সংস্কৃতি ও শিষ্টাচার
চীনে শিষ্টাচার ও বকশিশ: যা জানা দরকার
এই লেখাটি ইংরেজি থেকে অনূদিত। মূল ইংরেজি লেখা পড়ুন।
চীনে বকশিশ সাধারণত লাগে না। খাবারের আচরণ, পানপাত্র তোলা, বিল, সম্ভাষণ, সারি, ধূমপান, ছবি, মন্দির ও উপহারের নিয়ম জানুন।
সংক্ষেপে
- মূল ভূখণ্ড চীনের বেশিরভাগ রেস্তোরাঁ, ট্যাক্সি ও হোটেলে বকশিশ প্রত্যাশিত নয়; বিলে সেবা চার্জ দেখুন।
- একসঙ্গে খাওয়ায় পরিবেশনের চপস্টিক থাকলে নিন, ভাতে চপস্টিক খাড়া রাখবেন না, পানপাত্র তোলায় আয়োজককে নেতৃত্ব দিতে দিন।
- বেইজিং ও সাংহাইয়ের মতো শহরে ঘরের ভেতরের জনস্থান এবং দ্রুতগতির ট্রেনে ধূমপান নিষিদ্ধ।
- মানুষের ছবির আগে অনুমতি নিন। মন্দির, জাদুঘর ও সংবেদনশীল স্থানে ‘ছবি নিষেধ’ (禁止拍照) মানুন।
- কারও বাড়িতে দেশের ছোট উপহার ভালো; ঘড়ি ও চারটির সেট এড়ান।
চীনে বকশিশ দিতে হয়?
সাধারণত না। মূল ভূখণ্ডে দৈনন্দিন বকশিশের রীতি নেই; মেনু, মিটার বা অ্যাপের দামই যথেষ্ট। সাংহাই পর্যটন কর্তৃপক্ষ বলে বেশিরভাগ রেস্তোরাঁ-হোটেলে বকশিশ প্রত্যাশিত নয়, তবে হোটেলের রেস্তোরাঁ-বার ও বাইরের কিছু জায়গায় ১০–১৫% সেবা চার্জ হতে পারে (সাংহাইয়ের প্রশ্নোত্তর)। ট্যাক্সি বা খাবারের স্টলে দরকার নেই বলে বেইজিংও জানায় (Visit Beijing)।
| পরিস্থিতি | বকশিশ? | যা জানবেন |
|---|---|---|
| স্থানীয় রেস্তোরাঁ, রাস্তার খাবার | না | বিল দিলেই যথেষ্ট। |
| অভিজাত ও হোটেলের রেস্তোরাঁ | সাধারণত না | বিলে ১০–১৫% সেবা চার্জ (服务费, fúwùfèi) আছে কি না দেখুন। |
| ট্যাক্সি ও অ্যাপে ডাকা গাড়ি | না | মিটার বা অ্যাপের ভাড়া দিন। |
| হোটেলের মালবাহক ও ঘর পরিষ্কারের কর্মী | প্রত্যাশিত নয় | আন্তর্জাতিক হোটেলে অল্প বকশিশ নেন, তবে ঐচ্ছিক। |
| ভ্রমণের গাইড ও চালক | সংগঠিত সফরে প্রায়ই | ভ্রমণ সংস্থার পরামর্শ জিজ্ঞেস করুন। |
কেউ ভদ্রভাবে ফিরিয়ে দিলে জোর করবেন না। আন্তরিক 谢谢 (xièxie, ধন্যবাদ) সবসময় ভালো।
চীনে খাওয়ার শিষ্টাচার কী?
খাবার সাধারণত ভাগাভাগি করে খাওয়া হয়: পদগুলো টেবিলের মাঝখানে রাখা হয়, প্রায়ই ঘোরানো ট্রেতে, এবং সবাই সেখান থেকে তুলে নেন। বহু রেস্তোরাঁয় আলাদা পরিবেশনের চপস্টিক (公筷, gōngkuài) ও চামচ (公勺, gōngsháo) দেওয়া হয়; ২০২০ সাল থেকে জনস্বাস্থ্য প্রচারে এগুলোর ব্যবহার উৎসাহিত করা হয়েছে (Sixth Tone)। ভাগের পদ থেকে খাবার তুলতে এগুলো ব্যবহার করুন এবং না থাকলে এক জোড়া চান। ঘোরানো ট্রে আস্তে ঘোরান এবং তখন কেউ খাবার তুলছেন কি না দেখে নিন।
- ভাতে চপস্টিক খাড়া নয়। অন্ত্যেষ্টির ধূপের মতো লাগে। ধারক বা বাটির আড়াআড়ি রাখুন।
- চপস্টিক দিয়ে কাউকে দেখাবেন না, নাড়বেন না বা খাবার গাঁথবেন না।
- আয়োজক বা বয়োজ্যেষ্ঠকে আগে শুরু করতে দিন, দেওয়া প্রতিটি পদ একটু চেষ্টা করুন।
- সব শেষ করা ঠিক আছে। আগে কিছু রেখে আয়োজকের উদারতা বোঝানো হতো; এখন অপচয়বিরোধী প্রচারে অর্ডার করা খাবার শেষ করতে উৎসাহ দেয়।
- পানির গ্লাস বা কাপ ভরে দিলে ধন্যবাদ দিন। সাধারণ আড্ডার খাবারে মাথা নাড়া বা 谢谢 যথেষ্ট।
এই পরামর্শ সাংহাই সরকার পুনঃপ্রকাশিত China Daily-র খাওয়ার শিষ্টাচার নির্দেশিকা অনুসারে। বাসনের পাঠে চপস্টিক, চামচ ও বাটির শব্দ আছে।
বাসন চাওয়া
-
请给我们公筷。
Qǐng gěi wǒmen gōngkuài.
দয়া করে আমাদের খাবার তোলার জন্য আলাদা কমন চপস্টিক দিন।
-
请给我们公勺。
Qǐng gěi wǒmen gōngsháo.
দয়া করে আমাদের একটি পরিবেশন চামচ দিন।
-
请给我们两双筷子。
Qǐng gěi wǒmen liǎng shuāng kuàizi.
দয়া করে আমাদের দুই জোড়া চপস্টিক দিন।
-
请给我们两个勺子。
Qǐng gěi wǒmen liǎng ge sháozi.
দয়া করে আমাদের দুটো চামচ দিন।
-
请给我们几个小碗。
Qǐng gěi wǒmen jǐ ge xiǎo wǎn.
দয়া করে আমাদের কয়েকটি ছোট বাটি দিন।
-
请给我们一些纸巾。
Qǐng gěi wǒmen yìxiē zhǐjīn.
দয়া করে আমাদের কিছু ন্যাপকিন দিন।
চীনা ভোজে পানপাত্র তোলা কীভাবে হয়?
আনুষ্ঠানিক ও ব্যবসায়িক ভোজে আয়োজক সাধারণত প্রথম পানপাত্র তোলেন; খাওয়াজুড়ে বারবার শুভেচ্ছা জানিয়ে পানপাত্র তোলা চলতে পারে। 干杯 (gānbēi) আক্ষরিক অর্থে ‘গ্লাস শুকিয়ে ফেলুন’। বয়োজ্যেষ্ঠ কাউকে শুভেচ্ছা জানানোর সময় তিনি দাঁড়ালে আপনিও দাঁড়ান; দুই হাতে গ্লাস ধরে তার কিনারা তাঁর গ্লাসের চেয়ে একটু নিচে রাখুন। অ্যালকোহল পান করা বাধ্যতামূলক নয়: চা বা কোমল পানীয় দিয়ে শুভেচ্ছা জানানো স্বাভাবিক। হেসে 我不喝酒 (wǒ bù hē jiǔ, ‘মদ খাই না’) বললে তা গ্রহণযোগ্য।
চীনে বিল কে দেন?
যিনি ডাকেন তিনিই সাধারণত সবার দেন; বন্ধুরা বিল নিয়ে মজার তর্ক করেন। অতিথি হলে একবার দিতে চান, আয়োজক জোর করলে সাদরে মানুন, পরেরবার খাওয়ানোর কথা বলুন। 我请客 (wǒ qǐngkè) মানে ‘আমি খাওয়াচ্ছি’। বন্ধু ও তরুণদের মধ্যে ভাগ করা প্রচলিত, ‘AA’ (AA制, AA zhì) বলে। বিলের পাঠে ভাগ ও আলাদা দেওয়া; খাবার অর্ডারের নির্দেশিকায় পেমেন্ট আছে।
বিল দেওয়া ও ভাগ করা
-
服务员,您好,我们想结账。
Fúwùyuán, nín hǎo, wǒmen xiǎng jiézhàng.
আমাকে ক্ষমা করুন, আমরা বিলটি পরিশোধ করতে চাই।
-
这里面包含服务费吗?
Zhèlǐmiàn bāohán fúwùfèi ma?
এর মধ্যে কি পরিষেবা চার্জ অন্তর্ভুক্ত আছে?
-
可以分开付款吗?
Kěyǐ fēnkāi fùkuǎn ma?
আমরা কি আলাদাভাবে পেমেন্ট করতে পারি?
-
我们想各付各的。
Wǒmen xiǎng gè fù gè de.
আমরা যার যার বিল আলাদা দিতে চাই।
-
我们想平均分摊。
Wǒmen xiǎng píngjūn fēntān.
আমরা এটিকে সমানভাবে ভাগ করতে চাই।
⚠︎ অচেনা মানুষের আমন্ত্রণ
পর্যটন এলাকায় বন্ধুত্বপূর্ণ অপরিচিত চা, পানীয় বা ম্যাসাজ ডাকলে সতর্ক থাকুন। যুক্তরাজ্য সরকার বলে, এমন ‘চা চাখা’ শেষে বিরাট বিল ও টাকা দেওয়ার চাপ আসতে পারে (FCDO)। নিজে জায়গা বাছুন, আগে দাম দেখুন।
চীনে সম্ভাষণ কীভাবে করবেন?
সহজ 你好 (nǐ hǎo) সর্বত্র চলে; বয়োজ্যেষ্ঠদের সঙ্গে এবং দোকান ও হোটেলে 您好 (nín hǎo) ভদ্র সম্বোধন। ব্যবসা ও আনুষ্ঠানিক পরিবেশে করমর্দন স্বাভাবিক, তবে তা অনেক পশ্চিমা দেশের তুলনায় সাধারণত হালকা হয় এবং প্রায়ই সঙ্গে একটু মাথা নাড়া থাকে। সদ্য পরিচিত মানুষের সঙ্গে আলিঙ্গন বা গালে চুমু প্রচলিত নয়। তাঁরা অন্যভাবে ডাকতে না বলা পর্যন্ত পদবি ও সম্বোধন ব্যবহার করুন: যেমন 王先生 (Wáng xiānsheng, মি. ওয়াং) বা 李女士 (Lǐ nǚshì, মিজ লি)। দুই হাতে ভিজিটিং কার্ড দিন ও গ্রহণ করুন (Cultural Atlas)।
দেশ, বয়স বা বিবাহিত কি না প্রশ্ন ব্যক্তিগত লাগতে পারে; সাধারণত বন্ধুত্বপূর্ণ কৌতূহল। হেসে হালকা উত্তর দিলেই হয়। সম্ভাষণের পাঠে অডিওসহ বুনিয়াদ আছে।
ভদ্রতার বুনিয়াদ
-
你好。
Nǐ hǎo.
হ্যালো।
-
您好。
Nín hǎo.
হ্যালো (ভদ্র রূপ)।
-
谢谢。
Xièxie.
ধন্যবাদ।
-
不客气。
Bú kèqi.
কোনো ব্যাপার না।
-
对不起。
Duìbuqǐ.
দুঃখিত।
-
不好意思。
Bù hǎoyìsi.
মাফ করবেন।
-
请问……
Qǐngwèn…
মাফ করবেন, একটা কথা জিজ্ঞেস করি…
-
再见。
Zàijiàn.
বিদায়।
চীনে মানুষ সারিতে দাঁড়ায়?
হ্যাঁ। টিকিট হল, দর্শনীয় স্থান ও স্টেশনে বাধা-কর্মীতে সারি সামলায়; মেট্রো প্ল্যাটফর্মে অপেক্ষার চিহ্ন থাকে। আগে নামতে দিন, পরে উঠুন; 先下后上 (xiān xià hòu shàng, ‘আগে নামা, পরে ওঠা’) লেখা থাকে। মেট্রো ও ট্রেনে ব্যাগ পরীক্ষা আশা করুন। ভিড়ে মানুষ কাছে দাঁড়াতে বা আগে ঢুকতে পারেন; শান্তভাবে জায়গায় থেকে বলুন 不好意思,我在排队 (bù hǎoyìsi, wǒ zài páiduì, ‘মাফ করবেন, আমি সারিতে আছি’)। মেট্রো নির্দেশিকায় বিস্তারিত; সারি ও নিরাপত্তার পাঠে বাক্য আছে।
চীনে জনসমক্ষে ধূমপান চলে?
শহরভেদে নিয়ম নির্ধারিত হয়, আর বড় শহরের লিখিত নিয়ম কঠোর। বেইজিংয়ে ১ জুন ২০১৫ থেকে ঘরের ভেতরের জনস্থান ও কর্মক্ষেত্রে ধূমপান নিষিদ্ধ; ব্যক্তির সর্বোচ্চ ২০০ ইউয়ান জরিমানা হতে পারে (National Health Commission)। সাংহাইয়ে সব ঘরের ভেতরের জনস্থানে ধূমপান নিষিদ্ধ, ২০২২ সালে ই-সিগারেটও সেই নিষেধে যোগ হয় এবং মার্চ ২০২৫ থেকে মেট্রো স্টেশন ও ট্রেনে ভেপ নিষিদ্ধ হয় (সাংহাই সরকার)। জানুয়ারি ২০১৪ থেকে কার্যকর State Council-এর রেলবিধি অনুযায়ী দ্রুতগতির ট্রেনে শৌচাগারসহ যেকোনো জায়গায় ধূমপানে সর্বোচ্চ ২,০০০ ইউয়ান জরিমানা হতে পারে (China Daily); সেখানেও ভেপ ব্যবহার করবেন না।
প্রয়োগে পার্থক্য আছে; কিছু রেস্তোরাঁ, আলাদা খাবারঘর ও ছোট শহরে ধূমপান দেখবেন। 禁止吸烟 (jìnzhǐ xīyān, ধূমপান নিষেধ) সাইন মানুন, নির্দিষ্ট স্থান নিন। ধোঁয়ায় সমস্যা হলে টেবিল নেওয়ার সময় ধূমপানমুক্ত এলাকা (禁烟区, jìnyān qū) চান।
চীনে মানুষের ছবি তোলা ঠিক?
আগে অনুমতি নিন। ক্যামেরার ইশারা বা 可以给您拍张照片吗 (kěyǐ gěi nín pāi zhāng zhàopiàn ma, ‘আপনার ছবি তুলতে পারি?’) বলুন। শিশুর ছবিতে অভিভাবকের অনুমতি; বিক্রেতা, সন্ন্যাসী বা যে কেউ না বললে মানুন। আপনাকেও ছবি তুলতে বলতে পারেন; ভদ্রভাবে না বলা ঠিক।
মন্দিরের হল ও কিছু জাদুঘরে 禁止拍照 (jìnzhǐ pāizhào, ছবি নিষেধ) মানুন; ছবি চললেও ফ্ল্যাশ প্রায়ই নিষেধ। সামরিক স্থান, পুলিশি অভিযান, বিমানবন্দরের নিরাপত্তা ও ইমিগ্রেশনের ছবি নয়। যুক্তরাজ্য সরকার বলে, নিষিদ্ধ সামরিক এলাকা সবসময় স্পষ্ট চিহ্নিত নয় (FCDO)।
ছবি নিয়ে প্রশ্ন
-
这里可以拍照吗?
Zhèlǐ kěyǐ pāizhào ma?
আমি কি এখানে ফটো তুলতে পারি?
-
这里可以录像吗?
Zhèlǐ kěyǐ lùxiàng ma?
আমি কি এখানে ভিডিও রেকর্ড করতে পারি?
-
可以开闪光灯吗?
Kěyǐ kāi shǎnguāngdēng ma?
আমি কি ফ্ল্যাশ ব্যবহার করতে পারি?
-
这里禁止拍照吗?
Zhèlǐ jìnzhǐ pāizhào ma?
এখানে কি ফটোগ্রাফি নিষেধ?
-
可以帮我拍张照片吗?
Kěyǐ bāng wǒ pāi zhāng zhàopiàn ma?
আপনি কি আমার জন্য একটি ফটো তুলতে পারেন?
চীনা মন্দিরে কীভাবে আচরণ করবেন?
সক্রিয় বৌদ্ধ ও তাও মন্দির দর্শনীয় স্থানের পাশাপাশি উপাসনার স্থান। শালীন পোশাক, নিচু স্বর; মূর্তি বা বেদি ছোঁয়া-ওঠা নয়। উঁচু দরজার চৌকাঠে না দাঁড়িয়ে ডিঙিয়ে যান। ছবি ও ধূপের নিয়ম মানুন; কোথাও বিনামূল্যের ধূপ দেয় ও নিজের ধূপ আনতে নিষেধ করে। ধূপ জ্বালানো বা আশীর্বাদের দাম দেওয়া বাধ্যতামূলক নয়; দামি ধূপের চাপ দিলে না বলে চলে যান।
চীনা আয়োজককে কী উপহার দেবেন?
বাড়িতে আমন্ত্রণ বা ব্যবসায়িক পরিচয়ে নিজের দেশের খাবার, চা বা বিশেষ কিছু ছোট উপহার ভালো। দুই হাতে দিন। ভদ্রতায় এক-দুবার না বলে পরে নিতে পারেন; অনেকে দাতার সামনে খোলেন না (Cultural Atlas)। অনেক বাড়িতে জুতা খোলা হয়; আয়োজককে অনুসরণ করুন।
- ঘড়ি এড়ান। ‘ঘড়ি দেওয়া’ (送钟, sòng zhōng) মৃত্যুর শেষকৃত্যে যাওয়ার (送终) মতো শোনায়।
- চারটির সেট এড়ান। 四 (sì, চার) ও 死 (sǐ, মৃত্যু) কাছাকাছি শোনায়।
- ছুরি, কাঁচি ও ছাতা এড়ান, সম্পর্ক ছিন্ন বা বিচ্ছেদ বোঝাতে পারে।
- লাল ও সোনালি মোড়ক উৎসবের; সাদা বা কালো একরঙা এড়ানো ভালো।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
খাবার বা পানীয় ফিরিয়ে দেওয়া অভদ্রতা?
ভদ্র হলে নয়। আতিথেয়তায় বারবার দিতে পারেন; হেসে 我吃饱了,谢谢 (wǒ chībǎo le, xièxie, ‘পেট ভরেছে, ধন্যবাদ’) বলুন।
চীনা হোটেলে বকশিশ রাখব?
প্রত্যাশিত নয়। বিলে সেবা চার্জ দেখুন। আন্তর্জাতিক হোটেলে মালবাহক বা পরিচ্ছন্নতাকর্মী অল্প বকশিশ নেন, তবে ঐচ্ছিক।
চীনে রক্ষণশীল পোশাক দরকার?
শহরের দৈনন্দিন জীবনে নয়; অন্য বড় শহরের মতোই পোশাক। মন্দির ও ধর্মীয় স্থানে শালীন পোশাক ও লিখিত নিয়ম মানুন।
ওয়েটারকে ডাকা অভদ্রতা?
না। ব্যস্ত রেস্তোরাঁয় হাত তুলে 服务员 (fúwùyuán) বলা স্বাভাবিক। না ডাকলে কর্মীরা সচরাচর আসেন না।
এই পরিস্থিতির ম্যান্ডারিন অনুশীলন করুন
- ১ চীনা সম্ভাষণ, ধন্যবাদ ও জরুরি কিছু কথাবুনিয়াদ · অডিওসহ ১৫টি বাক্যাংশ
- ৪০ বাড়তি অর্ডার, পরিষেবা ও বাসনখাবার · অডিওসহ ২৩টি বাক্যাংশ
- ৪১ বিল, বেঁচে যাওয়া খাবার ও চালানখাবার · অডিওসহ ২৩টি বাক্যাংশ
- ৫২ ছবি, গাইডসহ ভ্রমণ ও দর্শনার্থী পরিষেবাদর্শনীয় স্থান · অডিওসহ ২৩টি বাক্যাংশ
- ৫১ সারিতে দাঁড়ানো, নিরাপত্তা ও প্রবেশদর্শনীয় স্থান · অডিওসহ ২৩টি বাক্যাংশ
- ৩৭ চীনা ভাষায় টেবিল নেওয়াখাবার · অডিওসহ ২৩টি বাক্যাংশ
সূত্র
তথ্য যাচাই: ৩১ অক্টোবর, ২০২৬। নিয়ম বদলায়; ভ্রমণের আগে সরকারি সূত্র দেখুন।
- Shanghai Municipal Administration of Culture and Tourism: Is tipping necessary when dining in Shanghai?
- Visit Beijing (Beijing Municipal Bureau of Culture and Tourism): tipping in Beijing (2016)
- National Health Commission: Beijing smoking ban takes effect (June 2015)
- Shanghai government: Shanghai implements e-cigarette ban on metro trains, stations (February 2025)
- Shanghai government (China Daily): Guide to table etiquette in China (September 2024)
- UK FCDO: China travel advice, safety and security
- China Daily: Fines for smoking on high-speed trains (December 2013)
- Sixth Tone: Change your chopstick habits to curb COVID-19, cities say (2020)
- The Cultural Atlas: Chinese culture, etiquette
- The Cultural Atlas: Chinese culture, greetings