ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਚੀਨ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਵੇਲੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਇਹ ਲੇਖ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਤੋਂ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਮੂਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਲੇਖ ਪੜ੍ਹੋ।
ਚੀਨ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰ: ਪੁਲਿਸ 110, ਐਂਬੂਲੈਂਸ 120, ਅੱਗ 119, ਸੜਕ ਹਾਦਸਾ 122। ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਹੈ, ਗੁਆਚਿਆ ਪਾਸਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਵਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗਾ।
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ
- ਪੁਲਿਸ ਲਈ 110, ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਲਈ 120, ਅੱਗ ਲਈ 119 ਅਤੇ ਸੜਕ ਹਾਦਸੇ ਲਈ 122 ਮਿਲਾਓ; ਕਾਲਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ।
- ਆਪਰੇਟਰ ਤੋਂ ਮੈਂਡਰਿਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖੋ। ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਥਾਂ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਚੀਨੀ ਵਿੱਚ ਪਤਾ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ।
- ਪਾਸਪੋਰਟ ਗੁਆਚੇ ਤਾਂ ਚਾਰ ਪੜਾਅ ਹਨ: ਪੁਲਿਸ ਥਾਣਾ, ਦਾਖਲਾ-ਨਿਕਾਸ ਦਫ਼ਤਰ, ਦੂਤਾਵਾਸ, ਫਿਰ ਵੀਜ਼ੇ ਜਾਂ ਨਿਕਾਸ ਪਰਮਿਟ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲਾ-ਨਿਕਾਸ ਦਫ਼ਤਰ।
- ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਿਭਾਗ ਹਨ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਹਰ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪੈਸੇ ਨਾਲੋ-ਨਾਲ ਦੇਣੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਨਿਕਾਸੀ (ਮੈਡੀਕਲ ਇਵੈਕੂਏਸ਼ਨ) ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬੀਮਾ ਲਵੋ।
- ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ 12367 ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਚੀਨੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤੇ ਦਿਨ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਚੀਨ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰ ਕਿਹੜੇ ਹਨ?
ਚੀਨ ਵਿੱਚ 911 ਵਰਗੀ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਦੀ ਥਾਂ ਵੱਖਰੇ ਨੰਬਰ ਹਨ। ਪੁਲਿਸ 110, ਐਂਬੂਲੈਂਸ 120, ਅੱਗ 119, ਸੜਕ ਹਾਦਸੇ 122। ਬੀਜਿੰਗ ਸਰਕਾਰ ਮੁਤਾਬਕ ਚਾਰੇ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ। ਚੀਨ ਦੀ ਵਿਦੇਸ਼ੀਆਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ 2026 ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇਹੀ ਨੰਬਰ ਹਨ। ਜੇ ਪੱਕਾ ਪਤਾ ਨਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਸੇਵਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ 110 ਮਿਲਾਓ।
| ਨੰਬਰ | ਸੇਵਾ | ਕਿਸ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਹੈ |
|---|---|---|
| 110 | ਪੁਲਿਸ (警察, jǐngchá) | ਅਪਰਾਧ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰਾ, ਚੋਰੀ, ਗੁੰਮ ਬੱਚਾ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੱਕਾ ਨਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਹੈ |
| 120 | ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਅਤੇ ਮੁੱਢਲੀ ਸਹਾਇਤਾ (急救, jíjiù) | ਗੰਭੀਰ ਬਿਮਾਰੀ ਜਾਂ ਸੱਟ |
| 119 | ਅੱਗ ਅਤੇ ਬਚਾਅ | ਅੱਗ ਅਤੇ ਫਸੇ ਲੋਕ |
| 122 | ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਪੁਲਿਸ | ਸੜਕ ਹਾਦਸੇ |
| 12367 | National Immigration Administration ਹੈਲਪਲਾਈਨ | ਵੀਜ਼ਾ, ਠਹਿਰਾਅ ਅਤੇ ਦਾਖਲਾ-ਨਿਕਾਸ ਦੇ ਸਵਾਲ; ਚੀਨੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ 24/7 |
| 12345 | ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾ ਹੈਲਪਲਾਈਨ | ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ; ਬੀਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਨੌਂ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ |
✓ ਲੋੜ ਪੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਭਾਲੋ
110, 120, ਹੋਟਲ ਦਾ ਚੀਨੀ ਨਾਮ ਤੇ ਪਤਾ, ਬੀਮਾ ਮਦਦ ਲਾਈਨ ਅਤੇ ਦੂਤਾਵਾਸ ਦਾ 24 ਘੰਟੇ ਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ ਉੱਤੇ ਰੱਖੋ। ਇਸੇ ਵੇਲੇ ਚੀਨੀ ਪਤੇ ਦਾ ਕਾਰਡ ਕੰਮ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
110 ਜਾਂ 120 ਉੱਤੇ ਕੀ ਕਹਾਂ?
ਉਮੀਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਆਪਰੇਟਰ ਮੈਂਡਰਿਨ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ। ਕੁਝ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਬੀਜਿੰਗ ਦਾ 110 ਕੇਂਦਰ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਬਹੁਭਾਸ਼ਾਈ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੀ ਆਸ ਨਾ ਰੱਖੋ। ਤਿੰਨ ਗੱਲਾਂ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ:
- ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈਇੱਕ ਛੋਟਾ ਵਾਕ: 我需要帮助 (ਮੈਨੂੰ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ), 请叫救护车 (ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਭੇਜੋ) ਜਾਂ 有人受伤了 (ਕੋਈ ਜ਼ਖ਼ਮੀ ਹੈ)।
- ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਹੋਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਸ਼ਹਿਰ, ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ, ਗਲੀ ਅਤੇ ਇਮਾਰਤ, ਹੋਟਲ ਜਾਂ ਮੈਟਰੋ ਸਟੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਿਕਾਸ ਦਾ ਨਾਮ ਦੱਸੋ। ਆਪਣੀ ਬੁਕਿੰਗ ਜਾਂ ਨਕਸ਼ੇ ਦੀ ਐਪ ਵਿੱਚੋਂ ਇਹ ਪਤਾ ਚੀਨੀ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹੋ ਜਾਂ ਨੇੜੇ ਖੜ੍ਹੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਦਿਓ।
- ਤੁਸੀਂ ਕੌਣ ਹੋ我不会说中文 (ਮੈਨੂੰ ਚੀਨੀ ਬੋਲਣੀ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ) ਕਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਰੇਟਰ ਹੌਲੀ ਬੋਲੇ ਜਾਂ ਮਦਦ ਲੱਭੇ। ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਿਓ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਾਲ ਲਈ ਲਾਈਨ ਖਾਲੀ ਰੱਖੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਲੋਕ ਮਦਦ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਰੋਤ ਹਨ। ਹੋਟਲ, ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਮੈਟਰੋ ਦਾ ਅਮਲਾ ਅਕਸਰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੁਫ਼ਤ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮਦਦ ਪਾਠ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਵਾਕਾਂ ਦਾ ਆਡੀਓ ਨਾਲ ਅਭਿਆਸ ਹੈ।
ਮਦਦ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰਨਾ
-
救命!
Jiùmìng!
ਮਦਦ!
-
我需要帮助。
Wǒ xūyào bāngzhù.
ਮੈਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
-
这是紧急情况。
Zhè shì jǐnjí qíngkuàng.
ਇਹ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ।
-
请帮我报警。
Qǐng bāng wǒ bàojǐng.
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।
-
请叫救护车。
Qǐng jiào jiùhùchē.
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।
-
有人受伤了。
Yǒu rén shòushāng le.
ਕੋਈ ਜ਼ਖਮੀ ਹੈ।
-
我不会说中文。
Wǒ bú huì shuō Zhōngwén.
ਮੈਂ ਚੀਨੀ ਨਹੀਂ ਬੋਲ ਸਕਦਾ।
-
可以帮我打电话吗?
Kěyǐ bāng wǒ dǎ diànhuà ma?
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬੋਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ? ਕਈ ਸਥਾਨਕ ਪੁਲਿਸ ਦਲ 12110 ਪਿੱਛੇ ਖੇਤਰੀ ਕੋਡ ਦੇ ਆਖਰੀ ਤਿੰਨ ਅੰਕ ਲਾ ਕੇ SMS ਰਿਪੋਰਟ ਲੈਂਦੇ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ ਹਾਂਗਝੋਉ ਲਈ 12110571)। ਇਹ ਸੇਵਾ 2012 ਤੋਂ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚਾਰਿਤ ਹੈ। ਨੰਬਰ ਦਾ ਢੰਗ ਸੂਬੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ; ਇਸ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਬਦਲਵਾਂ ਰਾਹ ਮੰਨੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀ ਹੋ ਸਕੇ 110 ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਪਾਸਪੋਰਟ ਗੁਆਚੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਾਂ?
ਛੇਤੀ ਕਰੋ: ਹੋਟਲ, ਰੇਲ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਛੱਡਣ ਲਈ ਪਾਸਪੋਰਟ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। National Immigration Administration ਅਤੇ ਬੀਜਿੰਗ ਸਰਕਾਰ ਇਹੀ ਚਾਰ ਕਦਮ ਦੱਸਦੇ ਹਨ:
- ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋਨੇੜਲੇ ਥਾਣੇ (派出所, pàichūsuǒ) ਵਿੱਚ ਗੁਆਚਣ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਬੀਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਅਤੇ ਮੌਕੇ ਉੱਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਰਸੀਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
- ਪਾਸਪੋਰਟ ਗੁਆਚਣ ਦਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਲਵੋਰਸੀਦ ਸਥਾਨਕ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਿਊਰੋ ਦੇ ਦਾਖਲਾ-ਨਿਕਾਸ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ (出入境管理, chūrùjìng guǎnlǐ) ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾਓ ਅਤੇ ਪਾਸਪੋਰਟ ਗੁਆਚਣ ਦੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ (护照报失证明) ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ। ਬੀਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪਾਸਪੋਰਟ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਪਛਾਣ ਸਬੂਤ (ਪਾਸਪੋਰਟ ਕਾਪੀ ਜਾਂ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਲਾਇਸੈਂਸ), ਪੁਲਿਸ ਰਸੀਦ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ।
- ਦੂਤਾਵਾਸ ਜਾਂ ਕੌਂਸਲੇਟ ਜਾਓਗੁਆਚਣ ਦੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਨਾਲ ਨਵਾਂ ਪਾਸਪੋਰਟ ਜਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਯਾਤਰਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੰਗੋ। ਸ਼ਰਤਾਂ, ਫੀਸ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਰਕਾਰ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਉਸ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਖੋ ਜਾਂ ਉਸ ਦੀ ਕੌਂਸਲਰ ਲਾਈਨ ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- ਦਾਖਲਾ-ਨਿਕਾਸ ਦਫ਼ਤਰ ਮੁੜ ਜਾਓਨਵੇਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਬਦਲਵਾਂ ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਂ ਨਿਕਾਸ ਪਰਮਿਟ ਮੰਗੋ। ਬੀਜਿੰਗ ਮੁਤਾਬਕ ਬਦਲਵੇਂ ਵੀਜ਼ੇ ਨੂੰ ਸੱਤ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਤੱਕ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਸਬੂਤ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦਾ ਦੂਤਾਵਾਸ ਆਪਣੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਕਾਸ ਪਰਮਿਟ ਲਈ ਸੱਤ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
⚠︎ ਉਡਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤਾ ਜਾਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਰੱਖੋ
ਸਿਰਫ਼ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਪਾਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ: ਦਾਖਲਾ-ਨਿਕਾਸ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਂ ਨਿਕਾਸ ਪਰਮਿਟ ਵੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਡਾਣ ਬਦਲੋ। ਪਾਸਪੋਰਟ ਦੇ ਤਸਵੀਰ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ ਅਤੇ ਚੀਨੀ ਵੀਜ਼ੇ ਜਾਂ ਦਾਖਲਾ ਮੋਹਰ ਦੀ ਫ਼ੋਟੋ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਪੱਕਾ ਨਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਕਿਹੜੇ ਕਦਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ 12367 ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਉਡੀਕ ਦੌਰਾਨ ਰੇਲ ਟਿਕਟ ਲਈ ਚੀਨ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ 2026 ਗਾਈਡ ਪਾਸਪੋਰਟ ਗੁਆਚਣ ਦਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਵੈਧ ਵੀਜ਼ੇ ਜਾਂ ਪਰਮਿਟ ਵਾਲੇ ਦੂਤਾਵਾਸ ਦੇ ਅਸਥਾਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪਛਾਣ ਵਜੋਂ ਮੰਨਦੀ ਹੈ। ਮੁਫ਼ਤ ਗੁਆਚੇ ਪਾਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪਾਠ ਵਿੱਚ ਥਾਣੇ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਹੈ।
ਪੁਲਿਸ ਥਾਣੇ ਵਿੱਚ
-
我的护照丢了。
Wǒ de hùzhào diū le.
ਮੇਰਾ ਪਾਸਪੋਰਟ ਗੁਆਚ ਗਿਆ।
-
我需要报案。
Wǒ xūyào bào'àn.
ਮੈਨੂੰ ਪੁਲਿਸ ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
-
我需要报警记录。
Wǒ xūyào bàojǐng jìlù.
ਮੈਨੂੰ ਪੁਲਿਸ ਰਿਪੋਰਟ ਰਿਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
-
我需要联系大使馆。
Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.
ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੂਤਾਵਾਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
-
最近的领事馆在哪里?
Zuìjìn de lǐngshìguǎn zài nǎlǐ?
ਨੇੜਲਾ ਕੌਂਸਲੇਟ ਕਿੱਥੇ ਹੈ?
-
可以帮我翻译吗?
Kěyǐ bāng wǒ fānyì ma?
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
-
请帮我确认一下地址和电话。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਤੇ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।
ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਇਲਾਜ ਕਿੱਥੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ?
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ 120 ਮਿਲਾਓ ਜਾਂ ਵੱਡੇ ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ (急诊, jízhěn) ਵਿੱਚ ਟੈਕਸੀ ਲਵੋ। ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਇਲਾਜ ਲਈ ਕਈ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਅਮਲੇ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮਾਂ ਲੈ ਕੇ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਵਾਲਾ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਿਭਾਗ (国际医疗部, guójì yīliáo bù) ਮਹਿੰਗੇ ਭਾਅ ਉੱਤੇ ਹੈ। ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਲੀਨਿਕ ਵੀ ਹਨ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੂਚੀਆਂ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਵੰਬਰ 2025 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚਾਰਿਤ ਬੀਜਿੰਗ ਦੀ Medical Guide for Foreigners ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾ ਵਾਲੇ 125 ਹਸਪਤਾਲ ਹਨ; ਸ਼ਹਿਰ ਮੁਤਾਬਕ 28 ਹਸਪਤਾਲ Jingtong ਮਿਨੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੁਕਿੰਗ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਮਈ 2025 ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਬਰਤਾਨਵੀ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਚੀਨ ਦੀਆਂ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਕਈ ਸੂਬੇ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਅਮਲੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਦੂਤਾਵਾਸ ਵੀ ਸੂਚੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪੈਸੇ ਨਾਲੋ-ਨਾਲ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ। ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ (挂号, guàhào) ਕਰਵਾਉਣੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਲਾਹ, ਟੈਸਟ ਤੇ ਦਵਾਈ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਰਕਮ ਭਰਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਰਹਿਣ ਲਈ ਵੀ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਦੇਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। Alipay, WeChat Pay ਅਤੇ ਨਕਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੱਲਦੇ ਹਨ; ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕਾਰਡ ਚੱਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੱਧ ਹੈ। ਦਵਾਈ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਗਾਈਡ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਣ ਦਾ ਹਰ ਕਦਮ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।
ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ
-
我需要医生。
Wǒ xūyào yīshēng.
ਮੈਨੂੰ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
-
附近有医院吗?
Fùjìn yǒu yīyuàn ma?
ਕੀ ਨੇੜੇ ਕੋਈ ਹਸਪਤਾਲ ਹੈ?
-
请带我去医院。
Qǐng dài wǒ qù yīyuàn.
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਲੈ ਜਾਓ।
-
我过敏了。
Wǒ guòmǐn le.
ਮੈਨੂੰ ਐਲਰਜੀ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ।
-
我呼吸困难。
Wǒ hūxī kùnnán.
ਮੈਨੂੰ ਸਾਹ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ।
-
我胸口痛。
Wǒ xiōngkǒu tòng.
ਮੈਨੂੰ ਛਾਤੀ ਵਿੱਚ ਦਰਦ ਹੈ।
-
我有旅行保险。
Wǒ yǒu lǚxíng bǎoxiǎn.
ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ ਹੈ।
-
可以帮我翻译给医生吗?
Kěyǐ bāng wǒ fānyì gěi yīshēng ma?
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰ ਲਈ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਮੁਫ਼ਤ ਬਿਮਾਰੀ ਅਤੇ ਸੱਟ ਪਾਠ ਵਿੱਚ ਬੁਖ਼ਾਰ, ਚੱਕਰ ਅਤੇ ਪੇਟ ਦਰਦ ਵਰਗੇ ਲੱਛਣ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਾਲਤ ਦੱਸ ਸਕੋ।
ਕੀ ਚੀਨ ਲਈ ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਇਲਾਜ ਮੁਫ਼ਤ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬਰਤਾਨਵੀ ਸਰਕਾਰ ਇਲਾਜ, ਡਾਕਟਰੀ ਨਿਕਾਸੀ ਅਤੇ ਵਤਨ ਵਾਪਸੀ ਕਵਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰਾ ਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਬੀਮੇ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਲਿਸੀ ਮੁੱਖਭੂਮੀ ਚੀਨ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਯੋਜਿਤ ਸਰਗਰਮੀਆਂ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਨਾ ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਬੀਮੇ ਦਾ 24 ਘੰਟੇ ਮਦਦ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਲਿਸੀ ਨੰਬਰ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ ਉੱਤੇ ਰੱਖੋ।
- ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਜਾਂ ਇਲਾਜ ਲਈ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ; ਉਹ ਸਾਥੀ ਹਸਪਤਾਲ ਦੱਸ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਕਈ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਬਿੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ; ਪਹਿਲਾਂ ਭਰ ਕੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ।
- ਹਰ ਰਸੀਦ (发票, fāpiào), ਟੈਸਟ ਨਤੀਜਾ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਨੋਟ ਸੰਭਾਲੋ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਭ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮੰਗੋ।
ਸੜਕ ਹਾਦਸੇ ਜਾਂ ਅਪਰਾਧ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਕਰਾਂ?
ਕੋਈ ਜ਼ਖ਼ਮੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ 120, ਫਿਰ ਸੜਕ ਹਾਦਸੇ ਲਈ 122 ਜਾਂ ਅਪਰਾਧ ਲਈ 110 ਮਿਲਾਓ। ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ ਜਾਓ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਲਵੋ, ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਪਲੇਟ ਲਿਖੋ। ਬੀਮੇ ਲਈ ਪੁਲਿਸ ਤੋਂ ਹਾਦਸਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ (事故证明, shìgù zhèngmíng) ਮੰਗੋ; ਚੋਰੀ ਜਾਂ ਹਮਲੇ ਮਗਰੋਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਦੂਤਾਵਾਸ ਪੁਲਿਸ ਰਿਪੋਰਟ ਮੰਗਣਗੇ।
ਪਾਸਪੋਰਟ ਗੁਆਚਣ, ਹਸਪਤਾਲ ਦਾਖਲੇ, ਗ੍ਰਿਫ਼ਤਾਰੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਰੁੱਧ ਅਪਰਾਧ ਵਰਗੀਆਂ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਦੂਤਾਵਾਸ ਜਾਂ ਕੌਂਸਲੇਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਮਲਾ ਅਕਸਰ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਵਕੀਲ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਬਿੱਲ ਨਹੀਂ ਭਰ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ। ਹਾਦਸੇ ਅਤੇ ਦੂਤਾਵਾਸ ਪਾਠ ਇਹਨਾਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਹਾਦਸੇ ਮਗਰੋਂ
-
我遇到交通事故了。
Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
ਮੈਂ ਇੱਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੁਰਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਸੀ।
-
我需要事故证明。
Wǒ xūyào shìgù zhèngmíng.
ਮੈਨੂੰ ਦੁਰਘਟਨਾ ਰਿਪੋਰਟ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
-
我需要联系保险公司。
Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.
ਮੈਨੂੰ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
-
我有旅行保险。
Wǒ yǒu lǚxíng bǎoxiǎn.
ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ ਹੈ।
-
我需要联系大使馆。
Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.
ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੂਤਾਵਾਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
-
请帮我打给紧急联系人。
Qǐng bāng wǒ dǎ gěi jǐnjí liánxì rén.
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੇਰੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।
-
这是我的紧急联系人电话。
Zhè shì wǒ de jǐnjí liánxì rén diànhuà.
ਇਹ ਮੇਰਾ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਹੈ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਚੀਨ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਆਪਰੇਟਰ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਦੇ ਹਨ?
ਇਸ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਕੁਝ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਮੈਂਡਰਿਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖੋ। ਛੋਟੇ ਵਾਕ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਚੀਨੀ ਪਤਾ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ, ਜਾਂ ਨੇੜੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ।
ਕੀ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਸਵਾਰੀ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਇਲਾਜ ਦੀ ਫੀਸ ਹੈ। ਬੀਮੇ ਲਈ ਹਰ ਰਸੀਦ ਰੱਖੋ। ਹਾਲਤ ਗੰਭੀਰ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਟੈਕਸੀ ਜਾਂ DiDi ਵੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਵੀਜ਼ੇ ਜਾਂ ਵੀਜ਼ਾ ਰਹਿਤ ਠਹਿਰਾਅ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਾਂ?
National Immigration Administration ਦੀ 12367 ਲਾਈਨ ਚੀਨੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਸਥਾਨਕ ਦਾਖਲਾ-ਨਿਕਾਸ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪ ਜਾ ਕੇ ਦੇਣੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਫ਼ੋਨ ਗੁਆਚ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਬੈਟਰੀ ਮੁੱਕ ਜਾਵੇ ਤਾਂ?
ਹੋਟਲ, ਦੁਕਾਨ ਜਾਂ ਮੈਟਰੋ ਅਮਲੇ ਨੂੰ ਕਾਲ ਲਈ ਕਹੋ। ਹੋਟਲ ਦਾ ਪਤਾ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨੰਬਰ ਕਾਗਜ਼ ਉੱਤੇ ਵੀ ਰੱਖੋ। ਚੀਨੀ SIM ਸਥਾਨਕ ਨੰਬਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਉੱਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; SIM ਅਤੇ eSIM ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ।
ਇਸ ਲਈ ਮੈਂਡਰਿਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ
- 53 ਮਦਦ ਮੰਗਣਾ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਬੁਲਾਉਣਾਮਦਦ · ਆਡੀਓ ਸਮੇਤ 23 ਵਾਕਾਂਸ਼
- 54 ਗੁਆਚਿਆ ਪਾਸਪੋਰਟ, ਬਟੂਆ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨਮਦਦ · ਆਡੀਓ ਸਮੇਤ 23 ਵਾਕਾਂਸ਼
- 55 ਬਿਮਾਰੀ, ਸੱਟ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਮਿਲਣਾਮਦਦ · ਆਡੀਓ ਸਮੇਤ 23 ਵਾਕਾਂਸ਼
- 57 ਹਾਦਸੇ, ਦੂਤਾਵਾਸ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਪਰਕਮਦਦ · ਆਡੀਓ ਸਮੇਤ 23 ਵਾਕਾਂਸ਼
- 56 ਚੀਨੀ ਵਿੱਚ ਦਵਾਈ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਦਵਾਈ ਖਰੀਦਣਾਮਦਦ · ਆਡੀਓ ਸਮੇਤ 23 ਵਾਕਾਂਸ਼
ਸਰੋਤ
ਤੱਥਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ 1 ਨਵੰਬਰ 2026। ਨਿਯਮ ਬਦਲਦੇ ਹਨ; ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਰੋਤ ਵੇਖੋ।
- UK Foreign Office: Medical treatment in China (April 2025)
- Ministry of Commerce, National Immigration Administration and others: A Guide to Working and Living in China for Business Expatriates (2026 edition)
- National Immigration Administration: Damaged and lost passport
- National Immigration Administration: 12367 hotline launched with 24/7 Chinese and English service (April 2021)
- Beijing Municipal Government: Emergency numbers
- Beijing Municipal Government: Foreigners who lost passports in Beijing
- Beijing Municipal Government: What is the 12345 hotline?
- Beijing Municipal Government: Multilingual 110 service (January 2022)
- Beijing Municipal Government: Beijing further enhances multilingual healthcare services (November 2025)
- UK Foreign Office: China travel advice, getting help
- UK Foreign Office: China travel advice, health
- UK Foreign Office: List of medical facilities in China (May 2025)
- Australian Embassy China: Lost and stolen passports
- Embassy of Singapore in Beijing: Loss of Singapore passport
- Hangzhou Daily News, citing police: 12110 text-message reporting (July 2017)