Plaćanje i dobivanje računa u trgovinama
Plaćajte gotovinom, karticom, Alipayom, WeChat Payom, skenirajte QR kod, tražite račun, fakturu, torbu i potvrdite porez ili naknade za usluge. Blagajna velikog trgovačkog centra u Guangzhouu. Poklon je, pa ga želiš zamotanog i s pravim računom.
Ključni izrazi
6 ključnih izraza ove lekcije s riječima koje ih čine. Dodirni ▶ za slušanje ili kornjaču za sporiji zvuk.
-
我想买这个。
Wǒ xiǎng mǎi zhège.
Želio bih ovo kupiti.
- 我Wǒ
- 想xiǎng
- 买mǎi
- 这个zhège
-
收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Gdje je blagajna?
- 收银台Shōuyíntái
- 在zài
- 哪里nǎlǐ
-
可以用支付宝付款吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Mogu li platiti s Alipay?
- 可以Kěyǐ
- 用yòng
- 支付宝Zhīfùbǎo
- 付款fùkuǎn
- 吗ma
-
可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
Mogu li dobiti potvrdu?
- 可以Kěyǐ
- 给gěi
- 我wǒ
- 一yì
- 张zhāng
- 收据shōujù
- 吗ma
-
可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Možete li izdati fakturu?
- 可以Kěyǐ
- 开kāi
- 发票fāpiào
- 吗ma
-
可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Možete li zamotati darove?
- 可以Kěyǐ
- 做zuò
- 礼品lǐpǐn
- 包装bāozhuāng
- 吗ma
Još izraza za ovu situaciju
Svi ostali izrazi iz lekcije: ukupno 17.
-
可以在这里付款吗？
Kěyǐ zài zhèlǐ fùkuǎn ma?
Mogu li platiti ovdje?
-
可以用现金付款吗？
Kěyǐ yòng xiànjīn fùkuǎn ma?
Mogu li platiti u gotovini?
-
可以用银行卡付款吗？
Kěyǐ yòng yínhángkǎ fùkuǎn ma?
Mogu li platiti bankovnom karticom?
-
可以刷卡吗？
Kěyǐ shuākǎ ma?
Mogu li platiti karticom?
-
可以用微信支付吗？
Kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?
Mogu li platiti WeChat Payom?
-
我可以扫码付款吗？
Wǒ kěyǐ sǎomǎ fùkuǎn ma?
Mogu li skenirati kod za plaćanje?
-
付款码在哪里？
Fùkuǎn mǎ zài nǎlǐ?
Gdje je QR kod plaćanja?
-
请帮我确认一下金额。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià jīn'é.
Molim vas da mi pomognete potvrditi iznos.
-
这个价格包含税吗？
Zhège jiàgé bāohán shuì ma?
Uključuje li ova cijena porez?
-
请给我小票。
Qǐng gěi wǒ xiǎopiào.
Dajte mi ispisani račun.
-
发票可以发到我的邮箱吗？
Fāpiào kěyǐ fā dào wǒ de yóuxiāng ma?
Može li se faktura poslati na moju e-poštu?
-
需要购物袋。
Xūyào gòuwùdài.
Trebam torbu za kupnju.
-
可以给我一个袋子吗？
Kěyǐ gěi wǒ yí ge dàizi ma?
Možete li mi dati vrećicu?
-
可以帮我包装一下吗？
Kěyǐ bāng wǒ bāozhuāng yíxià ma?
Možete li zapakirati ovo za mene?
-
可以刷我的护照做退税吗？
Kěyǐ shuā wǒ de hùzhào zuò tuìshuì ma?
Možete li skenirati moju putovnicu za povrat poreza?
-
请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Molim vas, zapišite mi to.
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Hvala vam na pomoći.
Što ćeš čuti i kako odgovoriti
Osoblje neće slijediti tvoj tekst. Ovo su rečenice koje će vjerojatno reći, uz prikladan odgovor.
-
Osoblje
一共三百九十九，怎么付？Yígòng sānbǎi jiǔshíjiǔ, zěnme fù?
Ukupno je 399. Kako ćete platiti?
Ti
可以用支付宝付款吗？Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Mogu li platiti s Alipay?
-
Osoblje
可以，扫这里。还要别的吗？Kěyǐ, sǎo zhèlǐ. Hái yào bié de ma?
Naravno, skenirajte ovdje. Još nešto?
Ti
可以开发票吗？Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Možete li izdati fakturu?
Odigraj scenu
Blagajna velikog trgovačkog centra u Guangzhouu. Poklon je, pa ga želiš zamotanog i s pravim računom.
-
Osoblje
好的，请到收银台付款。
Hǎo de, qǐng dào shōuyíntái fùkuǎn.
Dobro, platite na blagajni, molim.
-
Ti
收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Gdje je blagajna?
Što kažeš?
-
Osoblje
一共三百九十九，怎么付？
Yígòng sānbǎi jiǔshíjiǔ, zěnme fù?
Ukupno je 399. Kako ćete platiti?
-
Ti
可以用支付宝付款吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Mogu li platiti s Alipay?
Što kažeš?
-
Osoblje
可以，扫这里。还要别的吗？
Kěyǐ, sǎo zhèlǐ. Hái yào bié de ma?
Naravno, skenirajte ovdje. Još nešto?
-
Ti
可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Možete li izdati fakturu?
Što kažeš?
-
Osoblje
发票扫这个码自己开。
Fāpiào sǎo zhège mǎ zìjǐ kāi.
Za službeni račun skenirajte ovaj kod i sami ga ispunite.
-
Ti
可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Možete li zamotati darove?
Što kažeš?
Scena završena. 很好！ (Hěn hǎo — vrlo dobro!)
Kulturni savjet
Potvrda naspram tiskane potvrde
收据 je opća potvrda. 小票 obično znači ispisani blagajnički račun. Sačuvajte ga za povrat ili zamjenu.
Što kažete da tražite tiskani račun?
Prikaži odgovor
请给我小票。 — Dajte mi ispisani račun.
Saznaj više
Pozadina ove situacije: ključne riječi, što očekivati i još nekoliko kratkih dijaloga.
Ključni pojmovi
收银台 Blagajnik ili blagajna. U nekim trgovinama plaćanje se vrši na središnjoj blagajni, a ne kod prodavača.
付款 Za plaćanje. Možete pitati možete li platiti ovdje ili je prihvaćen određeni način plaćanja.
刷卡 Za plaćanje karticom. Doslovno znači provući karticu, ali općenito se može odnositi i na plaćanje karticom.
付款码 QR kod za plaćanje. To može biti QR kod trgovine koji skenirate ili vaš vlastiti kod plaćanja koji skenira blagajnik.
小票 Ispisani račun od blagajnika. Sačuvajte ga ako trebate povrat, zamjenu, jamstvo ili povrat poreza.
发票 Službeni račun. Može biti potreban za poslovnu naknadu, evidenciju tvrtke ili u svrhe povezane s porezom.
Postupak na blagajni
1. korak: Recite da ga želite kupiti
Upotrijebite 我想买这个 kada ste odlučili kupiti predmet.
2. korak: Pronađite mjesto za plaćanje
Pitajte可以在这里付款吗？ ili 收银台在哪里？ ovisno o izgledu trgovine.
Korak 3: Potvrdite način plaćanja
Pitajte prihvaća li se plaćanje gotovinom, bankovnom karticom, Alipayom, WeChat Payom ili QR kodom.
Korak 4: Zatražite dokumente i pakiranje
Nakon plaćanja zatražite račun, ispisani račun, fakturu, kupnju vrećicu ili zamatanje poklona ako je potrebno.
Korisni rečenični obrasci: plaćanje
可以用……付款吗？ Upotrijebite ovo da biste pitali je li način plaćanja prihvaćen.
可以……吗？ Ovo koristite za kratka pitanja s da/ne o plaćanju, pakiranju ili usluzi.
请给我…… Ovo koristite za traženje računa, ispisanu potvrdu, vrećicu ili neki drugi predmet.
可以帮我……吗？ Ovo koristite kako biste zamolili osoblje da vam pomogne s potvrđivanjem, pakiranjem ili zapisivanjem nečega.
Savjeti: načini plaćanja
Gotovina
Neke male trgovine prihvaćaju gotovinu, ali mnoga mjesta u Kini preferiraju mobilno plaćanje. Uvijek potvrdite prije kupnje.
Bankovna kartica / plaćanje karticom
Upotrijebite 可以刷卡吗？ za prirodno pitanje o plaćanju karticom. Međunarodne kartice možda neće funkcionirati svugdje.
Alipay i WeChat Pay
Ovo su uobičajeni načini mobilnog plaćanja u Kini. Pitajte koji trgovina prihvaća ako niste sigurni.
Plaćanje QR kodom
Ponekad skenirate QR kod trgovine; ponekad blagajnik skenira vaš kod plaćanja. Pitajte 付款码在哪里？ trebate li šifru trgovine.
Savjeti: računi, fakture i porezi
Potvrda naspram tiskane potvrde
收据 je opća potvrda. 小票 obično znači ispisani blagajnički račun. Sačuvajte ga za povrat ili zamjenu.
Račun
Pitajte 可以开发票吗？ ako trebate službenu fakturu. Neke trgovine mogu izdavati elektroničke fakture e-poštom.
Porez uključen
Pitajte 这个价格包含税吗？ ako niste sigurni je li porez već uključen u prikazanu cijenu.
Povrat poreza
Neke trgovine mogu podržavati povrat poreza za putnike koji ispunjavaju uvjete. Možda će vam trebati putovnica i minimalni iznos kupnje.
Savjeti: vrećice i pakiranje
Torba za kupnju
Neke trgovine naplaćuju vrećice. Pitajte 可以给我一个袋子吗？ ako vam treba.
Osnovno pakiranje
Upotrijebite 可以帮我包装一下吗？ ako je predmet lomljiv, malen ili želite da bude uredno zapakiran.
Poklon. pakiranje
Koristite 可以做礼品包装吗？ ako je predmet dar. Može dodatno koštati.
Interaktivne situacije
Tražim gdje platiti
- Putnik我想买这个。
Wǒ xiǎng mǎi zhège.
Želio bih ovo kupiti.
- Putnik可以在这里付款吗？
Kěyǐ zài zhèlǐ fùkuǎn ma?
Mogu li platiti ovdje?
- Putnik收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Gdje je blagajna?
Plaćanje QR kodom
- Putnik我可以扫码付款吗？
Wǒ kěyǐ sǎomǎ fùkuǎn ma?
Mogu li skenirati kod za plaćanje?
- Putnik付款码在哪里？
Fùkuǎn mǎ zài nǎlǐ?
Gdje je QR kod plaćanja?
- Putnik请帮我确认一下金额。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià jīn'é.
Molim vas da mi pomognete potvrditi iznos.
Račun i pakiranje
- Putnik请给我小票。
Qǐng gěi wǒ xiǎopiào.
Dajte mi ispisani račun.
- Putnik可以给我一个袋子吗？
Kěyǐ gěi wǒ yí ge dàizi ma?
Možete li mi dati vrećicu?
- Putnik可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Možete li zamotati darove?
Mini kviz
Kako pitate "Gdje je blagajnik?"
- 收银台在哪里？ ✓ Odgovor
- 试衣间在哪里？
- 付款码在哪里？
Koji izraz pita je li prihvaćeno plaćanje karticom?
- 可以刷卡吗？ ✓ Odgovor
- 可以开发票吗？
- 可以包邮吗？
Što kažete da tražite tiskani račun?
- 请给我小票。 ✓ Odgovor
- 请给我菜单。
- 请给我公筷。
Koji izraz traži zamatanje dara?
- 可以做礼品包装吗？ ✓ Odgovor
- 可以帮我查一下库存吗？
- 可以帮我换一份吗？