交通出行

不會中文,也能在中國搭計程車與 DiDi

本文譯自英文。閱讀英文原文。

用海外卡設定英文 DiDi、找對上車點、出示中文地址、支付計程車資、索取收據,以及使用機場排班區。

重點整理

  • DiDi 中國大陸版支援英文,可用海外門號及 Visa、Mastercard,也能在 Alipay 或 WeChat 叫車。
  • 備妥漢字目的地;多數司機看不懂英文地址,飯店中英文名稱也常差很多。
  • 開車門前,先核對車牌與應用程式一致。
  • 路邊計程車按表計費,多數司機慣用 Alipay 或 WeChat Pay,請帶小額現金備用。
  • 機場與大車站請跟「出租车」標示走到官方排班區,不理會航廈內主動攬客者。

外國人能在中國使用 DiDi 嗎?

可以。截至 2026 年 10 月,DiDi 中國大陸版提供英文介面、海外門號註冊,並接受 Visa、Mastercard 等國際銀行卡。中國 2026 年外國旅客官方指南列出三種管道:DiDi 應用程式、Alipay 內叫車,以及 WeChat 內 DiDi。上車前都能看預估車資、車輛與司機資訊,因此「网约车」(wǎngyuēchē) 通常是初訪旅客最輕鬆的選擇。

外國旅客叫車的三種方式(截至 2026 年 10 月)
方式在哪裡使用付款方式實用資訊
DiDi 應用程式安裝中國版「滴滴出行」,美國 App Store 名稱為 DiDi China: Ride Hailing,再切換英文。在程式內加入海外 Visa 或 Mastercard商店介紹列有司機聊天翻譯與全天候英文客服。
Alipay點 Transport、Taxi,輸入上車點與目的地Alipay 已綁定的卡片不需額外下載,適合已用 Alipay 付款的人。
WeChat點 Me、Services(Pay and Services),再選叫車或 DiDi 入口WeChat Pay 綁定卡片適合已設定 WeChat 付款的人。

DiDi 可選服務等級:Express 是日常私家車服務,Taxi 叫一般跳表計程車,Premier、Luxe 提供更高級車輛,價格也較高。務必安裝中國版,澳洲與拉丁美洲的 DiDi 是不同產品。

✓ 搭機前設定好

出發前先安裝、加卡,方便原門號收簡訊,也能處理銀行風控驗證。若用 Alipay 或 WeChat Pay,先在該工具綁卡,流程見 Alipay 與 WeChat Pay 指南。

DiDi 叫車步驟是什麼?

  1. 設定上車點程式會定位,並常推薦附近「上车点」(shàngchē diǎn)。走得到就選推薦點,這些通常是允許停車的地方。
  2. 輸入目的地可打英文或拼音,更建議貼上訂房資料中的中文名稱與地址。確認定位在正確建築物後再送出。
  3. 選車型並確認各選項都顯示預估車資。司機接單後,會顯示姓名、車型、顏色與車牌。
  4. 查看車輛抵達位置在地圖追蹤車輛。司機快到時常來電或傳訊;若無法應付中文電話,可改在程式內聊天回覆。
  5. 核對車牌後再上車開門前核對「车牌号」(chēpái hào) 與程式一致。許多司機會問手機末四碼確認乘客。
  6. 由應用程式扣款行程結束後從已儲存卡片扣款,路線、車資、司機等紀錄留在程式內。

上車時最常需要對話,出發前先練習上車點對話很有幫助。以下是最可能用到的句子:

在上車點

  • 您好,我叫了网约车。

    Nínhǎo, wǒ jiào le wǎngyuēchē.

  • 请问上车点在哪里?

    Qǐngwèn shàngchē diǎn zài nǎlǐ?

  • 我在上车点。

    Wǒ zài shàngchē diǎn.

  • 我的定位可能不准。

    Wǒ de dìngwèi kěnéng bù zhǔn.

  • 我找不到您的车。

    Wǒ zhǎo bú dào nín de chē.

  • 我听不懂电话,可以发消息吗?

    Wǒ tīng bù dǒng diànhuà, kěyǐ fā xiāoxi ma?

  • 这是我叫的车吗?

    Zhè shì wǒ jiào de chē ma?

為什麼司機找不到我?

多數接不到人的問題都與定位有關。高樓間 GPS 可能飄移,商場與車站有多個入口,道路也可能設欄杆或禁停區,司機只能停在對面。以下習慣能解決大部分問題:

  • 走到推薦上車點,不要把定位設在建築物中央。
  • 飯店請在大門等(酒店门口,jiǔdiàn ménkǒu);地鐵站請上到地面,說明 B 出口或 3 號出口等位置。
  • 用傳訊取代電話。「我在门口等您」(我在入口等你)這類短訊息,對雙方都比電話容易。
  • 若所在地無法停車,請在程式移動定位,不要讓司機猜。
  • 人多時告訴司機你的外貌或穿著。

⚠︎ 不要上錯車

繁忙上車區可能同時來好幾台相似車輛。車牌未核對前絕不上車。若有人自稱是你的司機,也要自己確認車牌再跟他走。

在中國如何搭一般計程車?

合法「出租车」(chūzūchē) 在飯店、車站與主要道路仍很常見。可在路邊舉手攔車;擋風玻璃後亮起「空车」(kōngchē) 表示可載客。車資採「打表」(dǎbiǎo),若未啟動,指著計費表詢問。

備妥中文目的地,出示訂房地址,或用地址卡放大顯示。再說「我要去这个地址」(Wǒ yào qù zhège dìzhǐ)。司機不確定時請依導航走。目的地與路線課程涵蓋路況到靠邊停車等用語。

在計程車上說明路線

  • 请看一下这个地址。

    Qǐng kàn yíxià zhège dìzhǐ.

  • 我要去这个地址。

    Wǒ yào qù zhège dìzhǐ.

  • 这个地址您认识吗?

    Zhège dìzhǐ nín rènshi ma?

  • 请按导航走。

    Qǐng àn dǎoháng zǒu.

  • 请按计价器收费。

    Qǐng àn jìjiàqì shōufèi.

  • 到了请告诉我。

    Dào le qǐng gàosu wǒ.

  • 请靠边停车。

    Qǐng kàobiān tíngchē.

計程車怎麼付錢?能拿收據嗎?

DiDi 等應用程式叫車會自動從綁定卡片扣款。一般計程車抵達時付款,多數司機出示 QR code 讓你用 Alipay 或 WeChat Pay 掃,或掃你的付款碼。人民幣現金也可,但請備小鈔,以防找不開。

刷卡是否可行依城市而異。上海市政府表示,許多上海計程車已配備可收海外卡的刷卡機,自 2024 年開始推行。其他多數地方請準備 Alipay、WeChat Pay 或現金。

付款時索取「小票」(xiǎopiào)。紙本收據通常印有車號,遺落物品時很有用。應用程式行程紀錄有路線、車資與司機,可截圖報帳。走收費道路時,通行費可能另加,不確定請出發前先問。付款與收據課程有車資、跳表及超收費用用語。

付款與索取收據

  • 可以用支付宝吗?

    Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?

  • 可以用微信支付吗?

    Kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?

  • 请给我看一下付款码。

    Qǐng gěi wǒ kàn yíxià fùkuǎn mǎ.

  • 付款成功了吗?

    Fùkuǎn chénggōng le ma?

  • 可以给我小票吗?

    Kěyǐ gěi wǒ xiǎopiào ma?

  • 这个费用包括高速费吗?

    Zhège fèiyòng bāokuò gāosù fèi ma?

中國機場計程車怎麼排隊?

大機場與火車站有官方排班區。過海關後,跟「出租车」(chūzūchē) 或 Taxi 指標到入境區外,由人員安排下一台車。網約車有獨立的「网约车上车点」(wǎngyuēchē shàngchē diǎn),常在停車場內或旁邊。先找到區域再叫 DiDi,避免司機等錯門。

⚠︎ 不要理會航廈內主動攬客的司機

入境大廳內攬客者通常經營未核准的「黑车」(hēichē),不跳表、價格自行開。拒絕後繼續前往官方排班區或網約車區。想先預約?官方指南指出,Trip.com 提供可用國際卡支付的機場接送。

離開機場課程正好練習找計程車、地鐵、網約車上車點,以及出示飯店地址。

在機場

  • 请问出租车站在哪里?

    Qǐngwèn chūzūchē zhàn zài nǎlǐ?

  • 请问网约车上车点在哪里?

    Qǐngwèn wǎngyuēchē shàngchē diǎn zài nǎlǐ?

  • 这是酒店地址。

    Zhè shì jiǔdiàn dìzhǐ.

  • 我有一个行李箱。

    Wǒ yǒu yí ge xínglixiāng.

  • 可以帮我打开后备箱吗?

    Kěyǐ bāng wǒ dǎkāi hòubèixiāng ma?

外國旅客搭 DiDi 安全嗎?

網約車與合法計程車是中國城市日常交通,採取一般大城市的防範措施即可降低多數風險。DiDi 安全功能有行程分享與緊急按鈕,第一次搭乘前先找好位置。

  • 透過程式向朋友或旅伴分享即時行程。
  • 坐後座並繫安全帶。
  • 保持手機有電;沒電就沒有地圖、聊天和付款功能。
  • 感到不安全時說「请马上停车」(Qǐng mǎshàng tíngchē),在熱鬧處下車。緊急時撥 110 報警;緊急電話指南說明怎麼說。
  • 遺落物品時,從程式內行程聯絡司機或客服。一般計程車可用收據車號請車行尋找。遺失物與安全課程涵蓋兩種情況。

常見問答

使用 DiDi 需要中國門號嗎?

不需要。中國版支援海外門號註冊,但仍須接收簡訊驗證碼,請確認門號在中國可收簡訊。詳見 eSIM 與 SIM 卡指南。

中國計程車能用信用卡嗎?

有時可以。上海許多車有海外卡刷卡機,但多數城市仍應準備 Alipay、WeChat Pay 或現金。透過應用程式叫車則會從已綁定卡片扣款。

計程車或 DiDi 司機需要小費嗎?

不用。中國大陸沒有給司機小費的習慣,付跳表或程式金額即可。其他情境見禮儀與小費指南。

司機不認識地址怎麼辦?

出示中文地址和定位,請司機「请按导航走」。也可請飯店人員寫下地址或與司機溝通。

練習這個情境的華語

資料來源

資料查核日期:2026年10月31日。規定會變動,出發前請查閱官方來源。

  1. Ministry of Commerce and others: A Guide to Working and Living in China for Business Expatriates (2026 edition)
  2. Hunan Provincial Government: How to Book Online Ride-hailing Services (2026)
  3. Shanghai Municipal Government: Guide to payment services for foreign visitors (October 2024)
  4. Beijing Municipal Government: Emergency numbers
  5. DiDi China: Ride Hailing, App Store listing by Didi Chuxing
  6. China News Service: DiDi app 7.0, English version and foreign cards (January 2025)