Chinese for Travel
Bahasa Melayu
Unit 4 · Teksi Pelajaran 26 7 minit Premium dalam apl

Barang hilang dan masalah teksi

Kendalikan barang yang hilang dalam teksi atau kereta tumpangan, hubungi pemandu, laporkan masalah, aduan, minta berhenti, dan dapatkan bantuan jika tidak selamat. Stesen Hangzhou Timur, sepuluh minit selepas kereta e-hailing anda berlalu. Dompet anda masih tertinggal di tempat duduk belakang.

失物

Frasa utama

6 frasa teras pelajaran ini, berserta perkataan pembentuknya. Ketik ▶ untuk mendengar, atau kura-kura untuk mendengarnya dengan perlahan.

  • 我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Saya meninggalkan sesuatu di dalam kereta.

    • 我Wǒ
    • 把bǎ
    • 东西dōngxi
    • 落là
    • 在zài
    • 车chē
    • 上shàng
    • 了le

  • 我把钱包落在车上了。

    Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.

    Saya tertinggal dompet di dalam kereta.

    • 我Wǒ
    • 把bǎ
    • 钱包qiánbāo
    • 落là
    • 在zài
    • 车chē
    • 上shàng
    • 了le

  • 可以帮我联系司机吗？

    Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?

    Bolehkah anda membantu saya menghubungi pemandu?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 联系liánxì
    • 司机sījī
    • 吗ma

  • 这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Ini nombor pesanan saya.

    • 这Zhè
    • 是shì
    • 我wǒ
    • 的de
    • 订单dìngdān
    • 号hào

  • 我可以去哪里取回东西？

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Ke mana saya boleh pergi untuk mendapatkan semula barang saya?

    • 我Wǒ
    • 可以kěyǐ
    • 去qù
    • 哪里nǎlǐ
    • 取回qǔhuí
    • 东西dōngxi

  • 我想投诉。

    Wǒ xiǎng tóusù.

    Saya ingin membuat aduan.

    • 我Wǒ
    • 想xiǎng
    • 投诉tóusù

Lagi frasa untuk situasi ini

Semua frasa lain dalam pelajaran: 17 kesemuanya.

  • 我把手机落在车上了。

    Wǒ bǎ shǒujī là zài chē shàng le.

    Saya tertinggal telefon saya di dalam kereta.

  • 我把护照落在车上了。

    Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le.

    Saya meninggalkan pasport saya di dalam kereta.

  • 我把行李落在后备箱了。

    Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.

    Saya tertinggal bagasi saya di dalam but kereta.

  • 请帮我联系平台客服。

    Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.

    Sila bantu saya menghubungi perkhidmatan pelanggan platform.

  • 这是车牌号。

    Zhè shì chēpái hào.

    Ini nombor plat.

  • 可以把东西送回来吗？

    Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?

    Bolehkah anda membawa barang itu kembali?

  • 请帮我确认一下司机电话。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià sījī diànhuà.

    Tolong bantu saya sahkan nombor telefon pemandu.

  • 司机绕路了。

    Sījī ràolù le.

    Pemandu mengambil lencongan.

  • 费用不对。

    Fèiyòng bú duì.

    Caj tidak betul.

  • 我觉得不安全。

    Wǒ juéde bù ānquán.

    Saya rasa tidak selamat.

  • 请马上停车。

    Qǐng mǎshàng tíngchē.

    Sila hentikan kereta dengan segera.

  • 请让我在这里下车。

    Qǐng ràng wǒ zài zhèlǐ xiàchē.

    Tolong izinkan saya turun di sini.

  • 请带我去最近的派出所。

    Qǐng dài wǒ qù zuìjìn de pàichūsuǒ.

    Sila bawa saya ke balai polis berhampiran.

  • 我要报警。

    Wǒ yào bàojǐng.

    Saya ingin menghubungi polis.

  • 请帮我记录一下情况。

    Qǐng bāng wǒ jìlù yíxià qíngkuàng.

    Tolong bantu saya merekodkan keadaan.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Sila tuliskan untuk saya.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Terima kasih atas bantuan anda.

Apa yang akan didengar dan cara menjawab

Kakitangan tidak mengikut skrip anda. Ini perkara yang mungkin mereka katakan di sini, dengan jawapan yang sesuai.

  1. Kakitangan

    您好，出什么事了？

    Nín hǎo, chū shénme shì le?

    Helo, apa dah jadi?

    Anda

    我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Saya meninggalkan sesuatu di dalam kereta.

  2. Kakitangan

    有订单号吗？我帮您联系客服。

    Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.

    Ada nombor tempahan? Saya tolong hubungi khidmat pelanggan.

    Anda

    这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Ini nombor pesanan saya.

Mainkan adegan

Stesen Hangzhou Timur, sepuluh minit selepas kereta e-hailing anda berlalu. Dompet anda masih tertinggal di tempat duduk belakang.

杭州东站 · Stesen Hangzhou Timur

  1. Kakitangan

    您好，出什么事了？

    Nín hǎo, chū shénme shì le?

    Helo, apa dah jadi?

  2. Anda

    我把钱包落在车上了。

    Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.

    Saya tertinggal dompet di dalam kereta.

  3. Kakitangan

    有订单号吗？我帮您联系客服。

    Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.

    Ada nombor tempahan? Saya tolong hubungi khidmat pelanggan.

  4. Anda

    这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Ini nombor pesanan saya.

  5. Kakitangan

    司机说钱包在车上，半小时送回来。

    Sījī shuō qiánbāo zài chē shàng, bàn xiǎoshí sòng huílái.

    Pemandu kata dompet anda ada dalam kereta, dan dia akan hantar balik dalam setengah jam.

  6. Anda

    我可以去哪里取回东西？

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Ke mana saya boleh pergi untuk mendapatkan semula barang saya?

  7. Kakitangan

    就在这个服务台等。

    Jiù zài zhège fúwùtái děng.

    Tunggu di kaunter perkhidmatan ni ya.

  8. Anda

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Terima kasih atas bantuan anda.

Tip budaya

Langkah 2: Berikan maklumat perjalanan

Tunjukkan nombor pesanan anda, nombor plat lesen, masa perjalanan, tempat pengambilan atau destinasi untuk membantu mengenal pasti perjalanan.

Bagaimana anda boleh bertanya sesuatu di dalam kereta

Tunjukkan jawapan

我把东西落在车上了。 — Saya meninggalkan sesuatu di dalam kereta.

Ketahui lebih lanjut

Latar situasi ini: perkataan utama, perkara yang dijangka dan beberapa lagi dialog ringkas.

Perkataan Penting: Barang Tertinggal dan Aduan

落在车上 Gunakan ini apabila anda terlupa item di dalam teksi atau kereta tumpangan.

我把东西落在车上了。 Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le. Saya meninggalkan sesuatu di dalam kereta.

后备箱 Batang. Jika bagasi disimpan di dalam bagasi, nyatakan perkara ini dengan jelas apabila menghubungi pemandu atau platform.

我把行李落在后备箱了。 Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le. Saya tertinggal bagasi saya di dalam but kereta.

平台客服 Platform perkhidmatan pelanggan. Untuk apl ride-hailing, perkhidmatan pelanggan boleh membantu menghubungi pemandu, mengendalikan aduan atau menyemak masalah pembayaran.

请帮我联系平台客服。 Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú. Sila bantu saya menghubungi perkhidmatan pelanggan platform.

订单号 Nombor pesanan. Ini membantu perkhidmatan pelanggan mengenal pasti perjalanan yang tepat.

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. Ini nombor pesanan saya.

投诉 Aduan. Gunakan ini apabila anda ingin melaporkan masalah yang serius, seperti pemanduan tidak selamat, melencong, tingkah laku kasar atau caj yang salah.

我想投诉。 Wǒ xiǎng tóusù. Saya ingin membuat aduan.

绕路 Untuk mengambil lencongan atau pergi jauh. Gunakan ini jika anda percaya pemandu tidak mengambil laluan yang munasabah.

司机绕路了。 Sījī ràolù le. Pemandu mengambil lencongan.

Barang Hilang: Langkah demi Langkah

Langkah 1: Sebutkan apa yang tertinggal

Gunakan 我把……落在车上了 untuk telefon, dompet, pasport atau barangan lain.

Langkah 2: Berikan maklumat perjalanan

Tunjukkan nombor pesanan anda, nombor plat lesen, masa perjalanan, tempat pengambilan atau destinasi untuk membantu mengenal pasti perjalanan.

Langkah 3: Hubungi pemandu atau platform

Minta seseorang untuk membantu menghubungi pemandu atau perkhidmatan pelanggan platform.

Langkah 4: Susun pengambilan atau pemulangan

Tanya di mana anda boleh mengambil item atau sama ada pemandu boleh membawanya balik.

Langkah 5: Catat butiran penting

Tulis nombor telefon pemandu, maklum balas perkhidmatan pelanggan, alamat dan masa pengambilan yang dipersetujui.

Aduan dan Keselamatan: Langkah demi Langkah

Langkah 1: Namakan masalah

Gunakan frasa mudah seperti 司机绕路了, 费用不对, atau 我觉得不安全.

Langkah 2: Minta berhenti jika tidak selamat

Jika anda rasa tidak selamat, sebut 请马上停车 atau 请让我在这里下车 dengan jelas.

Langkah 3: Hubungi sokongan atau polis

Untuk isu keselamatan yang serius, hubungi perkhidmatan pelanggan platform, pergi ke balai polis terdekat atau hubungi polis.

Langkah 4, Catatkan nombor plat, rekod masa

: tambang, mesej dan sebarang foto atau tangkapan skrin.

Ayat Berguna tentang Barang Tertinggal dan Aduan

我把……落在……了 Gunakan ini untuk mengatakan anda tertinggal sesuatu di suatu tempat secara tidak sengaja.

我把护照落在车上了。 Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le. Saya meninggalkan pasport saya di dalam kereta.

可以帮我……吗？ Gunakan ini untuk meminta seseorang membantu menghubungi pemandu, perkhidmatan pelanggan atau mengesahkan maklumat.

可以帮我联系司机吗？ Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma? Bolehkah anda membantu saya menghubungi pemandu?

这是我的…… Gunakan ini untuk menunjukkan nombor telefon, nombor plat atau nombor telefon untuk pesanan penting. nombor.

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. Ini nombor pesanan saya.

请马上…… Gunakan ini untuk permintaan segera, terutamanya apabila keselamatan terlibat.

请马上停车。 Qǐng mǎshàng tíngchē. Sila hentikan kereta dengan segera.

Senario Interaktif

Tinggalkan barang di dalam kereta

  • Pengembara我把东西落在车上了。

    Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

    Saya meninggalkan sesuatu di dalam kereta.

  • Pengembara可以帮我联系司机吗？

    Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?

    Bolehkah anda membantu saya menghubungi pemandu?

  • Pengembara这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Ini nombor pesanan saya.

Memulihkan bagasi

  • Pengembara我把行李落在后备箱了。

    Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.

    Saya tertinggal bagasi saya di dalam but kereta.

  • Pengembara可以把东西送回来吗？

    Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?

    Bolehkah anda membawa barang itu kembali?

  • Pengembara我可以去哪里取回东西？

    Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

    Ke mana saya boleh pergi untuk mendapatkan semula barang saya?

Aduan dan keselamatan

  • Pengembara我想投诉。

    Wǒ xiǎng tóusù.

    Saya ingin membuat aduan.

  • Pengembara司机绕路了。

    Sījī ràolù le.

    Pemandu mengambil lencongan.

  • Pengembara我觉得不安全。

    Wǒ juéde bù ānquán.

    Saya rasa tidak selamat.

  • Pengembara请马上停车。

    Qǐng mǎshàng tíngchē.

    Sila hentikan kereta dengan segera.

Kuiz Mini

Bagaimana anda boleh bertanya sesuatu di dalam kereta
  • 我把东西落在车上了。 ✓ Jawapan
  • 我把东西放在酒店了。
  • 我把东西买好了。
Saya meninggalkan sesuatu? pemandu?
  • 可以帮我联系司机吗？ ✓ Jawapan
  • 可以帮我联系酒店吗？
  • 可以帮我联系餐厅吗？
Bagaimanakah anda mengatakan “Saya ingin membuat aduan”?
  • 我想投诉。 ✓ Jawapan
  • 我想打车。
  • 我想买票。
Frasa yang manakah bermaksud “Sila hentikan kereta dengan segera”?
  • 请马上停车。 ✓ Jawapan
  • 请按导航走。
  • 请开发票。

Panduan perjalanan berkaitan