Ztracené věci a potíže v taxi
Manipulujte se ztracenými věcmi v taxíku nebo autě, kontaktujte řidiče, nahlaste problém, stěžujte si, požádejte o zastavení a získejte pomoc, pokud to není bezpečné. Východní nádraží Hangzhou, deset minut poté, co tvoje auto odjelo. Peněženka pořád leží na zadním sedadle.
Klíčové fráze
6 frází, na kterých tato lekce stojí, včetně jednotlivých slov. Klepnutím na ▶ si je poslechněte, želva je přehraje pomalu.
-
我把东西落在车上了。
Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.
Nechal jsem něco v autě.
- 我Wǒ
- 把bǎ
- 东西dōngxi
- 落là
- 在zài
- 车chē
- 上shàng
- 了le
-
我把钱包落在车上了。
Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.
Nechal jsem peněženku v autě.
- 我Wǒ
- 把bǎ
- 钱包qiánbāo
- 落là
- 在zài
- 车chē
- 上shàng
- 了le
-
可以帮我联系司机吗？
Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?
Mohli byste mi pomoci kontaktovat řidiče?
- 可以Kěyǐ
- 帮bāng
- 我wǒ
- 联系liánxì
- 司机sījī
- 吗ma
-
这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Toto je číslo mé objednávky.
- 这Zhè
- 是shì
- 我wǒ
- 的de
- 订单dìngdān
- 号hào
-
我可以去哪里取回东西？
Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?
Kde si mohu svou věc vyzvednout?
- 我Wǒ
- 可以kěyǐ
- 去qù
- 哪里nǎlǐ
- 取回qǔhuí
- 东西dōngxi
-
我想投诉。
Wǒ xiǎng tóusù.
Chtěl bych podat stížnost.
- 我Wǒ
- 想xiǎng
- 投诉tóusù
Další fráze pro tuto situaci
Všechny ostatní fráze z lekce: celkem 17.
-
我把手机落在车上了。
Wǒ bǎ shǒujī là zài chē shàng le.
Nechal jsem telefon v autě.
-
我把护照落在车上了。
Wǒ bǎ hùzhào là zài chē shàng le.
Nechal jsem svůj pas v autě.
-
我把行李落在后备箱了。
Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.
Nechal jsem zavazadla v zavazadlovém prostoru.
-
请帮我联系平台客服。
Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.
Pomozte mi prosím kontaktovat zákaznický servis platformy.
-
这是车牌号。
Zhè shì chēpái hào.
Toto je SPZ.
-
可以把东西送回来吗？
Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?
Mohl byste předmět vrátit?
-
请帮我确认一下司机电话。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià sījī diànhuà.
Pomozte mi prosím potvrdit telefonní číslo řidiče.
-
司机绕路了。
Sījī ràolù le.
Řidič jel oklikou.
-
费用不对。
Fèiyòng bú duì.
Poplatek není správný.
-
我觉得不安全。
Wǒ juéde bù ānquán.
Necítím se tu bezpečně.
-
请马上停车。
Qǐng mǎshàng tíngchē.
Okamžitě zastavte auto.
-
请让我在这里下车。
Qǐng ràng wǒ zài zhèlǐ xiàchē.
Prosím, nechte mě tady vystoupit.
-
请带我去最近的派出所。
Qǐng dài wǒ qù zuìjìn de pàichūsuǒ.
Prosím, vezměte mě na nejbližší policejní stanici.
-
我要报警。
Wǒ yào bàojǐng.
Chci zavolat policii.
-
请帮我记录一下情况。
Qǐng bāng wǒ jìlù yíxià qíngkuàng.
Pomozte mi prosím zaznamenat situaci.
-
请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Napište mi to prosím.
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Děkuji za pomoc.
Co uslyšíte a jak odpovědět
Personál se nebude řídit vaším scénářem. Tohle zde pravděpodobně uslyšíte, včetně vhodné odpovědi.
-
Personál
您好，出什么事了？Nín hǎo, chū shénme shì le?
Dobrý den, co se stalo?
Vy
我把东西落在车上了。Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.
Nechal jsem něco v autě.
-
Personál
有订单号吗？我帮您联系客服。Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.
Máte číslo objednávky? Kontaktuju za vás zákaznickou podporu.
Vy
这是我的订单号。Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Toto je číslo mé objednávky.
Přehrajte si rozhovor
Východní nádraží Hangzhou, deset minut poté, co tvoje auto odjelo. Peněženka pořád leží na zadním sedadle.
-
Personál
您好，出什么事了？
Nín hǎo, chū shénme shì le?
Dobrý den, co se stalo?
-
Vy
我把钱包落在车上了。
Wǒ bǎ qiánbāo là zài chē shàng le.
Nechal jsem peněženku v autě.
Co řeknete?
-
Personál
有订单号吗？我帮您联系客服。
Yǒu dìngdān hào ma? Wǒ bāng nín liánxì kèfú.
Máte číslo objednávky? Kontaktuju za vás zákaznickou podporu.
-
Vy
这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Toto je číslo mé objednávky.
Co řeknete?
-
Personál
司机说钱包在车上，半小时送回来。
Sījī shuō qiánbāo zài chē shàng, bàn xiǎoshí sòng huílái.
Řidič má vaši peněženku v autě a za půl hodiny ji přiveze.
-
Vy
我可以去哪里取回东西？
Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?
Kde si mohu svou věc vyzvednout?
Co řeknete?
-
Personál
就在这个服务台等。
Jiù zài zhège fúwùtái děng.
Počkejte tady u informační přepážky.
-
Vy
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Děkuji za pomoc.
Co řeknete?
Rozhovor dokončen. 很好！ (Hěn hǎo — moc dobře!)
Kulturní tip
Krok 2: Poskytněte informace o jízdě
Ukažte číslo své objednávky, SPZ, čas jízdy, místo vyzvednutí nebo cíl, abyste pomohli identifikovat jízdu.
Jak se řekne „Nechal jsem něco v autě“?
Zobrazit odpověď
我把东西落在车上了。 — Nechal jsem něco v autě.
Více do hloubky
Souvislosti pro tuto situaci: klíčová slova, co čekat a několik dalších krátkých rozhovorů.
Důležitá slovíčka: ztracené věci a stížnosti
落在车上 Chcete-li opustit auto. Použijte to, když jste zapomněli věc v taxíku nebo autě.
后备箱 Kufřík. Pokud byla zavazadla uložena v zavazadlovém prostoru, jasně to uveďte při kontaktu s řidičem nebo plošinou.
平台客服 Služba zákazníkům platformy. U aplikací pro spolujízdu může zákaznický servis pomoci kontaktovat řidiče, vyřídit stížnosti nebo zkontrolovat problémy s platbou.
订单号 Číslo objednávky. To pomáhá zákaznickému servisu identifikovat přesnou jízdu.
投诉 Stížnost. Použijte to, když chcete nahlásit vážný problém, jako je nebezpečná jízda, objížďka, hrubé chování nebo nesprávné nabíjení.
绕路 Jít oklikou nebo jít dlouhou cestu. Toto použijte, pokud se domníváte, že řidič nejel rozumnou trasou.
Postup při ztrátě věci
Krok 1: Řekněte, co po něm zůstalo
Použijte 我把……落在车上了 pro telefon, peněženku, pas nebo jiné položky.
Krok 2: Poskytněte informace o jízdě
Ukažte číslo své objednávky, SPZ, čas jízdy, místo vyzvednutí nebo cíl, abyste pomohli identifikovat jízdu.
Krok 3: Kontaktujte řidiče nebo platformu
Požádejte někoho, aby vám pomohl kontaktovat zákaznický servis řidiče nebo platformy.
Krok 4: Domluvte si vyzvednutí nebo vrácení
Zeptejte se, kde si můžete položku vyzvednout nebo zda ji řidič může přivézt zpět.
Krok 5: Zaznamenejte si důležité podrobnosti
Zapište si telefonní číslo řidiče, odpověď zákaznického servisu, adresu a dohodnutý čas vyzvednutí.
Postup při stížnostech a bezpečnostních potížích
Krok 1: Pojmenujte problém
Použijte jednoduché fráze, jako např.费用不对, nebo 我觉得不安全.
Krok 2: Požádejte o zastavení, pokud nejste v bezpečí
Pokud se necítíte bezpečně, řekněte jasně 请马上停车 nebo 请让我在这里下车.
Krok 3: Kontaktujte podporu nebo policii
V případě vážných bezpečnostních problémů kontaktujte zákaznický servis platformy, jděte na nejbližší policejní stanici nebo zavolejte policii.
Krok 4: Zaznamenejte si situaci
Uchovejte si číslo objednávky, SPZ, čas, trasu, jízdné, zprávy a jakékoli fotografie nebo snímky obrazovky.
Užitečné větné vzory: ztracené věci a stížnosti
我把……落在……了 Toto použijte, chcete-li říci, že jste někde něco nechali omylem.
可以帮我……吗？ Použijte k tomu, abyste někoho požádali, aby vám pomohl kontaktovat řidiče, zákaznický servis nebo potvrdit informace.
这是我的…… Toto použijte k zobrazení důležitých informací, jako je číslo objednávky, SPZ nebo kontaktní číslo.
请马上…… Toto použijte pro naléhavé požadavky, zejména pokud jde o bezpečnost.
Interaktivní situace
Nechte předmět ve voze
- Cestovatel我把东西落在车上了。
Wǒ bǎ dōngxi là zài chē shàng le.
Nechal jsem něco v autě.
- Cestovatel可以帮我联系司机吗？
Kěyǐ bāng wǒ liánxì sījī ma?
Mohli byste mi pomoci kontaktovat řidiče?
- Cestovatel这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Toto je číslo mé objednávky.
Vyproštění zavazadel
- Cestovatel我把行李落在后备箱了。
Wǒ bǎ xíngli là zài hòubèixiāng le.
Nechal jsem zavazadla v zavazadlovém prostoru.
- Cestovatel可以把东西送回来吗？
Kěyǐ bǎ dōngxi sòng huílái ma?
Mohl byste předmět vrátit?
- Cestovatel我可以去哪里取回东西？
Wǒ kěyǐ qù nǎlǐ qǔhuí dōngxi?
Kde si mohu svou věc vyzvednout?
Kam se mohu vrátit?
- Cestovatel我想投诉。
Wǒ xiǎng tóusù.
Chtěl bych podat stížnost.
- Cestovatel司机绕路了。
Sījī ràolù le.
Řidič jel oklikou.
- Cestovatel我觉得不安全。
Wǒ juéde bù ānquán.
Necítím se tu bezpečně.
- Cestovatel请马上停车。
Qǐng mǎshàng tíngchē.
Okamžitě zastavte auto.
Minikvíz
Jak se řekne „Nechal jsem něco v autě“?
- 我把东西落在车上了。 ✓ Odpověď
- 我把东西放在酒店了。
- 我把东西买好了。
Která fráze žádá někoho, aby kontaktoval řidiče?
- 可以帮我联系司机吗？ ✓ Odpověď
- 可以帮我联系酒店吗？
- 可以帮我联系餐厅吗？
Jak se řekne „Chtěl bych podat stížnost“?
- 我想投诉。 ✓ Odpověď
- 我想打车。
- 我想买票。
Která fráze znamená „Prosím, okamžitě zastavte auto“?
- 请马上停车。 ✓ Odpověď
- 请按导航走。
- 请开发票。