Pague a corrida e peça um recibo
Pergunte sobre tarifa, taxímetro, dinheiro, pagamento móvel, cartão, recibo ou fatura, cobrança excessiva, pedágios e confirmação de pagamento. Chegando à Estação Sul de Guangzhou, com um trem para pegar. Pague rápido e peça um recibo para o reembolso de despesas.
Frases principais
As 6 frases centrais desta aula, com as palavras que as compõem. Toque em ▶ para ouvir ou na tartaruga para ouvir devagar.
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车费多少钱？
Chēfèi duōshǎo qián?
Quanto custa a tarifa?
- 车费Chēfèi
- 多少duōshǎo
- 钱qián
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可以打表吗？
Kěyǐ dǎbiǎo ma?
Você pode ligar o taxímetro?
- 可以Kěyǐ
- 打表dǎbiǎo
- 吗ma
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可以手机支付吗？
Kěyǐ shǒujī zhīfù ma?
Posso pagar pelo celular?
- 可以Kěyǐ
- 手机shǒujī
- 支付zhīfù
- 吗ma
-
我已经付款了。
Wǒ yǐjīng fùkuǎn le.
Eu já paguei.
- 我Wǒ
- 已经yǐjīng
- 付款fùkuǎn
- 了le
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可以给我小票吗？
Kěyǐ gěi wǒ xiǎopiào ma?
Você pode me dar um recibo?
- 可以Kěyǐ
- 给gěi
- 我wǒ
- 小票xiǎopiào
- 吗ma
-
这个费用包括高速费吗？
Zhège fèiyòng bāokuò gāosù fèi ma?
Esta tarifa inclui o pedágio da rodovia?
- 这个Zhège
- 费用fèiyòng
- 包括bāokuò
- 高速gāosù
- 费fèi
- 吗ma
Mais frases para esta situação
As demais frases da aula: 17 ao todo.
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请问大概多少钱？
Qǐngwèn dàgài duōshǎo qián?
Com licença, quanto vai custar?
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请按计价器收费。
Qǐng àn jìjiàqì shōufèi.
Por favor, cobre pelo taxímetro.
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可以用现金吗？
Kěyǐ yòng xiànjīn ma?
Posso pagar em dinheiro?
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可以用银行卡吗？
Kěyǐ yòng yínhángkǎ ma?
Posso pagar com cartão bancário?
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可以用支付宝吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?
Posso usar o Alipay?
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可以用微信支付吗？
Kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?
Posso usar o WeChat Pay?
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请给我看一下付款码。
Qǐng gěi wǒ kàn yíxià fùkuǎn mǎ.
Por favor, mostre-me o código QR de pagamento.
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付款成功了吗？
Fùkuǎn chénggōng le ma?
O pagamento foi realizado com sucesso?
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可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Você pode emitir uma fatura?
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我需要电子发票。
Wǒ xūyào diànzǐ fāpiào.
Preciso de uma fatura eletrônica.
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还有其他费用吗？
Hái yǒu qítā fèiyòng ma?
Há alguma outra cobrança?
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这个价格和订单不一样。
Zhège jiàgé hé dìngdān bù yíyàng.
Este preço é diferente do pedido.
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是不是重复扣款了？
Shì bu shì chóngfù kòukuǎn le?
Fui cobrado duas vezes?
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我想确认一下费用。
Wǒ xiǎng quèrèn yíxià fèiyòng.
Gostaria de confirmar as cobranças.
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请帮我联系平台客服。
Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.
Por favor, ajude-me a entrar em contato com o atendimento ao cliente da plataforma.
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请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Por favor, escreva isso para mim.
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谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Obrigado pela sua ajuda.
O que você vai ouvir e como responder
Os funcionários não seguem um roteiro. Veja o que provavelmente vão dizer e uma resposta adequada.
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Funcionário
到了，南站到了。Dào le, Nánzhàn dào le.
Chegamos, Estação Sul.
Você
车费多少钱？Chēfèi duōshǎo qián?
Quanto custa a tarifa?
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Funcionário
扫这个码，微信支付宝都行。Sǎo zhège mǎ, Wēixìn Zhīfùbǎo dōu xíng.
Escaneia este código. WeChat ou Alipay, tanto faz.
Você
我已经付款了。Wǒ yǐjīng fùkuǎn le.
Eu já paguei.
Participar da cena
Chegando à Estação Sul de Guangzhou, com um trem para pegar. Pague rápido e peça um recibo para o reembolso de despesas.
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Funcionário
到了，南站到了。
Dào le, Nánzhàn dào le.
Chegamos, Estação Sul.
-
Você
车费多少钱？
Chēfèi duōshǎo qián?
Quanto custa a tarifa?
O que você diz?
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Funcionário
打表六十五，加高速费十块。
Dǎbiǎo liùshíwǔ, jiā gāosù fèi shí kuài.
Sessenta e cinco no taxímetro, mais dez do pedágio.
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Você
可以手机支付吗？
Kěyǐ shǒujī zhīfù ma?
Posso pagar pelo celular?
O que você diz?
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Funcionário
扫这个码，微信支付宝都行。
Sǎo zhège mǎ, Wēixìn Zhīfùbǎo dōu xíng.
Escaneia este código. WeChat ou Alipay, tanto faz.
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Você
我已经付款了。
Wǒ yǐjīng fùkuǎn le.
Eu já paguei.
O que você diz?
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Funcionário
收到了，谢谢。
Shōu dào le, xièxie.
Recebi, obrigado.
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Você
可以给我小票吗？
Kěyǐ gěi wǒ xiǎopiào ma?
Você pode me dar um recibo?
O que você diz?
Cena concluída. 很好！ (Hěn hǎo — muito bem!)
Dica cultural
Pedágios rodoviários e taxas extras
Pedágios rodoviários, taxas de estacionamento ou taxas de espera podem ser separadas. Pergunte se eles estão incluídos.
Qual frase pede ao motorista para usar o taxímetro?
Mostrar resposta
可以打表吗？ — Você pode ligar o taxímetro?
Saiba mais
Contexto desta situação: palavras principais, o que esperar e mais alguns diálogos curtos.
Principais condições de pagamento
车费 Tarifa de táxi ou viagem. Use esta palavra ao perguntar quanto custa a viagem.
打表 / 计价器 Para usar o taxímetro / taxímetro. Isso ajuda a garantir que a tarifa seja calculada oficialmente.
现金 / 银行卡 / 手机支付 Dinheiro, cartão bancário e pagamento móvel. Pergunte com antecedência qual forma de pagamento é aceita.
支付宝 / 微信支付 Alipay e WeChat Pay. Esses são métodos de pagamento móvel comuns na China.
小票 / 发票 / 电子发票 Recibo, fatura e fatura eletrônica. Um recibo pode ser suficiente para registros simples, enquanto uma fatura pode ser necessária para reembolso.
重复扣款 Cobrança duplicada. Use isto quando você achar que a mesma viagem ou pagamento foi cobrado duas vezes.
Fluxo de pagamento
Etapa 1: Pergunte a tarifa
Pergunte 车费多少钱？ no final, ou 请问大概多少钱？ antes da viagem se quiser uma estimativa.
Etapa 2: Confirme o preço do medidor ou do aplicativo
Para táxis, pergunte 可以打表吗？ Para carona, compare o preço final com o pedido.
Etapa 3: Escolha a forma de pagamento
Pergunte se dinheiro, cartão bancário, Alipay, WeChat Pay ou pagamento móvel são aceitos.
Etapa 4: Confirme o sucesso do pagamento
Depois de pagar, diga 我已经付款了 e pergunte付款成功了吗？ se precisar de confirmação.
Etapa 5: Solicite recibo ou fatura
Peça recibo, fatura ou fatura eletrônica dependendo do que você precisa para registros ou reembolso.
Padrões de pagamento úteis
可以用……吗？ Use isto para perguntar se um método de pagamento é aceito.
可以……吗？ Use-o para perguntar se o motorista pode usar o taxímetro, fornecer um recibo ou emitir uma fatura.
这个费用包括……吗？ Use-o para perguntar se uma determinada cobrança está incluída na tarifa.
我想确认一下…… Use-o quando quiser verificar novamente a tarifa, cobranças, rota ou pagamento.
Dicas sobre tarifas e cobranças extras
Tarifa de táxi com taxímetro
Em um táxi normal, usar o taxímetro geralmente é o padrão maneira de calcular a tarifa.
Pedágios rodoviários e taxas extras
Pedágios rodoviários, taxas de estacionamento ou taxas de espera podem ser separadas. Pergunte se eles estão incluídos.
Diferente do pedido do aplicativo
Se o preço final for diferente do pedido do aplicativo, indique-o educadamente e entre em contato com o atendimento ao cliente da plataforma, se necessário.
Dicas sobre problemas de pagamento
Confirmação de pagamento
Depois de digitalizar um código QR ou pagar em um aplicativo, confirme se o motorista recebeu o pagamento.
Cobrança duplicada
Se você vir duas cobranças, não pague novamente imediatamente. Confirme o pedido e entre em contato com o atendimento ao cliente da plataforma.
Precisa de fatura para reembolso
Se precisar de reembolso, peça uma fatura ou fatura eletrônica antes de sair do carro.
Cenários interativos
Pagando a tarifa
- Viajante车费多少钱？
Chēfèi duōshǎo qián?
Quanto custa a tarifa?
- Viajante可以手机支付吗？
Kěyǐ shǒujī zhīfù ma?
Posso pagar pelo celular?
- Viajante付款成功了吗？
Fùkuǎn chénggōng le ma?
O pagamento foi realizado com sucesso?
Solicitando fatura
- Viajante可以给我小票吗？
Kěyǐ gěi wǒ xiǎopiào ma?
Você pode me dar um recibo?
- Viajante可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Você pode emitir uma fatura?
- Viajante我需要电子发票。
Wǒ xūyào diànzǐ fāpiào.
Preciso de uma fatura eletrônica.
Problema de tarifa
- Viajante这个价格和订单不一样。
Zhège jiàgé hé dìngdān bù yíyàng.
Este preço é diferente do pedido.
- Viajante是不是重复扣款了？
Shì bu shì chóngfù kòukuǎn le?
Fui cobrado duas vezes?
- Viajante请帮我联系平台客服。
Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.
Por favor, ajude-me a entrar em contato com o atendimento ao cliente da plataforma.
Miniquiz
Como você pergunta “Quanto é a tarifa?”
- 车费多少钱？ ✓ Resposta
- 车牌号多少？
- 车站在哪里？
Qual frase pede ao motorista para usar o taxímetro?
- 可以打表吗？ ✓ Resposta
- 可以上车吗？
- 可以开发票吗？
Como você pergunta se pode usar o WeChat Pay?
- 可以用微信支付吗？ ✓ Resposta
- 可以用现金吗？
- 可以用地图吗？
Qual frase significa “Fui cobrado duas vezes?”
- 是不是重复扣款了？ ✓ Resposta
- 是不是快到了？
- 是不是可以上车？