Os apps para sua viagem à China e o que configurar antes do voo

Quais apps são necessários para viajar à China?

A maioria das viagens exige poucos apps: um ou dois para pagamentos (Alipay e WeChat), DiDi para táxis, Amap para rotas, 12306 ou Trip.com para trens e hotéis e um tradutor. Delivery é opcional. Pagamentos e dados móveis sustentam tudo: comece pelo guia de Alipay e WeChat Pay e pelo guia de eSIM e chips.

Por que Alipay e WeChat vêm primeiro

Alipay e WeChat são mais que carteiras. Ambos têm 小程序 (xiǎochéngxù), miniprogramas que abrem dentro do app sem download separado: corridas, códigos QR de metrô, ingressos de atrações, cardápios de restaurantes e as próprias ferramentas do serviço de imigração. Com cartão vinculado e passaporte verificado, boa parte da viagem funciona nesses dois apps.

Conheça duas opções novas. TenPayGo, app independente da Tencent para visitantes, lançado em 24 de setembro de 2026, aceita cartões internacionais e Apple Pay. Nihao China, da UnionPay, lançado em dezembro de 2025, combina carteira pré-paga recarregada por cartão com códigos de metrô de 43 cidades e tradução em tempo real. Como são novos, mantenha Alipay ou WeChat como principal.

Transporte: DiDi, Amap e códigos QR do metrô

Transporte por app, 网约车 (wǎngyuēchē), facilita cruzar a cidade sem ler placas. O guia oficial para estrangeiros lista três formas:

• App DiDi (listado como DiDi-Greater China): cadastre seu número estrangeiro, vincule um cartão de crédito internacional e escolha Express, Taxi, Premier ou Luxe.
• Alipay: abra Transport, depois Taxi, e informe origem e destino.
• WeChat: abra Me, Services e Mobility ou Ride Hailing.

O Amap tem versão completa em inglês para usuários do exterior desde janeiro de 2025, com nomes de atrações, restaurantes e hotéis. Em julho de 2025, acrescentou 14 idiomas. Oferece rotas a pé, de transporte público e carro, reserva corridas em várias plataformas e mostra embarque e estimativa em inglês.

Para o metrô, Transport no Alipay fornece código da cidade após verificar o passaporte. Em Beijing, cartões estrangeiros Visa, Mastercard, JCB e American Express funcionam por aproximação em todas as catracas. Veja o guia do DiDi e o guia do metrô.

Motoristas costumam ligar ou mandar mensagem para localizar você. A aula de embarque em transporte por app prepara a ligação e ensina a pedir mensagem de texto.

Trens, voos e hotéis: 12306 e Trip.com

O site 12306 em inglês e o app da China Railway são os canais oficiais para reservar trens na China. Cadastre seu passaporte e conclua a verificação de identidade: o sistema confere seus dados automaticamente, ou você envia uma foto da página do passaporte para análise manual. Pague com cartão bancário chinês ou estrangeiro ou com apps de pagamento pelo celular e entre na estação com o mesmo passaporte usado na compra.

Trip.com vende trens, voos, hotéis e traslados em inglês e aceita cartões internacionais, sendo comum entre visitantes. Em qualquer canal, reserve cedo rotas populares, especialmente nos feriados chineses. O guia de trens de alta velocidade explica assentos, estações e alterações.

Delivery e pedidos em restaurantes

Os principais apps de entrega são Meituan e Taobao Flash Shopping. Ambos são principalmente em chinês, exigem um código por SMS para o cadastro e permitem pagar com Alipay ou WeChat Pay. Essa é a categoria em que o número chinês mais ajuda, pois o entregador pode ligar quando chegar. Se um app insistir em número local, a aula sobre não ter número chinês ensina a pedir outra forma de verificação.

Em restaurantes, é comum ler o QR da mesa para abrir o cardápio no WeChat ou Alipay e pedir e pagar pelo celular. Pratique na aula de cardápio, pedidos e sugestões e leia o guia de pedidos de comida antes da primeira refeição.

Tradução e alternativas offline

Instale um tradutor e baixe o pacote de idioma chinês antes de sair, para que ele continue funcionando quando os dados móveis caírem. Pode ser o tradutor integrado ao celular ou um desenvolvido na China, como Youdao ou Baidu Translate; Alipay e Nihao China também têm tradução integrada. Aponte a câmera para cardápios e placas e, em ambientes barulhentos, digite em vez de falar.

Em momentos importantes, texto preparado é melhor que tradução na hora. O app Chinese for Travel tem cartões de endereço e cartões de alergias para motoristas e garçons, além de áudio de frases. Aprender algumas também ajuda a receber um atendimento paciente.

Sua primeira hora na China: confira o celular

O saguão de desembarque é o melhor lugar para resolver problemas: há Wi-Fi grátis, funcionários que atendem visitantes o dia todo e balcões para comprar chips e obter dinheiro em espécie. Antes de sair do aeroporto:

1. Conecte-se. Ative o eSIM ou compre um chip. Se precisar de Wi-Fi, Shanghai Pudong e Beijing Daxing permitem acesso por passaporte.
2. Teste um pagamento pequeno. Compre água com Alipay ou WeChat Pay. Se o banco bloquear, resolva ali, antes da fila do táxi.
3. Ative o código de metrô da cidade. No Alipay, abra Transport e depois City e confira o código da cidade em que você está.
4. Peça a corrida no lugar certo. Aeroportos maiores têm pontos sinalizados de embarque para apps, separados da fila de táxis. Siga as placas ou pergunte aos funcionários antes de pedir; a aula de saída do aeroporto traz as perguntas para fazer.

O que configurar antes da partida?

1. Instale em casaBaixe tudo na sua loja habitual e mude cada app para inglês.
2. Configure pagamentosCadastre Alipay e WeChat com seu número nacional, vincule dois cartões se possível e verifique o passaporte.
3. Cadastre-se para trensCrie a conta 12306 e verifique o passaporte cedo, caso haja análise manual.
4. Configure as corridasCadastre o DiDi ou teste a opção de táxi do Alipay e salve o hotel como destino.
5. Prepare os dadosInstale eSIM de viagem ou planeje comprar chip na chegada.
6. Envie o cartão de entradaPreencha o cartão de entrada online pelo site ou app NIA. Veja os detalhes no guia de entrada sem visto.
7. Prepare alternativas offlineBaixe o pacote chinês do tradutor, salve endereços em chinês e tire capturas das reservas e passagens.