Nödnummer i Kina och vad du gör när något går fel

Vilka nödnummer finns i Kina?

Kina har separata nummer istället för en gemensam nödlinje som 911. Ring 110 för polis, 120 för ambulans, 119 vid brand och 122 vid trafikolyckor. Alla fyra är gratis i hela landet utan riktnummer enligt Beijings myndigheter. Kinas officiella guide för utlänningar 2026 anger samma nummer. Ring 110 om du är osäker på vilken hjälp du behöver.

Vad säger jag när jag ringer 110 eller 120?

Räkna med svar på mandarin. Vissa storstäder kan koppla in tolk. Beijings 110-central samarbetar exempelvis med ett universitets flerspråkiga servicecenter för utländska uppringare. Förlita dig ändå inte på engelska. Håll det kort och ange tre saker:

1. Vad som händerEn kort mening: 我需要帮助 (jag behöver hjälp), 请叫救护车 (skicka ambulans, tack) eller 有人受伤了 (någon är skadad).
2. Var du ärDetta är viktigast. Ange stad, distrikt, gata och byggnadens eller hotellets namn eller tunnelbaneutgång. Läs kinesiskan från bokningen eller kartappen, eller lämna telefonen till någon i närheten.
3. Vem du ärSäg 我不会说中文 (jag talar inte kinesiska) så att operatören saktar ner eller hittar hjälp. Ange telefonnummer och håll sedan linjen ledig om de ringer tillbaka.

Människor runt dig är din bästa resurs. Hotell-, butiks- och tunnelbanepersonal hanterar ofta nödlägen och kan ringa åt dig. Den gratis lektionen om nödhjälp tränar fraserna med ljud.

Kan du inte prata säkert? Många lokala polismyndigheter tar också SMS-anmälningar på 12110 följt av riktnumrets tre sista siffror, exempelvis 12110571 i Hangzhou. Tjänsten har marknadsförts i hela landet sedan 2012. Formatet varierar mellan provinser. Se det som reserv och ring 110 när du kan.

Vad gör jag om jag tappar passet i Kina?

Agera snabbt: pass behövs för hotell, tåg och utresa. National Immigration Administration och Beijings myndigheter beskriver samma fyra steg:

1. Anmäl till polisenGå till närmaste polisstation (派出所, pàichūsuǒ) och anmäl förlust eller stöld. I Beijing är det gratis och hanteras direkt. Du får ett anmälningskvitto.
2. Skaffa intyg om passförlustTa kvittot till in- och utreseförvaltningen (出入境管理, chūrùjìng guǎnlǐ) vid den lokala polismyndigheten och ansök om intyg om passförlust (护照报失证明). Beijing kräver passfoton, identitetsbevis som passkopia eller körkort, poliskvitto och blankett. Det är avgiftsfritt.
3. Besök ambassaden eller konsulatetAnsök om nytt pass eller provisorisk resehandling med förlustintyget. Ditt hemland bestämmer krav, avgifter och tidsåtgång. Kontrollera dess webbplats eller ring konsulära avdelningen.
4. Återvänd till in- och utresekontoretAnsök med den nya handlingen om ersättningsvisum eller utresetillstånd. Enligt Beijing tar ersättningsvisum upp till sju arbetsdagar och kräver boenderegistreringsbevis. Singapores ambassad anger sju arbetsdagar för utresetillstånd för sina medborgare.

Under väntetiden anger Kinas officiella guide 2026 att passförlustintyg och provisoriska resehandlingar från ambassaden med giltigt visum eller tillstånd godtas som ID för tågbiljetter. Den gratis lektionen om förlorat pass och dokument täcker samtalet på polisstationen.

Var kan utlänningar få vård i Kina?

Ring 120 i nödläge eller ta taxi till akutmottagningen (急诊, jízhěn) på ett stort offentligt sjukhus, öppet dygnet runt. För icke akut vård har många storstadssjukhus internationell avdelning (国际医疗部, guójì yīliáo bù) med engelsktalande personal och tidsbokning till högre pris. Storstäder har också privata internationella kliniker.

Officiella listor hjälper dig välja. Beijings Medical Guide for Foreigners, som staden lyfte fram i november 2025, listar 125 sjukhus med vad staden kallar språkstöd genom hela vårdkedjan. Enligt staden tar 28 sjukhus engelska bokningar i miniprogrammet Jingtong. Brittiska regeringens lista över vårdinrättningar i Kina, uppdaterad i maj 2025, täcker många provinser och anger engelsktalande personal. Din ambassad kan ha en liknande lista.

Räkna med löpande betalning. På offentliga sjukhus registrerar du dig (挂号, guàhào) och betalar besök, prov och medicin innan du får dem. Inläggning kräver vanligen deposition. Alipay, WeChat Pay och kontanter accepteras mest; internationella kort fungerar oftare på internationella avdelningar. Vår apoteks- och sjukhusguide går igenom besöket steg för steg.

Den gratis lektionen om sjukdom och skador lägger till symtom som feber, yrsel och magont så att du kan beskriva problemet innan läkare eller tolk kommer.

Behöver jag reseförsäkring i Kina?

Vård är inte gratis för besökare och kan bli dyr. Brittiska regeringen rekommenderar rese- och sjukförsäkring som täcker behandling, medicinsk evakuering och hemtransport. Kontrollera före avresan att Fastlandskina, planerade aktiviteter och tidigare sjukdomar omfattas. Utgå inte från att ditt vanliga vårdskydd gäller utomlands.

• Spara försäkringsbolagets journummer och försäkringsnummer i telefonen och på papper.
• Ring bolaget så snart du läggs in eller remitteras. De kan hänvisa till ett samarbetssjukhus.
• Många sjukhus fakturerar inte utländska försäkringsbolag direkt. Var beredd att betala och söka ersättning senare.
• Spara alla kvitton (发票, fāpiào), provsvar och läkaranteckningar och be att få dem skriftligt.

Vad gör jag efter en trafikolycka eller ett brott?

Om någon skadats, ring först 120 och sedan 122 vid trafikolycka eller 110 vid brott. Ta dig till en säker plats, fotografera och anteckna motpartens uppgifter och registreringsnummer. Be polisen om olycksintyg (事故证明, shìgù zhèngmíng) för försäkringen. Efter stöld eller överfall behöver försäkringsbolag och ambassad polisanmälan.

Kontakta ambassad eller konsulat vid allvarliga problem: förlorat pass, sjukhusvistelse, gripande eller brott mot dig. Konsulär personal kan vanligen hjälpa dig hitta engelsktalande läkare och jurister och kontakta familjen, men inte betala räkningar eller åsidosätta lokal lag. Lektionen om olyckor och ambassaden förbereder samtalen.