-Fi 吗？请问 Wi-Fi 名称是什么？请问 Wi-Fi 密码是多少？

如果 Wi-Fi 密码不能用怎么办？

可以说：密码好像不对。然后请工作人员写下来，或在合适的情况下帮您输入。

如果 Wi-Fi 登录需要手机号怎么办？

可以询问是否有不需要手机号的 Wi-Fi：有没有不用手机号的 Wi-Fi？

如果我的移动数据不能用怎么办？

可以说：我的移动数据不能用。请帮我检查一下网络设置。工作人员可能会检查移动数据、SIM 选择、漫游、APN 或信号。

安全与隐私提示

尽量使用官方网络

在机场、酒店和咖啡店，请向工作人员确认官方 Wi-Fi 名称。避免连接不明的相似名称网络。

谨慎输入敏感信息

在公共 Wi-Fi 上，除非确认网络和页面可信，否则避免输入密码、银行卡信息或护照信息。

优先请工作人员帮忙

如果需要连接或排查网络问题，优先询问酒店、机场、咖啡店或手机店的正式工作人员。

模拟互动场景

询问 Wi-Fi

  • 旅行者请问这里有 Wi-Fi 吗？

    Qǐngwèn zhèlǐ yǒu Wāifāi ma?

  • 旅行者请问 Wi-Fi 密码是多少？

    Qǐngwèn Wāifāi mìmǎ shì duōshǎo?

  • 旅行者可以帮我连接 Wi-Fi 吗？

    Kěyǐ bāng wǒ liánjiē Wāifāi ma?

Wi-Fi 连不上

  • 旅行者我连不上 Wi-Fi。

    Wǒ lián bù shàng Wāifāi.

  • 旅行者密码好像不对。

    Mìmǎ hǎoxiàng bú duì.

  • 旅行者可以请您写下来吗？

    Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?

移动数据不能用

  • 旅行者我的移动数据不能用。

    Wǒ de yídòng shùjù bù néng yòng.

  • 旅行者请帮我检查一下网络设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià wǎngluò shèzhì.

  • 旅行者还是不能上网。

    Háishì bù néng shàngwǎng.

小测验

“What is the Wi-Fi password?” 中文怎么说？
  • 请问 Wi-Fi 密码是多少？ ✓ 答案
  • 请问出口在哪里？
  • 我来旅游。
哪句话表示“我连不上 Wi-Fi”？
  • 我连不上 Wi-Fi。 ✓ 答案
  • 我的手机没有信号。
  • 我需要七天的套餐。
哪句话是在请求检查网络设置？
  • 请帮我检查一下网络设置。 ✓ 答案
  • 请按计价器收费。
  • 可以用护照验证吗？
如果 Wi-Fi 需要手机号，可以问什么？
  • 有没有不用手机号的 Wi-Fi？ ✓ 答案
  • 这个套餐多少钱？
  • 我的行李还没有出来。

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