Pagar e pedir recibo nas lojas
Pague em dinheiro, cartão, Alipay, WeChat Pay, digitalize o código QR, solicite recibo, fatura, bolsa e confirme impostos ou taxas de serviço. A caixa de um grande centro comercial de Guangzhou. É uma prenda, por isso queres embrulho e um recibo como deve ser.
Frases principais
As 6 frases centrais desta lição e as palavras que as compõem. Toca em ▶ para ouvir ou na tartaruga para ouvir devagar.
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我想买这个。
Wǒ xiǎng mǎi zhège.
Gostaria de comprar isto.
- 我Wǒ
- 想xiǎng
- 买mǎi
- 这个zhège
-
收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Onde fica o caixa?
- 收银台Shōuyíntái
- 在zài
- 哪里nǎlǐ
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可以用支付宝付款吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Posso pagar com Alipay?
- 可以Kěyǐ
- 用yòng
- 支付宝Zhīfùbǎo
- 付款fùkuǎn
- 吗ma
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可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
Posso ter um recibo?
- 可以Kěyǐ
- 给gěi
- 我wǒ
- 一yì
- 张zhāng
- 收据shōujù
- 吗ma
-
可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Pode passar uma fatura?
- 可以Kěyǐ
- 开kāi
- 发票fāpiào
- 吗ma
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可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Pode fazer embrulho para oferta?
- 可以Kěyǐ
- 做zuò
- 礼品lǐpǐn
- 包装bāozhuāng
- 吗ma
Mais frases para esta situação
Todas as outras frases da lição: 17 ao todo.
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可以在这里付款吗？
Kěyǐ zài zhèlǐ fùkuǎn ma?
Posso pagar aqui?
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可以用现金付款吗？
Kěyǐ yòng xiànjīn fùkuǎn ma?
Posso pagar em dinheiro?
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可以用银行卡付款吗？
Kěyǐ yòng yínhángkǎ fùkuǎn ma?
Posso pagar com cartão bancário?
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可以刷卡吗？
Kěyǐ shuākǎ ma?
Posso pagar com cartão?
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可以用微信支付吗？
Kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?
Posso pagar com WeChat Pay?
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我可以扫码付款吗？
Wǒ kěyǐ sǎomǎ fùkuǎn ma?
Posso digitalizar o código para pagar?
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付款码在哪里？
Fùkuǎn mǎ zài nǎlǐ?
Onde está o código QR de pagamento?
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请帮我确认一下金额。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià jīn'é.
Por favor, ajude-me a confirmar o valor.
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这个价格包含税吗？
Zhège jiàgé bāohán shuì ma?
Este preço inclui impostos?
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请给我小票。
Qǐng gěi wǒ xiǎopiào.
Por favor, dê-me o talão.
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发票可以发到我的邮箱吗？
Fāpiào kěyǐ fā dào wǒ de yóuxiāng ma?
A fatura pode ser enviada para o meu e-mail?
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需要购物袋。
Xūyào gòuwùdài.
Preciso de um saco.
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可以给我一个袋子吗？
Kěyǐ gěi wǒ yí ge dàizi ma?
Pode dar-me um saco?
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可以帮我包装一下吗？
Kěyǐ bāng wǒ bāozhuāng yíxià ma?
Pode embrulhar-me isto?
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可以刷我的护照做退税吗？
Kěyǐ shuā wǒ de hùzhào zuò tuìshuì ma?
Pode digitalizar o meu passaporte para o reembolso de impostos?
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请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Por favor, escreva-me isso.
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Obrigado pela sua ajuda.
O que vais ouvir e como responder
O pessoal não vai seguir o teu guião. Estas são coisas que provavelmente dirão nesta situação, com uma resposta adequada.
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Funcionário
一共三百九十九，怎么付？Yígòng sānbǎi jiǔshíjiǔ, zěnme fù?
São 399 ao todo. Como vai pagar?
Tu
可以用支付宝付款吗？Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Posso pagar com Alipay?
-
Funcionário
可以，扫这里。还要别的吗？Kěyǐ, sǎo zhèlǐ. Hái yào bié de ma?
Pode, leia aqui. Mais alguma coisa?
Tu
可以开发票吗？Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Pode passar uma fatura?
Reproduzir o diálogo
A caixa de um grande centro comercial de Guangzhou. É uma prenda, por isso queres embrulho e um recibo como deve ser.
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Funcionário
好的，请到收银台付款。
Hǎo de, qǐng dào shōuyíntái fùkuǎn.
Muito bem, pague na caixa, por favor.
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Tu
收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Onde fica o caixa?
O que dizes?
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Funcionário
一共三百九十九，怎么付？
Yígòng sānbǎi jiǔshíjiǔ, zěnme fù?
São 399 ao todo. Como vai pagar?
-
Tu
可以用支付宝付款吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Posso pagar com Alipay?
O que dizes?
-
Funcionário
可以，扫这里。还要别的吗？
Kěyǐ, sǎo zhèlǐ. Hái yào bié de ma?
Pode, leia aqui. Mais alguma coisa?
-
Tu
可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Pode passar uma fatura?
O que dizes?
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Funcionário
发票扫这个码自己开。
Fāpiào sǎo zhège mǎ zìjǐ kāi.
Para a fatura, leia este código e preencha os dados.
-
Tu
可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Pode fazer embrulho para oferta?
O que dizes?
Diálogo concluído. 很好！ (Hěn hǎo — muito bem!)
Dica cultural
Recibo versus recibo impresso
收据 é um recibo geral. 小票 geralmente significa o recibo impresso do caixa. Guarde-o para devoluções ou trocas.
O que você diria para pedir o impresso recibo?
Mostrar a resposta
请给我小票。 — Por favor, dê-me o talão.
Saber mais
Contexto para esta situação: palavras principais, o que esperar e mais alguns diálogos curtos.
Termos-chave
收银台 O caixa ou caixa. Em algumas lojas, o pagamento é feito no caixa central e não no vendedor.
付款 Para pagar. Você pode perguntar se pode pagar aqui ou se um determinado método de pagamento é aceito.
刷卡 Para pagar com cartão. Literalmente significa passar um cartão, mas também pode se referir geralmente ao pagamento com cartão.
付款码 Um código QR de pagamento. Pode ser o código QR da loja que você escaneia ou seu próprio código de pagamento que o caixa escaneia.
小票 Um recibo impresso do caixa. Guarde-o se precisar de devolução, troca, garantia ou reembolso de impostos.
发票 Uma fatura oficial. Pode ser necessário para reembolso comercial, registros da empresa ou para fins fiscais.
Fluxo de checkout
Etapa 1: Digamos que você queira comprá-lo
Use 我想买这个 quando decidir comprar o item.
Etapa 2: Descubra onde pagar
Pergunte 可以在这里付款吗？ ou收银台在哪里？ dependendo do layout da loja.
Etapa 3: Confirme a forma de pagamento
Pergunte se o pagamento em dinheiro, cartão bancário, Alipay, WeChat Pay ou código QR é aceito.
Etapa 4: Solicite documentos e embalagem
Após o pagamento, peça um recibo, recibo impresso, fatura, sacola de compras ou embrulho de presente, se necessário.
Padrões de pagamento úteis
可以用……付款吗？ Use isto para perguntar se um método de pagamento é aceito.
可以……吗？ Use isto para perguntas curtas de sim/não sobre pagamento, embalagem ou serviço.
请给我…… Use isto para pedir um recibo, recibo impresso, sacola ou outro item.
可以帮我……吗？ Use-o para pedir ajuda à equipe para confirmar, embalar ou escrever algo.
Dicas sobre métodos de pagamento
Dinheiro
Algumas pequenas lojas aceitam dinheiro, mas muitos lugares na China preferem pagamento móvel. Sempre confirme antes de comprar.
Pagamento com cartão / cartão bancário
Use 可以刷卡吗？ para uma pergunta natural sobre pagamento com cartão. Os cartões internacionais podem não funcionar em todos os lugares.
Alipay e WeChat Pay
Esses são métodos de pagamento móvel comuns na China. Pergunte qual a loja aceita se não tiver certeza.
Pagamento com código QR
Às vezes você escaneia o código QR da loja; às vezes, o caixa verifica seu código de pagamento. Pergunte a 付款码在哪里？ se precisar do código da loja.
Recibo, fatura e dicas fiscais
Recibo versus recibo impresso
收据 é um recibo geral. 小票 geralmente significa o recibo impresso do caixa. Guarde-o para devoluções ou trocas.
Fatura
Pergunte ao 可以开发票吗？ se precisar de uma fatura oficial. Algumas lojas podem emitir faturas eletrônicas por e-mail.
Imposto incluído
Pergunte 这个价格包含税吗？ se não tiver certeza se o imposto já está incluído no preço exibido.
Reembolso de imposto
Algumas lojas podem oferecer reembolso de imposto para viajantes qualificados. Você pode precisar do seu passaporte e do valor mínimo de compra.
Dicas sobre sacolas e embalagens
Sacola de compras
Algumas lojas cobram pelas sacolas. Pergunte 可以给我一个袋子吗？ se precisar de uma.
Embalagem básica
Use 可以帮我包装一下吗？ se o item for frágil, pequeno ou se você quiser que seja embalado ordenadamente.
Embrulho para presente
Use可以做礼品包装吗？ se o item for um presente. Pode custar extra.
Cenários interativos
Descobrir onde pagar
- Viajante我想买这个。
Wǒ xiǎng mǎi zhège.
Gostaria de comprar isto.
- Viajante可以在这里付款吗？
Kěyǐ zài zhèlǐ fùkuǎn ma?
Posso pagar aqui?
- Viajante收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Onde fica o caixa?
Pagar com código QR
- Viajante我可以扫码付款吗？
Wǒ kěyǐ sǎomǎ fùkuǎn ma?
Posso digitalizar o código para pagar?
- Viajante付款码在哪里？
Fùkuǎn mǎ zài nǎlǐ?
Onde está o código QR de pagamento?
- Viajante请帮我确认一下金额。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià jīn'é.
Por favor, ajude-me a confirmar o valor.
Recibo e embalagem
- Viajante请给我小票。
Qǐng gěi wǒ xiǎopiào.
Por favor, dê-me o talão.
- Viajante可以给我一个袋子吗？
Kěyǐ gěi wǒ yí ge dàizi ma?
Pode dar-me um saco?
- Viajante可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Pode fazer embrulho para oferta?
Miniquiz
Como você pergunta “Onde fica o caixa?”
- 收银台在哪里？ ✓ Resposta
- 试衣间在哪里？
- 付款码在哪里？
Qual frase pergunta se o pagamento com cartão é aceito?
- 可以刷卡吗？ ✓ Resposta
- 可以开发票吗？
- 可以包邮吗？
O que você diria para pedir o impresso recibo?
- 请给我小票。 ✓ Resposta
- 请给我菜单。
- 请给我公筷。
Qual frase pede embrulho de presente?
- 可以做礼品包装吗？ ✓ Resposta
- 可以帮我查一下库存吗？
- 可以帮我换一份吗？