إعداد الدفع بالهاتف بالصينية
اسأل عن Alipay وWeChat Pay والبطاقات الأجنبية والتحقق من الهوية وما إذا كان الدفع عبر الهاتف المحمول مقبولًا. كشك قهوة على البوند في شانغهاي. لا درج للنقود، بل رمز QR فقط، فلا بد أن يعمل تطبيق الدفع لديك.
العبارات الأساسية
العبارات التي يدور حولها هذا الدرس (6) مع الكلمات التي تكوّنها. اضغط ▶ للاستماع، أو السلحفاة لسماعها ببطء.
-
请问这里可以用支付宝吗？
Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?
عفوًا، هل يمكنني استخدام Alipay هنا؟
- 请问Qǐngwèn
- 这里zhèlǐ
- 可以kěyǐ
- 用yòng
- 支付宝Zhīfùbǎo
- 吗ma
-
我想设置支付宝。
Wǒ xiǎng shèzhì Zhīfùbǎo.
أرغب في إعداد Alipay.
- 我Wǒ
- 想xiǎng
- 设置shèzhì
- 支付宝Zhīfùbǎo
-
可以绑定外国银行卡吗？
Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma?
هل يمكنني ربط بطاقة بنكية أجنبية؟
- 可以Kěyǐ
- 绑定bǎngdìng
- 外国wàiguó
- 银行卡yínhángkǎ
- 吗ma
-
可以用护照验证吗？
Kěyǐ yòng hùzhào yànzhèng ma?
هل يمكنني التحقق باستخدام جواز سفري؟
- 可以Kěyǐ
- 用yòng
- 护照hùzhào
- 验证yànzhèng
- 吗ma
-
我收不到验证码。
Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.
لا أستطيع استلام رمز التحقق.
- 我Wǒ
- 收shōu
- 不bù
- 到dào
- 验证码yànzhèngmǎ
-
如果不能用，我可以用现金吗？
Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng xiànjīn ma?
إذا لم يعمل، هل يمكنني الدفع نقدًا؟
- 如果Rúguǒ
- 不bù
- 能néng
- 用yòng
- 我wǒ
- 可以kěyǐ
- 用yòng
- 现金xiànjīn
- 吗ma
عبارات أخرى لهذا الموقف
سائر عبارات الدرس، وعددها 17.
-
请问这里可以用微信支付吗？
Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?
معذرة، هل يمكنني استخدام WeChat Pay هنا؟
-
可以，我们支持支付宝和微信支付。
Kěyǐ, wǒmen zhīchí Zhīfùbǎo hé Wēixìn Zhīfù.
نعم، نحن نقبل Alipay وWeChat Pay.
-
我想设置微信支付。
Wǒ xiǎng shèzhì Wēixìn Zhīfù.
أود إعداد WeChat Pay.
-
可以绑定 Visa 卡吗？
Kěyǐ bǎngdìng Visa kǎ ma?
هل يمكنني ربط بطاقة Visa؟
-
可以绑定 Mastercard 吗？
Kěyǐ bǎngdìng Mastercard ma?
هل يمكنني ربط بطاقة Mastercard؟
-
您可以尝试绑定外国银行卡。
Nín kěyǐ chángshì bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ.
يمكنك محاولة ربط بطاقة مصرفية أجنبية.
-
需要身份验证吗？
Xūyào shēnfèn yànzhèng ma?
هل التحقق من الهوية مطلوب؟
-
我没有中国身份证。
Wǒ méiyǒu Zhōngguó shēnfènzhèng.
ليس لدي بطاقة هوية صينية.
-
我没有中国手机号。
Wǒ méiyǒu Zhōngguó shǒujī hào.
ليس لدي رقم هاتف صيني.
-
可以帮我看一下这个页面吗？
Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià zhège yèmiàn ma?
هل يمكنك مساعدتي في التحقق من هذه الصفحة؟
-
我不知道下一步该怎么做。
Wǒ bù zhīdào xià yí bù gāi zěnme zuò.
لا أعرف ما يجب فعله بعد ذلك.
-
这个付款方式可以在中国使用吗？
Zhège fùkuǎn fāngshì kěyǐ zài Zhōngguó shǐyòng ma?
هل يمكن استخدام طريقة الدفع هذه في الصين؟
-
我可以先试着付款吗？
Wǒ kěyǐ xiān shìzhe fùkuǎn ma?
هل يمكنني محاولة الدفع أولاً؟
-
如果不能用，我可以用银行卡吗？
Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng yínhángkǎ ma?
إذا لم يعمل، هل يمكنني الدفع عن طريق البطاقة المصرفية؟
-
请问附近哪里可以取现金？
Qǐngwèn fùjìn nǎlǐ kěyǐ qǔ xiànjīn?
عفوا، أين يمكنني سحب النقود في مكان قريب؟
-
可以请您写下来吗？
Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?
هل يمكنك كتابتها من فضلك؟
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
شكرًا لك على مساعدتك.
ما ستسمعه وكيف تجيب
لن يلتزم الموظفون بنصك. هذه أمور يُرجّح أن يقولوها هنا، مع رد مناسب لكل منها.
-
الموظف
只能扫码，不收现金。Zhǐ néng sǎo mǎ, bù shōu xiànjīn.
الدفع برمز QR فقط. لا نقبل النقود.
أنت
请问这里可以用支付宝吗？Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?
عفوًا، هل يمكنني استخدام Alipay هنا؟
-
الموظف
验证码会发到您手机上。Yànzhèngmǎ huì fā dào nín shǒujī shàng.
سيُرسل الرمز إلى هاتفك.
أنت
我收不到验证码。Wǒ shōu bù dào yànzhèngmǎ.
لا أستطيع استلام رمز التحقق.
شغّل الموقف
كشك قهوة على البوند في شانغهاي. لا درج للنقود، بل رمز QR فقط، فلا بد أن يعمل تطبيق الدفع لديك.
-
الموظف
只能扫码，不收现金。
Zhǐ néng sǎo mǎ, bù shōu xiànjīn.
الدفع برمز QR فقط. لا نقبل النقود.
-
أنت
请问这里可以用支付宝吗？
Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?
عفوًا، هل يمكنني استخدام Alipay هنا؟
ماذا تقول؟
-
المسافر
可以，我们支持支付宝和微信支付。
Kěyǐ, wǒmen zhīchí Zhīfùbǎo hé Wēixìn Zhīfù.
نعم، نحن نقبل Alipay وWeChat Pay.
-
أنت
我想设置支付宝。
Wǒ xiǎng shèzhì Zhīfùbǎo.
أرغب في إعداد Alipay.
ماذا تقول؟
-
الموظف
您先在支付宝里绑一张卡。
Nín xiān zài Zhīfùbǎo lǐ bǎng yì zhāng kǎ.
اربط بطاقة في Alipay أولًا.
-
أنت
可以绑定外国银行卡吗？
Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma?
هل يمكنني ربط بطاقة بنكية أجنبية؟
ماذا تقول؟
-
الموظف
还要做身份验证。
Hái yào zuò shēnfèn yànzhèng.
ستحتاج أيضًا إلى التحقق من هويتك.
-
أنت
可以用护照验证吗？
Kěyǐ yòng hùzhào yànzhèng ma?
هل يمكنني التحقق باستخدام جواز سفري؟
ماذا تقول؟
اكتمل الموقف. 很好！ (Hěn hǎo — جيد جدًا!)
نصيحة ثقافية
قم بإعداد طريقة دفع احتياطية
قد يفشل الدفع عبر الهاتف المحمول بسبب التحقق أو حدود البطاقة أو مشكلات الشبكة أو قيود التجار. احمل معك بطاقة مصرفية وبعض النقود إن أمكن.
ما الذي يمكنك أن تسأله إذا لم يكن لديك بطاقة هوية صينية؟
اعرض الإجابة
可以用护照验证吗？ — هل يمكنني التحقق باستخدام جواز سفري؟
تعمّق أكثر
خلفية عن الموقف: كلمات أساسية وما تتوقعه وحوارات قصيرة إضافية.
المصطلحات الرئيسية
支付宝 Alipay، أحد تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول الأكثر استخدامًا في الصين. تقبلها العديد من المتاجر والمطاعم وسيارات الأجرة والمعالم السياحية.
微信支付 WeChat Pay، وهي طريقة أخرى للدفع عبر الهاتف المحمول مستخدمة على نطاق واسع في الصين. إنها مدمجة في تطبيق WeChat.
绑定银行卡 لربط بطاقة مصرفية بتطبيق دفع حتى تتمكن من الدفع من خلال التطبيق.
外国银行卡 بطاقة بنكية صادرة خارج الصين. يعتمد ما إذا كان يعمل على التطبيق وشبكة البطاقة والبنك والتاجر ونوع المعاملة.
身份验证 التحقق من الهوية. قد تطلب منك تطبيقات الدفع التحقق من هويتك قبل استخدام بعض الميزات.
护照验证 التحقق من الهوية باستخدام جواز سفرك. قد يتمكن المسافرون الأجانب من استخدام التحقق من جواز السفر في بعض التطبيقات أو الخدمات.
قبل الاعتماد على الدفع عبر الهاتف
تأكد من قبول التاجر لذلك
قبل الطلب أو الشراء، اسأل ما إذا كان Alipay أو WeChat Pay مقبولًا.
اختبر دفعة صغيرة
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الإعداد الخاص بك يعمل، فاطلب تجربة الدفع أولاً قبل الاعتماد عليه.
قم بإعداد طريقة دفع احتياطية
قد يفشل الدفع عبر الهاتف المحمول بسبب التحقق أو حدود البطاقة أو مشكلات الشبكة أو قيود التجار. احمل معك بطاقة مصرفية وبعض النقود إن أمكن.
حافظ على إمكانية الوصول إلى الإنترنت
يحتاج الدفع عبر الهاتف المحمول عادةً إلى الوصول إلى الإنترنت. تأكد من أن بطاقة SIM أو eSIM أو التجوال أو Wi-Fi تعمل قبل أن تحتاج إلى الدفع.
صيغ مفيدة لطرح الأسئلة
这里可以用……吗？ استخدم هذا للسؤال عما إذا كانت طريقة الدفع مقبولة هنا.
可以绑定……吗？ استخدم هذا للسؤال عما إذا كان يمكنك ربط بطاقة أو حساب.
我没有…… استخدم هذا لتوضيح أنه ليس لديك شيء مطلوب.
如果不能用，我可以用……吗？ استخدم هذا للسؤال عن طرق الدفع الاحتياطية.
حل مشكلات الإعداد
مشكلة في رمز التحقق
إذا لم تتمكن من استلام رمز التحقق، فقل: 我收不到验证码. اسأل ما إذا كان البريد الإلكتروني أو جواز السفر أو طريقة تحقق أخرى متاحة.
لا توجد بطاقة هوية صينية
عادة لا يملك المسافرون الأجانب بطاقة هوية صينية. اسأل ما إذا كان التحقق من جواز السفر مقبولاً أم لا.
لا يمكن ربط البطاقة الأجنبية
إذا تعذر ربط بطاقة أجنبية، فجرّب بطاقة أخرى إذا كانت متوفرة، أو تحقق من دعم شبكة البطاقة، أو استخدم النقد أو البطاقة المصرفية مباشرة.
الصفحة أو التطبيق مربك
اعرض الصفحة للموظفين الرسميين وقل: 可以帮我看一下这个页面吗？我不知道下一步该怎么做.
نصائح للسلامة والخصوصية
اسأل الموظفين الرسميين فقط
بالنسبة لإعداد تطبيق الدفع أو البطاقات المصرفية أو التحقق أو مشاكل الحساب، اسأل الموظفين الرسميين في البنك أو الفندق أو المطار أو المتجر أو مكتب الخدمة.
حماية رموز التحقق
لا تشارك رموز التحقق بشكل عرضي. أدخلها بنفسك في التطبيق أو الصفحة الرسمية الصحيحة.
لا تقم بتسليم هاتفك غير المؤمن دون داع
إذا ساعدك الموظفون، فشاهد الشاشة وتجنب ترك هاتفك دون مراقبة.
احتفظ بخيار النسخ الاحتياطي
قبل الخروج، احتفظ بما يكفي من البطارية، وإمكانية الوصول إلى الإنترنت، وبطاقة مصرفية، وبعض النقود الطارئة إن أمكن.
مواقف تفاعلية
السؤال عما إذا كان الدفع عبر الهاتف المحمول مقبولاً
- المسافر请问这里可以用支付宝吗？
Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?
عفوًا، هل يمكنني استخدام Alipay هنا؟
- المسافر请问这里可以用微信支付吗？
Qǐngwèn zhèlǐ kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?
معذرة، هل يمكنني استخدام WeChat Pay هنا؟
إعداد تطبيق الدفع
- المسافر我想设置支付宝。
Wǒ xiǎng shèzhì Zhīfùbǎo.
أرغب في إعداد Alipay.
- المسافر可以绑定外国银行卡吗？
Kěyǐ bǎngdìng wàiguó yínhángkǎ ma?
هل يمكنني ربط بطاقة بنكية أجنبية؟
- المسافر可以用护照验证吗？
Kěyǐ yòng hùzhào yànzhèng ma?
هل يمكنني التحقق باستخدام جواز سفري؟
تطبيق الدفع لا يعمل.
- المسافر我可以先试着付款吗？
Wǒ kěyǐ xiān shìzhe fùkuǎn ma?
هل يمكنني محاولة الدفع أولاً؟
- المسافر如果不能用，我可以用现金吗？
Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng xiànjīn ma?
إذا لم يعمل، هل يمكنني الدفع نقدًا؟
- المسافر如果不能用，我可以用银行卡吗？
Rúguǒ bù néng yòng, wǒ kěyǐ yòng yínhángkǎ ma?
إذا لم يعمل، هل يمكنني الدفع عن طريق البطاقة المصرفية؟
اختبار قصير
كيف تسأل "هل يمكنني استخدام Alipay هنا؟"
- 请问这里可以用支付宝吗？ ✓ الإجابة
- 请问哪里可以买手机卡？
- 我收不到验证码。
ما هي العبارة التي تسألك عما إذا كان بإمكانك ربط بطاقة مصرفية أجنبية؟
- 可以绑定外国银行卡吗？ ✓ الإجابة
- 可以开热点吗？
- 可以帮我连接 Wi-Fi 吗？
ما الذي يمكنك أن تسأله إذا لم يكن لديك بطاقة هوية صينية؟
- 可以用护照验证吗？ ✓ الإجابة
- 这个套餐可以开热点吗？
- 请按计价器收费。
ما هي العبارة التي تطلب الدفع نقدًا كنسخة احتياطية؟
- 如果不能用，我可以用现金吗？ ✓ الإجابة
- 请问这里可以用支付宝吗？
- 我不知道下一步该怎么做。