ขึ้นแท็กซี่และ DiDi ในจีนเมื่อพูดจีนไม่ได้

ชาวต่างชาติใช้ DiDi ในจีนได้ไหม?

ได้ ข้อมูล ณ ตุลาคม 2026 แอป DiDi จีนแผ่นดินใหญ่มีอังกฤษ สมัครเบอร์ต่างประเทศและรับบัตรสากล เช่น Visa กับ Mastercard คู่มือทางการปี 2026 สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ระบุสามวิธี: แอป DiDi บริการเรียกรถใน Alipay และ DiDi ใน WeChat แต่ละแบบแสดงราคาโดยประมาณ รถ และคนขับก่อนขึ้น จึงทำให้รถจากแอป (网约车, wǎngyuēchē) เป็นตัวเลือกเครียดน้อยสำหรับผู้มาใหม่ส่วนใหญ่

ใน DiDi เลือกระดับบริการ: Express เป็นรถส่วนตัวทั่วไป Taxi เป็นแท็กซี่มิเตอร์ Premier และ Luxe รถดีกว่าแต่แพงกว่า ติดตั้งแอปจีนให้ถูก แอป DiDi สำหรับออสเตรเลียหรือลาตินอเมริกาเป็นคนละผลิตภัณฑ์

เรียก DiDi ทีละขั้นอย่างไร?

1. ตั้งจุดรับแอปใช้ตำแหน่งของคุณและมักเสนอจุดรับรถที่แนะนำอยู่ใกล้ ๆ (上车点, shàngchē diǎn) หากเดินไปถึงได้ ให้เลือกจุดนั้น เพราะเป็นบริเวณที่อนุญาตให้รถจอดรับผู้โดยสารได้
2. ใส่ปลายทางพิมพ์ชื่อสถานที่เป็นภาษาอังกฤษหรือพินอิน หรือที่ดีกว่าคือคัดลอกชื่อและที่อยู่ภาษาจีนจากใบจองโรงแรมมาวาง ตรวจให้แน่ใจว่าหมุดปักอยู่บนอาคารที่ถูกต้องก่อนกดยืนยัน
3. เลือกประเภทรถและยืนยันแต่ละตัวเลือกจะแสดงค่าโดยสารโดยประมาณ เมื่อมีคนขับรับงานแล้ว แอปจะแสดงชื่อคนขับ รุ่นรถ สีรถ และหมายเลขทะเบียนให้คุณดู
4. ดูรถมาถึงติดตามตำแหน่งรถบนแผนที่ คนขับมักโทรหรือส่งข้อความเมื่อใกล้ถึง หากการคุยโทรศัพท์เป็นภาษาจีนยากเกินไป ให้ตอบผ่านแชตภายในแอปแทน
5. ตรวจทะเบียนก่อนขึ้นเทียบทะเบียน (车牌号, chēpái hào) กับแอปก่อนเปิดประตู คนขับหลายคนยืนยันด้วยเลขโทรศัพท์สี่หลักท้าย
6. ให้แอปหักเงินเมื่อจบการเดินทาง ค่าโดยสารจะถูกเรียกเก็บจากบัตรที่บันทึกไว้ และประวัติการเดินทางซึ่งมีเส้นทาง ค่าโดยสาร และข้อมูลคนขับจะยังอยู่ในแอป

ส่วนใหญ่ต้องคุยตอนรับรถ จึงควรฝึกบทสนทนาจุดรับรถ ก่อนไป นี่คือประโยคที่น่าจะใช้มากที่สุด:

ทำไมคนขับหาฉันไม่เจอ?

ปัญหาจุดรับรถส่วนใหญ่มาจากตำแหน่งหมุด GPS อาจคลาดเคลื่อนเมื่ออยู่ระหว่างอาคารสูง ห้างใหญ่และสถานีต่าง ๆ มีทางเข้าหลายแห่ง และถนนในเมืองหลายเส้นมีรั้วกั้นหรือเขตห้ามจอด คนขับจึงอาจติดอยู่อีกฝั่งของถนน พฤติกรรมไม่กี่ข้อนี้ช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้:

• เดินไปยังจุดรับรถที่แอปแนะนำ แทนการปักหมุดไว้ตรงกลางอาคาร
• โรงแรมรอทางเข้าหลัก (酒店门口, jiǔdiàn ménkǒu) สถานีรถไฟใต้ดินขึ้นระดับถนนแล้วระบุทางออก เช่น B หรือ 3
• ส่งข้อความแทนโทร ข้อความสั้นอย่าง 我在门口等您 (“ฉันรอที่ทางเข้า”) ง่ายกับทั้งสองฝ่ายกว่าโทร
• หากรถไม่สามารถจอดตรงที่คุณอยู่ได้ ให้ย้ายหมุดในแอป แทนการปล่อยให้คนขับเดาว่าต้องไปรับที่ไหน
• บอกลักษณะหรือเสื้อผ้าที่ใส่เมื่อคนแน่น

ขึ้นแท็กซี่ปกติในจีนอย่างไร?

แท็กซี่มีใบอนุญาต (出租车, chūzūchē) ยังหาง่ายตามโรงแรม สถานี และถนนหลัก โบกมือริมถนน ป้าย 空车 (kōngchē, “ว่าง”) สว่างหลังกระจกแปลว่ารถว่าง ค่าโดยสารตามมิเตอร์ (打表, dǎbiǎo) หากไม่เปิด ให้ชี้แล้วถาม

เตรียมปลายทางภาษาจีน แสดงที่อยู่จากใบจองหรือใช้บัตรที่อยู่ แสดงตัวใหญ่ แล้วพูด 我要去这个地址 (Wǒ yào qù zhège dìzhǐ) “ฉันต้องการไปที่อยู่นี้” หากคนขับไม่แน่ใจ ขอให้ตามแอปนำทาง บทเรียนปลายทางและเส้นทาง ครอบคลุมตั้งแต่รถติดถึง “กรุณาจอดข้างทาง”

จ่ายแท็กซี่อย่างไร ขอใบเสร็จได้ไหม?

DiDi และรถแอปอื่นหักบัตรที่ผูกอัตโนมัติ จบทริปไม่ต้องทำอะไร แท็กซี่ริมถนนจ่ายเมื่อถึง ส่วนใหญ่ให้สแกน QR ด้วย Alipay หรือ WeChat Pay หรือสแกนรหัสจ่ายในแอปคุณ เงินหยวนสดยังใช้ได้ แต่พกใบย่อยเพราะอาจไม่มีทอน

จ่ายแท็กซี่ด้วยบัตรขึ้นกับเมือง รัฐบาลเซี่ยงไฮ้ระบุว่าแท็กซี่หลายคันมีเครื่องรับบัตรต่างประเทศแล้ว เริ่มติดตั้งปี 2024 ที่อื่นส่วนใหญ่เตรียม Alipay, WeChat Pay หรือเงินสด

ขอใบเสร็จ (小票, xiǎopiào) ตอนชำระเงิน ใบเสร็จแท็กซี่ที่พิมพ์ออกมาปกติจะมีหมายเลขรถ ซึ่งเป็นเบาะแสที่ดีที่สุดในการตามหาของที่ลืมไว้ สำหรับรถจากแอป ประวัติในแอปแสดงเส้นทาง ค่าโดยสาร และคนขับ ถ่ายภาพหน้าจอไว้หากต้องใช้เบิกค่าใช้จ่าย หากเส้นทางผ่านถนนเก็บค่าผ่านทาง อาจมีการบวกค่าผ่านทางเพิ่มจากยอดมิเตอร์ ถ้าไม่แน่ใจให้ถามก่อนออกเดินทาง บทเรียนจ่ายเงินและใบเสร็จ มีคำเกี่ยวกับค่าโดยสาร มิเตอร์ และการคิดเงินเกิน

คิวแท็กซี่สนามบินจีนเป็นอย่างไร?

สนามบินหลักและสถานีรถไฟมีคิวแท็กซี่ทางการ หลังศุลกากรตามป้าย 出租车 (chūzūchē) หรือ Taxi ไปคิวนอกขาเข้า พนักงานจัดผู้โดยสารขึ้นทีละคัน รถแอปใช้จุดรับแยกมีป้าย (网约车上车点, wǎngyuēchē shàngchē diǎn) มักอยู่ในหรือข้างอาคารจอดรถ หาจุดก่อนจอง DiDi เพื่อไม่ให้รอผิดประตู

บทเรียนออกจากสนามบิน ฝึกสถานการณ์นี้โดยตรง: หาคิวแท็กซี่ รถไฟใต้ดิน จุดรับแอป และแสดงที่อยู่โรงแรม

DiDi ปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติไหม?

รถจากแอปและแท็กซี่มีใบอนุญาตเป็นวิธีเดินทางประจำวันในเมืองจีน และข้อควรระวังทั่วไปสำหรับเมืองใหญ่ก็ครอบคลุมความเสี่ยงส่วนใหญ่ แอป DiDi มีส่วนความปลอดภัยที่ให้แชร์การเดินทางและมีปุ่มฉุกเฉิน ก่อนนั่งครั้งแรกควรเปิดดูสักครั้ง เพื่อให้รู้ว่าฟังก์ชันต่าง ๆ อยู่ตรงไหน

• แชร์ทริปสดให้เพื่อนหรือผู้ร่วมทางจากแอป
• นั่งเบาะหลังและคาดเข็มขัด
• ชาร์จมือถือไว้ แบตหมดคือไม่มีแผนที่ แชต และวิธีจ่าย
• หากไม่ปลอดภัย พูด 请马上停车 (Qǐng mǎshàng tíngchē) “กรุณาหยุดรถเดี๋ยวนี้” แล้วลงที่คนพลุกพล่าน ฉุกเฉินโทรตำรวจ 110 ดูคำพูดในคู่มือเบอร์ฉุกเฉิน
• ลืมของไว้ในรถหรือเปล่า? ติดต่อคนขับหรือฝ่ายบริการลูกค้าผ่านรายการเดินทางในแอป หากเป็นแท็กซี่ริมถนน หมายเลขบนใบเสร็จช่วยให้บริษัทแท็กซี่ตามหารถคันนั้นได้ บทเรียนของหายและความปลอดภัย มีประโยคสำหรับทั้งสองกรณี