中国药店、药品与医院：游客须知

在中国哪里可以买药？

去药店，寻找药店 (yàodiàn)、药房 (yàofáng) 或大药房 (dà yàofáng) 标识，通常配绿色十字。连锁药店常见于城市街道、商场和车站，部分 24小时营业。可请酒店前台指路。店员通常不太会英语，请出示平时用药的盒子或照片，并准备通用名（有效成分），不要只靠品牌名，各国品牌可能不同。

中国药店常同时出售西药 (xīyào) 和中药 (zhōngyào)。想买西药应明确说明，并告知药师正在服用的其他药物。药店课程提供相关音频，Chinese for Travel 应用也可随时向店员出示常用语。

中国哪些药不用处方就能买？

中国将药品分为非处方药（OTC）和处方药。非处方药盒带椭圆形“OTC”标识：红色为甲类，仅可在有执业药师的药店出售；绿色为乙类，获准的普通商店也可销售（China Daily、NMPA 规则）。包括抗生素在内的处方药 (chǔfāngyào)，依法需执业医生处方，药店不应无处方出售。

部分含麻黄碱类成分的感冒药放在柜台内，需向店员购买，药店会登记购买者身份证件并限制一次购买数量（2012 年监管通知），请携护照。病情不属轻微问题或没有好转时，应咨询药师或看医生。

可以自带药品进入中国吗？

可以，但有限制。截至 2026 年 10 月，上海海关指引允许个人携带不含麻醉或精神药品成分的合理自用量药物，接受海关检查。没有固定天数或盒数，工作人员按行程判断是否合理（上海市政府）。

麻醉和精神药品受管制。同一指引允许携带不超过单张处方最大量的第一类药品，需医疗机构诊断证明和护照，并向海关申报；第二类请携处方或病历（上海市政府、重庆市政府）。部分 ADHD、强效止痛、安眠和抗焦虑药可能属于此类。中国分类可能与本国不同，不确定时出发前问中国使领馆。海关课程涵盖工作人员问题及回答方式。

1. 订票前核对询问医生所用药品是否受管制，可能受管制时再向中国使领馆确认。
2. 索取医生证明列明病情、每种药的通用名和剂量。受管制药品还需诊所或医院开具诊断证明。
3. 放在随身行李中药品保留带标签的原包装，附处方副本，并多带几天备用量。
4. 有疑问就申报携带受管制药物或不确定时，走红色“有申报物品”通道，并出示资料。
5. 随身保存文件在药店、医院或出境时可能还需要。

应去医院还是国际诊所？

中国全科家庭医生诊所较少，普通问题也常去医院门诊。大型公立医院设备齐全但人多，多数员工只说中文。主要城市的许多大医院设国际医疗部 (guójì yīliáo bù)，有英语工作人员；最大城市也有私立国际医院和诊所，但价格高很多。

可查阅北京市政府外籍人士就医指南，列有设国际部的医院；英国政府的中国医院名单也列有部分提供英语服务的机构。旅行保险援助热线也可推荐医院。

中国医院挂号流程是什么？

中国医院通常按固定顺序就诊：挂号 (guàhào)、看医生、为医嘱项目付费，再检查或取药（National Health Commission）。

1. 预约或挂号通过医院 WeChat、Alipay 小程序或应用预约，很多支持护照号注册；也可持护照到挂号处 (guàhàochù)。北京 114 预约平台为外籍患者提供英文模式。
2. 选择科室不知道挂哪个科，可问咨询或导诊台 (dǎozhěntái)。内科 (nèikē) 和外科 (wàikē) 是常见科室。
3. 保留就诊卡首次患者会获得医院就诊卡，或应用内电子卡。付款、检查和复诊都会使用。
4. 等待叫号诊室外屏幕显示排队情况。提前写好症状、所用药物和过敏情况，问诊通常较短。
5. 先缴费，再检查在窗口、自助机或应用中缴费 (jiǎofèi)，再做检查。结果若隔天才出，复诊可能需要重新挂号。
6. 取药并保存文件在医院药房 (yàofáng) 取药，索取发票 (fāpiào) 和病历 (bìnglì)，供保险理赔。

在生病与看医生课程中练习这些句子。

在中国如何支付医疗费，保险能报销吗？

游客在中国就医不免费，需要逐项付费。多数医院接受 Alipay、WeChat Pay 和现金；许多不接受境外卡，但国际部通常接受（FCDO）。出发前按 Alipay 与 WeChat Pay 指南设置手机支付。住院通常先付押金；英国政府列出的押金范围为 3,000–7,000 元，出院时退还未用部分。

英国政府和 CDC均建议购买涵盖医疗及转运的旅行保险。许多公立医院不与境外旅行保险公司直接结算，需先付款，再凭收据和病历理赔。国际部和私立医院可与部分保险公司直付；北京指南指出，高端商业保险患者可出示保险卡和护照，由医院与保险方结算。非紧急治疗前请先致电保险援助热线。

在中国遇到医疗急症怎么办？

拨 120 叫救护车（FCDO）；北京也可拨 999 联系紧急医疗服务。救护车收费。向身边的人说“请叫救护车”，或请酒店代打并提供中文位置；地址卡很有帮助，紧急求助课程提供关键呼救句。大型医院急诊全天开放。安全后联系保险公司；情况严重时联系本国使领馆。详见紧急电话指南。