ਇਕਾਈ 4 · ਟੈਕਸੀ ਪਾਠ 26 7 ਮਿੰਟ ਐਪ ਵਿੱਚ Premium

ਟੈਕਸੀ ਵਿੱਚ ਗੁਆਚੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਟੈਕਸੀ ਜਾਂ ਰਾਈਡ-ਹੇਲਿੰਗ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਗੁਆਚੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲੋ, ਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ, ਰੁਕਣ ਲਈ ਕਹੋ, ਅਤੇ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਹਾਂਗਜ਼ੂ ਈਸਟ ਸਟੇਸ਼ਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਬ ਨੂੰ ਗਿਆਂ ਦਸ ਮਿੰਟ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਬਟੂਆ ਅਜੇ ਵੀ ਪਿਛਲੀ ਸੀਟ 'ਤੇ ਪਿਆ ਹੈ।

失物

ਮੁੱਖ ਵਾਕਾਂਸ਼

ਇਸ ਪਾਠ ਦੇ ਕੇਂਦਰੀ 6 ਵਾਕਾਂਸ਼ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸ਼ਬਦ। ਸੁਣਨ ਲਈ ▶ ਜਾਂ ਹੌਲੀ ਸੁਣਨ ਲਈ ਕੱਛੂਕੁੰਮੇ ਉੱਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

我把东西落在车上了。

Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

ਮੈਂ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੱਡਿਆ।
- 我Wǒ
- 把bǎ
- 东西dōngxi
- 落là
- 在zài
- 车chē
- 上shàng
- 了le
我把钱包落在车上了。

Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.

ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਬਟੂਆ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ।
- 我Wǒ
- 把bǎ
- 钱包qiánbāo
- 落là
- 在zài
- 车chē
- 上shàng
- 了le
可以帮我联系司机吗？

Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
- 可以Kěyǐ
- 帮bāng
- 我wǒ
- 联系liánxì
- 司机sījī
- 吗ma
这是我的订单号。

Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

ਇਹ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੈ।
- 这Zhè
- 是shì
- 我wǒ
- 的de
- 订单dìngdān
- 号hào
我可以去哪里取回东西？

Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ ਕਿੱਥੇ ਜਾ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
- 我Wǒ
- 可以kěyǐ
- 去qù
- 哪里nǎlǐ
- 取回qǔhuí
- 东西dōngxi
我想投诉。

Wǒ xiǎng tóusù.

ਮੈਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹਾਂਗਾ।
- 我Wǒ
- 想xiǎng
- 投诉tóusù

ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਹੋਰ ਵਾਕਾਂਸ਼

ਪਾਠ ਦੇ ਬਾਕੀ ਵਾਕਾਂਸ਼: ਕੁੱਲ 17।

我把手机落在车上了。

Wǒ bǎ shǒujī là zài chē shàng le.

ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ।
我把护照落在车上了。

Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le.

ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਪੋਰਟ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
我把行李落在后备箱了。

Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.

ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਸਮਾਨ ਟਰੰਕ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
请帮我联系平台客服。

Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।
这是车牌号。

Zhè shì chēpái hào.

ਇਹ ਲਾਇਸੰਸ ਪਲੇਟ ਨੰਬਰ ਹੈ।
可以把东西送回来吗？

Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹੋ?
请帮我确认一下司机电话。

Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià sījī diànhuà.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਡਰਾਈਵਰ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।
司机绕路了。

Sījī ràolù le.

ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਫਾਲਤੂ ਚੱਕਰ ਲਗਾ ਕੇ ਲੰਮਾ ਰਸਤਾ ਲਿਆ।
费用不对。

Fèiyòng bú duì.

ਚਾਰਜ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
我觉得不安全。

Wǒ juéde bù ānquán.

ਮੈਂ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।
请马上停车。

Qǐng mǎshàng tíngchē.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੋਕੋ।
请让我在这里下车。

Qǐng ràng wǒ zài zhèlǐ xiàchē.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਨੂੰ ਇੱਥੋਂ ਉਤਰਨ ਦਿਓ।
请带我去最近的派出所。

Qǐng dài wǒ qù zuìjìn de pàichūsuǒ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਨੂੰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਪੁਲਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨ ਲੈ ਜਾਓ।
我要报警。

Wǒ yào bàojǐng.

ਮੈਂ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ।
请帮我记录一下情况。

Qǐng bāng wǒ jìlù yíxià qíngkuàng.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।
请帮我写下来。

Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਮੇਰੇ ਲਈ ਲਿਖੋ।
谢谢您的帮助。

Xièxie nín de bāngzhù.

ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ।

ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸੁਣੋਗੇ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣਾ ਹੈ

ਅਮਲਾ ਤੁਹਾਡੀ ਤੈਅ ਗੱਲਬਾਤ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਬੋਲੇਗਾ। ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵੀ ਗੱਲਾਂ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਜਵਾਬ ਹਨ।

ਅਮਲਾ

您好，出什么事了？

Nín hǎo, chū shénme shì le?

ਨਮਸਤੇ ਜੀ, ਕੀ ਹੋਇਆ?

ਤੁਸੀਂ

我把东西落在车上了。

Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.

ਮੈਂ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੱਡਿਆ।
ਅਮਲਾ

有订单号吗？我帮您联系客服。

Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੈ? ਲਿਆਓ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਸਟਮਰ ਸਰਵਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਾਂ।

ਤੁਸੀਂ

这是我的订单号。

Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

ਇਹ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੈ।

ਦ੍ਰਿਸ਼ ਚਲਾਓ

ਹਾਂਗਜ਼ੂ ਈਸਟ ਸਟੇਸ਼ਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਬ ਨੂੰ ਗਿਆਂ ਦਸ ਮਿੰਟ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਬਟੂਆ ਅਜੇ ਵੀ ਪਿਛਲੀ ਸੀਟ 'ਤੇ ਪਿਆ ਹੈ।

杭州东站 · ਹਾਂਗਜ਼ੂ ਈਸਟ ਸਟੇਸ਼ਨ

ਅਮਲਾ

您好，出什么事了？

Nín hǎo, chū shénme shì le?

ਨਮਸਤੇ ਜੀ, ਕੀ ਹੋਇਆ?
ਤੁਸੀਂ

我把钱包落在车上了。

Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.

ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਬਟੂਆ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ।
ਅਮਲਾ

有订单号吗？我帮您联系客服。

Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੈ? ਲਿਆਓ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਸਟਮਰ ਸਰਵਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਾਂ।
ਤੁਸੀਂ

这是我的订单号。

Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

ਇਹ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੈ।
ਅਮਲਾ

司机说钱包在车上，半小时送回来。

Sījī shuō qiánbāo zài chē shàng, bàn xiǎoshí sòng huílái.

ਤੁਹਾਡਾ ਬਟੂਆ ਡਰਾਈਵਰ ਦੀ ਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਉਹ ਅੱਧੇ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲੈ ਆਵੇਗਾ।
ਤੁਸੀਂ

我可以去哪里取回东西？

Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ ਕਿੱਥੇ ਜਾ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਅਮਲਾ

就在这个服务台等。

Jiù zài zhège fúwùtái děng.

ਇੱਥੇ ਸਰਵਿਸ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਹੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
ਤੁਸੀਂ

谢谢您的帮助。

Xièxie nín de bāngzhù.

ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ।

ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਸੁਝਾਅ

ਪੜਾਅ 2: ਸਵਾਰੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ

ਰਾਈਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਲਾਇਸੈਂਸ ਪਲੇਟ ਨੰਬਰ, ਰਾਈਡ ਟਾਈਮ, ਪਿਕਅੱਪ ਪੁਆਇੰਟ, ਜਾਂ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦਿਖਾਓ।

ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ "ਮੈਂ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੱਡਿਆ"?

ਜਵਾਬ ਦਿਖਾਓ

我把东西落在车上了。 — ਮੈਂ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੱਡਿਆ।

ਹੋਰ ਸਿੱਖੋ

ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪਿੱਠਭੂਮੀ: ਮੁੱਖ ਸ਼ਬਦ, ਕੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਣੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਛੋਟੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ।

ਗੁਆਚੀ ਚੀਜ਼ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਮੁੱਖ ਸ਼ਬਦ

落在车上 ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੱਡਣ ਲਈ। ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਦੋਂ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸੀ ਜਾਂ ਰਾਈਡ-ਹੇਲਿੰਗ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ।

我把东西落在车上了。 Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le. ਮੈਂ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੱਡਿਆ।

后备箱 ਟਰੰਕ। ਜੇਕਰ ਸਾਮਾਨ ਟਰੰਕ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਡਰਾਈਵਰ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਸਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ।

我把行李落在后备箱了。 Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le. ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਸਮਾਨ ਟਰੰਕ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

平台客服 ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ। ਰਾਈਡ-ਹੇਲਿੰਗ ਐਪਾਂ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ, ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

请帮我联系平台客服。 Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।

订单号 ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਹੀ ਰਾਈਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. ਇਹ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੈ।

投诉 ਸ਼ਿਕਾਇਤ। ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਦੋਂ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡ੍ਰਾਈਵਿੰਗ, ਚੱਕਰ, ਰੁੱਖੇ ਵਿਵਹਾਰ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਚਾਰਜ।

我想投诉。 Wǒ xiǎng tóusù. ਮੈਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹਾਂਗਾ।

绕路 ਇੱਕ ਚੱਕਰ ਲੈਣ ਲਈ ਜਾਂ ਲੰਬਾ ਰਸਤਾ ਜਾਣ ਲਈ। ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਵਾਜਬ ਰਸਤਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਹੈ।

司机绕路了。 Sījī ràolù le. ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਫਾਲਤੂ ਚੱਕਰ ਲਗਾ ਕੇ ਲੰਮਾ ਰਸਤਾ ਲਿਆ।

ਚੀਜ਼ ਗੁਆਚਣ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਪੜਾਅ 1: ਦੱਸੋ ਕਿ ਪਿੱਛੇ ਕੀ ਬਚਿਆ ਸੀ

ਫ਼ੋਨ, ਵਾਲਿਟ, ਪਾਸਪੋਰਟ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ 我把……落在车上了 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਪੜਾਅ 2: ਸਵਾਰੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ

ਪੜਾਅ 3: ਡਰਾਈਵਰ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਡਰਾਈਵਰ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ।

ਪੜਾਅ 4: ਪਿਕਅੱਪ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ

ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਕਿੱਥੋਂ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕੀ ਡਰਾਈਵਰ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਪੜਾਅ 5: ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵੇਰਵੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ

ਡਰਾਈਵਰ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ, ਪਤਾ, ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਪਿਕਅੱਪ ਸਮਾਂ ਲਿਖੋ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਕਦਮ 1: ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਨਾਮ ਦਿਓ

ਸਧਾਰਨ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ 司机绕路了, 费用不对, ਜਾਂ 我觉得不安全।

ਕਦਮ 2: ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ 请马上停车 ਜਾਂ 请让我在这里下车 ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਹੋ।

ਪੜਾਅ 3: ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਗੰਭੀਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਪੁਲਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 4: ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ

ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਲਾਇਸੰਸ ਪਲੇਟ, ਸਮਾਂ, ਰੂਟ, ਕਿਰਾਇਆ, ਸੁਨੇਹੇ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਰੱਖੋ।

ਗੁਆਚੀ ਚੀਜ਼ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਵਾਕ ਢਾਂਚੇ

我把……落在……了 ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਕਿਤੇ ਕੁਝ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

我把护照落在车上了。 Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le. ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਪੋਰਟ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

可以帮我……吗？ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਡਰਾਈਵਰ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

可以帮我联系司机吗？ Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

这是我的…… ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਲਾਇਸੈਂਸ ਪਲੇਟ ਨੰਬਰ, ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ।

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. ਇਹ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੈ।

请马上…… ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਕਰੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ।

请马上停车。 Qǐng mǎshàng tíngchē. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੋਕੋ।

ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਸਥਿਤੀਆਂ

ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਛੱਡ ਦਿੱਤੀ ਹੈ

ਯਾਤਰੀ我把东西落在车上了。
Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.
ਮੈਂ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੱਡਿਆ।
ਯਾਤਰੀ可以帮我联系司机吗？
Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਯਾਤਰੀ这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
ਇਹ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੈ।

ਸਾਮਾਨ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ

ਯਾਤਰੀ我把行李落在后备箱了。
Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਸਮਾਨ ਟਰੰਕ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਯਾਤਰੀ可以把东西送回来吗？
Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਯਾਤਰੀ我可以去哪里取回东西？
Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?
ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ ਕਿੱਥੇ ਜਾ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਯਾਤਰੀ我想投诉。
Wǒ xiǎng tóusù.
ਮੈਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹਾਂਗਾ।
ਯਾਤਰੀ司机绕路了。
Sījī ràolù le.
ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਫਾਲਤੂ ਚੱਕਰ ਲਗਾ ਕੇ ਲੰਮਾ ਰਸਤਾ ਲਿਆ।
ਯਾਤਰੀ我觉得不安全。
Wǒ juéde bù ānquán.
ਮੈਂ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।
ਯਾਤਰੀ请马上停车。
Qǐng mǎshàng tíngchē.
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੋਕੋ।

ਛੋਟੀ ਕੁਇਜ਼

ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ "ਮੈਂ ਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੱਡਿਆ"?

我把东西落在车上了。 ✓ ਜਵਾਬ
我把东西放在酒店了。
我把东西买好了。

ਕਿਹੜਾ ਵਾਕੰਸ਼ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ?

可以帮我联系司机吗？ ✓ ਜਵਾਬ
可以帮我联系酒店吗？
可以帮我联系餐厅吗？

ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ "ਮੈਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹਾਂਗਾ"?

我想投诉。 ✓ ਜਵਾਬ
我想打车。
我想买票。

ਕਿਸ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ "ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੋਕੋ"?

请马上停车。 ✓ ਜਵਾਬ
请按导航走。
请开发票。

ਸੰਬੰਧਿਤ ਯਾਤਰਾ ਗਾਈਡਾਂ

ਚੀਨੀ ਬੋਲੇ ਬਿਨਾਂ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਟੈਕਸੀ ਅਤੇ DiDi ਲੈਣਾ